'MZ가 관심을 갖고 소비하려고 하는 것들은 결국 트렌드가 된다'
가상과 현실을 넘나들고 언제 어디에서나 놀거리를 찾는 MZ세대를
사로잡은 최신 디지털 트렌드 이슈들을 소개합니다.
*고해상도로 리포트를 보시려면 다운로드 하세요.
www.crea-m.com
www.facebook.com/cream0820
Life Experience
이제 사람들은 하려는 일을 보다 빠르고 편리하게 처리하는 것을 넘어서서 삶을 영위하기 위한 수단으로 제품과 서비스를 이용하고 있습니다. 모바일 기기의 확산은 이러한 흐름을 가속화하고 있고, 그로 인해 사람들은 특정 컨텍스트에서 명확한 동기를 가지고 제품이나 서비스를 이용하는 것이 아니라 제 몸처럼 제품을 몸에 지니고 다니며, 숨을 쉬듯 늘 서비스를 이용합니다.
이제 사용자는 특정 대상을 지칭하는 것에 그치지 않습니다. 이에 UX는 정치와 철학과 같이 인류 보편적인 분야로 접어들고 있습니다.
모바일 기기 및 연결의 확산으로 인해 다가올 UX의 흐름을 서비스 제공자와 사용자의 관점에서 다음의 4가지로 요약했습니다.
1. Context Aware
2. Tracking User Behavior
3. Natural Language Interface
4. New World Created by Computer
- 라이트브레인 UX1 컨설팅그룹
다년간 SNS 기반 커뮤니티, 대학교 강의, 소셜 커머스 사업, 에이전시, 평가 및 컨설팅을 거쳐 현직 대기업 SNS 팀장으로 일하면서 조금씩 만들어 두고 정리해 두었던 자료들을 사내 교육용으로 만들어 본 자료입니다.
사실 오래전 자료들이 많기 때문에 최신 트렌드나 통계 수치들이 틀린 부분도 분명 있을것 같습니다. 소셜 미디어 담당자들이 쥬니어급으로 입사했을 때 기본 개념을 잡아 주는 용도로 활용할 수 있지 않을까 싶습니다.
첨부 파일로 PDF 파일을 업로드하였으니 다운로드 받아 사용하시면 됩니다.
주요 내용은 아래와 같이 구성되어 있습니다.
소셜 미디어의 이해
소셜 미디어 운영 전략
페이스북 운영 전략
블로그 운영 전략
트위터 운영 전략
* 워낙 여기 저기서 펌질한 자료들이 많아서 본의 아닌게 저작권을 침해한 부분도 있을것 같습니다.
만약 문제 되는 부분이 있어 댓글로 지적해주시면 해당 부분은 수정 또는 삭제하겠습니다.
2013년 9월 서울시 인재개발원에서 서울시 공무원을 대상으로 진행한 '페이스북 페이지 활성화' 관련 강의 교재입니다. 성공적인 운영컨셉, 주요 공공기관 사례, 페이스북 이벤트 & 광고, 인사이트의 순서로 구성되어 있습니다.
관련 문의나 제언은 https://www.facebook.com/fourntwo 혹은 akeajay@gmail.com으로 부탁 드립니다.
'MZ가 관심을 갖고 소비하려고 하는 것들은 결국 트렌드가 된다'
가상과 현실을 넘나들고 언제 어디에서나 놀거리를 찾는 MZ세대를
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이제 사용자는 특정 대상을 지칭하는 것에 그치지 않습니다. 이에 UX는 정치와 철학과 같이 인류 보편적인 분야로 접어들고 있습니다.
모바일 기기 및 연결의 확산으로 인해 다가올 UX의 흐름을 서비스 제공자와 사용자의 관점에서 다음의 4가지로 요약했습니다.
1. Context Aware
2. Tracking User Behavior
3. Natural Language Interface
4. New World Created by Computer
- 라이트브레인 UX1 컨설팅그룹
다년간 SNS 기반 커뮤니티, 대학교 강의, 소셜 커머스 사업, 에이전시, 평가 및 컨설팅을 거쳐 현직 대기업 SNS 팀장으로 일하면서 조금씩 만들어 두고 정리해 두었던 자료들을 사내 교육용으로 만들어 본 자료입니다.
사실 오래전 자료들이 많기 때문에 최신 트렌드나 통계 수치들이 틀린 부분도 분명 있을것 같습니다. 소셜 미디어 담당자들이 쥬니어급으로 입사했을 때 기본 개념을 잡아 주는 용도로 활용할 수 있지 않을까 싶습니다.
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주요 내용은 아래와 같이 구성되어 있습니다.
소셜 미디어의 이해
소셜 미디어 운영 전략
페이스북 운영 전략
블로그 운영 전략
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* 워낙 여기 저기서 펌질한 자료들이 많아서 본의 아닌게 저작권을 침해한 부분도 있을것 같습니다.
만약 문제 되는 부분이 있어 댓글로 지적해주시면 해당 부분은 수정 또는 삭제하겠습니다.
2013년 9월 서울시 인재개발원에서 서울시 공무원을 대상으로 진행한 '페이스북 페이지 활성화' 관련 강의 교재입니다. 성공적인 운영컨셉, 주요 공공기관 사례, 페이스북 이벤트 & 광고, 인사이트의 순서로 구성되어 있습니다.
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1인 창업 및 소자본 창업을 위한 입문용 강의안입니다.
창업에 경험이 부족한 창업자를 위한 강의로 꼭 필요한 내용으로 구성되었습니다.
1장 창업 성공사례
- 영철버거
- 무영쌈밥
- SJY
- 미니회바
2장 창업을 준비하는 자세
- 체크리스트
- 자금
- 마케팅
- 재무
3장 비즈니스 모델을 수립하자
- 비즈니스모델 캔버스
- 작성 예시
고명환 블로그 : http://blog.naver.com/maru7091
HCI KOREA 2017 데이터 기반 UX 평가를 통한 반응형웹 디자인 개선 방안(주)SNC Lab.
데이터 기반 UX평가를 통한 반응형웹 디자인 개선 방안 사례 발표자료입니다. (An improvement guidelines of responsive web design through data-based UX evaluation)
많은 연구를 통해 웹사이트에서 사용성의 중요성이 강조되고 있지만 실제 웹사이트 개발 프로세스에서 사용성에 대한 고려가 충분히 이뤄지기는 쉽지 않다. 사용성에 대한 고려는 기획단계부터 개발 및 완성 단계까지 전 과정에 걸쳐 진행되어야 하는데 사용성에 대한 고려 없이 제작된 웹사이트는 사용상의 문제점이 발견되고 유지보수를 어렵게 만든다. 이를 위한 사용성 평가는 웹사이트가 본연의 목적에 적합하게 제작되었는지 실제 사용자를 대상으로 평가, 분석하는 방법으로 웹사이트에서 사용자 경험을 측정하는데 주안점을 두고 있다.
웹사이트의 사용성을 높이기 위해 전문가 평가 및 사용성 평가를 수행하여 제작팀에 개선가이드라인을 제시할 수 있지만 사용성 평가는 사용자의 반응과 만족도를 평가하기 위해 수행하는 방법들이 피실험자의 주관적인 의견에 의해 측정 오류 및 편견(biases)이 발생하는 문제점을 가지고 있다. 또한 정성적인 평가를 보완하기 위해 분석 솔루션을 활용한 평가방법도 사용되지만 솔루션에 의한 분석 방법은 상세한 원인을 파악하기 힘든 경우가 있어 실제 웹사이트 제작 시 사용성 평가를 통해 객관적인 결과를 획득하려면 시간과 비용이 많이 소요되어 웹사이트에서 사용성에 대한 고려는 매우 제한적으로 활용되고 있다.
이번 Case Study에서는 국내 공공기관 및 민간기업의 실제 프로젝트 사례를 기준으로, 데이터 기반 평가를 통해 기존의 정성적인 평가 결과를 객관적인 데이터로 보완하고 웹사이트에서 빠른 시간 내에 적용할 수 있는 웹사이트 사용성 평가 방법을 제시하고자 한다.
소자본 창업을 준비하는 사람들을 위한 강의안입니다.
1장에서는 입지의 중요성, 왜 소자본 창업은 외식업에 몰리는지에 대한 궁금증을 풀어드립니다.
2장에서는 손님이 모여드는 맛집에 비결을 CASE위주로 설명합니다.
3장세서는 창업시 준비해야할 기본적인 사항에 대한 이해를 돕습니다.
http://blog.naver.com/maru7091
최근 광고·미디어 산업에 새로운 변화의 물결이 일렁이고 있습니다.
생성형 AI와 같은 신기술의 도입으로 광고의 패러다임이 변화하고 있으며,
경기 침체와 쿠키리스 상황에서 수익성을 높이기 위한 기업들의 움직임도 분주하기 때문입니다.
격변하는 환경에 빠르게 적응한 기업만이 새롭게 재편된 시장을 주도할 것입니다.
이번 보고서는 2024년에 광고·미디어 산업에서 주목할 만한 주요 이슈 5가지를 선정하여,
기업들의 현황과 생존 전략을 중심으로 미래를 전망해 보고자 합니다.
-
1. 거칠게 밀려오는 큰 파도 GENERATIVE AI
2. SNS에 퍼지는 유료화 물결 SNA(Subscription No Ads)
3. 광고 미디어로 부상하는 OTT
4. 변화의 물결에 올라탄 CTV & pDOOH
5. 새로운 활로를 개척하는 E-COMMERCE
사업명 : 2011. 글로벌전문기술개발(주력및신산업)
과제명 : 디자인컨설팅프레임워크 고도화 및 서비스디자인 통합 디자인컨설팅 프레임워크 개발
주관기관 : 한국디자인진흥원
총괄책임자 : 강필현
연구 결과물 :
'서비스디자인컨설팅 활용가이드북'
본 자료에서는 서비스디자인을 위한 방법론이 어떠한 것들이 있는지 살펴보고자 한다.
서비스디자인 프레임의 단계별 특성에 적합한 서비스디자인 모듈과 예시를 기술하며, 서비스디자인 컨설팅 프로젝트를 수행하는데 있어 기초자료로서의 활용을 목적으로 한다.
디자인컨설팅활용가이드북에서 제시된 서비스디자인 컨설팅 프레임워크는 크게 4단계의 프로세스에 따른 8개의 모듈(Module)과 24개의 모듈별 과제(Task), 그리고 39가지의 실행 도구(Tool)들로 이루어져 있다.
ㅇ Abstract
서비스디자인은 넓게는 서비스를 구성하는 사람과 서비스 시스템의 상호작용, 좁게는 서비스를 구성하는 요소들과 서비스 채널간의 상호작용 관계를 분석하고 그로부터 서비스를 계획하고 디자인하는 행위를 말한다.
위와 같은 목적을 달성하기 위해 서비스 디자인 방법론들이 등장하고 있으며, 이는 고객(또는 서비스 참여자)의 요구사항을 이해 하는데 주목적으로 하고 있다.
본 연구자료에서는 최근 관심이 높아지고 있는 서비스디자인의 방법론에 관한 프레임워크와 툴킷을 다루고 있다.
앞서 논의한 바와 같이 서비스디자인은 서비스의 본질적 특성으로 인해 전통적인 산업디자인 방법론과는 차별화된 방법론적 접근이 필요하다.
따라서, 본 자료에서는 서비스디자인을 위한 방법론이 어떠한 것들이 있는지 살펴보고자 한다.
서비스디자인 프레임의 단계별 특성에 적합한 서비스디자인 모듈과 예시를 기술하며, 서비스디자인 컨설팅 프로젝트를 수행하는데 있어 기초자료로서의 활용을 목적으로 한다.
----------------------------------------------------------------------------------------------
ㅇ Contents
Step 01. 서비스 이해 단계
Module01. 클라이언트 분석 (Client Audit)
Module02. 서비스 대외요소 분석 (Service Providers Audit)
Step 02. 서비스 분석 및 원칙 수립 단계
Module03. 서비스 맥락 분석 (Service Context Audit)
Module04. 서비스 원칙 수립 (Service Principle Development)
Step 03. 서비스 컨셉 및 아이디어 개발 단계
Module05. 서비스 컨셉 개발 (Service Concept Development)
Module06. 서비스 아이디어 구체화 (Service Idea Generation)
Step 04. 서비스 평가 및 수행 단계
Module07. 서비스 평가 (Service Evaluation
Module08. 서비스 실행 (Service Delivery)
Appendix
----------------------------------------------------------------------------------------------
* 본 연구는 지식경제부에서 시행한 디자인기술개발사업 중
"디자인컨설팅 프레임워크 개발(2011-2012)" 사업의 일환으로 시행된 연구성과물 입니다.
* 출처 : http://www.designdb.com/dtrend/trend.r.asp?menupkid=190&pkid=13501
* 관련 글 : 서비스디자인 툴 레퍼런스북 http://cafe.naver.com/usable/1886
입점채널을 통하지 않고 소비자에게직접 상품을 판매하는
D2C 전략의 중요성이 커지면서
'자사몰'이 전략의 중심으로 부상했습니다.
-
기업들은 자사몰을 어떻게 강화하고 있으며
이를 활성화 시키기 위해 어떤 마케팅 전략을 펼치고 있을까요?
-
성공적인 자사몰 캠페인을 위해
시장현황, 마케팅 전략, 효과적인 미디어를 알아보고
메조미디어에서만 제공하는 프로모션까지 만나보세요!
◎ 스타트업 사업계획서 샘플 - O2O
1. 스타트업 사업계획서 작성 방법
2. 팀멤버 작성법
3. 서비스 콘셉트
4. 창업동기/고객니즈
5. 솔루션
6. 시장
7. 경쟁분석
8. 차별화
9. 수익모델
10. 재무계획
11. 마일스톤
12. 시스템 디자인
◎ 사업계획서 특징
- 사업계획서 작성 순서를 이해할 수 있다
- 스타트업 사업계획서 작성 시 유의할 점을 이해할 수 있다
- 사업계획서 샘플을 통해 쉽게 작성할 수 있다
- 복잡한 사업계획서를 단순화 할 수 있다.
가상의 스타트업 창업 사업계획서를 작성하였습니다.
사업계획서 작성에 어려워하는 분들이 참고용으로 활용하시길 바랍니다.
무단 전재 및 도용을 삼가하며 출처를 남겨주시기 바랍니다.
고명환의 스타트업 생존경영 http://lunch-alone.com/
고명환의 브런치 https://brunch.co.kr/@maru7091
고명환의 팟빵 http://www.podbbang.com/ch/17003
◎ 2019년 스타트업 마케팅 전략
1. Push 마케팅 VS Pull 마케팅
2. 스타트업 온라인 마케팅
3. 고객별 마케팅 전략 B2C
4. 고객별 마케팅 전략 B2B
5. 고객별 마케팅 전략 B2G
6. 기발한 마케팅 사례
- page : 39P
- 강의대상 : 시제품 개발 후 마케팅에 고민인 스타트업 창업자
- 강의시간 : 2시간
◎ 강의 특징
1. 스타트업의 Pull 마케팅 중요성을 이해할 수 있다.
2. 온라인 마케팅 로드맵을 이해할 수 있다.
3. B2C 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
4. B2B 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
5. B2G 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
6. 다양한 스타트업 마케팅 사례를 통해 벤치마킹 전략을 수립할 수 있다.
고명환의 스타트업 생존경영 : http://www.lunch-alone.com
고명환의 카카오브런치 : https://brunch.co.kr/@maru7091
고명환의 스타트업 팟캐스트 : http://www.podbbang.com/ch/17003
1인 창업 및 소자본 창업을 위한 입문용 강의안입니다.
창업에 경험이 부족한 창업자를 위한 강의로 꼭 필요한 내용으로 구성되었습니다.
1장 창업 성공사례
- 영철버거
- 무영쌈밥
- SJY
- 미니회바
2장 창업을 준비하는 자세
- 체크리스트
- 자금
- 마케팅
- 재무
3장 비즈니스 모델을 수립하자
- 비즈니스모델 캔버스
- 작성 예시
고명환 블로그 : http://blog.naver.com/maru7091
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이번 Case Study에서는 국내 공공기관 및 민간기업의 실제 프로젝트 사례를 기준으로, 데이터 기반 평가를 통해 기존의 정성적인 평가 결과를 객관적인 데이터로 보완하고 웹사이트에서 빠른 시간 내에 적용할 수 있는 웹사이트 사용성 평가 방법을 제시하고자 한다.
소자본 창업을 준비하는 사람들을 위한 강의안입니다.
1장에서는 입지의 중요성, 왜 소자본 창업은 외식업에 몰리는지에 대한 궁금증을 풀어드립니다.
2장에서는 손님이 모여드는 맛집에 비결을 CASE위주로 설명합니다.
3장세서는 창업시 준비해야할 기본적인 사항에 대한 이해를 돕습니다.
http://blog.naver.com/maru7091
최근 광고·미디어 산업에 새로운 변화의 물결이 일렁이고 있습니다.
생성형 AI와 같은 신기술의 도입으로 광고의 패러다임이 변화하고 있으며,
경기 침체와 쿠키리스 상황에서 수익성을 높이기 위한 기업들의 움직임도 분주하기 때문입니다.
격변하는 환경에 빠르게 적응한 기업만이 새롭게 재편된 시장을 주도할 것입니다.
이번 보고서는 2024년에 광고·미디어 산업에서 주목할 만한 주요 이슈 5가지를 선정하여,
기업들의 현황과 생존 전략을 중심으로 미래를 전망해 보고자 합니다.
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1. 거칠게 밀려오는 큰 파도 GENERATIVE AI
2. SNS에 퍼지는 유료화 물결 SNA(Subscription No Ads)
3. 광고 미디어로 부상하는 OTT
4. 변화의 물결에 올라탄 CTV & pDOOH
5. 새로운 활로를 개척하는 E-COMMERCE
사업명 : 2011. 글로벌전문기술개발(주력및신산업)
과제명 : 디자인컨설팅프레임워크 고도화 및 서비스디자인 통합 디자인컨설팅 프레임워크 개발
주관기관 : 한국디자인진흥원
총괄책임자 : 강필현
연구 결과물 :
'서비스디자인컨설팅 활용가이드북'
본 자료에서는 서비스디자인을 위한 방법론이 어떠한 것들이 있는지 살펴보고자 한다.
서비스디자인 프레임의 단계별 특성에 적합한 서비스디자인 모듈과 예시를 기술하며, 서비스디자인 컨설팅 프로젝트를 수행하는데 있어 기초자료로서의 활용을 목적으로 한다.
디자인컨설팅활용가이드북에서 제시된 서비스디자인 컨설팅 프레임워크는 크게 4단계의 프로세스에 따른 8개의 모듈(Module)과 24개의 모듈별 과제(Task), 그리고 39가지의 실행 도구(Tool)들로 이루어져 있다.
ㅇ Abstract
서비스디자인은 넓게는 서비스를 구성하는 사람과 서비스 시스템의 상호작용, 좁게는 서비스를 구성하는 요소들과 서비스 채널간의 상호작용 관계를 분석하고 그로부터 서비스를 계획하고 디자인하는 행위를 말한다.
위와 같은 목적을 달성하기 위해 서비스 디자인 방법론들이 등장하고 있으며, 이는 고객(또는 서비스 참여자)의 요구사항을 이해 하는데 주목적으로 하고 있다.
본 연구자료에서는 최근 관심이 높아지고 있는 서비스디자인의 방법론에 관한 프레임워크와 툴킷을 다루고 있다.
앞서 논의한 바와 같이 서비스디자인은 서비스의 본질적 특성으로 인해 전통적인 산업디자인 방법론과는 차별화된 방법론적 접근이 필요하다.
따라서, 본 자료에서는 서비스디자인을 위한 방법론이 어떠한 것들이 있는지 살펴보고자 한다.
서비스디자인 프레임의 단계별 특성에 적합한 서비스디자인 모듈과 예시를 기술하며, 서비스디자인 컨설팅 프로젝트를 수행하는데 있어 기초자료로서의 활용을 목적으로 한다.
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ㅇ Contents
Step 01. 서비스 이해 단계
Module01. 클라이언트 분석 (Client Audit)
Module02. 서비스 대외요소 분석 (Service Providers Audit)
Step 02. 서비스 분석 및 원칙 수립 단계
Module03. 서비스 맥락 분석 (Service Context Audit)
Module04. 서비스 원칙 수립 (Service Principle Development)
Step 03. 서비스 컨셉 및 아이디어 개발 단계
Module05. 서비스 컨셉 개발 (Service Concept Development)
Module06. 서비스 아이디어 구체화 (Service Idea Generation)
Step 04. 서비스 평가 및 수행 단계
Module07. 서비스 평가 (Service Evaluation
Module08. 서비스 실행 (Service Delivery)
Appendix
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* 본 연구는 지식경제부에서 시행한 디자인기술개발사업 중
"디자인컨설팅 프레임워크 개발(2011-2012)" 사업의 일환으로 시행된 연구성과물 입니다.
* 출처 : http://www.designdb.com/dtrend/trend.r.asp?menupkid=190&pkid=13501
* 관련 글 : 서비스디자인 툴 레퍼런스북 http://cafe.naver.com/usable/1886
입점채널을 통하지 않고 소비자에게직접 상품을 판매하는
D2C 전략의 중요성이 커지면서
'자사몰'이 전략의 중심으로 부상했습니다.
-
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◎ 스타트업 사업계획서 샘플 - O2O
1. 스타트업 사업계획서 작성 방법
2. 팀멤버 작성법
3. 서비스 콘셉트
4. 창업동기/고객니즈
5. 솔루션
6. 시장
7. 경쟁분석
8. 차별화
9. 수익모델
10. 재무계획
11. 마일스톤
12. 시스템 디자인
◎ 사업계획서 특징
- 사업계획서 작성 순서를 이해할 수 있다
- 스타트업 사업계획서 작성 시 유의할 점을 이해할 수 있다
- 사업계획서 샘플을 통해 쉽게 작성할 수 있다
- 복잡한 사업계획서를 단순화 할 수 있다.
가상의 스타트업 창업 사업계획서를 작성하였습니다.
사업계획서 작성에 어려워하는 분들이 참고용으로 활용하시길 바랍니다.
무단 전재 및 도용을 삼가하며 출처를 남겨주시기 바랍니다.
고명환의 스타트업 생존경영 http://lunch-alone.com/
고명환의 브런치 https://brunch.co.kr/@maru7091
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◎ 2019년 스타트업 마케팅 전략
1. Push 마케팅 VS Pull 마케팅
2. 스타트업 온라인 마케팅
3. 고객별 마케팅 전략 B2C
4. 고객별 마케팅 전략 B2B
5. 고객별 마케팅 전략 B2G
6. 기발한 마케팅 사례
- page : 39P
- 강의대상 : 시제품 개발 후 마케팅에 고민인 스타트업 창업자
- 강의시간 : 2시간
◎ 강의 특징
1. 스타트업의 Pull 마케팅 중요성을 이해할 수 있다.
2. 온라인 마케팅 로드맵을 이해할 수 있다.
3. B2C 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
4. B2B 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
5. B2G 마케팅 전략을 수립할 수 있다.
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고명환의 스타트업 생존경영 : http://www.lunch-alone.com
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고명환의 스타트업 팟캐스트 : http://www.podbbang.com/ch/17003
만약에 창업을 생각중에 있으시거나, 지금 막 창업을 하셨다면 바로 블로그를 만드세요..
물론 당신이 해야할일들이 산더미처럼 쌓여 있겠지만, 블로그를 시작하게되면 장기적으로
당신의 비지니스에 로켓이 되어줄것입니다.
당신이 이직이나 전직을 꿈꾼다 해도,
당신만의 고유한 브랜드를 만들고 싶다고 해도,
무엇인가를 새롭게 시작해보고 싶다고 해도,
블로그를 시작하십시요!
블로그는 더 이상 선택의 조건이 아닙니다.
4. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 4
불특정
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5. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
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자신만의 콘텐츠 생성
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블로그 운영전략
◎ 블로그를 운영하려면 이것은 지켜라.
많은 사람들이 정보검색을 하고 블로그로 유입(검색의 중요성)
노출이 잘 되는 지름길은
1. 키워드 연관성, 2. 최신성, 3. 확장성, 4. 블로그 인기도
분야별로 자주 검색되는 키워드 조사 후 그 키워드와 연관된 포스트를 올림.
글의 제목과 내용에 특정 키워드 반복 기재.(제목에 1회, 본문에 3회)
적절한 수의 사진, 이미지 삽입
포스트마다 주요 단어 태그 등록
키워드 연관성
매일 1~3개씩 포스팅
최신성(업데이트)
트래픽이 많으면 검색순위에 우선 노출
블로그 인기도
레이아웃 위젯 설치로 다양한 연결고리 확보
확장성(연결)
8. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 8
블로그 글 쓸 소재 쉽게 찾아내기
1. 자기 분야의 전문가를 만나 취재.
2. 신문(언론)은 기막히게 좋은 정보 창고.
3. 관련 협회, 단체, 기관, 대학, 연구소 등에서 나오는 출판물.
4. 신간서적, 도서관 등에 구비된 도서.
5. 석박사 논문 등
※ 이 중에서 제일 좋은 자료는 현장을 발로 뛰며 얻은 정보.
월 화 수 목 금 토 일
포스팅 취재 포스팅 취재 포스팅 취재 취재
요일별로 무엇을 할 것인지 정해 놓고 활동하자.
9. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 9
블로그 글 잘쓰는 16계명
1. 생각날때만 쓰지마라. 요일별로 주제를 정해 쓰는 것을 원칙으로 삼아라.
2. 글은 주제에 따라 서론, 본론, 결론 또는 기승전결 형태로 쓴다.
3. 너무 길게 쓰지 않아야 하고 이미지를 군데 군데 적용하자.
4. 문장은 짧게 쓰자.(짧은 단락이 쉽게 읽힌다.)
5. 호기심과 재미있는 글이 사람들을 모은다.
6. 누구나 공감할 수 있는 글을 쓰자.
7. 쓰기 전에 상대방에게 꼭 필요한 글인지 고민하자.
8. 내가 좋아하는 분야를 쓰되, 다른 관점으로 써보자.
9. 내가 잘할 수 있는 것을 쓰되, 시장(고객)이 원하는 것인지를 검토하자.
10. 일관되고 방향성있는 글을 쓰자.
11. 애인에게 이야기하듯 편안하게 쓰자.
12. 일단 작성하고 빠진 부분이 없는지 확인하자.
13. 당연히 문맥이 맞지 않으면 수정하고 불필요한 곳은 과감히 삭제하자.
14. 문법에 어긋나지 않게 쓰고 긴문장은 단락과 소제목 등을 활용하자.
15. 글 끝 부분을 “~이다.” 로 할지, “~입니다.” 로 할지 정해라.
16. 친구에게 말하듯이 친밀감있게 작성하자.
10. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 10
블로그 제목/포스트 제목
블로그 제목은 내가 제공하고자 하는 콘텐츠를 토대로 만들게 되나, 제목을 정할
때에는 너무 일반적이고 평범하게 지어서는 금물.
호기심을 유발할 수 있고, 이해하기 쉬우며 검색에 노출이 잘되는 제목을 정해야
함.(차별화를 고려하되 공감할 수 있는 방향으로)
포스트 제목은 비즈니스를 고려하여 홍보성격을 드러내기 쉬우면 실패한다. 최근
이슈나 트렌드를 해당 글의 성격과 접목하여 노출을 고려한 제목을 선정해야 함.
딱딱하고 사무적인 지시성의 글보다는 내블로그를 찾아오는 사람들의 눈높이를
고려하여 구체적인 내용을 함축한 재미있고 쉬운 단어로 구성.
제목 선정시 Tip.
- 노출만 고려한 하나의 단어보다는 연관검색어를 포함한 제목을 입력하는
것이 효과적.
- 지나치게 글의 주제에만 집착한 제목은 사양.
- 제목에 들어갈 글자수는 10~20자 이내가 적당.
- 수정은 가급적 하지 않는 것이 좋기 때문에 오타나 문법에 오류가 없는지
확인 후 포스팅.
11. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 11
블로그 예
콘텐츠로 승부(전문성)
넓은 관심영역으로 유혹(대중성)
알기 쉽게 승부(가독성)
글 제목으로 승부(클릭 유도)
12. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 12
블로그 예
블로그의 경우 이용 대상의 계층을 파악하는것이 가장 중요.
업데이트는 필수.
글 제목으로 승부하라.(클릭)
콘텐츠로 승부하라.(전문성)
넓은 관심영역으로 유혹하라.(대중성)
읽기 쉽게 승부하라.(가독성)
. 블로그의 가장 핵심 포인트는 제목입니다.
:: 블로그도 지식인 제목처럼 포인트 나열이 중요합니다 ::
예제는 여성 의류(현재 시즌 4월이라고 가정)
제목 : 봄철 여드름 이렇게 잡아라. 시즌 2. (봄철 여드름 예방법 시즌1 참조 )
내용 : 각종 패션 잡지의 스크랩 및 스냅샷을 이용하여 이미지형식으로 조합.
출처 : 카페 or 사이트 입력
14. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 14
검색 상위 노출이란? 검색 엔진 최적화란?
• 검색엔진이 좋아하는 구성과 내용으로 포스
팅하는 것.
• 검색자의 검색의도에 가장 부합된 검색결과
를 화면에 노출.(정확도)
• 정확도를 결정짓는 요소는 제목, 글, 이미지,
동영상, 태그, 주요 핵심 키워드 반복, 인기도,
등록일 등 다양한 요소들이 반영되어 검색 노
출 순위 결정.
15. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 15
블로그 글 노출을 위한 준비
◎ 상위노출을 위한 포스트 작성은 매우 중요하다.
• 블로그에게 작성한 글은 검색시 노출되게 되어 있다. 그러나 상위노출이 되지
않으면 고객의 방문을 기대할 수 없다.
• 검색엔진은 포스트 작성시 최적화된 것을 매우 좋아하여 원칙에 합당한 것 만
을 상위노출 시킨다.
• 블로그 운영은 이것만 잘 지켜도 성공적으로 운영이 가능하다.
• 블로그 검색상단(1페이지) 노출은 블로그가 건강해야 한다.
16. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 16
검색엔진 최적화 방법
◎ 검색엔진이 좋아하는 포스트 작성법
• 고객이 원하는 키워드를 제목과 본문에 넣어라.
- 제목 : 1~2개, 본문 : 3~10개 이상 반복
- 노출하고자 하는 키워드 강조.
• 본문에 이미지와 동영상 삽입하되 텍스트와 반복형태로 입력.
- 경쟁치열 : 10개 이상, 경쟁 보통이하 : 3개 이상
- 이미지는 작은 것 보다 큰 것이 유리.
• 파일명은 노출 키워드와 연관성.(이미지, 동영상 등)
• 태그를 삽입하라.
- 검색노출에 활용, 관련 키워드 검색시 보여지는 연관검색어 또는 추천 비즈
니스 키워드를 사용. 50% 정도의 효과, 나머지 50%는 블로그 품질
관심사 중심의 글과
롱테일 법칙을 준수
※ 블로그 품질은 매일 1개씩 꾸준한 포스팅과 하루 방문자 수가 수백명 이상
이 방문하고, 댓글도 포스트당 10개 이상은 되어야 상승.
CTRL + F(찾기)
17. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 17
블로그 예
1. 패션 트랜드
:: 뉴욕 패션
:: 봄철 패션
:: 여름패션
등...
2.화장법
:: 기초화장법
:: 웰빙 화장법
:: 마사지
등..
3. 실시간 뉴스
:: 웹진
블로그의 메뉴 구성
1. 패션 트랜드
2. 화장법
3. 실시간 뉴스
검색어 조사
- 실시간 검색어 중에 상위안의 아이템을 선정하
여 뉴스를 블로그에 담되. 각자의 생각이 없으면
노출에 불이익.
- 1일 3개 정도 꾸준히 포스팅.
- 가능하면 이미지를 많이 넣을 것.
- 이미지나 텍스트에 링크를 거는 경우도 있으나
될 수 있으면 삼가하고 출처로 남길 것.
- 자정 12시~오전 8시 사이에 포스팅.
- 내 사업과 관련된 글 80%
- 키워드를 고려.(검색)
18. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 18
※ 네이버 검색이 좋아하는 문서, 싫어하는 문서
[좋은 문서]
네이버 검색이 생각하는 좋은 문서를 설명합니다. 네이버는 다음과 같은 문서들이
검색결과에 잘 노출되어 사용자는 검색 결과에 유용한 정보를 얻고 콘텐츠 생산자는
노력에 합당한 관심을 받을 수 있도록 하기 위해 노력하고 있습니다.
신뢰할 수 있는 정보를 기반으로 작성한 문서
물품이나 장소 등에 대해 본인이 직접 경험하여 작성한 후기 문서
다른 문서를 복사하거나 짜깁기 하지 않고 독자적인 정보로서의 가치를 가진 문서
해당주제에 대해 도움이 될 만한 충분한 길이의 정보와 분석내용을 포함한 문서
읽는 사람이 북마크하고 싶고 친구에게 공유/추천하고 싶은 문서
네이버 랭킹 로직을 생각하며 작성한 것이 아닌 글을 읽는 사람을 생각하며 작성한
문서
글을 읽는 사용자가 쉽게 읽고 이해할 수 있게 작성한 문서
리브라 검색 알고리즘
19. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 19
※ 네이버 검색이 좋아하는 문서, 싫어하는 문서
[유해문서]
법률에 의해 또는 사용자 보호를 위해 네이버 검색서비스를 통해 노출되는 것을
제한하고 있는 문서를 말합니다.
음란성, 반사회성, 자살, 도박 등 법률을 통해 금지하고 있는 불법적인 내용으
로 이루어져 있거나 불법적인 사이트로의 접근을 위해 작성된 문서
사생활 침해 방지 또는 개인 정보 보호, 저작권 보호 등을 위해 노출이 제한되
어야 하는 문서
피싱(phishing)이나 악성 소프트웨어가 깔리는 등 사용자에게 피해를 줄 수
있는 문서/사이트
20. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 20
※ 네이버 검색이 좋아하는 문서, 싫어하는 문서
[스팸 • 어뷰징문서]
1. 기계적 생성
검색 노출을 통해 특정 정보를 유통하기 위한 목적으로 기계적 방법으로 생성된
내용으로만 이루어진 문서입니다.
기존 문서를 짜깁기하거나 의도적으로 키워드를 추가하여 생성한 문서
사람의 개입 없이 번역기를 사용하여 생성한 문서
검색결과 등의 동적 문서를 기계적으로 처리하여 생성한 문서
※기계적으로 만들어진 문서의 유형은 다양하지만 이를 파악해 분석하는 기법도
계속 발전하고 있습니다. 기계적으로 생성되는 문서는 교묘하게 패턴을 바꾸더라
도 자연스럽지 않은 흔적들이 발견되기 때문에 이런 흔적들을 축적해 계속 차단하
고 있습니다.
21. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 21
※ 네이버 검색이 좋아하는 문서, 싫어하는 문서
2. 클로킹(cloaking) :
검색 엔진에서 인식되는 내용과 실제 사용자 방문시의 내용이 전혀 다른 문서/
사이트
※ 액션영화를 보면 종종 CCTV 모니터에 미리 찍은 화면이 보이게 하는 범죄
수법이 나오는데, 클로킹도 이와 유사합니다. 검색엔진에 보내는 url과 실제 이
용자들이 방문하는 url이 전혀 다르게 하는 수법이 클로킹입니다. 저희는 클로
킹을 발견하는 즉시 제외하고 있습니다.
22. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 22
※ 네이버 검색이 좋아하는 문서, 싫어하는 문서
3. 숨겨놓은 키워드 :
폰트 크기를 0으로 하거나 매우 작게 하는 것, 바탕색과 같거나 매우 유사한 글자
색을 사용하여 보이지 않는 텍스트로 키워드를 채워 넣은 문서, 글 접기 기능(네
이버블로그 글 작성시 '요약'기능)으로 키워드를 숨겨놓는 등 키워드가 검색 사용
자에게 보이지 않도록 숨겨놓은 것.
4. 강제 리다이렉트(redirect) :
위젯(widget)이나 스크립트(script) 등을 사용하여 질의와 상관없는 목적 사이트
로 사용자를 강제로 이동시키는 문서/사이트
5. 낚시성 :
사용자의 검색 의도와 관계 없는 내용을 검색결과에 노출시키기 위해 의도적으로
특정 키워드들을 포함하여 게시한 문서
23. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 23
※ 네이버 검색이 좋아하는 문서, 싫어하는 문서
6. 복사 :
뉴스/블로그/게시판/트위터 및 기타 웹 페이지의 내용을 단순히 복사하여 독자
적인 정보로서의 가치가 현저히 낮은 문서
7. 도배성 :
동일한 내용을 단일 블로그 또는 여러 블로그에 걸쳐 중복해서 생성하는 경우
8. 조작행위 :
여러 ID를 사용하여 댓글을 작성하거나 방문하여 인기가 높은 것처럼 보이도록
하는 등의 조작 행위를 하는 경우
9. 키워드반복 :
검색 상위 노출만을 위해 제목이나 본문에 의도적으로 키워드를 반복하여 작성
한 문서
10. 신뢰성부족 :
상품이나 서비스에 대한 거짓 경험담으로 사용자를 속이는 문서
24. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 24
※ 네이버 SONAR(Source Navigation And Retrieval) 검색 알고리즘
[노출과 저품질 관리]
앞으로 양질의 포스팅만이 살 길.
원본 문서 우선 노출을 강화
- 유사문서 판독시스템 강화(최초 원본문서 우대, 유사문서 날려버림)
소나는 문서 간의 인용관계와 문서의 중요도를 분석해 이용자가 찾고자 하는 정보
의 원본 문서를 찾아 준다.
통합검색 최상단에 원본 문서를 노출하는 형태로 서비스도 바꾼다.
웹문서 수집도 원문이 가능성이 높은 웹문서를 수집하는 방향으로 개선하게 된다.
원본 문서와 유사문서의 구분 정확도를 높이기 위해 검색 로봇이 수집한 문서에 대
해서는 본문 내용을 더욱 정확하게 추출하고 분석하는 연구도 함께 진행할 계획.
원본반영 신청센터도 신설
- 원본문서 검색 반영 요청, 검색 결과에 원본문서 반영 요청, 검색 결과 내 원본문서
노출 순서 등의 문의를 전담하여 처리.
소나(SONAR) 검색 알고리즘
25. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 25
※ 네이버 SONAR(Source Navigation And Retrieval) 검색 알고리즘
네이버의 검색 알고리즘 ‘소나’의 수식
27. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 27
이웃 블로그와 소통하기
◎ 이웃 블로그와 소통하기 그리고 트랙백(엮인글)
• 내 블로그 주제와 연관성 있는 블로그를 찾아 이웃을 맺고 관심있는 포스트에 댓글달기
• 관심있는 블로그에 트랙백(엮인글) 넣기
‘A’라는 사람이 ‘B’라는 사람에게 “B님이 관심을 가질만한
내용입니다.”라고 말하는 방법으로 상대방 블로그의 기사 페이지
밑에 있는 엮인글 쓰기를 클릭하면 트랙백 주소가 나온다.
그것을 복사하여 내 블로그에서 포스트쓰기를 클릭하고
포스팅 제목 옆에 있는 엮인글을 클릭하여 밑에 엮인글란에 붙여넣기 한다.
다른사람 포스트에 트랙백으로 본인 블로그 포스트를 엮는 방법
28. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 28
블로그 서로이웃
포스팅 글에다
직접 링크배너 다는법
직접 이웃추가 하는 법
http://blog.naver.com/topbirds/70184642527
29. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 29
블로그 이웃관리의 핵심
이웃이 많고, 댓글이 많아지면 운영중인 블로그의 품질이 상승되
어, 해당 포스트가 상위에 노출될 확률이 상승.
노출된 포스팅이 보다 장기간 상위에 유지되는 효과.
31. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 31
저품질 블로그란?
아무도 찾지않는 블로그
검색이 되지않는 블로그(유령의 집)
하루 방문자가 50명 이내 블로그
32. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 32
저품질 블로그
실시간 검색어를 사용한 포스팅.
특정 키워드 과도하게 남발.
타인 블로그 포스팅 복사.
포털, 언론사 기사 등 복사해서 부텨넣기.
낚시성 제목 유인.
저품질 블로그로
떨어지는 행위
탈출법
매일 꾸준히 포스팅 1회 이상.
홍보 포스팅 일체 금지.
과도한 키워드 사용 금지.
저작권 이미지, 동영상 콘텐츠 사용금지.
최후수단 : 초기화시키고 처음부터 새로 시작.
- 장기간 소요.
33. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 33
저품질 블로그 예방법
콘텐츠 내용은 부실하지 않은가?
- 텍스트, 이미지 복사 금지(사진같은 경우 태그 항목에 카메라 정보 노출)
이웃과의 소통은 잘 되고 있는가?
- 이웃과의 왕래가 빈번한지
- 형식적인 덧글은 하지 않은것만도 못함.
블로그 활동은 신뢰할 만한가?
- 콘텐츠 내용 충실성
- 낚시성 글 제목 NO.
- 상업성 링크 금지.
- 부자연스런 키워드 반복 금지.
- 스크랩 남발 금지.
- 잦은 수정 금물.
- IP 변경 금지.
- 실시간 키워드 남발 금지.
34. CJMall 인터넷 쇼핑몰 전략블로그 마케팅
대전시민대학 34
감사합니다
잘 웃는 사람이 만복을 얻습니다.
안상철
웹자비 대표
스마일마케팅연구소
중부대 물류유통관리학과 초빙교수
010-3023-0542
topbirds@naver.com
topbirds.tistory.com
Blog.naver.com/topbirds
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