В большинстве случаев люди не знают того, чем владеют. У вас есть огромные ресурсы, которые можно активизировать, почти не тратя денег. Тем более когда средств не хватает и бюджеты на коммуникацию приходится урезать.
Сейчас самое время раскрыть потенциал бренда! Прочтите брошюру “Скрытые ресурсы вашего бренда”. В ней вы найдете полезные рекомендации, за которыми стоит реальный опыт.
В большинстве случаев люди не знают того, чем владеют. У вас есть огромные ресурсы, которые можно активизировать, почти не тратя денег. Тем более когда средств не хватает и бюджеты на коммуникацию приходится урезать.
Сейчас самое время раскрыть потенциал бренда! Прочтите брошюру “Скрытые ресурсы вашего бренда”. В ней вы найдете полезные рекомендации, за которыми стоит реальный опыт.
Результаты исследования позволяют глубже
изучить факторы, оказывающие влияние
на подбор персонала сегодня, а также
проанализировать тенденции развития процесса
поиска и подбора персонала в будущем.
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как оценить кандидата за ча...FriendWork Recruiter
14 октября, HR Workshop от FriendWork Recruiter, «Как оценить кандидата за час: технологии проведения эффективного интервью», Светлана Катаева (AVRIO Group Consulting). Подробности - http://friendwork.ru/articles
1. Оценка модулей на основе
компетенций в ТиПО
Мартин Гибсон
Март 2009
1
2. Что такое оценка на основе
компетенций?
“Процесс сбора сведений и оценки получения
соответствующих компетенций. Это
подтверждает что индивидуум может
выполнять действия согласно стандартам
ожидаемым от него на рабочем месте как
отражено в утвержденных национальных
профессиональных стандартах …”
(Западный Австралийский Департамент Обучения и
Переподготовки)
2
4. Типы Доказательств: Примеры
Прямые: Непрямые: Дополнительные:
Прямое Оценка Подтверждение со
наблюдение качества стороны
конечного работодателя
• Устные вопросы
продукта • Отчет от
• Демонстрация
• Просмотр начальника
специализирован
предыдущих
ных навыков • Обратная связь от
работ
посредством третьей стороны
Симуляции • Портфолио • Рабочий дневник
доказательств
• Демонстрация • Примеры отчетов
специализирован • Письменный или рабочих
ных навыков: тест документов
Реальная проверяемых • Предыдущие
рабочая знаний квалификации 4
ситуация
6. Принципы Оценки
1.Обоснованность Настолько насколько метод оценки
в действительности тестирует то
что намерен тестировать.
Настолько насколько оценка будет
обеспечивать равнозначный
2. Надежность результат от кандидатов с похожими
профессиональными качествами в
независимости от места, времени и
экзаменаторов
6
7. Принципы Оценки
Настолько насколько метод
оценки может быть подлажен под
3.Гибкость нужды кандидата и
определенные обстоятельства.
Настолько насколько оценка
может избежать физических
4. Справедливость
недостатков кандидатов.
7
8. Процесс Оценки Компетенций
• Планирование процесса оценки
• Определение соответствующих
доказательств
• Обзор доказательств знаний и умений
• Оценка профессионализма
• Регистрация оценки и обратная связь
• Способствовать процедуре
Гарантирования Качества
8
9. Планирование Сбора
Доказательств
• Какие доказательства собирать?
• Как собирать доказательства?
• Нужды кандидата(ов)
• Где собирать доказательства?
• Когда доказательства будут собраны?
• Запись доказательств
• Обсуждение с кандидата(ми)
9
11. Формативная и Итоговая
Оценка
Характеристики Цели
Постоянная обратная Диагностировать и
Формативная
связь для улучшения планировать
оценка
Финальное подведение Описывать и
Итоговая
итогов о достижениях к акредитировать
оценка определенному
периоду времени
11
12. Методы Оценки
• Наблюдение
• Опрос
• Письменное тестирование
• Симуляция
• Самооценка
• Профессиональное обсуждение
12
13. Инструменты Оценки
• Список вопросов, для тестирования знаний и
понимания
• Формы для записи ответов кандидата
• Инструментарий для записи наблюдений
• Информация/Инструкции предоставляемая(ые)
кандидатам относительно процесса оценки: Кто?
Что? Когда? Где? Почему? Как?
• Форма самостоятельной оценки своих знаний и
умений
• Матрица Функциональных требований и вида/объема
требуемых доказательств
13
14. Различные функции вопросов
• Расположить кандидата к беседе
• Задать общие вопросы
• Задать специфические вопросы
• Более глубокая информация
• Определение согласованности и
разногласий
• Спросить о причинах или объяснении
• Спросить о мнении и идеях
14
16. Письменное тестирование
• Да/нет-правильно/неправильно
• Выбор правильного ответа
• Заполнение пропусков
• Тесты на короткие ответы
• Сочинения
• Отчеты
• Проекты
16
17. Сколько доказательств?
Количество доказательств требуемых, чтобы
продемонстрировать компетенции будет
зависеть от:
• Оцениваемых компетенций
• Кандидата
• Обстоятельств оценки
Некоторые профессиональные квалификации
могут stipulate объем требуемых
доказательств.
17
18. Как часто нужно оценивать?
Этот фактор может колебаться в
зависимости от:
• От оцененниваемых компетенций
• От обстоятельств кандидата (т.е.
работает или не работает)
18
19. Трудности при оценке знаний и
пониманий
• Идентифицировать знания из наблюдений
поведения
• Принимая решения, четко определять
критерии, во избежание субъективной оценки
• Решая какая глубина знаний требуется
согласно
образовательному/профессиональному
стандарту
• Балансировать знания специфических
элементов против общих знаний по всему
модулю
19
20. Равенство и объяснимое
применение
Учитывать ли применение в следующих
случаях:
• Русский/Казахский не родной язык?
• Грамотность или другие трудности?
• Женщины в не традиционной сфере
экономики?
• Студенты с физическими или ментальными
проблемами ?
• Студенты с слуховым/зрительным
недостатком?
20
21. Что можно применять?
• Обстановку и материалы используемые для
оценки
• Процедуры оценки
• Технику сбора доказательств
НО НЕ:
• Компетенции
• Стандарты профессиональной деятельности
21
22. Оценка Компетенций для НКС
• Обеспечить связь с
профессиональными стандартами
• Индивидуальная Оценка
• Компетентен /Еще не компетентен
• Оценка на рабочем месте
• Нет определенного времени
проведения теста
• Нет ссылки к определенному курсу
обучения
22
23. Принятие решения по оценке
• НКС Великобритании допускает оценку:
компетентен не компетентен
• Австралийский подход допускает виды
оценки:
– Компетентен не компетентен
– Компетентен (хорошо)
– Компетентен (с отличием)
23
24. Обоснование
“Подтверждение того, что оценка соответствует своей
цели”
Может включать:
• Обзор, сравнение и оценивание процесса оценки, их
инструментов, сбора доказательств и достигнутое
несколькими экзаменаторами против одних и тех же
профессиональных стандартов
• Документирование произведенных выше операций
для последующего улучшения их качества
• Обоснование может проводиться как внутренним
так и внешними структурами
24
25. Ключевые вопросы для
обоснования
• Являются ли оценка обоснованной,
надежной, справедливой и гибкой?
• Равные ли у всех условия при оценке?
• Являются ли адекватными записи в
процессе оценки и результатов?
• Имеют ли кандидаты достаточную степень
участия в планировании процесса оценки?
• Связан ли процесс оценки знаний с
процессом тестирования компетенций?
25