Dokumen tersebut membahas tentang akses internet melalui ISP (Internet Service Provider). ISP adalah perusahaan yang menyediakan jasa layanan internet untuk masyarakat agar dapat mengakses internet. Dokumen tersebut juga menjelaskan berbagai metode koneksi internet yang ditawarkan ISP seperti dial up, ADSL, leased line, satelit, wifi, serta faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam memilih ISP seperti kinerja jaringan, kecepatan