1. Speaker: Phạm Thanh Thuý Vy

2. p 1
Ôn lại “CHUYỆN CŨ”
p 2
6 kênh truyền thông
kỹ thuật số

3. Chiến lược
Kênh truyền thông
Thông điệp

4. Người ta thường nói là… Sự thật là…
MIỄN PHÍ VẪN TỐN RẤT NHIỀU TIỀN
RẤT DỄ DÀNG RẤT NHIỀU KHÓ KHĂN
HIỆU QUẢ
KHÔNG THẤY KẾT QUẢ
ĐỘT PHÁ

5. Có thể đo lƣờng đƣợc
Luôn cập nhật theo thời gian thực

6. Clicks 18,000
CPC $ 0.3
Ngân sách $ 5,400
Conversion Rate 25%
Conversions 4,500
Giá bán trung bình $ 40
Tổng doanh thu $180,000
ROI 3333%

7. 1 Reach (Độ phủ)
Số lượng người mà kênh truyền thông có thể tiếp
cận được
2 Optimization (Tối ƣu hoá)
Sử dụng và phân bổ các nguồn lực, ngân sách một
cách tối ưu nhất để đem lại hiệu quả cao nhất có
thể
3 Remarketing
Truyền thông hướng đến những đối tượng đã từng
quan tâm đến website, chiến dịch truyền thông
trước đây
4 Frequency Capping
Truyền thông có thể kiểm soát được tần suất xuất
hiện thông điệp đến từng đối tượng

8. p 1
Ôn lại “CHUYỆN CŨ”
p 2
6 kênh truyền thông
kỹ thuật số

9. Độ phủ: Nhóm đối tượng
Lượng thông tin: Ngắn
1
Độ nhận biết: trung bình
Hành động: trung bình – thấp
Tối ưu hoá: Cao

10. 1 Chăm sóc khách hàng bằng một
tin nhắn Chúc Mừng Sinh Nhật
Thông báo chƣơng trình khuyến
mãi hấp dẫn trong tháng
Cập nhật thông tin chƣơng trình
khách hàng thân thiết
Cuộc thi tƣơng tác 2 chiều

11. Độ phủ: Nhóm đối tượng
1
Độ nhận biết: cao
Lượng thông tin: Đa dạng Hành động: cao
Tối ưu hoá: Cao

13. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kamkash.hcm.askadoctor

14. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.idmobile.charity

16. Độ phủ: Nhóm đối tượng
Lượng thông tin: Ngắn
2
Độ nhận biết: Tổng hợp
Tối ưu hoá: Cao Hành động

17. 2 Bản tin cập nhật hàng tháng
(newsletter)
Tổng hợp những sản phẩm mới
Tin khuyến mãi
Quà tặng đặc biệt (e-book
miễn phí, phần mềm miễn phí,…)

18. Thư viện mẫu Soạn thảo
2 Phân tích spam
Kiểm tra hiển thị Thống kê & Báo Cáo

19. Độ phủ: Rộng
Lượng thông tin: Nhiều
3
Độ nhận biết: Tổng hợp
Tối ưu hoá: Trung bình Hành động: Thấp

20. 3
3 “kịch bản” thƣờng gặp
Một giải thƣởng của doanh nghiệp
Khai trƣơng một dịch vụ/ cơ sở mới
Một sự kiện đặc biệt nhƣ hội thảo
chuyên ngành, hội chợ triển lãm,…

21. 3 1 “kịch bản” ví dụ
Bệnh loãng xương ở người trung niên rất PHỔ BIẾN
Bệnh loãng xương là gì?
Những cách khắc phục và phòng ngừa: chơi thể thao
và bổ sung dinh dưỡng
Sữa bổ sung canxi và ngừa loãng xương

22. Độ phủ: Rộng
Lượng thông tin: Nhiều
Tối ưu hoá: Cao – Theo thời gian thực
Độ nhận biết: Lớn
Hành động: Cao
4
Tính sáng tạo: Cao

23. 4
1,000s+ Quảng cáo Đa
websites của bạn quốc gia
Chỉ một điểm phát sóng

24. LÀM SAO BIẾT ĐƯỢC NGƯỜI TIÊU DÙNG CỦA MÌNH ĐANG Ở
ĐÂU?

25. Vì người tiêu dùng PHÂN MẢNH RẤT NHỎ
trong môi trường internet…
và ngân sách quảng cáo CÓ HẠN và đôi
khi cũng… RẤT NHỎ

26. 4
Focused Content sites
CÁC Ad Networks
Travel Autos Lifestyle Business Women Technology
PORTAL LỚN
Cổng thông tin Các trang NỘI DUNG CHUYÊN MỤC Các trang NỘI DUNG CHUYÊN
Trang chủ MỤC

27. 4
Kênh đời Đàn ông Du lịch Kinh Game
doanh
sống
• Zing.vn • Ephim24g.net • Saigontre.com
• Tinmoi.vn • Xalo Tin Tuc • Sky.vn
• Phununet.com • Tapchilamdep.com

28. 4
Cookies và Dấu chân người truy cập internet
Người tiêu dùng ở khắp nơi và banner quảng cáo theo
dấu chân người tiêu dùng

29. 4 Ad
Kịch bản 1 Tin tức
Ad
WEBSITE Giải trí
CTY
Ad
Forum
Kịch bản 2
Ad Ad
A A A
Ad
B B B

30. 4 Tăng độ nhận biết thương hiệu
Tăng traffic đến website
Có thể sử dụng:

31. 4
Tăng độ nhận biết thương hiệu
Tăng traffic đến website, fan page
Chi phí thấp

32. 32

33. 1. Quảng cáo bên ngoài (external URL)
2. Quảng cáo cho 1 post (Facebook Post Ad)
3. Nội dung được tài trợ (Sponsor Stories)
33

34. 34

35. Độ phủ: Nhóm đối tượng
Lượng thông tin: Nhiều
5
Tương tác: Cao

36. 5
Kho những ứng dụng, phần mềm,
tài liệu, hình ảnh, bí quyết,
mẹo vặt… MIỄN PHÍ
Blog cá nhân chia sẻ và thể
hiện sự hiểu biết về vấn đề xã
hội mà tổ chức đang giải quyết
Nhân viên cùng tham gia viết
bài, thể hiện văn hoá và kiến
thức của doanh nghiệp

37. 5 Fan Page chính thức của
doanh nghiệp
Fan Page của một sản phẩm,
dịch vụ hoặc Vấn Đề Xã Hội mà
doanh nghiệp đang giải quyết.
>>> 1 hay 2 fan pages?

38. 38

39. 5
Strategy là chiến lƣợc, kết hợp
với các kênh khác để đối thoại hoặc
tạo ra các cuộc đối thoại
- Có kịch bản
- Có sự theo dõi và quản lý
- Tạo sự lan truyền chứ không phải
tăng traffic
Spam
- Một bài báo đƣợc sao chép khắp nơi
- Tìm mọi cách dẫn link về website
- Đƣa ra những thông tin quảng cáo một
chiều

41. 5
Kênh phát sóng chính thức, lƣu
trữ và phát hành video clip, hình
ảnh, tƣ liệu,…
Chia sẻ đƣờng dẫn của tài liệu
media về Fan Page hoặc Blog.

42. 6

43. 1
6 TIÊU CHÍ NHẬN DẠNG MỘT INFLUENCER
Reach (Độ phủ)
Quy mô, độ lớn mạng lưới mối quan hệ mà họ có
thể tác động đến: số friends, followers,…
2 Production (sự xuất bản)
Mức độ, số lượng những nội dung được
đăng tải
3 Distribution (sự phân phối)
Thông tin được phát hành và lan truyền
như thế nào

44. 1
6 GẮN KẾT VÀ TƢƠNG TÁC VỚI INFLUENCER
Sử dụng hàng mẫu hoặc bản dùng thử
Influencer được ƢU TIÊN sử dụng hàng mẫu
hoặc được MỜI sử dụng thử (trial) sản
phẩm mới
2 Secret Sales
Một vé khuyến mãi ĐẶC BIỆT chỉ dành riêng
cho một số đối tượng
3 Món quà bất ngờ
Một món quà bất ngờ không nhân dịp lễ
nào, để cảm ơn vì một comment độc đáo của
Fan.

45. Blog
http://copgiay.com
Email
Pham.thanh.thuy.vy@gmail.com