Tinalakay sa dokumento ang pagkakaiba ng pangangailangan at kagustuhan gamit ang mga halimbawa at teorya ni Abraham Maslow. Itinampok ang limang herarkiya ng pangangailangan mula sa physiological hanggang sa self-actualization at ang mga salik na nakaimpluwensya sa mga ito tulad ng edad, antas ng edukasyon, at katayuan sa lipunan. Ang dokumento ay nagbibigay-diin sa halaga ng mga matalinong pagpapasya upang matugunan ang mga pangangailangan at kagustuhan.