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Allergine (abstract)_ Maurizia Rosi
Il documento discute la creazione dell'applicazione mobile 'Allergine', sviluppata per aiutare le persone che soffrono di allergie respiratorie, fornendo informazioni sulla qualità dell'aria a Roma e permettendo il monitoraggio degli allergeni. L'app include funzioni come la localizzazione di farmacie, notifiche e un servizio sociale per connettere utenti con esperienze simili. Inoltre, è stato effettuato un test di usabilità per ottimizzare la struttura dell'applicazione e migliorare l'esperienza utente.
Allergine (abstract)_ Maurizia Rosi
- 1. ALLERGINE. STUDIO E PROGETTAZIONE DI UN SERVIZIO PER IL MOBILE HEATHCARE Relatore: Prof. Carlo Maria Medaglia Correlatore: Prof.ssa Francesca Comunello Candidata: Maurizia Rosi Le malattie croniche, come l’asma e le allergie, sono largamente diffuse e in continua crescita soprattutto nei paesi industrializzati. Oggi costituiscono un vero e proprio problema che grava sulla popolazione nel suo insieme e necessita di misure e interventi volti a ridurne l’impatto. Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità, l'allergia costituisce la terza causa di malattia cronica nel nostro Paese e riguarda circa il 20% della popolazione con un'incidenza sempre più preoccupante su giovani e infanzia. Numerosi studi hanno dimostrato una lineare relazione fra allergia e inquinamento, il quale peggiora le condizioni degli individui rendendoli più sensibili all’attacco degli allergeni. L'unico rimedio efficace è la prevenzione. Oggi la tecnologia è diventata sempre più pervasiva nella vita sociale dell'uomo fino a rivoluzionarne il modo di vivere e di comunicare. Negli ultimi anni c’è stata una crescita esponenziale nel campo del mobile e gli smartphone sono divenuti parte integrante della vita quotidiana degli utenti che li utilizzano come estensioni dei computer desktop, in multi-‐tasking o per il consumo di altri media. Se la medicina si evolve, progredisce in modo ancor più rapido e strutturale la tecnologia al suo servizio che a volte anticipa i bisogni, rendendo possibile non solo studiare il passato e realizzare il presente ma anche fiutare ed anticipare il futuro. La ricerca via mobile viene usata per trovare una grande varietà di informazioni e ultimamente gli smartphone si apprestano a diventare la piattaforma eletta per le applicazioni riguardanti rimedi per la salute e l’ambiente: secondo il Global Mobile Health Market Report 2010-‐2015 della Research2 Guidance, più di un terzo degli 1,4 miliardi di utenti di smartphone entro il 2015 farà domande inerenti il campo sanitario. Dal risultato della mia analisi è nata la proposta progettuale alla base della mia tesi, ossia la creazione di un’applicazione mobile per il sistema sanitario (mobile healthcare), indirizzata in particolare a chi soffre di allergie respiratorie in ambienti outdoor, che ho chiamato ALLERGINE. L’idea di progettare un’applicazione per iPhone che migliori l’esperienza delle persone allergiche all’aria aperta, deriva dall’osservazione della società odierna e dalla considerazione delle enormi possibilità di informazione, supporto e interazione con l’ambiente circostante offerte dalle nuove tecnologie di comunicazione. L’obiettivo del mio lavoro è fornire agli utenti uno strumento per il monitoraggio della qualità dell’aria, nella città di Roma, che possa aiutarli ad evitare possibili danni alla salute dovuti all’esposizione a determinati agenti allergici e inquinanti. Dunque un supporto integrativo atto a migliorare la mobilità dell’utente e a potenziare le capacità di padronanza ambientale. In linea con la personalizzazione dell’informazione permessa dai dispositivi mobili di nuova generazione, ALLERGINE consente all’utente di impostare gli allergeni che intende monitorare al primo lancio dell’applicazione per conoscere in tempo reale il livello di concentrazione degli allergeni che gli provocano danni alla salute nel luogo in cui si trova, o dove vorrà andare. ALLERGINE propone tre livelli di contenuto riguardanti le principali cause che provocano allergie all’aperto: pollini, epiteli degli animali e inquinamento dell’aria. La scelta di dividerli in categorie è finalizzata ad una successiva visione sulla mappa più organizzata e immediata agli occhi dell’utente finale. L’applicazione contiene diverse funzioni complementari al monitoraggio della qualità dell’aria, come la localizzazione delle farmacie e dei centri di allergologia, un sistema di notifiche , il meteo e un
- 2. servizio sociale che mette l’utente in comunicazione con persone interessate alle stesse problematiche. Tutto ciò, oltre a garantire una mappatura più dettagliata delle zone a rischio e più ricca di informazioni utili, aumenta la partecipazione collettiva di utenti con le medesime difficoltà. Seguendo le linee guida di una progettazione centrata sugli utenti, una volta realizzato un prototipo navigabile abbastanza simile al prodotto finale, ho effettuato un test di usabilità in laboratorio coinvolgendo un campione di utenti vicino al target individuato per ALLERGINE. Lo scopo principale del test di usabilità che ho condotto è stato quello di individuare, grazie agli utenti stessi, eventuali errori o problemi relativi alla struttura dell’applicazione.