Tải về bản đầy đủ của mẫu kế hoạch marketing tại: www.izibook.info

1. 3i Z i b o o k
www.izibook.info
NỘI DUNG
TÓM TẮT NỘI DUNG THỰC HIỆN ................................................................................3
1. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH .........................................................................................4
1.1 Phân tích công nghệ .............................................................................................4
1.2 Phân tích kinh doanh..............................................................................................5
1.3 Phân tích cạnh tranh ..............................................................................................7
1.4 Phân tích khách hàng.............................................................................................9
1.5 Phân tích SWOT ..................................................................................................10
1.6 Phân tích hoạt động của thị trường (nếu có)........................................................10
2. MỤC TIÊU .............................................................................................................11
2.1 Mục tiêu của công ty ...........................................................................................11
2.2 Mục tiêu thị trường ...............................................................................................11
3. CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG ...............................................................................13
3.1 Chiến lược phân khúc thị trường .........................................................................13
3.2 Chiến lược mục tiêu .............................................................................................13
3.3 Chiến lược vòng đời sản phẩm ............................................................................14
3.4 Chiến lược thay thế .............................................................................................15
3.5 Chiến lược cốt lõi ................................................................................................16
4. CHƯƠNG TRÌNH MARKETING .......................................................................18
4.1 Marketing hỗn hợp ...............................................................................................18
4.2 Các chương trình khách hàng thân thuộc ............................................................22
4.3 Dịch vụ & hỗ trợ khách hàng ................................................................................22
4.4 Nghiên cứu thị trường .........................................................................................22
4.5 Bán hàng trực tiếp................................................................................................23
4.6 Lòng tin và sự tín nhiệm ......................................................................................23
4.7 Xúc tiến thương mại ............................................................................................23
5. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN........................................................................................23
5.1 Thiết kế và triển khai sản phẩm .....……………………….…………………………23
5.2 Marketing & bán hàng ..........................................................................................24
5.3 Nhà phân phối ......................................................................................................28
5.4 Các yêu cầu về nguồn lực ...................................................................................29
5.5 Lập chương trình .................................................................................................29
6. ĐÁNH GIÁ VÀ GIÁM SÁT VIỆC THỰC HIỆN ........................................................30
6.1 Giám sát các chiến dịch quảng cáo......................................................................30
6.2 Phân tích kinh doanh ...........................................................................................32
6.3 Báo cáo lời & lỗ ...................................................................................................34
6.4 Kế hoạch hội họp ................................................................................................35
6.5 Hồ sơ khách hàng ...............................................................................................35
6.6 Đánh giá nhân lực bán hàng ................................................................................35
7. THÔNG TIN TÀI CHÍNH .......................................................................................37
7.1 Tóm lược thông tin tài chính.................................................................................37

2. 4i Z i b o o k
www.izibook.info
7.2 Giả định tài chính .................................................................................................37
7.3 Ngân sách ...........................................................................................................37
7.4 Kế hoạch doanh số (5 năm) .................................................................................39
8. KẾ HOẠCH DỰ PHÒNG ......................................................................................42
8.1 Dấu hiệu thất bại ..................................................................................................42
8.2 Những chiến lược thay thế...................................................................................42
9. PHỤ LỤC ...............................................................................................................42