Generare modulistica digitale interattiva e gestire il workflow dei procedimenti
APE MOBILE
1. Perché continuare a sprecare tempo prezioso per archiviare sempre le stesse informazioni? La soluzione ora c’è!
2. cos’è È un modulo di AP-E che consente di dotare il tecnico di un PC portatile per consentirgli durante l’intervento di consultare, aggiornare e stampare i dati del cliente (ricevuta fiscale, allegato G).
3. La SEDE acquisisce e organizza chiamate Prepara l’ambiente per tecnico Consegna le chiamate al tecnico Il tecnico effettua intervento dal cliente Compila e stampa i documenti dal cliente Consegna l’ambiente per la SEDE La SEDE controlla e arichivia come funziona
4. Riduzione dei tempi di archiviazione Informazioni sempre disponibili per il tecnico Riduzione di errori dovuti alla trascrizione Elevata professionalità nei confronti del cliente finale vantaggi
5. APE Mobile consente di gestire: l’anagrafica del cliente, Gli impianti installati e lo storico interventi Storico modulistica Contratti di assistenza Scadenza operazioni programmate Giacenza di magazzino Listini fornitore caratteristiche
6. Modalità di consegna dei dati al tecnico Supporto magnetico Rete LAN con cavo Rete LAN wireless Web: e.mail o FTP requisiti hardware