该文档讨论了如何利用信息和沟通技术来促进生产流程的有效性，并介绍了在这些流程中应用的理论框架和方法。文中强调了以教育和能力培养为基础的有效参与对于实现预期成果的重要性。最后，文档还探讨了如何通过这些流程来优化管理实践和提升组织绩效。

2. &RQFHSWXDO)UDPHZRUN6WXGRI,QIRUPDWLRQDQGRPPXQLFDWLRQ
7HFKQRORJWR3URPRWHWKH3URDFWLYH,QYROYHPHQWRI*OREDO0HULW
3ULQFLSOHLQXOWLYDWLQJRXWKV¶0RUDOLW$FDVHVWXG
RI.KORQJ6DP6XEGLVWULFW$GPLQLVWUDWLYH2UJDQL]DWLRQ
.KORQJ/XDQJ3DWKXP7KDQL3URYLQFH
:HUD6XSD3K'
'HDQ)DFXOWRIRPPXQLFDWLRQ$UWV1RUWK%DQJNRN8QLYHUVLW
ZHUDVX#QRUWKENNDFWK

3. $%675$7
7KH RQFHSWXDO )UDPHZRUN 6WXG RI
,QIRUPDWLRQ DQG RPPXQLFDWLRQ
7HFKQRORJ ,7

4. WR 3URPRWH WKH
3URDFWLYH ,QYROYHPHQW RI *OREDO 0HULW
3ULQFLSOH LQ XOWLYDWLQJ RXWKV¶ 0RUDOLW
$ FDVH VWXG RI .KORQJ 6DP 6XEGLVWULFW
$GPLQLVWUDWLYH 2UJDQL]DWLRQ .KORQJ
/XDQJ3DWKXP7KDQL3URYLQFHLVDPL[HG
PHWKRG UHVHDUFK VWXG ZKLFK DLPV WR
HYDOXDWH WKH FRQFHSWXDO IUDPHZRUN RI
GHYHORSLQJ WKH ,QIRUPDWLRQ DQG
RPPXQLFDWLRQ 7HFKQRORJ VVWHP DV D
WRRO WR IRVWHU WKH HWKLFV DQG PRUDOLW WR
RXQJ JHQHUDWLRQ 7KH VDPSOHV RI WKLV
VWXG DUH SHRSOH ZKR DUH GRPLQDQW LQ
SURDFWLYH SDUWLFLSDWLRQ PRUDO PHULW
SULQFLSOH DQG RXWKV¶ PRUDOLW FXOWLYDWLRQ
IURP H[HFXWLYH OHYHO OHFWXUHUV DQG WKH
SURIHVVLRQDOV LQ LQIRUPDWLRQ DQG
FRPPXQLFDWLRQWHFKQRORJH[SHUWLVH7KLV
VWXG KDV H[SORUHG WKDW WKHUH DUH IRXU
VLJQLILFDQWIDFWRUVLQSURPRWLQJWKHKDQGV
RQFROODERUDWLRQRIJOREDOPHULWVFKHPHLQ
RUGHU WR LPSODQW YLUWXHV WR DGROHVFHQFHV
ZKLFK DUH

5. ,QIRUPDWLRQ DQG
RPPXQLFDWLRQ 7HFKQRORJ 8VDJH

6. 3URDFWLYH ,QYROYHPHQW

7. 0RUDOLW
XOWLYDWLRQ 3ROLF DQG