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Appleとtimes24の共通点
- 1. と の意外な共通点 ∼『ビジネスモデル・ジェネレーション』を読んで for Lunchtime Talk Engagement, 30th Mar. 2012
- 2. ビジネスモデルと一言には言うけれど…… 金の動きだよ！ 人の動きだよ！ モノとサービスの動 きをみなきゃ！
- 3. ビジネスモデルと一言には言うけれど…… けっきょく 金の動きだよ！ 人 の動きだよ！ わからん！ モノとサービスの動 きをみなきゃ！
- 4.
- 5. これ、簡単にいうと…… 1枚の 地図 で ビジネスモデルを読む
- 6. 地図の構成は…… 9 つのブロック
- 7. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS Key resources Channels リソース KR チャネル CH Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
- 8. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS アライアンス 提携 ジョイントベンチャー サプライヤー Key resources Channels リソース KR チャネル CH Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
- 9. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS 製造 問題解決 プラットフォーム Key resources Channels リソース KR チャネル CH Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
- 10. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS Key resources Channels リソース KR チャネル CH 固定資産 知的財産 人材 ファイナンス Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
- 11. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS マス ニッチ マルチサイド 細分化 Key resources Channels リソース KR チャネル CH 多角化 Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
- 12. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS Key resources Channels リソース KR チャネル CH 直営店 小売店 直営業 Web Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
- 13. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS セルフサービス 個人ごとに対応 自動サービス コミュニティ 共同作業 Key resources Channels リソース KR チャネル CH Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
- 14. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS 新しさ 性能 カスタマイズ デザイン Key resources Channels リソース KR ブランド チャネル CH 安さ 使いやすさ リスクの低減 Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
- 15. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS Key resources Channels リソース KR チャネル CH Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ 固定費 変動費 価値主導 コスト主導 www.businessmodelgeneration.com
- 16. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS Key resources Channels リソース KR チャネル CH Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ 販売 使用料 購読料 レンタル料 ライセンス料 手数料 広告収入 www.businessmodelgeneration.com
- 17. これ、簡単にいうと…… How? What? Who? どうやって？ なにを？ 誰に？ お金
- 18. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS 企業 顧客 左脳 Key resources Channels 右脳 リソース KR チャネル CH 論理 感情 Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
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- 20. iPod 発売当初 のビジネスモデル パートナーKP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS マーケティング 1000曲が Love 小売店 音楽ファン ポケットに デザイン・企画 iTunesで 製造メーカー ライブラリ管理 Macファン リソース KR チャネル CH ハードウェア アップルストア デザイン ブランド ガジェッター 小売店 ソフトウェア コスト構造 C$ 収益の流れ R$ 人件費 製造費 販管費 iPodの 代金
- 21. iTunes Store後のビジネスモデル パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS マーケティング 1000曲が Love 小売店 iTunesで 音楽ファン ポケットに デザイン・企画 プラットフォーム ライブラリ管理 Macファン 管理 デザイン Like ガジェッター 製造メーカー Win リソース KR すぐに音楽 チャネル CH ユーザー が買える！ ハードウェア アップルストア ブランド 小売店 ソフトウェア 1曲 非ギークな レーベル サーバー 99セント iTunes 音楽ファン Store コスト構造 C$ 収益の流れ R$ 人件費 製造費 販管費 ネットワーク iPodの 楽曲 著作権料 コスト 代金 販売代金
- 22. iPhone後のビジネスモデル パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS マーケティング 1000曲が Love 小売店 出版社 音楽ファン iTunesで ポケットに デファクト デザイン・企画 製造メーカー プラットフォーム ライブラリ管理 Like Macファン ガジェッター TV局 管理 すぐに音楽 デザイン だから 1曲 映画スタジオ が買える！ Win キャリア レーベル 99セント ユーザー 非ギークな リソース KR クールな チャネル CH キャリア 端末 音楽ファン 世界中の ハードウェア iTunes アップルストア 携帯ユーザー ブランド ソフトウェア 安全な 小売店 アプリ Store アプリ 開発者 サーバー アプリ キャリア App Store 開発者 コスト構造 C$ 収益の流れ R$ 通信料金 人件費 製造費 販管費 Devへ ネットワーク iPodの楽曲コンテンツレベシェア 端末 著作権料 コスト の分配 代金 販売代金 販売代金 販売代金 購読料金 広告
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- 24. 駐車場機器製造メーカー のビジネスモデル パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS マーケティング 個別対応 駐車場 ？ 性能 経営者 製造 価格 リソース KR チャネル CH 工場 直営業 コスト構造 C$ 収益の流れ R$ 人件費 製造費 販管費 販売代金
- 25. 駐車場経営も始めた頃 のビジネスモデル パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS マーケティング 個別対応 駐車場 ？ 製造 性能 駐車場 経営者 価格 運営 無人対応 最新機器を 備えた駐車場 自社子会社 リソース KR チャネル CH 全国チェーン 工場 直営業 駐車場 ドライバー 社内取引 駐車場 自動 収集機 コスト構造 C$ 収益の流れ R$ 人件費製造費 販管費 地代 販売代金 駐車料金
- 26. レンタカー会社買収後 のビジネスモデル パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS 駐車場 マーケティング 駐車場 レンタカー 個別対応 ？ 運営 製造 性能 全国チェーン 店舗対応 経営者 価格駐車場 最新機器を 自社子会社 駐車場 カーシェア 無人対応 備えた駐車場 運営 近所の駐車場 ドライバー リソース KR チャネル CH でクルマ 自動車を 工場 自動車 直営業 無人で 持たない人 社内取引 レンタル 駐車場 自動 自社 店舗 収集機 コスト構造 C$ 収益の流れ R$ レンタカー 人件費製造費 販管費 地代 販売代金 カーシェア 駐車料金 料金 料金
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- 28. 両社の似てるところ 2 ラ イト層を獲得した
- 29. 両社の似てるところ 3 低 単価から高単価、 顧客層に合わせて用意した
- 30. 両社の似てるところ 4 脱 製造業依存
- 31. 両社の似てるところ 5 複 ている 数の収入源を作っ
- 32. 両社の似てるところ 6 価 値をバンドルして 新しい提案をした
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- 34. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS Key resources Channels リソース KR チャネル CH Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ www.businessmodelgeneration.com
- 35. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS リソース 価値 顧客志向 主導 Key resources リソース KR 主導 Channels チャネル CH 顧客の声を聞け！ 強みを活かせ！ 最高のものを！ Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ コスト主導 より安く！ www.businessmodelgeneration.com
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- 37. Key Key Value Costumer Costumer partners activities proposition relationships segments パートナー KP 主要活動 KR 価値提案 VP 顧客との関係 CR 顧客セグメント CS ソフトウェア 自動化 CMSの技術 開発 個別対応 マーケ 幅広い ネットワーク フレンドリー プラットフォーム 販売 マーケター 簡単に使える Key resources ASP Channels リソース KR チャネル CH デザイナー 顧客管理と 統合したMT ソフトウェア Web 事業会社 ソーシャル 営業 活用 エンジニア Cost structure Revenue streams コスト構造 C$ 収益の流れ R$ サーバー Salesforce ライセンス料 年/月利用料 サポート料 バックエンド www.businessmodelgeneration.com
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