Документ обсуждает способы расширения клиентской базы и привлечения новых клиентов в условиях падающего рынка и недостатка интернет-продаж. Основные проблемы включают отсутствие клиентов в интернете, трудности с продажами через интернет и высокие затраты на рекламу. Важное внимание уделяется интернет-маркетингу как окну возможностей для роста и привлечения клиентов.