Il mercato delle polizze auto ha subito un drastico calo nel 2012, con un decremento del 20% delle immatricolazioni e una contrazione nella raccolta premi RCA dell'0,6%. Nonostante una diminuzione dei sinistri, il combined ratio RCA è sceso sotto la soglia critica, mentre le dinamiche del pricing hanno visto un abbassamento dei listini medi per i nuovi clienti, con gli assicuratori che hanno iniziato a differenziare le tariffe in base al comportamento di guida. Le politiche di pricing mostrano un gap di prezzo diminuito tra i canali tradizionali e diretti, con autovetture di diversi profili colpite diversamente dalla contrazione del mercato.