2020年7月10日 Gaiax社員総会（GaiaKitchen）Presentation 『B2B事業部で取り組んだベーシックなコロナ対策とその効果』 by デジタルコミュニケーション事業部　大坪大樹

1. Gaiax Digital Communication Development
DCD with コロナ
B2B事業部で取り組んだベーシックなコロナ対策とその効果
デジタルコミュニケーション事業部 大坪 大樹

2. Gaiax Digital Communication Development
①IPフォン転送機能の利用を開始
• チーム単位で転送先を設定
• 営業がチームをまたいですべての番号を受信することでフォロー
• 管理表とアドレス帳を作成して総務に依頼
事業グループ 転送する電話番号 受電するメンバー
コンサルチーム 03-xxxx-xxxx
小島 俊
羽生 和彦
森田有哉
大坪 大樹
福永 周太郎
インフラチーム 03-xxxx-xxxx
高野 竜二
小島 俊
森田有哉
大坪 大樹
福永 周太郎
Web制作・SIチーム 03-xxxx-xxxx
田島 雄偉
小倉 直樹
岩﨑 絵里
比留間大悟
小島 俊
森田有哉
大坪 大樹
福永 周太郎
SNAPBOARD 03-xxxx-xxxx 上坂太志
転送先電話番号一覧
メンバー 電話番号
小島 俊 080-xxxx-xxxx
森田有哉 090-xxxx-xxxx
田島 雄偉 080-xxxx-xxxx
小倉 直樹 090-xxxx-xxxx
比留間大悟 080-xxxx-xxxx
大坪 大樹 090-xxxx-xxxx
岩﨑絵里 080-xxxx-xxxx
川島孝行 090-xxxx-xxxx
上坂太志 080-xxxx-xxxx
福永 周太郎 090-xxxx-xxxx
羽生 和彦 080-xxxx-xxxx
高野 竜二 090-xxxx-xxxx
転送先管理表 アドレス帳
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1

3. Gaiax Digital Communication Development
②Slack ワークフローの活用
• Slackのワークフローで毎朝手軽に作業内容を周知！
• 別チャンネルへも自動投稿！
• チームメンバーや他チームのメンバーにもその日の活動予定が伝わるように！
項目の設定、入力内容共に、
伝わるようにすることが大事
2
稲妻マークを
クリック
入力するワーク
フローを選択
送信すると入力元のチ
ャンネルや連携チャン
ネルへ投稿される

4. Gaiax Digital Communication Development
②Slack ワークフローの活用 拡大表示②
3
稲妻マークを
クリック

5. Gaiax Digital Communication Development
②Slack ワークフローの活用 拡大表示②
4
入力するワーク
フローを選択

6. Gaiax Digital Communication Development
②Slack ワークフローの活用 拡大表示③
5
項目の設定、入力内容共に、
伝わるようにすることが大事

7. Gaiax Digital Communication Development
②Slack ワークフローの活用 拡大表示④
6
送信すると入力元のチ
ャンネルや連携チャン
ネルへ投稿される

8. Gaiax Digital Communication Development
③毎日の朝会・夕会実施
● 毎日朝会もしくは夕会を実施！
● 各自の受け持っている案件やタスク、またその進捗状況などを互いに共有
● 出社して何となく感じ取っていた際より明確に把握可能！
● メンバーへの協力もしやすい！
● 毎日時間が取られはするが、通勤と比べるとコストははるかに低い！
● 夕会からそのまま交流会（ただの呑み）になることも…
毎日時間になったら
チームメンバーが
カレンダーからmeet
に入ってきます。
7

9. Gaiax Digital Communication Development
体感雑記
● コロナに関係なく、Web会議が普通に選択肢の一つとなってきた印象。
● 大手のお客様はMS Teamsが多く、中小の顧客はZoomが多かった。
● 50%出社、50%リモートなど、割合によるルールの顧客が数社あった。
● お客様も当たり前に会議ツールを使いこなしてきている。
● 「SNAPBOARD」への問い合わせが、コンスタントに入るようになった。
8

10. Gaiax Digital Communication Development
メンバーの声サマリ よかったこと
● 通勤がなくなったことで、ストレスが減った
● 時間的にも体力的にも以前より余裕ができた。
● 家族との時間やコミュニケーションが増えた。
● 家にいることで、生活が規則正しくなった。
● 残業が減った。
● 家庭の事情などで用事があっても調整がしやすくなった。
● 自分に適した環境を作り出せるので快適、集中しやすくな
った。
● 体調を崩すことが少なくなった。
● サクッとクライアントと会話ができるようになった。
● オンラインミーディングにも慣れてきた
など 9

11. Gaiax Digital Communication Development
わるかったこと・困ったこと
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● 運動不足と感じる、太った。
● 仕事が終わっても、すぐにテレビをつけられるので、
どこかで見ない時間を作らないとまずそう。
● 業務・業務以外共にコミュニケーションが減った。
● スラックでのやり取りが増え、フォローアップに
手を焼くことがある。
● チームメンバーが横にいた時に比べ、質問しずらくなった。
● PCの環境は会社の方がよかった。
● ネット回線が遅くて困ったので光回線を引いた。
● 光熱費が上がった
● オン/オフの切り替えが難しくなった
● 書類系の対応 など

12. Gaiax Digital Communication Development
今後もブラッシュアップしていきます
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サービスレベル働きやすさ 効率幸福度

13. Gaiax Digital Communication Development
ご清聴、ありがとうございました！
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