1. Конкурс на должность заведующего ДО № 156 Коваленко Михаил Менеджер СОЮЛ ДО № 123
2. Поступил на работу в банк Разрабатывал и внедрял безналичную систему расчетов (Мегафон-Северный Кавказ) Получил дополнительное образование по Президентской программе подготовки управленческих кадров. Привлекаю клиентов из коммерческих банков (СпецАвтоЦентр, Универсал-Спецтехника и др.) Провел презентацию по кредитным картам в офисе БиЛайн (60 % персонала организации сказали ДА ) Провожу тренинги по качественному сервису и активным продажам Принял активное участие в деловом обеде с Г. Грефом Мои достижения
3. Каждой организации и каждому коллективу необходима цель, которая бы определяла смысл и поддержание их деятельности. Из «Стратегии развития Сбербанка России до 2014 года» 22.11.2008
4.
5.
6. КЛИЕНТ «Внутренний» «Внешний» Провести встречу с коллективом Организовать психологическое тестирование коллектива Провести аудит существующей системы взаимоотношений с «внутренними» клиентами Познакомиться лично с каждым значимым клиентом Выработать предложения по развитию продаж и взаимоотношений с «внешними» клиентами Провести аудит существующей системы продаж