Uploaded byssuser3fa2401
PPTX, PDF1,037 views

2Updated نظام تخطيط موارد المؤسسات ERP.pptx

تعتبر أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) العمود الفقري للأعمال الحديثة، حيث تدمج جميع العمليات الأساسية في نظام موحد وتوفر بيانات ورؤى في الوقت الحقيقي لتحسين اتخاذ القرار. يتم تسليط الضوء على أهمية وتاريخ وأنواع أنظمة ERP ومزاياها مثل زيادة الإنتاجية وتعزيز الرؤية وتقليل المخاطر. كما يُشير إلى التحديات والمخاطر المحتملة المرتبطة بعملية تنفيذ هذه الأنظمة في المؤسسات.

Embed presentation

Downloaded 23 times
‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫المؤسسات‬ ERP ‫الحديثة‬ ‫الاعمال‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫معمقة‬ ‫نظرة‬ ‫الاعمال‬ ‫إدارة‬ ‫مستقبل‬ ‫في‬ ‫الحادث‬ ‫التغيير‬ ‫اعداد‬ : ‫رمضان‬ ‫ساره‬ ‫صبري‬ ‫محمد‬ ‫مختار‬ ‫محمد‬ ‫عمر‬ ‫وفاء‬ ‫اشراف‬ ‫تحت‬ : ‫د‬ / ‫عامـــر‬ ‫عبيـــر‬
"ERP is the backbone of any modern business. It integrates all core business processes into a single, unified system, providing real-time data and insights to drive better decision-making.“ Bill Gates, Co-founder of Microsoft " ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫يعد‬ ERP) ) ‫ألي‬ ‫الفقري‬ ‫العمود‬ ‫حديث‬ ‫تجاري‬ ‫عمل‬ . ‫التجارية‬ ‫العمليات‬ ‫جميع‬ ‫يدمج‬ ‫فهو‬ ‫ورؤى‬ ‫بيانات‬ ‫يوفر‬ ‫مما‬ ،‫موحد‬ ‫واحد‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫بشكل‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫لدفع‬ ‫الفعلي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫أفضل‬ ". ‫جيتس‬ ‫بيل‬ - ‫مايكروسوفت‬ ‫شركة‬ ‫مؤسس‬
‫البحث‬ ‫نقاط‬ .1 ‫بالتفصيل‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫تعريف‬ .2 ‫يعتبر‬ ‫لماذا‬ ERP ‫ا؟‬ً‫م‬‫مه‬ .3 ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫مزايا‬ .4 ‫أنظمة‬ ‫تعمل‬ ‫كيف‬ ERP ‫؟‬ .5 ‫وحدات‬ ERP ‫الشائعة‬ ‫النمطية‬ .6 ‫أنظمة‬ ‫نشر‬ ‫أنواع‬ ERP .7 ‫برامج‬ ‫تكلفة‬ ‫إجمالي‬ ERP .8 ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫ومستقبل‬ ‫تاريخ‬ .9 ‫نظام‬ ‫في‬ ‫عنها‬ ‫البحث‬ ‫يجب‬ ‫أشياء‬ ERP .10 ‫حلول‬ ERP ‫حجم‬ ‫أي‬ ‫من‬ : ‫أمامي؟‬ ‫المتوفرة‬ ‫الخيارات‬ ‫ما‬ .11 ‫تدريب‬ ERP : ‫األمثل‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ .12 ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫لتطبيق‬ ‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫تلميحات‬
‫هو‬ ‫ما‬ ERP ‫؟‬ • (ERP) ‫عبارة‬ ‫اختصار‬ ‫هو‬ Enterprise Resource Planning ‫تخطيط‬ ‫أي‬ ‫برمجي‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫ادار‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫و‬ ‫المؤسسات‬ ‫يساعد‬ ‫ة‬ ‫ويدع‬ ،‫شاملة‬ ‫و‬ ‫متكاملة‬ ‫بصورة‬ ‫االعمال‬ ‫م‬ ‫إدارات‬ ‫مختلف‬ ‫عبر‬ ‫والعمليات‬ ‫األتمتة‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫اقسام‬ . • ‫نظام‬ ‫يربط‬ ERP ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫ادارات‬ ‫كافة‬ ‫أجزاء‬ ‫معظم‬ ‫يغطى‬ ‫متكامل‬ ‫عمل‬ ‫اطار‬ ‫التف‬ ‫كافة‬ ‫بتوضيح‬ ‫سنقوم‬ ‫و‬ ،‫العمل‬ ‫اصيل‬ ‫بــ‬ ‫المتعلقة‬ ERP ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ .
‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫تعريف‬ • ‫ترجمة‬ ERP ‫يعني‬ ‫ماذا‬ ‫ولكن‬ ،‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫هي‬ ERP ‫؟‬ ! • ‫لتعريف‬ ‫طريقة‬ ‫أبسط‬ ‫إن‬ ERP ‫الالزم‬ ‫األساسية‬ ‫األعمال‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫هي‬ ‫ة‬ ‫الشركة‬ ‫لتشغيل‬ : ‫ال‬ ‫وسلسلة‬ ،‫والتصنيع‬ ،‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ،‫الماليات‬ ‫الخ‬ ،‫توريدات‬ . • ‫نظام‬ ‫ويساعد‬ ERP ، ‫بكف‬ ‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫جميع‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ،‫مستوياته‬ ‫أبسط‬ ‫في‬ ‫اءة‬ ‫متكامل‬ ‫نظام‬ ‫في‬ . ‫باسم‬ ‫إليه‬ ‫يشار‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫وغال‬ ‫المؤسسة‬ ‫سجل‬ ‫نظام‬ . • ‫أنظمة‬ ‫تطور‬ ‫مع‬ ‫و‬ ERP ‫وت‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫عبر‬ ‫اآلن‬ ‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫اصبح‬ ‫ستخدم‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫مثل‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ AI) ) ‫اآللة‬ ‫وتدريب‬ Machine Learning (ML) ‫الفورية‬ ‫والرؤية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وزيادة‬ ‫الذكية‬ ‫األتمتة‬ ‫لتوفير‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫قطاعات‬ . • ‫تكنولوجيا‬ ‫تقوم‬ ERP ‫األعمال‬ ‫شركاء‬ ‫مع‬ ‫الداخلية‬ ‫العمليات‬ ‫بربط‬ ‫الحديثة‬ ‫الت‬ ‫والسرعة‬ ‫والمرونة‬ ‫التعاون‬ ‫الشركات‬ ‫يمنح‬ ‫مما‬ ،‫العالم‬ ‫حول‬ ‫والشبكات‬ ‫ي‬ ‫المنافسة‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫لتكون‬ ‫تحتاجها‬ .
‫نظم‬ ‫نشأة‬ ‫و‬ ‫تاريخ‬ ERP 1960s ‫المواد‬ ‫متطلبات‬ ‫تخطيط‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫ظهور‬ (MRP) ‫المخزون‬ ‫إلدارة‬ ‫المصنعين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ 1970s ‫المواد‬ ‫متطلبات‬ ‫تخطيط‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ (MRP) ‫خدمة‬ ‫مزود‬ ‫اول‬ ‫ظهور‬ ‫و‬ ، 1980s ‫متطلبات‬ ‫تخطيط‬ ‫أنظمة‬ ‫من‬ ‫الجديد‬ ‫الجيل‬ ‫ظهور‬ ‫المواد‬ (MRP II) ‫اعلى‬ ‫إمكانيات‬ ‫و‬ ‫بقدرات‬ ‫التصنيع‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ 1990s ‫أنظمة‬ ‫ظهور‬ ERP ‫معا‬ ‫العمل‬ ‫وحدات‬ ‫تكامل‬ ‫و‬ ‫بدمج‬ ‫سمح‬ ‫مما‬ ،‫مرة‬ ‫ألول‬ 2000s ‫أنظمة‬ ‫ظهرت‬ ERP II ‫خالل‬ ‫من‬ Cloud ERP ‫االنترنت‬ ‫انتشار‬ ‫مع‬ <2010s ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫انصب‬ ERP Processes ‫الحقيقي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫عرض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ real time ً‫ا‬‫لحظي‬ ‫و‬ ‫األشياء‬ ‫انترنت‬ ‫و‬ ‫االلة‬ ‫تعلم‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ Machine Learning and IoT
‫يعتبر‬ ‫لماذا‬ ERP ‫ا؟‬ً ‫م‬‫مه‬ • ‫أهمية‬ ‫توضح‬ ‫سريعة‬ ‫امثلة‬ ERP • ‫التمويل‬ ‫و‬ ‫الحسابات‬ --- < ‫المعلومات‬ ‫نقص‬ ‫أخطار‬ ‫تفادي‬ ‫و‬ ‫بسرعة‬ ‫تقاريرها‬ ‫واعداد‬ ‫الدفاتر‬ ‫اغالق‬ ‫تحتاج‬ • ‫المبيعات‬ --- < ‫دقة‬ ‫و‬ ‫بسرعة‬ ‫العمالء‬ ‫أوامر‬ ‫جميع‬ ‫تنفيذ‬ ‫و‬ ‫المبيعات‬ ‫طلبات‬ ‫إدارة‬ ‫تحتاج‬ • ‫اللوجستيات‬ ‫اما‬ --- < ‫ل‬ ‫المناسبة‬ ‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬ ‫لتقديم‬ ‫الشراء‬ ‫كميات‬ ‫و‬ ‫مواعيد‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫في‬ ‫لعمالء‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ • ‫الدائنة‬ ‫الحسابات‬ (A/P) --- < ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ERP ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫للموردين‬ ‫للدفع‬ • ‫والمساهمون‬ ‫البنوك‬ --- < ‫الم‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫يتيحه‬ ‫الذي‬ ‫والتحليل‬ ‫الموثوقة‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫يعتمدون‬ ‫ؤسسة‬ • ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ --- < ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫القرارات‬ ‫التخاذ‬ ‫الشركة‬ ‫ألداء‬ ‫فورية‬ ‫رؤية‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ . ‫تتطل‬ ‫كما‬ ‫ب‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫فهي‬ ‫لذلك‬ ‫دقيقة‬ ‫مالية‬ ‫سجالت‬ ERP ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ • ‫يبرز‬ ‫هنا‬ ‫اليوم‬ ‫االعمال‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫تحديات‬ ‫لموجهة‬ ‫فعال‬ ‫و‬ ‫جيد‬ ‫نظام‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬ ‫اإلدارات‬ ‫كل‬ ‫اذن‬ ‫دور‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظم‬ ERP) . ) • ‫برامج‬ ‫أهمية‬ ‫وتتضح‬ ERP ‫االعتماد‬ ‫معدل‬ ‫تزايد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركات‬ . ‫لشركة‬ ‫ووفقا‬ G2 ، ‫فإنه‬ " ‫المتوقع‬ ‫من‬ ‫برامج‬ ‫تصل‬ ‫أن‬ ERP ‫إلى‬ ‫العالمية‬ ‫السوق‬ ‫في‬ 78.40 ‫عام‬ ‫بحلول‬ ‫أمريكي‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 2026 ‫بنسبة‬ ‫بزيادة‬ ، 10.2 % ‫من‬ ‫الفترة‬ ‫في‬ ‫المركب‬ ‫السنوي‬ ‫النمو‬ ‫بمعدل‬ 2019 ‫إلى‬ 2026 ."
‫لنظام‬ ‫أساسية‬ ‫مزايا‬ ERP • ‫يوفر‬ ‫نظام‬ ‫تخطيط‬ ‫موارد‬ ‫المؤسسة‬ ERP ‫الجيد‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫المزايا‬ - ‫والتي‬ ‫يمكن‬ ‫أن‬ ‫تختلف‬ ‫من‬ ‫نظام‬ ‫الخر‬ ‫وعلى‬ ‫حسب‬ ‫طريقة‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫تنفيذ‬ ،‫النظام‬ ً‫ا‬‫وايض‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫على‬ ‫كيفية‬ ‫نشر‬ ‫النظام‬ . ‫ومع‬ ،‫ذلك‬ ‫هناك‬ ‫ست‬ ‫فوائد‬ ‫رئيسية‬ ‫تنطبق‬ ‫على‬ ‫جميع‬ ‫نظم‬ ‫حلول‬ ‫تخطيط‬ ‫موارد‬ ‫المؤسسة‬ ‫الحديثة‬ : • ‫اإلنتاجية‬ ‫زيادة‬ : ‫إ‬ ‫على‬ ‫مؤسستك‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫لمساعدة‬ ‫وأتمتتها‬ ‫لديك‬ ‫األساسية‬ ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫تبسيط‬ ‫المزيد‬ ‫نجاز‬ ‫أقل‬ ‫بموارد‬ . • ‫الرؤى‬ ‫تعميق‬ : ‫والحصول‬ ،‫للحقيقة‬ ‫واحد‬ ‫مصدر‬ ‫على‬ ‫والحصول‬ ،‫المنفصلة‬ ‫المعلومات‬ ‫وحدات‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫على‬ ‫باألعمال‬ ‫الخاصة‬ ‫الحرجة‬ ‫المهام‬ ‫حول‬ ‫لألسئلة‬ ‫سريعة‬ ‫إجابات‬ . • ‫التقارير‬ ‫إعداد‬ ‫تسريع‬ : ‫بسهولة‬ ‫النتائج‬ ‫ومشاركة‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫لألعمال‬ ‫السريع‬ ‫التتبع‬ . ‫وك‬ ‫اتخاذ‬ ‫ذلك‬ ‫الفور‬ ‫على‬ ‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫الرؤى‬ ‫بشأن‬ ‫إجراءات‬ . • ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ : ‫بالمتطل‬ ‫االلتزام‬ ‫وضمان‬ ،‫حد‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫فيها‬ ‫والتحكم‬ ‫األعمال‬ ‫بشأن‬ ‫الرؤية‬ ‫وضوح‬ ‫زيادة‬ ‫بات‬ ‫ومنعها‬ ‫بالمخاطر‬ ‫والتنبؤ‬ ،‫التنظيمية‬ . • ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫تبسيط‬ : ‫تطبيقات‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ERP ‫يمكنك‬ ،‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫في‬ ‫تتشارك‬ ‫التي‬ ‫المتكاملة‬ ‫للجميع‬ ‫للعمل‬ ‫أسهل‬ ‫طريقة‬ ‫وتوفير‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫تبسيط‬ . • ‫المرونة‬ ‫مستوى‬ ‫تحسين‬ : ‫الفع‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫للبيانات‬ ‫الوصول‬ ‫وجاهزية‬ ‫الفعالة‬ ‫العمليات‬ ‫توفر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تحديد‬ ‫يمكنك‬ ،‫لي‬ ‫بسرعة‬ ‫لها‬ ‫واالستجابة‬ ‫الجديدة‬ ‫البيعية‬ ‫الفرص‬ . ‫الحديثة‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ :
‫الانتاجية‬ ‫زيادة‬ ‫تسهيل‬ ‫و‬ ‫تبسيط‬ IT ‫مستوى‬ ‫تحسين‬ ‫المرونة‬ ‫اعمق‬ ‫رؤية‬ – ‫اكثر‬ ‫تفاصيل‬ ‫التقارير‬ ‫إعداد‬ ‫تسريع‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫لنظام‬ ‫أساسية‬ ‫مزايا‬ ERP
‫نظام‬ ‫مميزات‬ ERP ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫او‬ ‫الشركة‬ • ‫تظهر‬ ‫هذه‬ ‫المزايا‬ ‫مع‬ ‫االستخدام‬ ‫و‬ ‫االعتماد‬ ‫على‬ ‫نظم‬ ERP ‫موحد‬ ‫في‬ ‫تعزيز‬ ‫الربط‬ ‫و‬ ‫التواصل‬ ‫بين‬ ‫مختلف‬ ‫أجزاء‬ ‫الشركة‬ ‫و‬ ‫وجد‬ ‫تدفق‬ ‫مع‬ ‫المعلومات‬ ‫يربط‬ ‫بين‬ ‫مختلف‬ ‫قطاعات‬ ‫العمل‬ ‫داخلها‬ .
‫نظام‬ ‫عيوب‬ ERP : ‫أنظمة‬ ERP ‫لها‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ،‫العيوب‬ ‫وقد‬ ‫تكون‬ ‫أحد‬ ‫هذه‬ ‫العيوب‬ ‫من‬ ‫غير‬ ‫المحتمل‬ ‫لك‬ ،‫تحمله‬ ‫لذلك‬ ‫إن‬ ‫أردت‬ ‫البدء‬ ‫وكنت‬ ‫على‬ ‫وشك‬ ،‫االنطالق‬ ‫ت‬ ‫أكد‬ ‫من‬ ‫دراسة‬ ‫العيوب‬ ،‫ًا‬‫د‬‫جي‬ ‫ومن‬ ‫قدرت‬ ‫ك‬ ‫على‬ ‫تحمل‬ ،‫العواقب‬ ‫ومن‬ ‫أهم‬ ‫هذه‬ ‫العيوب‬ : ‫التكلفة‬ ‫ارتفاع‬ ‫التشغيل‬ ‫و‬ ‫التركيب‬ .1 ‫ا‬ ‫مع‬ ‫للتوافق‬ ‫الشركة‬ ‫بها‬ ‫تدار‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫تغيير‬ ‫صعوبات‬ ‫لنظام‬ .1 ‫نظام‬ ‫في‬ ‫استثمار‬ ‫على‬ ‫العائد‬ ERP ‫المدى‬ ‫بعيد‬ .1 ‫وقت‬ ‫يحتاج‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫تعود‬ .1 ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫وصعوبة‬ ‫النظام‬ ‫تعقيد‬ .1 ‫اس‬ ‫سوء‬ ‫نتيجة‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫عدم‬ ‫مشكالت‬ ‫في‬ ‫يتسبب‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫تخدام‬ ‫النظام‬ .1 ‫السابقة‬ ‫النظم‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫نقل‬ ‫تحديات‬
‫برامج‬ ‫على‬ ‫أمثلة‬ ERP ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫الصناعة‬ • ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ ‫صناعة‬ ‫كل‬ – ‫من‬ ‫إلى‬ ‫السيارات‬ ‫صناعة‬ ‫بالجملة‬ ‫التوزيع‬ – ‫إ‬ ‫لى‬ ‫في‬ ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫الفعلي‬ ‫الوقت‬ ‫فعالة‬ ‫أعمال‬ ‫وعمليات‬ ‫واالزدهار‬ ‫للتنافس‬ . ‫الصناع‬ ‫تعتمد‬ ‫لذلك‬ ‫ات‬ ‫برام‬ ‫على‬ ‫المختلفة‬ ‫ج‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫به‬ ‫الخاصة‬ ‫المؤسسة‬ ‫ا‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫ألسبابها‬ ‫طبيعة‬ ‫من‬ ‫تختلف‬ ‫إليك‬ ،‫ألخر‬ ‫نشاط‬ ‫األمثلة‬ ‫بعض‬ : • ‫نظام‬ ‫تستخدم‬ ‫التصنيعية‬ ‫الشركات‬ ERP ‫الجودة‬ ‫ومراقبة‬ ‫والمخزون‬ ‫اإلنتاج‬ ‫إدارة‬ ‫لتحسين‬ . ‫التصنيع‬ • ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫المالية‬ ‫والمؤسسات‬ ‫البنوك‬ ERP ‫المالية‬ ‫والمعامالت‬ ‫الحسابات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ . ‫المالية‬ ‫الخدمات‬ • ‫تستخدم‬ ‫بالتجزئة‬ ‫البيع‬ ‫وشركات‬ ‫المتاجر‬ ERP ‫البيع‬ ‫ونقاط‬ ‫والمبيعات‬ ‫المخزون‬ ‫إلدارة‬ . ‫التجزئة‬ • ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫ومرافق‬ ‫المستشفيات‬ ERP ‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫الطبي‬ ‫والمخزون‬ ‫المرضى‬ ‫إلدارة‬ . ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ • ‫تستخدم‬ ‫المنتجات‬ ‫وموزعي‬ ‫التجزئة‬ ‫متاجر‬ ‫مثل‬ ERP ‫والبيع‬ ‫الشراء‬ ‫وعمليات‬ ‫مخزونها‬ ‫إلدارة‬ . ‫التجارية‬ ‫الشركات‬ • ‫تستخدم‬ ‫والهندسة‬ ‫والمحاماة‬ ‫االستشارات‬ ‫شركات‬ ERP ‫الربحية‬ ‫و‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫بين‬ ‫الموازنة‬ ‫و‬ ‫والعمالء‬ ‫المشاريع‬ ‫إلدارة‬ . ‫المهنية‬ ‫الخدمات‬ • ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تعتمد‬ ‫الجنسيات‬ ‫والمتعددة‬ ‫الكبيرة‬ ‫الشركات‬ ERP ‫العالمية‬ ‫عملياتها‬ ‫وإدارة‬ ‫لتنسيق‬ ‫العالمية‬ ‫الشركات‬
‫أنظمة‬ ‫تعمل‬ ‫كيف‬ ERP ‫؟‬ • ‫نظام‬ ‫يتكون‬ –ERP ‫تطبيقات‬ ‫مجموعة‬ ‫ا‬ً‫ض‬‫أي‬ ‫عليه‬ ‫يطلق‬ ‫الذي‬ ERP – ‫وحدات‬ ‫أو‬ ‫أعمال‬ ‫تطبيقات‬ ‫من‬ ‫مشتركة‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫في‬ ‫وتشترك‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫تتواصل‬ ‫متكاملة‬ . • ‫باس‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫م‬ ‫تعمل‬ ‫ولكنها‬ ،‫واحد‬ ‫عمل‬ ‫مجال‬ ‫على‬ ‫نموذجي‬ ‫بشكل‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫وحدة‬ ‫كل‬ ‫تركز‬ ‫تخدام‬ ‫الشركة‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫البيانات‬ ‫نفس‬ . ‫و‬ ‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫والمحاسبة‬ ‫التمويل‬ ‫مجاالت‬ ‫تعد‬ ‫المبيعات‬ ‫الشائعة‬ ‫البداية‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫التوريدات‬ ‫وسلسلة‬ ‫واللوجستيات‬ ‫والمشتريات‬ . ‫ان‬ ‫للشركات‬ ‫ويمكن‬ ‫التي‬ ‫الوحدة‬ ‫تقاء‬ ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫والتدرج‬ ‫اإلضافة‬ ‫يمكنها‬ ‫كما‬ ،‫واختيارها‬ ‫تريدها‬ . • ‫أنظمة‬ ‫تدعم‬ ‫كما‬ ERP ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫للنظام‬ ‫األساسية‬ ‫الوظائف‬ ‫من‬ ‫كجزء‬ ،‫بالصناعة‬ ‫الخاصة‬ ‫المتطلبات‬ ‫التطبيقات‬ ‫مجموعة‬ ‫مع‬ ‫بسالسة‬ ‫تتكامل‬ ‫التي‬ ‫التطبيقات‬ ‫ملحقات‬ . • ‫برامج‬ ‫شراء‬ ‫ويمكن‬ ERP ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫اشتراك‬ ‫نموذج‬ ‫باستخدام‬ ( ‫خدمية‬ ‫برامج‬ ) ‫نموذج‬ ‫أو‬ ‫ترخيص‬ ( ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ .)
‫موديوالت‬ ( ‫او‬ ‫وحدات‬ ‫مكونات‬ ) ERP ‫الشائعة‬ • ‫المؤسس‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظم‬ ‫وتشمل‬ ‫ة‬ ‫الوحدات‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫المختلفة‬ . ‫تخطيط‬ ‫وحدة‬ ‫كل‬ ‫تدعم‬ ‫مؤسسة‬ ‫موارد‬ ( ERP ) ‫عمليات‬ ‫محددة‬ ‫أعمال‬ - ‫أو‬ ‫التمويل‬ ‫مثل‬ ‫التصنيع‬ ‫أو‬ ‫للشراء‬ ‫اإلعداد‬ - ‫وت‬ ‫زود‬ ‫بالمعام‬ ‫القسم‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫الت‬ ‫ألداء‬ ‫يحتاجونها‬ ‫التي‬ ‫والرؤى‬ ‫مهامهم‬ . ‫بنظام‬ ‫وحدة‬ ‫كل‬ ‫وتتصل‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ( ERP) ، ‫للحق‬ ‫ًا‬‫د‬‫واح‬ ‫ا‬ً‫مصدر‬ ‫يوفر‬ ‫الذي‬ ‫ائق‬ ‫ب‬ ‫والمشتركة‬ ‫الدقيقة‬ ‫والبيانات‬ ‫ين‬ ‫األقسام‬ . ‫و‬ ‫التوريد‬ ‫سالسل‬ ‫اللوجستيات‬ ‫التصنيع‬ ‫الموردين‬ ‫و‬ ‫المشتريات‬ ‫الخدمات‬ ‫المبيعات‬ ‫االصول‬ ‫ادارة‬ ‫الهندسة‬ - ‫التطوير‬ ‫و‬ ‫االبحاث‬ ‫التمويل‬ ‫و‬ ‫الحسابات‬
‫موديوالت‬ ( ‫او‬ ‫وحدات‬ ‫مكونات‬ ) ERP ‫الشائعة‬ ‫الماليات‬ ‫و‬ ‫المحاسبة‬ • ‫تمثل‬ ‫أنظمة‬ ‫لمعظم‬ ‫األساسية‬ ‫البنية‬ . ERP ‫ال‬ ‫تساعد‬ ‫فإنها‬ ،‫األساسية‬ ‫المالية‬ ‫المهام‬ ‫وأتمتة‬ ‫العام‬ ‫األستاذ‬ ‫دفتر‬ ‫إدارة‬ ‫إلى‬ ‫وباإلضافة‬ ‫شركات‬ ‫الدائنة‬ ‫الحسابات‬ ‫تتبع‬ ‫على‬ (AP) ‫المدينة‬ ‫والحسابات‬ (AR) ، ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫وإنشاء‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الدفاتر‬ ‫وإقفال‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ • ‫الرواتب‬ ‫وكشف‬ ‫والحضور‬ ‫الوقت‬ ‫مثل‬ ‫األساسية‬ ‫اإلمكانات‬ ‫توفر‬ . ‫تطبيق‬ ‫مجموعات‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ،‫اإلضافية‬ ‫للبرامج‬ ‫ويمكن‬ ‫رأس‬ ‫إدارة‬ ‫ات‬ ‫البشري‬ ‫المال‬ HCM) ) ‫بنظام‬ ‫االتصال‬ ،‫بأكملها‬ ERP ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬ ‫وظائف‬ ‫وتقديم‬ ‫الموردين‬ ‫و‬ ‫المشتريات‬ • ‫بضائعها‬ ‫لتصنيع‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫والخدمات‬ ‫المواد‬ ‫لشراء‬ ‫اإلعداد‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ – ‫بيعها‬ ‫إعادة‬ ‫تريد‬ ‫التي‬ ‫األصناف‬ ‫أو‬ . ‫وت‬ ‫الوحدة‬ ‫قوم‬ ‫المشتريات‬ ‫بمركزية‬ ‫وأتمتتها‬ ‫واالعتمادات‬ ‫العقود‬ ‫وإنشاء‬ ‫األسعار‬ ‫عروض‬ ‫طلبات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ، . ‫المبيعات‬ • ‫الحاليين‬ ‫والعمالء‬ ‫المتوقعين‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫االتصاالت‬ ‫تتبع‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ – ‫المع‬ ‫الرؤى‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫المندوبين‬ ‫وتساعد‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫دة‬ِ‫تم‬ ‫المبيعات‬ ‫زيادة‬ ‫وفرص‬ ‫المناسبة‬ ‫الترويجية‬ ‫العروض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستهدفة‬ ‫التسويقية‬ ‫والفرص‬ ‫المبيعات‬ ‫لزيادة‬ . ‫كم‬ ‫تتضمن‬ ‫أنها‬ ‫ا‬ ‫للتحصيل‬ ‫الطلب‬ ‫من‬ ‫البيع‬ ‫دورة‬ ‫بعملية‬ ‫الخاصة‬ ‫الوظيفة‬
‫تابع‬ : ‫موديوالت‬ ( ‫وحدات‬ ‫مكونات‬ ) ERP ‫الشائعة‬ ‫التصنيع‬ : • ‫برامج‬ ‫في‬ ‫والتنفيذ‬ ‫للتخطيط‬ ‫األساسية‬ ‫المكونات‬ ‫أحد‬ ‫هي‬ ERP . ‫وضم‬ ‫المعقدة‬ ‫التصنيع‬ ‫عمليات‬ ‫تبسيط‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫تساعد‬ ‫فهي‬ ‫ان‬ ‫الطلب‬ ‫مع‬ ‫اإلنتاج‬ ‫توافق‬ . ‫المواد‬ ‫متطلبات‬ ‫بتخطيط‬ ‫الخاصة‬ ‫الوظيفة‬ ‫الوحدة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬ ‫ما‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ (MRP) ‫والتنفيذ‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وجدولة‬ ‫الكثير‬ ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ‫الجودة‬ ‫وإدارة‬ ‫التصنيعي‬ . ‫اللوجستية‬ ‫والعمليات‬ ‫التوريدات‬ ‫سلسلة‬ ‫إدارة‬ : • ‫ألنظمة‬ ‫آخر‬ ‫أساسي‬ ‫مكون‬ ERP ، ‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫خالل‬ ‫والتوريدات‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫بتتبع‬ ‫التوريدات‬ ‫سلسلة‬ ‫وحدة‬ ‫تقوم‬ ‫حيث‬ ‫ريدات‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫الخاصة‬ . ‫الخدمة‬ : • ‫العمالء‬ ‫يتوقعها‬ ‫التي‬ ‫الموثوقة‬ ‫المخصصة‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫الخدمة‬ ‫وحدة‬ ‫تساعد‬ . ‫أد‬ ‫الوحدة‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫وات‬ ‫الخدمة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫اإليرادات‬ ‫وتدفقات‬ ‫الميدانية‬ ‫الخدمات‬ ‫وإدارة‬ ‫الغيار‬ ‫وقطع‬ ‫الداخلية‬ ‫لإلصالحات‬ . ‫والهندسة‬ ‫والتطوير‬ ‫البحث‬ : • ‫المنتج‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫وإدارة‬ ،‫وتطويرها‬ ‫المنتجات‬ ‫لتصميم‬ ‫أدوات‬ ‫الوحدة‬ ‫هذه‬ ‫وتوفر‬ ( PLM) ، ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ،‫المنتجات‬ ‫والتزام‬ – ‫حتى‬ ‫التكاليف‬ ‫وبأقل‬ ‫سريع‬ ‫بشكل‬ ‫جديدة‬ ‫ابتكارات‬ ‫إنشاء‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫تتمكن‬ .
‫أنظمة‬ ‫أنواع‬ ERP ‫االستضافة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ • ‫أنظمة‬ ‫نشر‬ ‫يمكن‬ ERP ‫الحديثة‬ ‫طرق‬ ‫بعدة‬ : ‫عا‬ ‫سحابية‬ ‫شبكة‬ ‫في‬ ‫مة‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫خاصة‬ ‫أو‬ ‫تجم‬ ‫متنوعة‬ ‫مختلطة‬ ‫سيناريوهات‬ ‫ع‬ ‫البيئات‬ ‫بين‬ . ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ ‫المزايا‬ ‫لمساعدت‬ ‫منها‬ ‫لكل‬ ‫المستوى‬ ‫عالية‬ ‫ك‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫استضافة‬ ‫خيار‬ ERP ‫لشركتك‬ ‫األنسب‬ .
• ERP ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ • ‫نظام‬ ‫باستخدام‬ ERP ‫ع‬ ‫وتقديمها‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫البرامج‬ ‫استضافة‬ ‫تتم‬ ،‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫اإلنترنت‬ ‫بر‬ ‫فيها‬ ‫تشترك‬ ‫كخدمة‬ . ‫بال‬ ‫المنتظمة‬ ‫والمعالجة‬ ‫والتحديثات‬ ‫باألمان‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫البرامج‬ ‫د‬ِ‫مزو‬ ‫ويهتم‬ ‫عنك‬ ‫نيابة‬ . ‫ا‬ً‫ي‬‫وحال‬ ‫نظام‬ ‫يعد‬ ERP ‫األسباب‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫شيو‬ ‫األكثر‬ ‫النشر‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ – ‫ذ‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫خفض‬ ‫لك‬ ‫الكثير‬ ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ،‫التكامل‬ ‫وتيسير‬ ،‫والمرونة‬ ‫التطوير‬ ‫قابلية‬ ‫وزيادة‬ ،‫ا‬ً‫ق‬‫مسب‬ ‫المقدمة‬ ‫التكاليف‬ . • ‫نظام‬ ERP ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ • ‫األمور‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫يمكنك‬ ‫حيث‬ ‫البرامج‬ ‫لنشر‬ ‫التقليدي‬ ‫النموذج‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ . ‫ب‬ ‫تثبيت‬ ‫يتم‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ ‫رامج‬ ERP ‫في‬ ‫تختارها‬ ‫التي‬ ‫المواقع‬ ‫في‬ ‫لديك‬ ‫البيانات‬ ‫مركز‬ . ‫األجه‬ ‫تركيب‬ ‫عن‬ ‫مسؤولين‬ ‫لديك‬ ‫الموظفون‬ ‫ويكون‬ ‫وتثبيت‬ ‫زة‬ ‫ومعالجتها‬ ‫البرامج‬ . • ‫أنظمة‬ ‫بتحديث‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وتقوم‬ ERP ‫على‬ ‫النشر‬ ‫عمليات‬ ‫إلى‬ ‫وترقيتها‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ . ‫نظام‬ ‫لترقية‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫ذلك‬ ‫ويتطلب‬ ERP ‫لتقييم‬ ‫مدروسة‬ ‫عملية‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫لديك‬ ‫برامج‬ ERP ‫النشر‬ ‫خيارات‬ ‫و‬ . • ‫نظام‬ ERP ‫المختلط‬ • ‫يتو‬ ،‫لديها‬ ‫األعمال‬ ‫متطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫النموذجين‬ ‫كال‬ ‫من‬ ‫مزيج‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫بالنسبة‬ ‫نظام‬ ‫نموذج‬ ‫فر‬ ERP ‫السحابي‬ ‫وتطبيقات‬ ‫بيانات‬ ‫بعض‬ ‫توجد‬ ‫حيث‬ ‫؛‬ ‫المختلط‬ ERP ‫وبعضها‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ . ‫نظام‬ ‫باسم‬ ‫ا‬ً‫ن‬‫أحيا‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫شار‬ُ‫ي‬‫و‬ ERP ‫المستوى‬ ‫ثنائي‬ .
‫نظام‬ ‫استخدامات‬ ERP ‫األعمال‬ ‫في‬
‫برامج‬ ‫تكلفة‬ ‫إجمالي‬ ERP • ‫برامج‬ ‫تكلفة‬ ‫تعتمد‬ ERP ،‫البرامج‬ ‫د‬ ِ ‫مور‬ ‫على‬ ‫الموديوالت‬ ‫وأسلوب‬ ،‫المطلوبة‬ ‫النشر‬ . ‫برامج‬ ‫تكاليف‬ ‫تكون‬ ،‫عام‬ ‫وبشكل‬ ERP ‫أق‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫دة‬ِ‫المعتم‬ ‫ل‬ ‫برامج‬ ‫من‬ ERP ‫شراؤها‬ ‫يجب‬ ‫أجهزة‬ ‫وجود‬ ‫لعدم‬ ‫ا‬ً‫نظر‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ – ‫وعدم‬ ‫ي‬ ‫الذين‬ ‫الداخليين‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫لخبراء‬ ‫العالية‬ ‫التكاليف‬ ‫وجود‬ ‫تعيينهم‬ ‫جب‬ . ‫عل‬ ‫شهري‬ ‫أو‬ ‫سنوي‬ ‫اشتراك‬ ‫رسوم‬ ‫وفرض‬ ‫المعالجة‬ ‫بتولي‬ ‫د‬ ِ ‫المور‬ ‫ويقوم‬ ‫ى‬ ‫المستخدمين‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫يعتمد‬ ‫ما‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ ،‫العميل‬ . • ‫االستثمار‬ ‫عائد‬ ‫احتساب‬ ‫وعند‬ ROI) ) ‫اإلجمالية‬ ‫الملكية‬ ‫وتكلفة‬ TCO) ) ‫لتطبيق‬ ERP ‫مث‬ ‫مهمة‬ ‫تكون‬ ‫والحالية‬ ‫األولية‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫تكاليف‬ ‫فإن‬ ،‫جديد‬ ‫ل‬ ‫ونشرها‬ ‫البرامج‬ ‫تحديد‬ ‫تكاليف‬ . ‫والمختلطة‬ ‫السحابية‬ ‫الخيارات‬ ‫وجود‬ ‫ومع‬ ‫تكون‬ ، ‫تقييمها‬ ‫يجب‬ ‫جديدة‬ ‫عوامل‬ ‫هناك‬ . ‫معالج‬ ‫تكاليف‬ ‫تعد‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫فعلى‬ ‫البرامج‬ ‫ة‬ ‫واألما‬ ‫التشغيل‬ ‫واستئناف‬ ‫التوقف‬ ‫ووقت‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫وإمكانات‬ ‫والمرافق‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫اعتبارات‬ ‫جميعها‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫موظفي‬ ‫وتكاليف‬ ‫والخصوصية‬ ‫همة‬ . ‫ا‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ٍ‫ل‬‫ك‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫السحابية‬ ‫الخيارات‬ ‫فإن‬ ،‫ذكرنا‬ ‫وكما‬ ‫لتشغيل‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫المال‬ ‫ورأس‬ – ‫وتكلف‬ ‫االستثمار‬ ‫عائد‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ‫الملكية‬ ‫ة‬ ‫سواء‬ ٍ‫د‬‫ح‬ ‫على‬ ‫اإلجمالية‬ .
‫تابع‬ : ‫برامج‬ ‫تكلفة‬ ‫حساب‬ ‫كيفية‬ ERP - ‫المخفية‬ ‫التكاليف‬
‫نظام‬ ‫في‬ ‫عنها‬ ‫البحث‬ ‫يجب‬ ‫أشياء‬ ERP ‫نظام‬ ‫أي‬ ERP ‫به‬ ‫سيكون‬ ‫حديث‬ ‫من‬ ‫طويلة‬ ‫قائمة‬ ‫مرتبطة‬ ‫اإلمكانات‬ ‫التي‬ ‫بالصناعة‬ ‫والوحدات‬ ‫يخدمها‬ ‫يقدمها‬ ‫التي‬ . ‫ولكن‬ ‫مجموعة‬ ‫هناك‬ ‫مزايا‬ ‫او‬ ‫خصائص‬ ‫منها‬ ‫التأكد‬ ‫يجب‬ ‫في‬ ‫اى‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ : ‫االعمال‬ ‫ذكاء‬ (BI) • ‫التحل‬ ‫واألدوات‬ ،‫التقارير‬ ‫إعداد‬ ‫يوفر‬ ‫يلية‬ ‫أل‬ ‫ذكية‬ ‫تحليالت‬ ‫توفر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫ي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫مجاالت‬ ‫من‬ ‫مجال‬ ‫الحقيقي‬ . ‫مركزية‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ • ‫للحقائق‬ ‫واحد‬ ‫وإصدار‬ ‫مركزية‬ ‫معلومات‬ ‫المعلومات‬ ‫و‬ – ‫بيان‬ ‫للشركة‬ ‫يوفر‬ ‫مما‬ ‫ات‬ ‫جميع‬ ‫بشأن‬ ‫ورؤية‬ ‫ومشتركة‬ ‫متسقة‬ ‫الوظائف‬ . ‫بسهو‬ ‫المطلوبة‬ ‫البيانات‬ ‫عرض‬ ‫لة‬ • ‫األساسي‬ ‫للمعلومات‬ ‫المرئي‬ ‫التمثيل‬ ‫ة‬ ‫ومؤشرات‬ ،‫المعلومات‬ ‫لوحات‬ ‫باستخدام‬ ‫التأشير‬ ‫وتحليالت‬ ،‫األساسية‬ ‫األداء‬ ‫والنقر‬ ‫سريعة‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫ومستنيرة‬ ‫المستخدم‬ ‫تجربة‬ • ‫الوح‬ ‫عبر‬ ‫والجوهر‬ ‫الشكل‬ ‫نفس‬ ‫توفر‬ ‫دات‬ – ‫تخصيص‬ ‫أدوات‬ ‫توفر‬ ‫إلى‬ ً‫ة‬‫إضاف‬ ‫للعمليات‬ ‫االستخدام‬ ‫سهلة‬ ‫وتكوين‬ ‫والمستخدمين‬ ‫التكامل‬ • ‫وتد‬ ‫األعمال‬ ‫لعمليات‬ ‫السلس‬ ‫التكامل‬ ‫فقات‬ ‫العمل‬ – ‫المفت‬ ‫التكامل‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫وح‬ ‫والحلول‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬ ‫مع‬ ‫والسهل‬ ‫األخرى‬ ‫البرمجية‬ ‫الدولية‬ ‫االعمال‬ ‫دعم‬ • ‫ولوائح‬ ‫والعمالت‬ ‫اللغات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫األعمال‬ ‫وممارسات‬ ‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ • ‫مختلط‬ ‫أو‬ ‫موضعي‬ ‫أو‬ ‫سحابي‬ ‫األتمتة‬ • ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫المتكررة‬ ‫المهام‬ ‫أتمتة‬ ‫للعمليات‬ ‫الروبوتي‬ ‫التشغيل‬ ( RPA ) ‫الذكاء‬ ‫بواسطة‬ ‫المدعوم‬ ‫المتقدم‬ ‫اآللة‬ ‫وتدريب‬ ‫االصطناعي‬ .
‫مستقبل‬ ‫أنظمة‬ ERP • ‫نظم‬ ‫وتطوير‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫يسرع‬ ‫الرقمي‬ ‫التحول‬ ERP . ‫من‬ ‫جزء‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الرقمية‬ ‫للتقنيات‬ ‫المؤسسات‬ ‫اعتماد‬ ‫ومع‬ ‫عملها‬ ‫طريقة‬ ‫أساسي‬ ‫بشكل‬ ‫تغير‬ ‫فإنها‬ ،‫األعمال‬ ‫أجزاء‬ . • ‫لشركة‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫ووف‬ Gartner ، ‫هو‬ ‫األساسية‬ ‫الرقمية‬ ‫األعمال‬ ‫تسريع‬ ‫عوامل‬ ‫أحد‬ ‫فإن‬ " ‫المعوقات‬ ‫إزالة‬ " – ‫السلب‬ ‫القوى‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫أي‬ ‫ية‬ ‫القديمة‬ ‫والعمليات‬ ‫األنظمة‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫األعمال‬ ‫إبطاء‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ . ‫ب‬ ‫تطالب‬ ‫الشركات‬ ‫أن‬ ‫المستغرب‬ ‫من‬ ‫فليس‬ ،‫ولذلك‬ ‫الفعل‬ ‫بأنظمة‬ ERP ‫المستقبل‬ ‫تحديات‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫كفاءة‬ ‫و‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬ . • ‫اليوم‬ ‫نراه‬ ‫الذي‬ ‫الزخم‬ ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫رئيسية‬ ‫اتجاهات‬ ‫ثالثة‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ : • ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ : ‫أنظمة‬ ‫تفضيل‬ ‫زيادة‬ ‫تتواصل‬ ERP ‫الشركا‬ ‫من‬ ‫والمزيد‬ ‫المزيد‬ ‫بل‬ِ‫ق‬ ‫من‬ ‫مزاياها‬ ‫اكتشاف‬ ‫مع‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫ت‬ – ‫الوصول‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ " ‫مكان‬ ‫أي‬ ‫في‬ " ،‫األخرى‬ ‫األنظمة‬ ‫مع‬ ‫والتكامل‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬ ‫وزيادة‬ ‫التقني‬ ‫الدعم‬ ‫وتوفر‬ ‫األجهزة‬ ‫تكلفة‬ ‫وتقليل‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫الحصر‬ ‫وليس‬ ‫المثال‬ . ‫لشركة‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫ووف‬ Panorama Research ‫تقرير‬ ‫في‬ ERP ‫لعام‬ 2020 ‫فإن‬ ، " ‫البرامج‬ ‫باختيار‬ ‫تقوم‬ ‫المؤسسات‬ ‫نصف‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫السحابية‬ ( 63 )% ‫الموضعية‬ ‫البرامج‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ( 37 .")% ‫ضرورة‬ ‫أكثر‬ ‫اآلن‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫تصبح‬ ،‫األعمال‬ ‫سرعة‬ ‫زيادة‬ ‫استمرار‬ ‫ومع‬ . • ‫العمودي‬ ‫الدمج‬ : ‫وأنظمة‬ ‫نوعها‬ ‫من‬ ‫الحلول‬ ‫أفضل‬ ‫بين‬ ‫رسمي‬ ‫بشكل‬ ‫الصراع‬ ‫انتهى‬ ‫لقد‬ ERP ‫المتكاملة‬ . ‫الشركات‬ ‫أن‬ ‫نعتقد‬ ،‫المستقبل‬ ‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫ومع‬ ‫العالمين‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫بأفضل‬ ‫ستطالب‬ – ‫نظام‬ ERP ‫عمودية‬ ‫بتوسعات‬ ‫ا‬ً‫م‬‫تما‬ ‫متكامل‬ . ‫تح‬ ‫التي‬ ‫المحددة‬ ‫الوظائف‬ ‫على‬ ‫بالحصول‬ ‫للشركات‬ ‫يسمح‬ ‫وهذا‬ ،‫تاجها‬ ‫المنفصلة‬ ‫المعلومات‬ ‫وحدات‬ ‫في‬ ‫نة‬َّ‫م‬‫مؤ‬ ‫بيانات‬ ‫أو‬ ‫التكامل‬ ‫في‬ ‫مؤلمة‬ ‫مشكالت‬ ‫وجود‬ ‫دون‬ . ‫المتزايد‬ ‫المرونة‬ ‫نحو‬ ‫التحول‬ ‫نشهد‬ ‫أننا‬ ‫كما‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫ة‬ ‫للشركة‬ ‫الفردية‬ ‫لالحتياجات‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫وف‬ ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫تصميم‬ . • ‫المستخدم‬ ‫تخصيص‬ : ‫الخاص‬ ‫اهتماماتهم‬ ‫أو‬ ‫احتياجاتهم‬ ‫مع‬ ‫تتطابق‬ ‫ووظائف‬ ‫محتوى‬ ‫توفر‬ ‫دين‬ ِ ‫والمور‬ ‫والعمالء‬ ‫الموظفين‬ ‫جميع‬ ‫يريد‬ ‫أكثر‬ ‫وتجعلهم‬ ‫ة‬ ‫إنتاجية‬ . ‫ا‬ ‫باألنظمة‬ ‫االهتمام‬ ‫على‬ ‫تحث‬ ،‫التصنيع‬ ‫مثل‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫سيما‬ ‫وال‬ ،‫العاملة‬ ‫للقوى‬ ‫المتغيرة‬ ‫الديموغرافية‬ ‫البيانات‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫منخفضة‬ ‫ألساسية‬ ‫برمجة‬ ‫وبدون‬ ‫البرمجة‬ . ‫التك‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ،‫يريدونها‬ ‫التي‬ ‫التجربة‬ ‫على‬ ‫بالحصول‬ ‫للمستخدمين‬ ‫األساسية‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫وتسمح‬ ‫البرامج‬ ‫مع‬ ‫يف‬ . ‫األعم‬ ‫وتدفقات‬ ،‫المخصصة‬ ‫والدردشة‬ ،‫االصطناعي‬ ‫بالذكاء‬ ‫الموجه‬ ‫والبحث‬ ،‫المخصصة‬ ‫المعلومات‬ ‫لوحات‬ ‫توقع‬ ‫للمستخدمين‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬ ‫ال‬ ‫األجهزة‬ ‫عبر‬ ‫المخصصة‬ .
‫حلول‬ ERP ‫حجم‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫للشركات‬ : ‫المتوفرة‬ ‫الخيارات‬ ‫ما‬ ‫أمامي؟‬ ‫حلول‬ ERP ‫فحسب‬ ‫العالمية‬ ‫للمؤسسات‬ ً‫ال‬‫حلو‬ ‫ليست‬ . ‫حلول‬ ‫تصميم‬ ‫تم‬ ERP ‫أحجامها‬ ‫بجميع‬ ‫للشركات‬ – ‫والكبيرة‬ ‫والمتوسطة‬ ‫الصغيرة‬ . ‫عل‬ ‫الحصول‬ ‫ا‬ً‫ض‬‫أي‬ ‫ويمكنك‬ ‫ى‬ ‫الفريدة‬ ‫األعمال‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫والصناعة‬ ‫بالشركة‬ ‫خاصة‬ ‫وظائف‬ . ‫تطبيق‬ ‫مشروع‬ ‫تخطيط‬ ‫إلى‬ ‫فستحتاج‬ ،‫وحجمها‬ ‫أعمالك‬ ‫قطاع‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫وبغض‬ ERP ‫بعناية‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫واتباع‬ .  ‫برامج‬ ERP ‫الصغيرة‬ ‫للشركات‬ ‫برامج‬ ‫تساعدك‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ERP ‫بكفاءة‬ ‫النامية‬ ‫شركتك‬ ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫كل‬ ‫وإدارة‬ ‫البيانات‬ ‫جداول‬ ‫تجاوز‬ ‫على‬ ‫الصغيرة‬ ‫للشركات‬ – ‫الع‬ ‫وعالقات‬ ‫المبيعات‬ ‫من‬ ‫مالء‬ ‫والعمليات‬ ‫الماليات‬ ‫وحتى‬ . ‫أدوات‬ ‫تكون‬ ‫ما‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ ERP ‫أعمالك‬ ‫مع‬ ‫للتطور‬ ‫ومصممة‬ ،‫التثبيت‬ ‫وسريعة‬ ،‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫الصغيرة‬ ‫للشركات‬ .  ‫برامج‬ ERP ‫الحجم‬ ‫متوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫برامج‬ ‫تستفيد‬ ‫ًا‬‫ي‬‫حال‬ ERP ‫عملي‬ ‫من‬ ‫لعشرات‬ ‫الممارسات‬ ‫وأفضل‬ ‫السريع‬ ‫والنشر‬ ‫نة‬َّ‫م‬‫المض‬ ‫التحليالت‬ ‫من‬ ‫التابعة‬ ‫والشركات‬ ‫المتوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫المصممة‬ ‫األعمال‬ ‫ات‬ ‫المختلفة‬ – ‫الكثير‬ ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ‫التوريدات‬ ‫سلسلة‬ ‫وإدارة‬ ‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫الماليات‬ . ‫أدوات‬ ‫وتساعد‬ ERP ،‫والتنافس‬ ‫التطور‬ ‫على‬ ‫النامية‬ ‫الشركات‬ ‫المتوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫محدودة‬ ‫موارد‬ ‫توفر‬ ‫مع‬ ‫حتى‬ . ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫أنظمة‬ ‫تعد‬ ‫كما‬ ERP) ) ‫ال‬ ‫الحجم‬ ‫متوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫شائ‬ ‫ا‬ً‫خيار‬ ‫المعيارية‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫دة‬ِ‫المعتم‬ ‫لديها‬ ‫تي‬ ‫السريع‬ ‫للنمو‬ ‫معقدة‬ ‫عمليات‬ ‫أو‬ ‫خطط‬ .  ‫أنظمة‬ ERP ‫للمؤسسات‬ ‫نظام‬ ‫إلى‬ ‫فرعية‬ ‫أو‬ ‫عامة‬ ‫عمليات‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫الكبيرة‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ ERP ‫اآللة‬ ‫وتدريب‬ ‫ن‬َّ‫م‬‫المض‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫إمكانات‬ ‫به‬ ‫تتوفر‬ ‫وفعال‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫رائد‬ ‫والتحليالت‬ – ‫األعمال‬ ‫ونماذج‬ ‫عمليات‬ ‫لتحويل‬ ‫ذكية‬ ‫وأتمتة‬ . ‫أنظمة‬ ‫نشر‬ ‫ويمكن‬ ERP ‫حس‬ ‫على‬ ‫وذلك‬ ،‫مختلط‬ ‫سيناريو‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫ب‬ ‫األعمال‬ ‫احتياجات‬ . ‫وفعالة‬ ‫حديثة‬ ‫بالذاكرة‬ ‫بيانات‬ ‫قواعد‬ ‫في‬ ‫تشغيلها‬ ،‫مثالي‬ ‫بشكل‬ ،‫أو‬ ‫الموجودة‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫مع‬ ‫األنظمة‬ ‫تكامل‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬ . ‫أنظمة‬ ‫بتحديث‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وتقوم‬ ERP ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫النشر‬ ‫عمليات‬ ‫إلى‬ ‫وترقيتها‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫الخاصة‬ . ً‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬ ‫وهذا‬ ‫نظام‬ ‫لترقية‬ ‫ا‬ ERP ‫برامج‬ ‫تقييم‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫لديك‬ ERP ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫النشر‬ ‫خيارات‬ ‫ومراجعة‬ .
‫برامج‬ ‫اشهر‬ ‫على‬ ‫نظرة‬ ERP ‫المصري؟‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫م‬ ‫منها‬ ‫اختيار‬ ‫يمكنك‬ ‫وكيف‬ ‫العربي‬ ‫والوطن‬ ‫مصر‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫م‬‫استخدا‬ ‫األنظمة‬ ‫أكثر‬ ‫لكم‬ ‫نعرض‬ ‫سوف‬ ‫يناسبك‬ ‫ا‬ : ‫برنامج‬ SAP ‫شركة‬ ‫بتطويره‬ ‫قامت‬ ‫وقد‬ ،‫ا‬ً‫م‬‫استخدا‬ ‫البرامج‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫هو‬ SAP SE ‫منذ‬ ‫نسخ‬ ‫عدة‬ ‫منه‬ ‫وأطلقت‬ ‫األلمانية‬ ‫نشأتها‬ . ‫يتكون‬ SAP ‫تسمى‬ ‫والتي‬ ‫التطبيقات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ SAP MODULES ‫ولكن‬ ،‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫مترابطة‬ ‫وهي‬ ‫المنفصلة‬ ‫ورخصتها‬ ‫سعرها‬ ‫منها‬ ‫لكل‬ . ‫برنامج‬ ORACLE ‫قاعدة‬ ‫يمتلك‬ ‫ألنه‬ ‫وذلك‬ ،‫والمحلية‬ ‫منها‬ ‫العالمية‬ ‫والكبيرة‬ ‫المتوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫خصي‬ ‫عد‬ٌ‫أ‬ ‫بسعة‬ ‫بيانات‬ ‫شر‬ ‫تقوم‬ ‫كما‬ ،‫وتنظيمها‬ ‫والمعلومات‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫قدر‬ ‫استيعاب‬ ‫يمكنها‬ ‫عمالقة‬ ‫تخزينية‬ ‫أوراكل‬ ‫كة‬ ‫الت‬ ‫المميزات‬ ‫أقوي‬ ‫ومن‬ ،‫البرنامج‬ ‫مستخدمي‬ ‫من‬ ‫استفسار‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫للرد‬ ‫قوي‬ ‫فني‬ ‫دعم‬ ‫بتقديم‬ ‫يقدمها‬ ‫ي‬ ‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫لمعلومات‬ ‫التامة‬ ‫السرية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫هو‬ ‫النظام‬ .
‫تابع‬ : ‫برامج‬ ‫اشهر‬ ‫على‬ ‫نظرة‬ ERP ‫المصري؟‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫برامج‬ ‫مجموعة‬ MICROSOFT DYNAMICS ‫شركة‬ ‫بواسطة‬ ‫إنشاؤها‬ ‫تم‬ Microsoft ، ‫البرامج‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫المجموعة‬ ‫هذه‬ ‫تعد‬ ‫المالية‬ ‫التطبيقات‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫بدمج‬ ‫تقوم‬ ‫إذ‬ ‫ا؛‬ً‫تطور‬ . ‫برنامج‬ Quick Books ‫والصغي‬ ‫المتوسطة‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ‫بكثرة‬ ‫يستخدم‬ ،‫أمريكي‬ ‫برنامج‬ ‫هو‬ ‫ويعد‬ ،‫رة‬ ‫اإل‬ ‫في‬ ‫سابقة‬ ‫خبرة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫دون‬ ‫استخدامه‬ ‫يمكن‬ ‫إذ‬ ‫البرامج؛‬ ‫أسهل‬ ‫من‬ ‫دارة‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فيمكنك‬ ،‫المحاسبية‬ :
‫تدريب‬ ERP : ‫االستخدام‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ (1 ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬ • ‫أنظمة‬ ‫تعد‬ ERP ‫أهميتها‬ ‫في‬ ‫المبالغة‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ،‫الحديثة‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ً‫ا‬‫جزء‬ . ‫نظام‬ ‫مع‬ ERP ‫يمكن‬ ،‫الصحيح‬ ‫تنافسية‬ ‫ميزة‬ ‫واكتساب‬ ،‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ،‫عملياتها‬ ‫تبسيط‬ ‫للشركات‬ . ‫نظام‬ ‫وجود‬ ‫فإن‬ ،‫ذلك‬ ‫ومع‬ ERP ‫يكفي‬ ‫ال‬ ‫مكانه‬ ‫في‬ . ‫نظام‬ ‫فوائد‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫لتحقيق‬ ERP ، ‫بفعالية‬ ‫استخدامه‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫تدريب‬ ‫يجب‬ . ‫أهمي‬ ‫نستكشف‬ ‫سوف‬ ،‫القسم‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫تدريب‬ ‫ة‬ ‫مختلفة‬ ‫نظر‬ ‫وجهات‬ ‫من‬ ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ . .1 ‫الموظف‬ ‫منظور‬ : • ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ . ‫تدريب‬ ‫يتلقى‬ ‫الذي‬ ‫المبيعات‬ ‫لممثل‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ERP ‫العمالء‬ ‫أوامر‬ ‫إدخال‬ ‫المعالجة‬ ‫وأوقات‬ ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫النظام‬ ‫في‬ ‫وسهولة‬ ‫بسرعة‬ . .2 ‫اإلدارة‬ ‫منظور‬ : • ‫تدريب‬ ‫يعد‬ ،‫اإلدارة‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ERP ‫وكفاءة‬ ‫بفعالية‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ . ‫ال‬ ‫يستخدم‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ،‫المناسب‬ ‫التدريب‬ ‫بدون‬ ‫موظفون‬ ‫والموارد‬ ‫الضائع‬ ‫الوقت‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫الكاملة‬ ‫إمكاناته‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ . ‫التجارية‬ . .3 ‫العمل‬ ‫منظور‬ : • ،‫العمل‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫المتوقعة‬ ‫الفوائد‬ ‫توفير‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫تدريب‬ ‫يعد‬ . ‫الم‬ ‫التدريب‬ ‫بدون‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ،‫ناسب‬ ‫بالكامل‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫تتمكن‬ ‫التنافسية‬ ‫القدرة‬ ‫وانخفاض‬ ‫ضائعة‬ ‫فرص‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ، . ‫ل‬ ‫يمكن‬ ،‫التدريب‬ ‫مع‬ ‫التأكد‬ ‫لشركات‬ ‫واتجاهات‬ ‫العمالء‬ ‫الحتياجات‬ ‫بسرعة‬ ‫لالستجابة‬ ‫النظام‬ ‫باستخدام‬ ‫تنافسية‬ ‫ميزة‬ ‫يحقق‬ ‫مما‬ ‫إمكاناته‬ ‫بكامل‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫مما‬ ، ‫السوق‬ ‫والربحية‬ ‫الكفاءة‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫فرق‬ ‫في‬ ‫المهارات‬ ‫ومستويات‬ ‫المعرفة‬ ‫فرق‬ ‫تقييم‬ ERP • ‫تطبيق‬ ‫أي‬ ‫نجاح‬ ‫يعتمد‬ ERP ‫المعنيين‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫ومهارات‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫كبير‬ ً‫ا‬‫اعتماد‬ . ‫ه‬ ‫على‬ ‫ذا‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫المهارات‬ ‫ومستويات‬ ‫المعرفة‬ ‫تقييم‬ ‫يعد‬ ،‫النحو‬ ERP ‫وجود‬ ‫لضمان‬ ‫األهمية‬ ‫بالغ‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫لفريقك‬ ‫الكاملة‬ ‫إمكاناته‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫ويمكنهم‬ ‫الصفحة‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫األعضاء‬ ‫جميع‬ . ‫تك‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫أنظمة‬ ‫ون‬ ERP ‫المعرف‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫مستويات‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المألوف‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫وليس‬ ،‫معقدة‬ ‫ة‬ ‫البرنامج‬ ‫مع‬ ‫والخبرة‬ . ‫المعر‬ ‫في‬ ‫الفجوات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫فريقك‬ ‫كفاءة‬ ‫تقييم‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫والمجاالت‬ ‫فة‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ . ‫ا‬ ‫أعضاء‬ ‫جميع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يمكنك‬ ،‫بذلك‬ ‫القيام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لفريق‬ ‫نظام‬ ‫من‬ ‫استفادة‬ ‫أقصى‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫والمعرفة‬ ‫بالمهارات‬ ‫مجهزين‬ ERP .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫ومهارة‬ ‫المعرفة‬ ‫مستويات‬ ‫لتقييم‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ERP ‫لفريقك‬ : • ‫ال‬ ‫في‬ ‫عضو‬ ‫لكل‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لتحديد‬ ‫المهارات‬ ‫تقييم‬ ‫اختبار‬ ‫إجراء‬ ‫فريق‬ • ‫األداء‬ ‫مقاييس‬ ‫تقييم‬ : ‫أ‬ ‫استخدام‬ ‫مدى‬ ‫عن‬ ‫فكرة‬ ‫األداء‬ ‫مقاييس‬ ‫تمنحك‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫عضاء‬ ‫لنظام‬ ‫فريقك‬ ERP . ‫تكافح‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫الضوء‬ ‫يسلط‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫فيها‬ . ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫أحد‬ ‫يستغرقها‬ ‫التي‬ ‫المدة‬ ‫تقييم‬ ‫يمكنك‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫المهمة‬ ‫إلكمال‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ERP ‫األخطاء‬ ‫فيها‬ ‫يرتكبون‬ ‫التي‬ ‫المرات‬ ‫عدد‬ ‫أو‬ . • ‫العمل‬ ‫في‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫على‬ ‫المستمرة‬ ‫المراقبة‬ . • ‫نق‬ ‫لتحديد‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫التعليقات‬ ‫جمع‬ ‫الضعف‬ ‫اط‬
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫المعرفة‬ ‫مستويات‬ ‫تقييم‬ ‫إن‬ ‫ومهارة‬ ERP ‫ليس‬ ‫لفريقك‬ ‫واحدة‬ ‫لمرة‬ ً‫ا‬‫حدث‬ . ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫للتأك‬ ‫مستمرة‬ ‫عملية‬ ‫تكون‬ ‫د‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫على‬ ‫باستمرار‬ ‫يعملون‬ ‫ومعرفته‬ ‫مهاراتهم‬ ‫تحسين‬ ‫م‬ . ‫كفاءة‬ ‫تقييم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تحديد‬ ‫يمكنك‬ ،‫فريقك‬ ‫ف‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫يها‬ ‫إضافي‬ ‫دعم‬ ‫أو‬ ‫تدريب‬ ‫إلى‬ ‫الستخدام‬ ‫تجهيزها‬ ‫لضمان‬ ‫نظام‬ ERP ‫إمكاناته‬ ‫إلى‬ ‫الكاملة‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ (3 ‫تدريب‬ ‫برنامج‬ ‫تحديد‬ ERP ‫لفريقك‬ ‫االنسب‬ ‫لتحسي‬ ‫الالزمة‬ ‫المهارات‬ ‫ويوفر‬ ،‫وفعالة‬ ‫التكلفة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫فعا‬ ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫المنظمة‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫استخدام‬ ‫ن‬ ‫النظام‬ . ‫ألداء‬ ‫الالزمة‬ ‫والمهارات‬ ‫بالمعرفة‬ ‫وتجهيزهم‬ ‫صلة‬ ‫وذات‬ ً‫ا‬‫جذاب‬ ‫البرنامج‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫بفعالية‬ ‫أدوارهم‬ . ‫تدريب‬ ‫برنامج‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫النقاط‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ERP ‫لفريقك‬ ‫الصحيح‬ : .1 ‫فريقك‬ ‫احتياجات‬ ‫حدد‬ : ‫الحالي‬ ‫المهارة‬ ‫مستوى‬ ‫مثل‬ ‫تدريبي‬ ‫برنامج‬ ‫اختيار‬ ‫قبل‬ - ‫فجوات‬ ‫ال‬ ‫المعرفة‬ ‫ختيار‬ ‫المحددة‬ ‫فريقك‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫المصمم‬ ‫الصلة‬ ‫ذي‬ ‫التدريب‬ ‫ويوفر‬ ‫الثغرات‬ ‫هذه‬ ‫يعالج‬ ‫برنامج‬ . .2 ‫أو‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التدريب‬ ‫أو‬ ،‫الدراسية‬ ‫الفصول‬ ‫مثل‬ ‫مختلفة‬ ‫طرق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البرامج‬ ‫تسليم‬ ‫طريقة‬ ‫مزيج‬ ‫االثنين‬ ‫من‬ . .3 ‫ومسؤولي‬ ‫أدوار‬ ‫على‬ ‫تنطبق‬ ‫عملية‬ ‫أمثلة‬ ‫ويوفر‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الموضوعات‬ ‫يغطي‬ ‫المحتوى‬ ‫بتقييم‬ ‫قم‬ ‫ات‬ ‫فريقك‬ . .4 ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫تدريب‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫الخبرة‬ ‫ذوي‬ ‫من‬ ‫المدرب‬ ‫اختيار‬ .5 ‫عل‬ ‫شاملة‬ ‫عامة‬ ‫نظرة‬ ‫وتقديم‬ ‫المتابعة‬ ‫وسهلة‬ ً‫ا‬‫جيد‬ ‫منظمة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التدريبية‬ ‫المواد‬ ‫مراجعة‬ ‫ى‬ ‫برنامج‬ ERP .6 ‫ميزانيتك‬ ‫ويناسب‬ ‫المال‬ ‫مقابل‬ ‫قيمة‬ ‫يوفر‬ ‫برنامج‬ ‫عن‬ ‫بالبحث‬ ‫التكلفة‬ ‫في‬ ‫النظر‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫األمثل‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫لتحقيق‬ ‫المنشودة‬ ‫و‬ ‫األمثل‬ ‫بالطريقة‬ ‫النظام‬ ‫من‬ ‫المرجوة‬ ‫االهداف‬ ‫تدري‬ ‫برنامج‬ ‫تحديد‬ ‫يتطلب‬ ‫ب‬ ERP ‫دراس‬ ‫لفريقك‬ ‫الصحيح‬ ‫ة‬ ‫عوامل‬ ‫لعدة‬ ‫متأنية‬ . ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫فريقك‬ ‫احتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫وطريقة‬ ،‫المحتوى‬ ‫وتقييم‬ ‫المدربين‬ ‫ومؤهالت‬ ،‫التسليم‬ ، ،‫والتكلفة‬ ،‫التدريب‬ ‫ومواد‬ ‫يوف‬ ‫برنامج‬ ‫اختيار‬ ‫يمكنك‬ ‫ر‬ ‫والمهارات‬ ‫المعرفة‬ ‫لفريقك‬ ‫استخدام‬ ‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬ ‫بفعالية‬ ‫أدواره‬ ‫وأداء‬ ‫النظام‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ (4 ‫محددة‬ ‫احتياجات‬ ‫لمؤسساتك‬ ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫تدريب‬ ‫تخصيص‬ • ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫بتدريب‬ ‫األمر‬ ‫يتعلق‬ ‫عندما‬ ERP) ) ، ‫الجميع‬ ‫يناسب‬ ‫ال‬ ‫واحد‬ ‫حجم‬ ‫فإن‬ . ‫كل‬ ‫اق‬ ‫لتحقيق‬ ‫التدريب‬ ‫تخصيص‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫ذلك‬ ‫و‬ ،‫المتطلبات‬ ‫من‬ ‫فريدة‬ ‫مجموعة‬ ‫لديها‬ ‫مؤسسة‬ ‫صى‬ ‫كالتالي‬ ‫استفادة‬ : • ‫تدريب‬ ‫لتخصيص‬ ERP ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫فكر‬ ،‫بك‬ ‫الخاص‬ : .1 ‫لالحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫إجراء‬ ‫ال‬ ‫المحددة‬ ‫والمجاالت‬ ‫المستخدم‬ ‫وأدوار‬ ‫المعرفة‬ ‫فجوات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫تحتاج‬ ‫تي‬ ‫تدريب‬ ‫إلى‬ . .2 ‫التدريب‬ ‫مادة‬ ‫تخصيص‬ ‫المحددة‬ ‫مؤسستك‬ ‫احتياجات‬ ‫لتناسب‬ . .3 ‫فهم‬ ‫على‬ ‫للمساعدة‬ ‫الحقيقية‬ ‫البيانات‬ ‫استخدم‬ ‫نظام‬ ERP ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ .4 ‫المختلفة‬ ‫التعلم‬ ‫أنماط‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ( ‫عملية‬ ‫تمارين‬ - ‫بصرية‬ ‫وسائل‬ - ‫الخ‬ ) ‫أساليب‬ ‫لتناسب‬ ‫التعلم‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫التطوير‬ ‫التعلم‬ ‫تجربة‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ‫المختلفة‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫تدريب‬ ‫تخصيص‬ ‫يعد‬ ERP ‫الست‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫خدام‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫وتحسين‬ ‫األمثل‬ ‫النظام‬ ‫ة‬ . ‫إنه‬ ‫الحتياجا‬ ‫عميق‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫ينطوي‬ ‫ت‬ ،‫العمل‬ ‫وعمليات‬ ،‫المحددة‬ ‫فريقك‬ ‫ونظام‬ ERP. ‫تقييم‬ ‫إجراء‬ ‫إن‬ ‫المواد‬ ‫وتخصيص‬ ،‫لالحتياجات‬ ‫البيانات‬ ‫واستخدام‬ ،‫التدريبية‬ ‫الت‬ ‫أنماط‬ ‫في‬ ‫والنظر‬ ،‫الحقيقية‬ ‫علم‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫هي‬ ‫المختلفة‬ ‫تدري‬ ‫تخصيص‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يمكنك‬ ‫ب‬ ERP ‫بك‬ ‫الخاص‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ (5 ‫تدريب‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬ ERP ‫فعالة‬ ‫تدريب‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬ ‫يعد‬ ERP ‫مؤسستك‬ ‫تتمكن‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫األهمية‬ ‫بالغ‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫الفعالة‬ ‫بالكامل‬ ‫النظام‬ ‫قدرات‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ . ‫الت‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫المناسب‬ ‫المزيج‬ ‫تحديد‬ ‫هو‬ ‫المفتاح‬ ‫دريب‬ ‫الفريدة‬ ‫مؤسستك‬ ‫احتياجات‬ ‫تناسب‬ ‫التي‬ . • ‫تدريب‬ ‫استراتيجيات‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ERP ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫فعالية‬ : • ‫مثل‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التدريب‬ Udemy ‫و‬ Coursera ‫و‬ LinkedIn Learning. • ‫وأنظمة‬ ‫العملي‬ ‫للتدريب‬ ‫خاصة‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫المدرب‬ ‫يقوده‬ ‫الذي‬ ‫التدريب‬ ERP ‫المعقدة‬ ً‫ا‬‫مكثف‬ ً‫ا‬‫تدريب‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ . • ‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ OJT) ) ‫ألنظمة‬ ‫أفضل‬ ERP ‫أقل‬ ً‫ا‬‫تدريب‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫البسيطة‬ . • ‫اسلوب‬ ‫االتلعيب‬ Gamification ‫المتعلمي‬ ‫إلشراك‬ ‫اللعبة‬ ‫ميكانيكا‬ ‫استخدام‬ ‫يتضمن‬ ‫تدريب‬ ‫وهو‬ ‫ن‬ ‫التعلم‬ ‫على‬ ‫وتحفيزهم‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫تدر‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬ ‫يعد‬ ‫يب‬ ERP ‫أ‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫الفعالة‬ ‫ن‬ ‫النظ‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫يتمكن‬ ‫ام‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ . ‫المز‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يج‬ ‫يمكنك‬ ،‫التدريب‬ ‫لطرق‬ ‫الصحيح‬ ‫زياد‬ ‫يمكنه‬ ‫فريقك‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫ة‬ ‫النظام‬ ‫قدرات‬ . ‫عبر‬ ‫التدريب‬ ‫يقود‬ ‫الذي‬ ‫والتدريب‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫ه‬ ،‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫والتدريب‬ ،‫المدرب‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫بعض‬ ‫يعد‬ ،‫والتدريب‬ ‫تدريب‬ ‫استراتيجيات‬ ERP ‫فعالية‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ (6 ‫الم‬ ‫والتطوير‬ ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫لتخطيط‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫ضمان‬ ‫هني‬ ‫لفريقك‬ • ‫تنفيذ‬ ‫جوانب‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ERP ‫لفريقك‬ ‫المهني‬ ‫والتطوير‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫ضمان‬ ‫هي‬ . ،‫كافية‬ ‫واحدة‬ ‫لمرة‬ ‫تدريب‬ ‫جلسة‬ ‫بأن‬ ‫االعتقاد‬ ‫المغري‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫أنه‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ‫إال‬ ‫برنامج‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫الواقع‬ ‫أن‬ ERP ‫التغييرات‬ ‫مواكبة‬ ‫إلى‬ ‫فريقك‬ ‫ويحتاج‬ ،‫باستمرار‬ ‫يتطور‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫إلى‬ ‫استخدامه‬ ‫لزيادة‬ . • ‫في‬ ‫كبيرة‬ ‫تحسينات‬ ‫إلى‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫التنظيمي‬ ‫المنظور‬ ‫من‬ ‫إنتاجية‬ ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫والكفاءة‬ ‫الموظفين‬ . ‫ف‬ ‫والثقة‬ ‫بالتمكين‬ ‫الموظفون‬ ‫يشعر‬ ‫عندما‬ ‫قدرتهم‬ ‫ي‬ ً‫ا‬‫انخراط‬ ‫أكثر‬ ‫ويصبحون‬ ‫عملهم‬ ‫ملكية‬ ‫يأخذوا‬ ‫أن‬ ‫األرجح‬ ‫فمن‬ ،‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ . ‫خ‬ ‫من‬ ‫التخفيف‬ ‫في‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫توفير‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫دوران‬ ‫طر‬ ‫الموظفين‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ • ‫برنامج‬ ‫في‬ ‫الخبرة‬ ‫اكتساب‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫يوفر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫الموظف‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ERP ، ‫و‬ ‫داخل‬ ‫أهمية‬ ‫أكثر‬ ‫مسؤوليات‬ ‫والتحمل‬ ‫جديدة‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬ ‫من‬ ‫للموظفين‬ ‫يمكن‬ ‫هذا‬ ‫المنظمة‬ . ‫الب‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ‫على‬ ‫قاء‬ ‫لل‬ ‫قابلية‬ ‫أكثر‬ ‫يجعلهم‬ ‫مما‬ ،‫الممارسات‬ ‫وأفضل‬ ‫الصناعة‬ ‫اتجاهات‬ ‫بأحدث‬ ‫دائم‬ ‫اطالع‬ ‫تسويق‬ ‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬ . • ‫تدريب‬ ‫لضمان‬ ERP ‫التالي‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫فكر‬ ،‫لفريقك‬ ‫المهني‬ ‫والتطوير‬ ‫المستمر‬ ‫ة‬ : .1 ‫شاملة‬ ‫تدريب‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬ : ‫ل‬ ‫المطلوبة‬ ‫المختلفة‬ ‫التدريب‬ ‫وحدات‬ ‫تحدد‬ ‫تدريب‬ ‫خطة‬ ‫إنشاء‬ ‫دور‬ ‫كل‬ ‫مؤسستك‬ ‫داخل‬ . ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫وفرص‬ ‫األولي‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫الخطة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ة‬ . .2 ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ : ‫ي‬ ‫التي‬ ‫المتاحة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫مكن‬ ‫مؤسسة‬ ‫تدريب‬ ‫برنامج‬ ‫استكمال‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ERP ‫لمؤسستك‬ . ‫عبر‬ ‫ندوات‬ ‫الموارد‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المستخدمين‬ ‫ومجتمعات‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التعليمية‬ ‫والدروس‬ ،‫اإلنترنت‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ .3 ‫العملية‬ ‫التدريب‬ ‫فرص‬ ‫توفير‬ : ‫الضرو‬ ‫من‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الموارد‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫توفير‬ ‫ري‬ ‫ف‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫لمساعدة‬ ‫عملية‬ ‫تدريب‬ ‫فرص‬ ‫بيئة‬ ‫ي‬ ‫حقيقية‬ . ‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫والتدريب‬ ‫والمحاكاة‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ . .4 ‫نظير‬ ‫إلى‬ ‫نظير‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫تشجيع‬ : ‫وخبرات‬ ‫معارفهم‬ ‫مشاركة‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫شجع‬ ‫مع‬ ‫هم‬ ‫نظير‬ ‫إلى‬ ‫نظير‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫فرص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البعض‬ ‫بعضهم‬ . ‫ذل‬ ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ك‬ ‫المعرفة‬ ‫مشاركة‬ ‫جلسات‬ ‫أو‬ ‫التوجيه‬ ‫برامج‬ . .5 ‫التدريبي‬ ‫برنامجك‬ ‫فعالية‬ ‫قياس‬ : ‫الخ‬ ‫التدريب‬ ‫برنامج‬ ‫فعالية‬ ‫بانتظام‬ ‫تقييم‬ ‫لتحديد‬ ‫بك‬ ‫اص‬ ‫التحسين‬ ‫مجاالت‬ . ‫والتم‬ ،‫المستخدم‬ ‫اعتماد‬ ‫معدالت‬ ‫تتبع‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ردود‬ ‫اس‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫تأثير‬ ‫وتقييم‬ ،‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫الفعل‬ .
‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫تدريب‬ ‫توفير‬ ‫يعد‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ERP ‫المهني‬ ‫التطوير‬ ‫وفرص‬ ‫المستمر‬ ‫استخدام‬ ‫لزيادة‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫برنامج‬ ERP ‫وتمكين‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫فريقك‬ . ‫خطة‬ ‫تطوير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫من‬ ‫واالستفادة‬ ،‫شاملة‬ ‫تدريب‬ ‫وتوفير‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الموارد‬ ‫وتشجي‬ ،‫العملية‬ ‫التدريب‬ ‫فرص‬ ‫ع‬ ‫فعالي‬ ‫وقياس‬ ،‫األقران‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫ة‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يمكنك‬ ،‫برنامجك‬ ‫ا‬ ‫والمعرفة‬ ‫المهارات‬ ‫لديه‬ ‫فريقك‬ ‫لتي‬ ‫للنجاح‬ ‫يحتاجونها‬ .
‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫لتطبيق‬ ‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫تلميحات‬ ‫المؤسسة‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫جديد‬ ‫استثمار‬ ‫يتضمن‬ ERP) ) ،‫والتنفيذ‬ ‫األعمال‬ ‫عملية‬ ‫واستشارات‬ ‫بالوقت‬ ‫شركتك‬ ‫التزام‬ ‫والهاتف‬ ‫اللوحية‬ ‫واألجهزة‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫معدات‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫وخدمات‬ ،‫والبرامج‬ - ‫التحك‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ‫لذا‬ ‫في‬ ‫م‬ ‫والتكاليف‬ ‫المشروع‬ . ‫فيما‬ ‫تتبعها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المجاالت‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ :  ‫الملكية‬ ‫تكلفة‬ ‫إجمالي‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫على‬ ‫حافظ‬ (TCO) : ‫التكاليف‬ ‫إجمالي‬ ‫إدارة‬ ‫يمكنك‬ – ‫ال‬ ‫لتقليل‬ ‫الوقت‬ ‫بمرور‬ ‫والفوائد‬ ‫نفقات‬ ‫عائد‬ ‫أقصى‬ ‫وتحقيق‬ . ‫نظام‬ ‫تنفيذ‬ ‫عمليات‬ ‫أن‬ ‫تذكر‬ ERP ‫أعمالك‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫سيكون‬ .  ‫العملية‬ ‫على‬ ‫ضرورية‬ ‫غير‬ ‫تغييرات‬ ‫فرض‬ ‫وعدم‬ ‫األعمال‬ ‫اتجاه‬ ‫مطابقة‬ : ‫على‬ ‫الضغط‬ ‫يتم‬ ،‫الحاالت‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫وفي‬ ‫الشركات‬ ‫سواء‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫والتشغيل‬ ‫التنفيذ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يزيد‬ ‫مما‬ ،‫برامجها‬ ‫لتناسب‬ ‫عملها‬ ‫كيفية‬ ‫لتغيير‬ .  ‫للشركة‬ ‫كبيرة‬ ‫قيمة‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫الروتينية‬ ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ : ‫الت‬ ‫وتحديث‬ ‫العمالء‬ ‫أوامر‬ ‫إدارة‬ ‫وتعد‬ ‫وإضافة‬ ‫سعير‬ ‫الروتين‬ ‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫على‬ ‫أمثلة‬ ‫الجدد‬ ‫الموظفين‬ ‫وإدماج‬ ‫التصنيع‬ ‫تفاصيل‬ ‫وتغيير‬ ‫جديدة‬ ‫وخدمات‬ ‫منتجات‬ ‫ية‬ .  ‫وتدفقات‬ ‫والتنبيهات‬ ‫المعلومات‬ ‫ولوحات‬ ‫للتكوين‬ ‫القابلة‬ ‫المستخدم‬ ‫واجهة‬ ‫من‬ ‫واالستفادة‬ ‫التخصيصات‬ ‫تجنب‬ ‫وذكاء‬ ‫العمل‬ ‫المتنقلة‬ ‫األجهزة‬ ‫وإمكانات‬ ‫األعمال‬ : ‫باإلض‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫األقسام‬ ‫لجميع‬ ‫العمل‬ ‫تبسيط‬ ‫يمكنك‬ ،‫اإلمكانات‬ ‫هذه‬ ‫باستخدام‬ ‫إلى‬ ‫افة‬ ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫التكلفة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫وفعالة‬ ‫سريعة‬ ‫تعديالت‬ ‫إجراء‬ .  ‫مكلفة‬ ‫البيانات‬ ‫سرقة‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫اختراق‬ ‫عمليات‬ : ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫حل‬ ‫استخدم‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫استخدام‬ ‫عند‬ ERP) ) ‫السحابي‬ ‫اآلمن‬ – ‫اآلمنة‬ ‫البرامج‬ ‫نشر‬ ‫خيارات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫يدعمون‬ ‫لديك‬ ‫والخدمات‬ ‫البرامج‬ ‫دي‬ ِ ‫مور‬ ‫أن‬ ‫التأكد‬ ‫يجب‬ ‫و‬ .
" ‫نظام‬ ‫تقارير‬ ‫تهدف‬ ERP ‫بال‬ ‫المطلوبة‬ ‫البيانات‬ ‫تقديم‬ ‫من‬ ‫دقة‬ ‫الحاسمة‬ ‫العمل‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ "
‫المراجـــــــع‬ : • ‫حامد‬ ‫منال‬ ،‫فراج‬ ( 2020 ) ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫استخدام‬ ‫أثر‬ ، ‫المنشأة‬ ( ERP ) ‫التحول‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التكاليف‬ ‫نظم‬ ‫كفاءة‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ،‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ ،‫للمنشآت‬ ‫الرقمي‬ ‫ع‬ ( 4 .) • ‫المؤسسية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ERP ‫للشركات‬ ‫وأهميته‬ • ERP - Implementation Best Practices • Future of ERP Systems • Annamalai, C.&Ramayah,T.,(2019)"Enterprise Resource Planning (ERP) benefits survey of Indian manufacturing firms : An empirical analysis of Sap versus Oracle package ", Business process Management Journal ,Vol.17,No.3.
Thank you

More Related Content

PDF
بحث عن نظم تخطيط المشروع ERp
bysherif mansour
 
PDF
من المفهوم إلى التنفيذ :ERP دليل شامل لأنظمة.pdf
byPioneers Solutions
 
PPTX
Erp
byhamza aly
 
PPTX
تحليل الاعمال .ppt بباستفادة للجميع يارب
byYasserEltouny3
 
PPT
الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية.ppt
bybilel210
 
PPSX
عرض تقديمي - لنظام تيك كير لإدارة تخطيط موارد المؤسسات
byAtsc Group
 
PDF
إستراتيجية الأعمال الإلكترونية
byabdelnasser Abdelaal
 
PDF
المنظمات الافتراضية والتجارة الالكترونية
byعبدالله المسلم
 
بحث عن نظم تخطيط المشروع ERp
bysherif mansour
 
من المفهوم إلى التنفيذ :ERP دليل شامل لأنظمة.pdf
byPioneers Solutions
 
Erp
byhamza aly
 
تحليل الاعمال .ppt بباستفادة للجميع يارب
byYasserEltouny3
 
الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية.ppt
bybilel210
 
عرض تقديمي - لنظام تيك كير لإدارة تخطيط موارد المؤسسات
byAtsc Group
 
إستراتيجية الأعمال الإلكترونية
byabdelnasser Abdelaal
 
المنظمات الافتراضية والتجارة الالكترونية
byعبدالله المسلم
 

What's hot

PDF
منهاج تحليل و تصميم نظم المعلومات
byDrMohammed Qassim
 
PDF
أنظمة المعلومات الإدارية المتقدمة 9001
byArab International Academy
 
PDF
أخصائي المكتبات والمعلومات في البيئة الرقمية: تأهيله وتفعيل دوره بالمكتبات وم...
byDr. Ahmed H Elmasry
 
PDF
برنامج الاتصالات الادارية و صادر و وارد الكترونى Doc suite
byبرنامج دوك سويت برنامج ارشفة الكترونية وادارة وثائق doc suite
 
PDF
المزيج التسويقي
byu083125
 
PPT
إدارة المعرفة
byMaher Al Makhamreh
 
PPTX
مقدمة في قواعد البيانات
byMahmoud Almadhoun
 
PDF
التحول الرقمي للوثائق والمحفوظات من النظم التقليدية لنظم المعلومات في المؤسسات
byDr. Essam Obaid ,Content Management ,6 Sigma,Smart Archiving
 
PPT
Types of information systems
byProf. Othman Alsalloum
 
PDF
مخططات حالات الاستخدام Use case diagram uml
bySally Jarkas
 
PPTX
أنواع نظم المعلومات
byProf. Othman Alsalloum
 
PPT
نظم معلومات الموارد البشرية
byMostafa Gawdat
 
PDF
مقدمة في قواعد البيانات
byDrMohammed Qassim
 
PPTX
نظم قواعد البيانات
byFida Kadun
 
PPT
الفصل الاول-نظم معلومات الموارد البشرية.ppt
byAlaa Elbedri
 
PPT
العلاقات العامة مفهومها واهميتها واهدافها.ppt
byMohammedAlkamel3
 
PDF
التخطيط الاستراتيجي
byWaleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
 
PPTX
محاضرة الساعات المعتمدة.pptx
byMohamedMoustafaAfife
 
DOC
عوامل نجاح الهندرة في بعض المؤسسات التي تعتبر نفسها انها اعادت هندسة اساليب ع...
byAbdullrahman Tayshoori
 
PPTX
الفصل الثالث - السلوك التنظيمي
byAli Saad Alwan
 
منهاج تحليل و تصميم نظم المعلومات
byDrMohammed Qassim
 
أنظمة المعلومات الإدارية المتقدمة 9001
byArab International Academy
 
أخصائي المكتبات والمعلومات في البيئة الرقمية: تأهيله وتفعيل دوره بالمكتبات وم...
byDr. Ahmed H Elmasry
 
برنامج الاتصالات الادارية و صادر و وارد الكترونى Doc suite
byبرنامج دوك سويت برنامج ارشفة الكترونية وادارة وثائق doc suite
 
المزيج التسويقي
byu083125
 
إدارة المعرفة
byMaher Al Makhamreh
 
مقدمة في قواعد البيانات
byMahmoud Almadhoun
 
التحول الرقمي للوثائق والمحفوظات من النظم التقليدية لنظم المعلومات في المؤسسات
byDr. Essam Obaid ,Content Management ,6 Sigma,Smart Archiving
 
Types of information systems
byProf. Othman Alsalloum
 
مخططات حالات الاستخدام Use case diagram uml
bySally Jarkas
 
أنواع نظم المعلومات
byProf. Othman Alsalloum
 
نظم معلومات الموارد البشرية
byMostafa Gawdat
 
مقدمة في قواعد البيانات
byDrMohammed Qassim
 
نظم قواعد البيانات
byFida Kadun
 
الفصل الاول-نظم معلومات الموارد البشرية.ppt
byAlaa Elbedri
 
العلاقات العامة مفهومها واهميتها واهدافها.ppt
byMohammedAlkamel3
 
التخطيط الاستراتيجي
byWaleed Hewala, MBA, PMP, ITIL
 
محاضرة الساعات المعتمدة.pptx
byMohamedMoustafaAfife
 
عوامل نجاح الهندرة في بعض المؤسسات التي تعتبر نفسها انها اعادت هندسة اساليب ع...
byAbdullrahman Tayshoori
 
الفصل الثالث - السلوك التنظيمي
byAli Saad Alwan
 

Similar to 2Updated نظام تخطيط موارد المؤسسات ERP.pptx

PDF
Onyx pro profile ar & en اونكس برو
byYemenSoft Co Ltd
 
PPTX
erp.pptx نظم تخطيط موارد المؤسسة، ُل Enterprise Resource Planning
byAlaaAlSabri1
 
PPTX
نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ابداعي.pptx
byssuser0bed09
 
PPTX
نظم الإدارة المتكاملة (نظم تخطيط موارد المؤسسة) بحث ERP.pptx
byssuser0bed09
 
PPTX
ERP and SCM نظم المعلومات العابرة للوظائف.pptx
byYousefYassin5
 
PDF
مناسب لكافة الشركات ERP لماذا أكفليكس أفضل نظام.pdf
byEgypt
 
PPT
dokumen.tips_-enterprise-resource-planning-erp-introduction.ppt
byAlaaAlSabri1
 
DOCX
دور نظم المعلومات في تعزيز تنافسية شركات الأعمال.docx
byyakoubsaouli
 
DOCX
serv.doc x
byfatmaahmaadd4
 
PPTX
تطبيق نظام احد أنظمة erp ومقارنة بين أكثر من نظام
bysamibengo
 
PPT
HRDISCUSSION.COM_اتبسيط اجراءات العمل 10.ppt
byfalih almudarris
 
PPTX
Software Project Launch Presentation.pptx
bysherif340942
 
PPTX
Software Project Launch Presentation.pptx
bysherif340942
 
PDF
كل ما تحتاج معرفته عن برنامج erp للموارد البشرية في مصر و السعودية
bybysmart495
 
PPTX
بروفايل Sources Solution 2023 للانظمة المحاسبية.pptx
bymarkesolksa
 
PDF
برنامج الفاتورة الإلكترونية السعودية من باي سمارت
bybysmart495
 
PPSX
City soft Integrated Solutions ERP Presentation
byCity Soft Integrated Solutions Co. Ltd
 
PPTX
Blue Gradient Company Business Profile Presentation_20240224_224934_٠٠٠٠.pptx
byTalalAlawiAliAlawi
 
PDF
كروز للمقاولات
byYasser Aqlan
 
PPTX
الموظف الذكى - التعديل النهائى - لــ د/ برهان.pptx
byAlsayed Eid Abdelhady
 
Onyx pro profile ar & en اونكس برو
byYemenSoft Co Ltd
 
erp.pptx نظم تخطيط موارد المؤسسة، ُل Enterprise Resource Planning
byAlaaAlSabri1
 
نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ابداعي.pptx
byssuser0bed09
 
نظم الإدارة المتكاملة (نظم تخطيط موارد المؤسسة) بحث ERP.pptx
byssuser0bed09
 
ERP and SCM نظم المعلومات العابرة للوظائف.pptx
byYousefYassin5
 
مناسب لكافة الشركات ERP لماذا أكفليكس أفضل نظام.pdf
byEgypt
 
dokumen.tips_-enterprise-resource-planning-erp-introduction.ppt
byAlaaAlSabri1
 
دور نظم المعلومات في تعزيز تنافسية شركات الأعمال.docx
byyakoubsaouli
 
serv.doc x
byfatmaahmaadd4
 
تطبيق نظام احد أنظمة erp ومقارنة بين أكثر من نظام
bysamibengo
 
HRDISCUSSION.COM_اتبسيط اجراءات العمل 10.ppt
byfalih almudarris
 
Software Project Launch Presentation.pptx
bysherif340942
 
Software Project Launch Presentation.pptx
bysherif340942
 
كل ما تحتاج معرفته عن برنامج erp للموارد البشرية في مصر و السعودية
bybysmart495
 
بروفايل Sources Solution 2023 للانظمة المحاسبية.pptx
bymarkesolksa
 
برنامج الفاتورة الإلكترونية السعودية من باي سمارت
bybysmart495
 
City soft Integrated Solutions ERP Presentation
byCity Soft Integrated Solutions Co. Ltd
 
Blue Gradient Company Business Profile Presentation_20240224_224934_٠٠٠٠.pptx
byTalalAlawiAliAlawi
 
كروز للمقاولات
byYasser Aqlan
 
الموظف الذكى - التعديل النهائى - لــ د/ برهان.pptx
byAlsayed Eid Abdelhady
 

2Updated نظام تخطيط موارد المؤسسات ERP.pptx

  • 1.
    ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫المؤسسات‬ ERP ‫الحديثة‬‫الاعمال‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫معمقة‬ ‫نظرة‬ ‫الاعمال‬ ‫إدارة‬ ‫مستقبل‬ ‫في‬ ‫الحادث‬ ‫التغيير‬ ‫اعداد‬ : ‫رمضان‬ ‫ساره‬ ‫صبري‬ ‫محمد‬ ‫مختار‬ ‫محمد‬ ‫عمر‬ ‫وفاء‬ ‫اشراف‬ ‫تحت‬ : ‫د‬ / ‫عامـــر‬ ‫عبيـــر‬
  • 2.
    "ERP is thebackbone of any modern business. It integrates all core business processes into a single, unified system, providing real-time data and insights to drive better decision-making.“ Bill Gates, Co-founder of Microsoft " ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫يعد‬ ERP) ) ‫ألي‬ ‫الفقري‬ ‫العمود‬ ‫حديث‬ ‫تجاري‬ ‫عمل‬ . ‫التجارية‬ ‫العمليات‬ ‫جميع‬ ‫يدمج‬ ‫فهو‬ ‫ورؤى‬ ‫بيانات‬ ‫يوفر‬ ‫مما‬ ،‫موحد‬ ‫واحد‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫بشكل‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬ ‫لدفع‬ ‫الفعلي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫أفضل‬ ". ‫جيتس‬ ‫بيل‬ - ‫مايكروسوفت‬ ‫شركة‬ ‫مؤسس‬
  • 3.
    ‫البحث‬ ‫نقاط‬ .1 ‫بالتفصيل‬ ‫المؤسسة‬‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫تعريف‬ .2 ‫يعتبر‬ ‫لماذا‬ ERP ‫ا؟‬ً‫م‬‫مه‬ .3 ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫مزايا‬ .4 ‫أنظمة‬ ‫تعمل‬ ‫كيف‬ ERP ‫؟‬ .5 ‫وحدات‬ ERP ‫الشائعة‬ ‫النمطية‬ .6 ‫أنظمة‬ ‫نشر‬ ‫أنواع‬ ERP .7 ‫برامج‬ ‫تكلفة‬ ‫إجمالي‬ ERP .8 ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫ومستقبل‬ ‫تاريخ‬ .9 ‫نظام‬ ‫في‬ ‫عنها‬ ‫البحث‬ ‫يجب‬ ‫أشياء‬ ERP .10 ‫حلول‬ ERP ‫حجم‬ ‫أي‬ ‫من‬ : ‫أمامي؟‬ ‫المتوفرة‬ ‫الخيارات‬ ‫ما‬ .11 ‫تدريب‬ ERP : ‫األمثل‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫تمكين‬ .12 ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫لتطبيق‬ ‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫تلميحات‬
  • 4.
    ‫هو‬ ‫ما‬ ERP ‫؟‬ • (ERP) ‫عبارة‬ ‫اختصار‬‫هو‬ Enterprise Resource Planning ‫تخطيط‬ ‫أي‬ ‫برمجي‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫ادار‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫و‬ ‫المؤسسات‬ ‫يساعد‬ ‫ة‬ ‫ويدع‬ ،‫شاملة‬ ‫و‬ ‫متكاملة‬ ‫بصورة‬ ‫االعمال‬ ‫م‬ ‫إدارات‬ ‫مختلف‬ ‫عبر‬ ‫والعمليات‬ ‫األتمتة‬ ‫و‬ ‫المؤسسة‬ ‫اقسام‬ . • ‫نظام‬ ‫يربط‬ ERP ‫في‬ ‫الشركة‬ ‫ادارات‬ ‫كافة‬ ‫أجزاء‬ ‫معظم‬ ‫يغطى‬ ‫متكامل‬ ‫عمل‬ ‫اطار‬ ‫التف‬ ‫كافة‬ ‫بتوضيح‬ ‫سنقوم‬ ‫و‬ ،‫العمل‬ ‫اصيل‬ ‫بــ‬ ‫المتعلقة‬ ERP ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ .
  • 5.
    ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬‫تعريف‬ • ‫ترجمة‬ ERP ‫يعني‬ ‫ماذا‬ ‫ولكن‬ ،‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫هي‬ ERP ‫؟‬ ! • ‫لتعريف‬ ‫طريقة‬ ‫أبسط‬ ‫إن‬ ERP ‫الالزم‬ ‫األساسية‬ ‫األعمال‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫هي‬ ‫ة‬ ‫الشركة‬ ‫لتشغيل‬ : ‫ال‬ ‫وسلسلة‬ ،‫والتصنيع‬ ،‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ،‫الماليات‬ ‫الخ‬ ،‫توريدات‬ . • ‫نظام‬ ‫ويساعد‬ ERP ، ‫بكف‬ ‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫جميع‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ،‫مستوياته‬ ‫أبسط‬ ‫في‬ ‫اءة‬ ‫متكامل‬ ‫نظام‬ ‫في‬ . ‫باسم‬ ‫إليه‬ ‫يشار‬ ‫ما‬ ‫ا‬ً‫ب‬‫وغال‬ ‫المؤسسة‬ ‫سجل‬ ‫نظام‬ . • ‫أنظمة‬ ‫تطور‬ ‫مع‬ ‫و‬ ERP ‫وت‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫عبر‬ ‫اآلن‬ ‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫اصبح‬ ‫ستخدم‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫مثل‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ AI) ) ‫اآللة‬ ‫وتدريب‬ Machine Learning (ML) ‫الفورية‬ ‫والرؤية‬ ‫الكفاءة‬ ‫وزيادة‬ ‫الذكية‬ ‫األتمتة‬ ‫لتوفير‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫قطاعات‬ . • ‫تكنولوجيا‬ ‫تقوم‬ ERP ‫األعمال‬ ‫شركاء‬ ‫مع‬ ‫الداخلية‬ ‫العمليات‬ ‫بربط‬ ‫الحديثة‬ ‫الت‬ ‫والسرعة‬ ‫والمرونة‬ ‫التعاون‬ ‫الشركات‬ ‫يمنح‬ ‫مما‬ ،‫العالم‬ ‫حول‬ ‫والشبكات‬ ‫ي‬ ‫المنافسة‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫لتكون‬ ‫تحتاجها‬ .
  • 6.
    ‫نظم‬ ‫نشأة‬ ‫و‬‫تاريخ‬ ERP 1960s ‫المواد‬ ‫متطلبات‬ ‫تخطيط‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫ظهور‬ (MRP) ‫المخزون‬ ‫إلدارة‬ ‫المصنعين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ 1970s ‫المواد‬ ‫متطلبات‬ ‫تخطيط‬ ‫أنظمة‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫التوسع‬ (MRP) ‫خدمة‬ ‫مزود‬ ‫اول‬ ‫ظهور‬ ‫و‬ ، 1980s ‫متطلبات‬ ‫تخطيط‬ ‫أنظمة‬ ‫من‬ ‫الجديد‬ ‫الجيل‬ ‫ظهور‬ ‫المواد‬ (MRP II) ‫اعلى‬ ‫إمكانيات‬ ‫و‬ ‫بقدرات‬ ‫التصنيع‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ 1990s ‫أنظمة‬ ‫ظهور‬ ERP ‫معا‬ ‫العمل‬ ‫وحدات‬ ‫تكامل‬ ‫و‬ ‫بدمج‬ ‫سمح‬ ‫مما‬ ،‫مرة‬ ‫ألول‬ 2000s ‫أنظمة‬ ‫ظهرت‬ ERP II ‫خالل‬ ‫من‬ Cloud ERP ‫االنترنت‬ ‫انتشار‬ ‫مع‬ <2010s ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫انصب‬ ERP Processes ‫الحقيقي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫عرض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ real time ً‫ا‬‫لحظي‬ ‫و‬ ‫األشياء‬ ‫انترنت‬ ‫و‬ ‫االلة‬ ‫تعلم‬ ‫تقنيات‬ ‫استخدام‬ Machine Learning and IoT
  • 7.
    ‫يعتبر‬ ‫لماذا‬ ERP ‫ا؟‬ً ‫م‬‫مه‬ • ‫أهمية‬ ‫توضح‬‫سريعة‬ ‫امثلة‬ ERP • ‫التمويل‬ ‫و‬ ‫الحسابات‬ --- < ‫المعلومات‬ ‫نقص‬ ‫أخطار‬ ‫تفادي‬ ‫و‬ ‫بسرعة‬ ‫تقاريرها‬ ‫واعداد‬ ‫الدفاتر‬ ‫اغالق‬ ‫تحتاج‬ • ‫المبيعات‬ --- < ‫دقة‬ ‫و‬ ‫بسرعة‬ ‫العمالء‬ ‫أوامر‬ ‫جميع‬ ‫تنفيذ‬ ‫و‬ ‫المبيعات‬ ‫طلبات‬ ‫إدارة‬ ‫تحتاج‬ • ‫اللوجستيات‬ ‫اما‬ --- < ‫ل‬ ‫المناسبة‬ ‫والخدمات‬ ‫المنتجات‬ ‫لتقديم‬ ‫الشراء‬ ‫كميات‬ ‫و‬ ‫مواعيد‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫في‬ ‫لعمالء‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ • ‫الدائنة‬ ‫الحسابات‬ (A/P) --- < ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ERP ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫للموردين‬ ‫للدفع‬ • ‫والمساهمون‬ ‫البنوك‬ --- < ‫الم‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫يتيحه‬ ‫الذي‬ ‫والتحليل‬ ‫الموثوقة‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫يعتمدون‬ ‫ؤسسة‬ • ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ --- < ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫القرارات‬ ‫التخاذ‬ ‫الشركة‬ ‫ألداء‬ ‫فورية‬ ‫رؤية‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ . ‫تتطل‬ ‫كما‬ ‫ب‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫فهي‬ ‫لذلك‬ ‫دقيقة‬ ‫مالية‬ ‫سجالت‬ ERP ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ • ‫يبرز‬ ‫هنا‬ ‫اليوم‬ ‫االعمال‬ ‫بيئات‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫تحديات‬ ‫لموجهة‬ ‫فعال‬ ‫و‬ ‫جيد‬ ‫نظام‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬ ‫اإلدارات‬ ‫كل‬ ‫اذن‬ ‫دور‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظم‬ ERP) . ) • ‫برامج‬ ‫أهمية‬ ‫وتتضح‬ ERP ‫االعتماد‬ ‫معدل‬ ‫تزايد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للشركات‬ . ‫لشركة‬ ‫ووفقا‬ G2 ، ‫فإنه‬ " ‫المتوقع‬ ‫من‬ ‫برامج‬ ‫تصل‬ ‫أن‬ ERP ‫إلى‬ ‫العالمية‬ ‫السوق‬ ‫في‬ 78.40 ‫عام‬ ‫بحلول‬ ‫أمريكي‬ ‫دوالر‬ ‫مليار‬ 2026 ‫بنسبة‬ ‫بزيادة‬ ، 10.2 % ‫من‬ ‫الفترة‬ ‫في‬ ‫المركب‬ ‫السنوي‬ ‫النمو‬ ‫بمعدل‬ 2019 ‫إلى‬ 2026 ."
  • 8.
    ‫لنظام‬ ‫أساسية‬ ‫مزايا‬ ERP • ‫يوفر‬ ‫نظام‬ ‫تخطيط‬ ‫موارد‬ ‫المؤسسة‬ ERP ‫الجيد‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ‫المزايا‬ - ‫والتي‬ ‫يمكن‬ ‫أن‬ ‫تختلف‬ ‫من‬ ‫نظام‬ ‫الخر‬ ‫وعلى‬ ‫حسب‬ ‫طريقة‬ ‫استخدام‬ ‫و‬ ‫تنفيذ‬ ،‫النظام‬ ً‫ا‬‫وايض‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫على‬ ‫كيفية‬ ‫نشر‬ ‫النظام‬ . ‫ومع‬ ،‫ذلك‬ ‫هناك‬ ‫ست‬ ‫فوائد‬ ‫رئيسية‬ ‫تنطبق‬ ‫على‬ ‫جميع‬ ‫نظم‬ ‫حلول‬ ‫تخطيط‬ ‫موارد‬ ‫المؤسسة‬ ‫الحديثة‬ : • ‫اإلنتاجية‬‫زيادة‬ : ‫إ‬ ‫على‬ ‫مؤسستك‬ ‫في‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫لمساعدة‬ ‫وأتمتتها‬ ‫لديك‬ ‫األساسية‬ ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫تبسيط‬ ‫المزيد‬ ‫نجاز‬ ‫أقل‬ ‫بموارد‬ . • ‫الرؤى‬ ‫تعميق‬ : ‫والحصول‬ ،‫للحقيقة‬ ‫واحد‬ ‫مصدر‬ ‫على‬ ‫والحصول‬ ،‫المنفصلة‬ ‫المعلومات‬ ‫وحدات‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫على‬ ‫باألعمال‬ ‫الخاصة‬ ‫الحرجة‬ ‫المهام‬ ‫حول‬ ‫لألسئلة‬ ‫سريعة‬ ‫إجابات‬ . • ‫التقارير‬ ‫إعداد‬ ‫تسريع‬ : ‫بسهولة‬ ‫النتائج‬ ‫ومشاركة‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫لألعمال‬ ‫السريع‬ ‫التتبع‬ . ‫وك‬ ‫اتخاذ‬ ‫ذلك‬ ‫الفور‬ ‫على‬ ‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫الرؤى‬ ‫بشأن‬ ‫إجراءات‬ . • ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ : ‫بالمتطل‬ ‫االلتزام‬ ‫وضمان‬ ،‫حد‬ ‫أقصى‬ ‫إلى‬ ‫فيها‬ ‫والتحكم‬ ‫األعمال‬ ‫بشأن‬ ‫الرؤية‬ ‫وضوح‬ ‫زيادة‬ ‫بات‬ ‫ومنعها‬ ‫بالمخاطر‬ ‫والتنبؤ‬ ،‫التنظيمية‬ . • ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫تبسيط‬ : ‫تطبيقات‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ERP ‫يمكنك‬ ،‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫في‬ ‫تتشارك‬ ‫التي‬ ‫المتكاملة‬ ‫للجميع‬ ‫للعمل‬ ‫أسهل‬ ‫طريقة‬ ‫وتوفير‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫تبسيط‬ . • ‫المرونة‬ ‫مستوى‬ ‫تحسين‬ : ‫الفع‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫للبيانات‬ ‫الوصول‬ ‫وجاهزية‬ ‫الفعالة‬ ‫العمليات‬ ‫توفر‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تحديد‬ ‫يمكنك‬ ،‫لي‬ ‫بسرعة‬ ‫لها‬ ‫واالستجابة‬ ‫الجديدة‬ ‫البيعية‬ ‫الفرص‬ . ‫الحديثة‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ :
  • 9.
    ‫الانتاجية‬ ‫زيادة‬ ‫تسهيل‬ ‫و‬‫تبسيط‬ IT ‫مستوى‬ ‫تحسين‬ ‫المرونة‬ ‫اعمق‬ ‫رؤية‬ – ‫اكثر‬ ‫تفاصيل‬ ‫التقارير‬ ‫إعداد‬ ‫تسريع‬ ‫المخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫لنظام‬ ‫أساسية‬ ‫مزايا‬ ERP
  • 10.
    ‫نظام‬ ‫مميزات‬ ERP ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬‫او‬ ‫الشركة‬ • ‫تظهر‬ ‫هذه‬ ‫المزايا‬ ‫مع‬ ‫االستخدام‬ ‫و‬ ‫االعتماد‬ ‫على‬ ‫نظم‬ ERP ‫موحد‬ ‫في‬ ‫تعزيز‬ ‫الربط‬ ‫و‬ ‫التواصل‬ ‫بين‬ ‫مختلف‬ ‫أجزاء‬ ‫الشركة‬ ‫و‬ ‫وجد‬ ‫تدفق‬ ‫مع‬ ‫المعلومات‬ ‫يربط‬ ‫بين‬ ‫مختلف‬ ‫قطاعات‬ ‫العمل‬ ‫داخلها‬ .
  • 11.
    ‫نظام‬ ‫عيوب‬ ERP : ‫أنظمة‬ ERP ‫لها‬ ‫العديد‬ ‫من‬ ،‫العيوب‬ ‫وقد‬ ‫تكون‬ ‫أحد‬ ‫هذه‬ ‫العيوب‬ ‫من‬ ‫غير‬ ‫المحتمل‬ ‫لك‬ ،‫تحمله‬ ‫لذلك‬ ‫إن‬ ‫أردت‬ ‫البدء‬ ‫وكنت‬ ‫على‬ ‫وشك‬ ،‫االنطالق‬ ‫ت‬ ‫أكد‬ ‫من‬ ‫دراسة‬ ‫العيوب‬ ،‫ًا‬‫د‬‫جي‬ ‫ومن‬ ‫قدرت‬ ‫ك‬ ‫على‬ ‫تحمل‬ ،‫العواقب‬ ‫ومن‬ ‫أهم‬ ‫هذه‬ ‫العيوب‬ : ‫التكلفة‬ ‫ارتفاع‬ ‫التشغيل‬‫و‬ ‫التركيب‬ .1 ‫ا‬ ‫مع‬ ‫للتوافق‬ ‫الشركة‬ ‫بها‬ ‫تدار‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫تغيير‬ ‫صعوبات‬ ‫لنظام‬ .1 ‫نظام‬ ‫في‬ ‫استثمار‬ ‫على‬ ‫العائد‬ ERP ‫المدى‬ ‫بعيد‬ .1 ‫وقت‬ ‫يحتاج‬ ‫النظام‬ ‫على‬ ‫الشركة‬ ‫تعود‬ .1 ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫وصعوبة‬ ‫النظام‬ ‫تعقيد‬ .1 ‫اس‬ ‫سوء‬ ‫نتيجة‬ ‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫عدم‬ ‫مشكالت‬ ‫في‬ ‫يتسبب‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫تخدام‬ ‫النظام‬ .1 ‫السابقة‬ ‫النظم‬ ‫من‬ ‫البيانات‬ ‫نقل‬ ‫تحديات‬
  • 12.
    ‫برامج‬ ‫على‬ ‫أمثلة‬ ERP ‫مجاالت‬‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫الصناعة‬ • ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ ‫صناعة‬ ‫كل‬ – ‫من‬ ‫إلى‬ ‫السيارات‬ ‫صناعة‬ ‫بالجملة‬ ‫التوزيع‬ – ‫إ‬ ‫لى‬ ‫في‬ ‫دقيقة‬ ‫معلومات‬ ‫الفعلي‬ ‫الوقت‬ ‫فعالة‬ ‫أعمال‬ ‫وعمليات‬ ‫واالزدهار‬ ‫للتنافس‬ . ‫الصناع‬ ‫تعتمد‬ ‫لذلك‬ ‫ات‬ ‫برام‬ ‫على‬ ‫المختلفة‬ ‫ج‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫به‬ ‫الخاصة‬ ‫المؤسسة‬ ‫ا‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫ألسبابها‬ ‫طبيعة‬ ‫من‬ ‫تختلف‬ ‫إليك‬ ،‫ألخر‬ ‫نشاط‬ ‫األمثلة‬ ‫بعض‬ : • ‫نظام‬ ‫تستخدم‬ ‫التصنيعية‬ ‫الشركات‬ ERP ‫الجودة‬ ‫ومراقبة‬ ‫والمخزون‬ ‫اإلنتاج‬ ‫إدارة‬ ‫لتحسين‬ . ‫التصنيع‬ • ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫المالية‬ ‫والمؤسسات‬ ‫البنوك‬ ERP ‫المالية‬ ‫والمعامالت‬ ‫الحسابات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ . ‫المالية‬ ‫الخدمات‬ • ‫تستخدم‬ ‫بالتجزئة‬ ‫البيع‬ ‫وشركات‬ ‫المتاجر‬ ERP ‫البيع‬ ‫ونقاط‬ ‫والمبيعات‬ ‫المخزون‬ ‫إلدارة‬ . ‫التجزئة‬ • ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫ومرافق‬ ‫المستشفيات‬ ERP ‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫الطبي‬ ‫والمخزون‬ ‫المرضى‬ ‫إلدارة‬ . ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ • ‫تستخدم‬ ‫المنتجات‬ ‫وموزعي‬ ‫التجزئة‬ ‫متاجر‬ ‫مثل‬ ERP ‫والبيع‬ ‫الشراء‬ ‫وعمليات‬ ‫مخزونها‬ ‫إلدارة‬ . ‫التجارية‬ ‫الشركات‬ • ‫تستخدم‬ ‫والهندسة‬ ‫والمحاماة‬ ‫االستشارات‬ ‫شركات‬ ERP ‫الربحية‬ ‫و‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫بين‬ ‫الموازنة‬ ‫و‬ ‫والعمالء‬ ‫المشاريع‬ ‫إلدارة‬ . ‫المهنية‬ ‫الخدمات‬ • ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تعتمد‬ ‫الجنسيات‬ ‫والمتعددة‬ ‫الكبيرة‬ ‫الشركات‬ ERP ‫العالمية‬ ‫عملياتها‬ ‫وإدارة‬ ‫لتنسيق‬ ‫العالمية‬ ‫الشركات‬
  • 13.
    ‫أنظمة‬ ‫تعمل‬ ‫كيف‬ ERP ‫؟‬ • ‫نظام‬‫يتكون‬ –ERP ‫تطبيقات‬ ‫مجموعة‬ ‫ا‬ً‫ض‬‫أي‬ ‫عليه‬ ‫يطلق‬ ‫الذي‬ ERP – ‫وحدات‬ ‫أو‬ ‫أعمال‬ ‫تطبيقات‬ ‫من‬ ‫مشتركة‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ ‫في‬ ‫وتشترك‬ ‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫تتواصل‬ ‫متكاملة‬ . • ‫باس‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫م‬ ‫تعمل‬ ‫ولكنها‬ ،‫واحد‬ ‫عمل‬ ‫مجال‬ ‫على‬ ‫نموذجي‬ ‫بشكل‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫وحدة‬ ‫كل‬ ‫تركز‬ ‫تخدام‬ ‫الشركة‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫البيانات‬ ‫نفس‬ . ‫و‬ ‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫والمحاسبة‬ ‫التمويل‬ ‫مجاالت‬ ‫تعد‬ ‫المبيعات‬ ‫الشائعة‬ ‫البداية‬ ‫نقاط‬ ‫من‬ ‫التوريدات‬ ‫وسلسلة‬ ‫واللوجستيات‬ ‫والمشتريات‬ . ‫ان‬ ‫للشركات‬ ‫ويمكن‬ ‫التي‬ ‫الوحدة‬ ‫تقاء‬ ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫والتدرج‬ ‫اإلضافة‬ ‫يمكنها‬ ‫كما‬ ،‫واختيارها‬ ‫تريدها‬ . • ‫أنظمة‬ ‫تدعم‬ ‫كما‬ ERP ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫للنظام‬ ‫األساسية‬ ‫الوظائف‬ ‫من‬ ‫كجزء‬ ،‫بالصناعة‬ ‫الخاصة‬ ‫المتطلبات‬ ‫التطبيقات‬ ‫مجموعة‬ ‫مع‬ ‫بسالسة‬ ‫تتكامل‬ ‫التي‬ ‫التطبيقات‬ ‫ملحقات‬ . • ‫برامج‬ ‫شراء‬ ‫ويمكن‬ ERP ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫اشتراك‬ ‫نموذج‬ ‫باستخدام‬ ( ‫خدمية‬ ‫برامج‬ ) ‫نموذج‬ ‫أو‬ ‫ترخيص‬ ( ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ .)
  • 14.
    ‫موديوالت‬ ( ‫او‬ ‫وحدات‬ ‫مكونات‬ ) ERP ‫الشائعة‬ • ‫المؤسس‬ ‫موارد‬‫تخطيط‬ ‫نظم‬ ‫وتشمل‬ ‫ة‬ ‫الوحدات‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫المختلفة‬ . ‫تخطيط‬ ‫وحدة‬ ‫كل‬ ‫تدعم‬ ‫مؤسسة‬ ‫موارد‬ ( ERP ) ‫عمليات‬ ‫محددة‬ ‫أعمال‬ - ‫أو‬ ‫التمويل‬ ‫مثل‬ ‫التصنيع‬ ‫أو‬ ‫للشراء‬ ‫اإلعداد‬ - ‫وت‬ ‫زود‬ ‫بالمعام‬ ‫القسم‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫الت‬ ‫ألداء‬ ‫يحتاجونها‬ ‫التي‬ ‫والرؤى‬ ‫مهامهم‬ . ‫بنظام‬ ‫وحدة‬ ‫كل‬ ‫وتتصل‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ( ERP) ، ‫للحق‬ ‫ًا‬‫د‬‫واح‬ ‫ا‬ً‫مصدر‬ ‫يوفر‬ ‫الذي‬ ‫ائق‬ ‫ب‬ ‫والمشتركة‬ ‫الدقيقة‬ ‫والبيانات‬ ‫ين‬ ‫األقسام‬ . ‫و‬ ‫التوريد‬ ‫سالسل‬ ‫اللوجستيات‬ ‫التصنيع‬ ‫الموردين‬ ‫و‬ ‫المشتريات‬ ‫الخدمات‬ ‫المبيعات‬ ‫االصول‬ ‫ادارة‬ ‫الهندسة‬ - ‫التطوير‬ ‫و‬ ‫االبحاث‬ ‫التمويل‬ ‫و‬ ‫الحسابات‬
  • 15.
    ‫موديوالت‬ ( ‫او‬ ‫وحدات‬ ‫مكونات‬ ) ERP ‫الشائعة‬ ‫الماليات‬‫و‬ ‫المحاسبة‬ • ‫تمثل‬ ‫أنظمة‬ ‫لمعظم‬ ‫األساسية‬ ‫البنية‬ . ERP ‫ال‬ ‫تساعد‬ ‫فإنها‬ ،‫األساسية‬ ‫المالية‬ ‫المهام‬ ‫وأتمتة‬ ‫العام‬ ‫األستاذ‬ ‫دفتر‬ ‫إدارة‬ ‫إلى‬ ‫وباإلضافة‬ ‫شركات‬ ‫الدائنة‬ ‫الحسابات‬ ‫تتبع‬ ‫على‬ (AP) ‫المدينة‬ ‫والحسابات‬ (AR) ، ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫وإنشاء‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الدفاتر‬ ‫وإقفال‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ • ‫الرواتب‬ ‫وكشف‬ ‫والحضور‬ ‫الوقت‬ ‫مثل‬ ‫األساسية‬ ‫اإلمكانات‬ ‫توفر‬ . ‫تطبيق‬ ‫مجموعات‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ،‫اإلضافية‬ ‫للبرامج‬ ‫ويمكن‬ ‫رأس‬ ‫إدارة‬ ‫ات‬ ‫البشري‬ ‫المال‬ HCM) ) ‫بنظام‬ ‫االتصال‬ ،‫بأكملها‬ ERP ‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬ ‫وظائف‬ ‫وتقديم‬ ‫الموردين‬ ‫و‬ ‫المشتريات‬ • ‫بضائعها‬ ‫لتصنيع‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫والخدمات‬ ‫المواد‬ ‫لشراء‬ ‫اإلعداد‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ – ‫بيعها‬ ‫إعادة‬ ‫تريد‬ ‫التي‬ ‫األصناف‬ ‫أو‬ . ‫وت‬ ‫الوحدة‬ ‫قوم‬ ‫المشتريات‬ ‫بمركزية‬ ‫وأتمتتها‬ ‫واالعتمادات‬ ‫العقود‬ ‫وإنشاء‬ ‫األسعار‬ ‫عروض‬ ‫طلبات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ، . ‫المبيعات‬ • ‫الحاليين‬ ‫والعمالء‬ ‫المتوقعين‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫االتصاالت‬ ‫تتبع‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ – ‫المع‬ ‫الرؤى‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫المندوبين‬ ‫وتساعد‬ ‫البيانات‬ ‫على‬ ‫دة‬ِ‫تم‬ ‫المبيعات‬ ‫زيادة‬ ‫وفرص‬ ‫المناسبة‬ ‫الترويجية‬ ‫العروض‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستهدفة‬ ‫التسويقية‬ ‫والفرص‬ ‫المبيعات‬ ‫لزيادة‬ . ‫كم‬ ‫تتضمن‬ ‫أنها‬ ‫ا‬ ‫للتحصيل‬ ‫الطلب‬ ‫من‬ ‫البيع‬ ‫دورة‬ ‫بعملية‬ ‫الخاصة‬ ‫الوظيفة‬
  • 16.
    ‫تابع‬ : ‫موديوالت‬ ( ‫وحدات‬ ‫مكونات‬ ) ERP ‫الشائعة‬ ‫التصنيع‬ : • ‫برامج‬ ‫في‬‫والتنفيذ‬ ‫للتخطيط‬ ‫األساسية‬ ‫المكونات‬ ‫أحد‬ ‫هي‬ ERP . ‫وضم‬ ‫المعقدة‬ ‫التصنيع‬ ‫عمليات‬ ‫تبسيط‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫تساعد‬ ‫فهي‬ ‫ان‬ ‫الطلب‬ ‫مع‬ ‫اإلنتاج‬ ‫توافق‬ . ‫المواد‬ ‫متطلبات‬ ‫بتخطيط‬ ‫الخاصة‬ ‫الوظيفة‬ ‫الوحدة‬ ‫هذه‬ ‫تتضمن‬ ‫ما‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ (MRP) ‫والتنفيذ‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وجدولة‬ ‫الكثير‬ ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ‫الجودة‬ ‫وإدارة‬ ‫التصنيعي‬ . ‫اللوجستية‬ ‫والعمليات‬ ‫التوريدات‬ ‫سلسلة‬ ‫إدارة‬ : • ‫ألنظمة‬ ‫آخر‬ ‫أساسي‬ ‫مكون‬ ERP ، ‫التو‬ ‫سلسلة‬ ‫خالل‬ ‫والتوريدات‬ ‫البضائع‬ ‫حركة‬ ‫بتتبع‬ ‫التوريدات‬ ‫سلسلة‬ ‫وحدة‬ ‫تقوم‬ ‫حيث‬ ‫ريدات‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫الخاصة‬ . ‫الخدمة‬ : • ‫العمالء‬ ‫يتوقعها‬ ‫التي‬ ‫الموثوقة‬ ‫المخصصة‬ ‫الخدمة‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫الخدمة‬ ‫وحدة‬ ‫تساعد‬ . ‫أد‬ ‫الوحدة‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫وات‬ ‫الخدمة‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫اإليرادات‬ ‫وتدفقات‬ ‫الميدانية‬ ‫الخدمات‬ ‫وإدارة‬ ‫الغيار‬ ‫وقطع‬ ‫الداخلية‬ ‫لإلصالحات‬ . ‫والهندسة‬ ‫والتطوير‬ ‫البحث‬ : • ‫المنتج‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫وإدارة‬ ،‫وتطويرها‬ ‫المنتجات‬ ‫لتصميم‬ ‫أدوات‬ ‫الوحدة‬ ‫هذه‬ ‫وتوفر‬ ( PLM) ، ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ،‫المنتجات‬ ‫والتزام‬ – ‫حتى‬ ‫التكاليف‬ ‫وبأقل‬ ‫سريع‬ ‫بشكل‬ ‫جديدة‬ ‫ابتكارات‬ ‫إنشاء‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫تتمكن‬ .
  • 17.
    ‫أنظمة‬ ‫أنواع‬ ERP ‫االستضافة‬ ‫حيث‬‫من‬ • ‫أنظمة‬ ‫نشر‬ ‫يمكن‬ ERP ‫الحديثة‬ ‫طرق‬ ‫بعدة‬ : ‫عا‬ ‫سحابية‬ ‫شبكة‬ ‫في‬ ‫مة‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫خاصة‬ ‫أو‬ ‫تجم‬ ‫متنوعة‬ ‫مختلطة‬ ‫سيناريوهات‬ ‫ع‬ ‫البيئات‬ ‫بين‬ . ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ ‫المزايا‬ ‫لمساعدت‬ ‫منها‬ ‫لكل‬ ‫المستوى‬ ‫عالية‬ ‫ك‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫استضافة‬ ‫خيار‬ ERP ‫لشركتك‬ ‫األنسب‬ .
  • 18.
    • ERP ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ • ‫نظام‬‫باستخدام‬ ERP ‫ع‬ ‫وتقديمها‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫البرامج‬ ‫استضافة‬ ‫تتم‬ ،‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫اإلنترنت‬ ‫بر‬ ‫فيها‬ ‫تشترك‬ ‫كخدمة‬ . ‫بال‬ ‫المنتظمة‬ ‫والمعالجة‬ ‫والتحديثات‬ ‫باألمان‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫البرامج‬ ‫د‬ِ‫مزو‬ ‫ويهتم‬ ‫عنك‬ ‫نيابة‬ . ‫ا‬ً‫ي‬‫وحال‬ ‫نظام‬ ‫يعد‬ ERP ‫األسباب‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫شيو‬ ‫األكثر‬ ‫النشر‬ ‫أسلوب‬ ‫هو‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ – ‫ذ‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫خفض‬ ‫لك‬ ‫الكثير‬ ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ،‫التكامل‬ ‫وتيسير‬ ،‫والمرونة‬ ‫التطوير‬ ‫قابلية‬ ‫وزيادة‬ ،‫ا‬ً‫ق‬‫مسب‬ ‫المقدمة‬ ‫التكاليف‬ . • ‫نظام‬ ERP ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ • ‫األمور‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫يمكنك‬ ‫حيث‬ ‫البرامج‬ ‫لنشر‬ ‫التقليدي‬ ‫النموذج‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ . ‫ب‬ ‫تثبيت‬ ‫يتم‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ ‫رامج‬ ERP ‫في‬ ‫تختارها‬ ‫التي‬ ‫المواقع‬ ‫في‬ ‫لديك‬ ‫البيانات‬ ‫مركز‬ . ‫األجه‬ ‫تركيب‬ ‫عن‬ ‫مسؤولين‬ ‫لديك‬ ‫الموظفون‬ ‫ويكون‬ ‫وتثبيت‬ ‫زة‬ ‫ومعالجتها‬ ‫البرامج‬ . • ‫أنظمة‬ ‫بتحديث‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وتقوم‬ ERP ‫على‬ ‫النشر‬ ‫عمليات‬ ‫إلى‬ ‫وترقيتها‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫الخاصة‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ . ‫نظام‬ ‫لترقية‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫ذلك‬ ‫ويتطلب‬ ERP ‫لتقييم‬ ‫مدروسة‬ ‫عملية‬ ‫وجود‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫لديك‬ ‫برامج‬ ERP ‫النشر‬ ‫خيارات‬ ‫و‬ . • ‫نظام‬ ERP ‫المختلط‬ • ‫يتو‬ ،‫لديها‬ ‫األعمال‬ ‫متطلبات‬ ‫لتلبية‬ ‫النموذجين‬ ‫كال‬ ‫من‬ ‫مزيج‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫للشركات‬ ‫بالنسبة‬ ‫نظام‬ ‫نموذج‬ ‫فر‬ ERP ‫السحابي‬ ‫وتطبيقات‬ ‫بيانات‬ ‫بعض‬ ‫توجد‬ ‫حيث‬ ‫؛‬ ‫المختلط‬ ERP ‫وبعضها‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ . ‫نظام‬ ‫باسم‬ ‫ا‬ً‫ن‬‫أحيا‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫شار‬ُ‫ي‬‫و‬ ERP ‫المستوى‬ ‫ثنائي‬ .
  • 19.
  • 20.
    ‫برامج‬ ‫تكلفة‬ ‫إجمالي‬ ERP • ‫برامج‬‫تكلفة‬ ‫تعتمد‬ ERP ،‫البرامج‬ ‫د‬ ِ ‫مور‬ ‫على‬ ‫الموديوالت‬ ‫وأسلوب‬ ،‫المطلوبة‬ ‫النشر‬ . ‫برامج‬ ‫تكاليف‬ ‫تكون‬ ،‫عام‬ ‫وبشكل‬ ERP ‫أق‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫دة‬ِ‫المعتم‬ ‫ل‬ ‫برامج‬ ‫من‬ ERP ‫شراؤها‬ ‫يجب‬ ‫أجهزة‬ ‫وجود‬ ‫لعدم‬ ‫ا‬ً‫نظر‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ – ‫وعدم‬ ‫ي‬ ‫الذين‬ ‫الداخليين‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫لخبراء‬ ‫العالية‬ ‫التكاليف‬ ‫وجود‬ ‫تعيينهم‬ ‫جب‬ . ‫عل‬ ‫شهري‬ ‫أو‬ ‫سنوي‬ ‫اشتراك‬ ‫رسوم‬ ‫وفرض‬ ‫المعالجة‬ ‫بتولي‬ ‫د‬ ِ ‫المور‬ ‫ويقوم‬ ‫ى‬ ‫المستخدمين‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫يعتمد‬ ‫ما‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ ،‫العميل‬ . • ‫االستثمار‬ ‫عائد‬ ‫احتساب‬ ‫وعند‬ ROI) ) ‫اإلجمالية‬ ‫الملكية‬ ‫وتكلفة‬ TCO) ) ‫لتطبيق‬ ERP ‫مث‬ ‫مهمة‬ ‫تكون‬ ‫والحالية‬ ‫األولية‬ ‫العاملة‬ ‫القوى‬ ‫تكاليف‬ ‫فإن‬ ،‫جديد‬ ‫ل‬ ‫ونشرها‬ ‫البرامج‬ ‫تحديد‬ ‫تكاليف‬ . ‫والمختلطة‬ ‫السحابية‬ ‫الخيارات‬ ‫وجود‬ ‫ومع‬ ‫تكون‬ ، ‫تقييمها‬ ‫يجب‬ ‫جديدة‬ ‫عوامل‬ ‫هناك‬ . ‫معالج‬ ‫تكاليف‬ ‫تعد‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫فعلى‬ ‫البرامج‬ ‫ة‬ ‫واألما‬ ‫التشغيل‬ ‫واستئناف‬ ‫التوقف‬ ‫ووقت‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫وإمكانات‬ ‫والمرافق‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫اعتبارات‬ ‫جميعها‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫موظفي‬ ‫وتكاليف‬ ‫والخصوصية‬ ‫همة‬ . ‫ا‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ٍ‫ل‬‫ك‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫السحابية‬ ‫الخيارات‬ ‫فإن‬ ،‫ذكرنا‬ ‫وكما‬ ‫لتشغيل‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫المال‬ ‫ورأس‬ – ‫وتكلف‬ ‫االستثمار‬ ‫عائد‬ ‫تحسين‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ‫الملكية‬ ‫ة‬ ‫سواء‬ ٍ‫د‬‫ح‬ ‫على‬ ‫اإلجمالية‬ .
  • 21.
    ‫تابع‬ : ‫برامج‬ ‫تكلفة‬ ‫حساب‬‫كيفية‬ ERP - ‫المخفية‬ ‫التكاليف‬
  • 22.
    ‫نظام‬ ‫في‬ ‫عنها‬‫البحث‬ ‫يجب‬ ‫أشياء‬ ERP ‫نظام‬ ‫أي‬ ERP ‫به‬ ‫سيكون‬ ‫حديث‬ ‫من‬ ‫طويلة‬ ‫قائمة‬ ‫مرتبطة‬ ‫اإلمكانات‬ ‫التي‬ ‫بالصناعة‬ ‫والوحدات‬ ‫يخدمها‬ ‫يقدمها‬ ‫التي‬ . ‫ولكن‬ ‫مجموعة‬ ‫هناك‬ ‫مزايا‬ ‫او‬ ‫خصائص‬ ‫منها‬ ‫التأكد‬ ‫يجب‬ ‫في‬ ‫اى‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ : ‫االعمال‬ ‫ذكاء‬ (BI) • ‫التحل‬ ‫واألدوات‬ ،‫التقارير‬ ‫إعداد‬ ‫يوفر‬ ‫يلية‬ ‫أل‬ ‫ذكية‬ ‫تحليالت‬ ‫توفر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫ي‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫األعمال‬ ‫مجاالت‬ ‫من‬ ‫مجال‬ ‫الحقيقي‬ . ‫مركزية‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬ • ‫للحقائق‬ ‫واحد‬ ‫وإصدار‬ ‫مركزية‬ ‫معلومات‬ ‫المعلومات‬ ‫و‬ – ‫بيان‬ ‫للشركة‬ ‫يوفر‬ ‫مما‬ ‫ات‬ ‫جميع‬ ‫بشأن‬ ‫ورؤية‬ ‫ومشتركة‬ ‫متسقة‬ ‫الوظائف‬ . ‫بسهو‬ ‫المطلوبة‬ ‫البيانات‬ ‫عرض‬ ‫لة‬ • ‫األساسي‬ ‫للمعلومات‬ ‫المرئي‬ ‫التمثيل‬ ‫ة‬ ‫ومؤشرات‬ ،‫المعلومات‬ ‫لوحات‬ ‫باستخدام‬ ‫التأشير‬ ‫وتحليالت‬ ،‫األساسية‬ ‫األداء‬ ‫والنقر‬ ‫سريعة‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫ومستنيرة‬ ‫المستخدم‬ ‫تجربة‬ • ‫الوح‬ ‫عبر‬ ‫والجوهر‬ ‫الشكل‬ ‫نفس‬ ‫توفر‬ ‫دات‬ – ‫تخصيص‬ ‫أدوات‬ ‫توفر‬ ‫إلى‬ ً‫ة‬‫إضاف‬ ‫للعمليات‬ ‫االستخدام‬ ‫سهلة‬ ‫وتكوين‬ ‫والمستخدمين‬ ‫التكامل‬ • ‫وتد‬ ‫األعمال‬ ‫لعمليات‬ ‫السلس‬ ‫التكامل‬ ‫فقات‬ ‫العمل‬ – ‫المفت‬ ‫التكامل‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫وح‬ ‫والحلول‬ ‫البيانات‬ ‫مصادر‬ ‫مع‬ ‫والسهل‬ ‫األخرى‬ ‫البرمجية‬ ‫الدولية‬ ‫االعمال‬ ‫دعم‬ • ‫ولوائح‬ ‫والعمالت‬ ‫اللغات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫األعمال‬ ‫وممارسات‬ ‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجيا‬ • ‫مختلط‬ ‫أو‬ ‫موضعي‬ ‫أو‬ ‫سحابي‬ ‫األتمتة‬ • ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫المتكررة‬ ‫المهام‬ ‫أتمتة‬ ‫للعمليات‬ ‫الروبوتي‬ ‫التشغيل‬ ( RPA ) ‫الذكاء‬ ‫بواسطة‬ ‫المدعوم‬ ‫المتقدم‬ ‫اآللة‬ ‫وتدريب‬ ‫االصطناعي‬ .
  • 23.
    ‫مستقبل‬ ‫أنظمة‬ ERP • ‫نظم‬ ‫وتطوير‬ ‫استخدام‬‫في‬ ‫التوسع‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫يسرع‬ ‫الرقمي‬ ‫التحول‬ ERP . ‫من‬ ‫جزء‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الرقمية‬ ‫للتقنيات‬ ‫المؤسسات‬ ‫اعتماد‬ ‫ومع‬ ‫عملها‬ ‫طريقة‬ ‫أساسي‬ ‫بشكل‬ ‫تغير‬ ‫فإنها‬ ،‫األعمال‬ ‫أجزاء‬ . • ‫لشركة‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫ووف‬ Gartner ، ‫هو‬ ‫األساسية‬ ‫الرقمية‬ ‫األعمال‬ ‫تسريع‬ ‫عوامل‬ ‫أحد‬ ‫فإن‬ " ‫المعوقات‬ ‫إزالة‬ " – ‫السلب‬ ‫القوى‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫القضاء‬ ‫أي‬ ‫ية‬ ‫القديمة‬ ‫والعمليات‬ ‫األنظمة‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫األعمال‬ ‫إبطاء‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ . ‫ب‬ ‫تطالب‬ ‫الشركات‬ ‫أن‬ ‫المستغرب‬ ‫من‬ ‫فليس‬ ،‫ولذلك‬ ‫الفعل‬ ‫بأنظمة‬ ERP ‫المستقبل‬ ‫تحديات‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫كفاءة‬ ‫و‬ ‫فعالية‬ ‫أكثر‬ . • ‫اليوم‬ ‫نراه‬ ‫الذي‬ ‫الزخم‬ ‫من‬ ‫تستفيد‬ ‫رئيسية‬ ‫اتجاهات‬ ‫ثالثة‬ ‫يلي‬ ‫وفيما‬ : • ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ : ‫أنظمة‬ ‫تفضيل‬ ‫زيادة‬ ‫تتواصل‬ ERP ‫الشركا‬ ‫من‬ ‫والمزيد‬ ‫المزيد‬ ‫بل‬ِ‫ق‬ ‫من‬ ‫مزاياها‬ ‫اكتشاف‬ ‫مع‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫ت‬ – ‫الوصول‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ " ‫مكان‬ ‫أي‬ ‫في‬ " ،‫األخرى‬ ‫األنظمة‬ ‫مع‬ ‫والتكامل‬ ‫األمان‬ ‫مستوى‬ ‫وزيادة‬ ‫التقني‬ ‫الدعم‬ ‫وتوفر‬ ‫األجهزة‬ ‫تكلفة‬ ‫وتقليل‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫الحصر‬ ‫وليس‬ ‫المثال‬ . ‫لشركة‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫ووف‬ Panorama Research ‫تقرير‬ ‫في‬ ERP ‫لعام‬ 2020 ‫فإن‬ ، " ‫البرامج‬ ‫باختيار‬ ‫تقوم‬ ‫المؤسسات‬ ‫نصف‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫السحابية‬ ( 63 )% ‫الموضعية‬ ‫البرامج‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ( 37 .")% ‫ضرورة‬ ‫أكثر‬ ‫اآلن‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫تصبح‬ ،‫األعمال‬ ‫سرعة‬ ‫زيادة‬ ‫استمرار‬ ‫ومع‬ . • ‫العمودي‬ ‫الدمج‬ : ‫وأنظمة‬ ‫نوعها‬ ‫من‬ ‫الحلول‬ ‫أفضل‬ ‫بين‬ ‫رسمي‬ ‫بشكل‬ ‫الصراع‬ ‫انتهى‬ ‫لقد‬ ERP ‫المتكاملة‬ . ‫الشركات‬ ‫أن‬ ‫نعتقد‬ ،‫المستقبل‬ ‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫ومع‬ ‫العالمين‬ ‫في‬ ‫ما‬ ‫بأفضل‬ ‫ستطالب‬ – ‫نظام‬ ERP ‫عمودية‬ ‫بتوسعات‬ ‫ا‬ً‫م‬‫تما‬ ‫متكامل‬ . ‫تح‬ ‫التي‬ ‫المحددة‬ ‫الوظائف‬ ‫على‬ ‫بالحصول‬ ‫للشركات‬ ‫يسمح‬ ‫وهذا‬ ،‫تاجها‬ ‫المنفصلة‬ ‫المعلومات‬ ‫وحدات‬ ‫في‬ ‫نة‬َّ‫م‬‫مؤ‬ ‫بيانات‬ ‫أو‬ ‫التكامل‬ ‫في‬ ‫مؤلمة‬ ‫مشكالت‬ ‫وجود‬ ‫دون‬ . ‫المتزايد‬ ‫المرونة‬ ‫نحو‬ ‫التحول‬ ‫نشهد‬ ‫أننا‬ ‫كما‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ،‫ة‬ ‫للشركة‬ ‫الفردية‬ ‫لالحتياجات‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫وف‬ ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫تصميم‬ . • ‫المستخدم‬ ‫تخصيص‬ : ‫الخاص‬ ‫اهتماماتهم‬ ‫أو‬ ‫احتياجاتهم‬ ‫مع‬ ‫تتطابق‬ ‫ووظائف‬ ‫محتوى‬ ‫توفر‬ ‫دين‬ ِ ‫والمور‬ ‫والعمالء‬ ‫الموظفين‬ ‫جميع‬ ‫يريد‬ ‫أكثر‬ ‫وتجعلهم‬ ‫ة‬ ‫إنتاجية‬ . ‫ا‬ ‫باألنظمة‬ ‫االهتمام‬ ‫على‬ ‫تحث‬ ،‫التصنيع‬ ‫مثل‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫سيما‬ ‫وال‬ ،‫العاملة‬ ‫للقوى‬ ‫المتغيرة‬ ‫الديموغرافية‬ ‫البيانات‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫منخفضة‬ ‫ألساسية‬ ‫برمجة‬ ‫وبدون‬ ‫البرمجة‬ . ‫التك‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫بد‬ ،‫يريدونها‬ ‫التي‬ ‫التجربة‬ ‫على‬ ‫بالحصول‬ ‫للمستخدمين‬ ‫األساسية‬ ‫األنظمة‬ ‫هذه‬ ‫وتسمح‬ ‫البرامج‬ ‫مع‬ ‫يف‬ . ‫األعم‬ ‫وتدفقات‬ ،‫المخصصة‬ ‫والدردشة‬ ،‫االصطناعي‬ ‫بالذكاء‬ ‫الموجه‬ ‫والبحث‬ ،‫المخصصة‬ ‫المعلومات‬ ‫لوحات‬ ‫توقع‬ ‫للمستخدمين‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬ ‫ال‬ ‫األجهزة‬ ‫عبر‬ ‫المخصصة‬ .
  • 24.
    ‫حلول‬ ERP ‫حجم‬ ‫أي‬ ‫من‬‫للشركات‬ : ‫المتوفرة‬ ‫الخيارات‬ ‫ما‬ ‫أمامي؟‬ ‫حلول‬ ERP ‫فحسب‬ ‫العالمية‬ ‫للمؤسسات‬ ً‫ال‬‫حلو‬ ‫ليست‬ . ‫حلول‬ ‫تصميم‬ ‫تم‬ ERP ‫أحجامها‬ ‫بجميع‬ ‫للشركات‬ – ‫والكبيرة‬ ‫والمتوسطة‬ ‫الصغيرة‬ . ‫عل‬ ‫الحصول‬ ‫ا‬ً‫ض‬‫أي‬ ‫ويمكنك‬ ‫ى‬ ‫الفريدة‬ ‫األعمال‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫والصناعة‬ ‫بالشركة‬ ‫خاصة‬ ‫وظائف‬ . ‫تطبيق‬ ‫مشروع‬ ‫تخطيط‬ ‫إلى‬ ‫فستحتاج‬ ،‫وحجمها‬ ‫أعمالك‬ ‫قطاع‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫وبغض‬ ERP ‫بعناية‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫واتباع‬ .  ‫برامج‬ ERP ‫الصغيرة‬ ‫للشركات‬ ‫برامج‬ ‫تساعدك‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ERP ‫بكفاءة‬ ‫النامية‬ ‫شركتك‬ ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫كل‬ ‫وإدارة‬ ‫البيانات‬ ‫جداول‬ ‫تجاوز‬ ‫على‬ ‫الصغيرة‬ ‫للشركات‬ – ‫الع‬ ‫وعالقات‬ ‫المبيعات‬ ‫من‬ ‫مالء‬ ‫والعمليات‬ ‫الماليات‬ ‫وحتى‬ . ‫أدوات‬ ‫تكون‬ ‫ما‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ ERP ‫أعمالك‬ ‫مع‬ ‫للتطور‬ ‫ومصممة‬ ،‫التثبيت‬ ‫وسريعة‬ ،‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫في‬ ‫الصغيرة‬ ‫للشركات‬ .  ‫برامج‬ ERP ‫الحجم‬ ‫متوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫برامج‬ ‫تستفيد‬ ‫ًا‬‫ي‬‫حال‬ ERP ‫عملي‬ ‫من‬ ‫لعشرات‬ ‫الممارسات‬ ‫وأفضل‬ ‫السريع‬ ‫والنشر‬ ‫نة‬َّ‫م‬‫المض‬ ‫التحليالت‬ ‫من‬ ‫التابعة‬ ‫والشركات‬ ‫المتوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫المصممة‬ ‫األعمال‬ ‫ات‬ ‫المختلفة‬ – ‫الكثير‬ ‫ذلك‬ ‫وغير‬ ‫التوريدات‬ ‫سلسلة‬ ‫وإدارة‬ ‫البشرية‬ ‫والموارد‬ ‫الماليات‬ . ‫أدوات‬ ‫وتساعد‬ ERP ،‫والتنافس‬ ‫التطور‬ ‫على‬ ‫النامية‬ ‫الشركات‬ ‫المتوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫محدودة‬ ‫موارد‬ ‫توفر‬ ‫مع‬ ‫حتى‬ . ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫أنظمة‬ ‫تعد‬ ‫كما‬ ERP) ) ‫ال‬ ‫الحجم‬ ‫متوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫ا‬ً‫ع‬‫شائ‬ ‫ا‬ً‫خيار‬ ‫المعيارية‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫دة‬ِ‫المعتم‬ ‫لديها‬ ‫تي‬ ‫السريع‬ ‫للنمو‬ ‫معقدة‬ ‫عمليات‬ ‫أو‬ ‫خطط‬ .  ‫أنظمة‬ ERP ‫للمؤسسات‬ ‫نظام‬ ‫إلى‬ ‫فرعية‬ ‫أو‬ ‫عامة‬ ‫عمليات‬ ‫لديها‬ ‫التي‬ ‫الكبيرة‬ ‫الشركات‬ ‫تحتاج‬ ERP ‫اآللة‬ ‫وتدريب‬ ‫ن‬َّ‫م‬‫المض‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫إمكانات‬ ‫به‬ ‫تتوفر‬ ‫وفعال‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫رائد‬ ‫والتحليالت‬ – ‫األعمال‬ ‫ونماذج‬ ‫عمليات‬ ‫لتحويل‬ ‫ذكية‬ ‫وأتمتة‬ . ‫أنظمة‬ ‫نشر‬ ‫ويمكن‬ ERP ‫حس‬ ‫على‬ ‫وذلك‬ ،‫مختلط‬ ‫سيناريو‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫أو‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫ب‬ ‫األعمال‬ ‫احتياجات‬ . ‫وفعالة‬ ‫حديثة‬ ‫بالذاكرة‬ ‫بيانات‬ ‫قواعد‬ ‫في‬ ‫تشغيلها‬ ،‫مثالي‬ ‫بشكل‬ ،‫أو‬ ‫الموجودة‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬ ‫مع‬ ‫األنظمة‬ ‫تكامل‬ ‫يمكن‬ ‫كما‬ . ‫أنظمة‬ ‫بتحديث‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وتقوم‬ ERP ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫على‬ ‫النشر‬ ‫عمليات‬ ‫إلى‬ ‫وترقيتها‬ ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫الخاصة‬ . ً‫ق‬‫دقي‬ ‫ا‬ً‫ط‬‫تخطي‬ ‫يتطلب‬ ‫وهذا‬ ‫نظام‬ ‫لترقية‬ ‫ا‬ ERP ‫برامج‬ ‫تقييم‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫لديك‬ ERP ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫النشر‬ ‫خيارات‬ ‫ومراجعة‬ .
  • 25.
    ‫برامج‬ ‫اشهر‬ ‫على‬‫نظرة‬ ERP ‫المصري؟‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫م‬ ‫منها‬ ‫اختيار‬ ‫يمكنك‬ ‫وكيف‬ ‫العربي‬ ‫والوطن‬ ‫مصر‬ ‫في‬ ‫ا‬ً‫م‬‫استخدا‬ ‫األنظمة‬ ‫أكثر‬ ‫لكم‬ ‫نعرض‬ ‫سوف‬ ‫يناسبك‬ ‫ا‬ : ‫برنامج‬ SAP ‫شركة‬ ‫بتطويره‬ ‫قامت‬ ‫وقد‬ ،‫ا‬ً‫م‬‫استخدا‬ ‫البرامج‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫هو‬ SAP SE ‫منذ‬ ‫نسخ‬ ‫عدة‬ ‫منه‬ ‫وأطلقت‬ ‫األلمانية‬ ‫نشأتها‬ . ‫يتكون‬ SAP ‫تسمى‬ ‫والتي‬ ‫التطبيقات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫من‬ SAP MODULES ‫ولكن‬ ،‫بعضها‬ ‫مع‬ ‫مترابطة‬ ‫وهي‬ ‫المنفصلة‬ ‫ورخصتها‬ ‫سعرها‬ ‫منها‬ ‫لكل‬ . ‫برنامج‬ ORACLE ‫قاعدة‬ ‫يمتلك‬ ‫ألنه‬ ‫وذلك‬ ،‫والمحلية‬ ‫منها‬ ‫العالمية‬ ‫والكبيرة‬ ‫المتوسطة‬ ‫للشركات‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫خصي‬ ‫عد‬ٌ‫أ‬ ‫بسعة‬ ‫بيانات‬ ‫شر‬ ‫تقوم‬ ‫كما‬ ،‫وتنظيمها‬ ‫والمعلومات‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫قدر‬ ‫استيعاب‬ ‫يمكنها‬ ‫عمالقة‬ ‫تخزينية‬ ‫أوراكل‬ ‫كة‬ ‫الت‬ ‫المميزات‬ ‫أقوي‬ ‫ومن‬ ،‫البرنامج‬ ‫مستخدمي‬ ‫من‬ ‫استفسار‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫للرد‬ ‫قوي‬ ‫فني‬ ‫دعم‬ ‫بتقديم‬ ‫يقدمها‬ ‫ي‬ ‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫الشركة‬ ‫لمعلومات‬ ‫التامة‬ ‫السرية‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫هو‬ ‫النظام‬ .
  • 26.
    ‫تابع‬ : ‫برامج‬ ‫اشهر‬ ‫على‬‫نظرة‬ ERP ‫المصري؟‬ ‫السوق‬ ‫في‬ ‫برامج‬ ‫مجموعة‬ MICROSOFT DYNAMICS ‫شركة‬ ‫بواسطة‬ ‫إنشاؤها‬ ‫تم‬ Microsoft ، ‫البرامج‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫المجموعة‬ ‫هذه‬ ‫تعد‬ ‫المالية‬ ‫التطبيقات‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫بدمج‬ ‫تقوم‬ ‫إذ‬ ‫ا؛‬ً‫تطور‬ . ‫برنامج‬ Quick Books ‫والصغي‬ ‫المتوسطة‬ ‫الشركات‬ ‫في‬ ‫بكثرة‬ ‫يستخدم‬ ،‫أمريكي‬ ‫برنامج‬ ‫هو‬ ‫ويعد‬ ،‫رة‬ ‫اإل‬ ‫في‬ ‫سابقة‬ ‫خبرة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫دون‬ ‫استخدامه‬ ‫يمكن‬ ‫إذ‬ ‫البرامج؛‬ ‫أسهل‬ ‫من‬ ‫دارة‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فيمكنك‬ ،‫المحاسبية‬ :
  • 27.
    ‫تدريب‬ ERP : ‫االستخدام‬ ‫أجل‬ ‫من‬‫فريقك‬ ‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ (1 ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬ • ‫أنظمة‬ ‫تعد‬ ERP ‫أهميتها‬ ‫في‬ ‫المبالغة‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ،‫الحديثة‬ ‫الشركات‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ً‫ا‬‫جزء‬ . ‫نظام‬ ‫مع‬ ERP ‫يمكن‬ ،‫الصحيح‬ ‫تنافسية‬ ‫ميزة‬ ‫واكتساب‬ ،‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬ ،‫عملياتها‬ ‫تبسيط‬ ‫للشركات‬ . ‫نظام‬ ‫وجود‬ ‫فإن‬ ،‫ذلك‬ ‫ومع‬ ERP ‫يكفي‬ ‫ال‬ ‫مكانه‬ ‫في‬ . ‫نظام‬ ‫فوائد‬ ً‫ا‬‫تمام‬ ‫لتحقيق‬ ERP ، ‫بفعالية‬ ‫استخدامه‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫تدريب‬ ‫يجب‬ . ‫أهمي‬ ‫نستكشف‬ ‫سوف‬ ،‫القسم‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫تدريب‬ ‫ة‬ ‫مختلفة‬ ‫نظر‬ ‫وجهات‬ ‫من‬ ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ . .1 ‫الموظف‬ ‫منظور‬ : • ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ . ‫تدريب‬ ‫يتلقى‬ ‫الذي‬ ‫المبيعات‬ ‫لممثل‬ ‫يمكن‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ERP ‫العمالء‬ ‫أوامر‬ ‫إدخال‬ ‫المعالجة‬ ‫وأوقات‬ ‫األخطاء‬ ‫من‬ ‫يقلل‬ ‫مما‬ ،‫النظام‬ ‫في‬ ‫وسهولة‬ ‫بسرعة‬ . .2 ‫اإلدارة‬ ‫منظور‬ : • ‫تدريب‬ ‫يعد‬ ،‫اإلدارة‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ERP ‫وكفاءة‬ ‫بفعالية‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ . ‫ال‬ ‫يستخدم‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ،‫المناسب‬ ‫التدريب‬ ‫بدون‬ ‫موظفون‬ ‫والموارد‬ ‫الضائع‬ ‫الوقت‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ،‫الكاملة‬ ‫إمكاناته‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ . ‫التجارية‬ . .3 ‫العمل‬ ‫منظور‬ : • ،‫العمل‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫المتوقعة‬ ‫الفوائد‬ ‫توفير‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫تدريب‬ ‫يعد‬ . ‫الم‬ ‫التدريب‬ ‫بدون‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ،‫ناسب‬ ‫بالكامل‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫الشركات‬ ‫تتمكن‬ ‫التنافسية‬ ‫القدرة‬ ‫وانخفاض‬ ‫ضائعة‬ ‫فرص‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫مما‬ ، . ‫ل‬ ‫يمكن‬ ،‫التدريب‬ ‫مع‬ ‫التأكد‬ ‫لشركات‬ ‫واتجاهات‬ ‫العمالء‬ ‫الحتياجات‬ ‫بسرعة‬ ‫لالستجابة‬ ‫النظام‬ ‫باستخدام‬ ‫تنافسية‬ ‫ميزة‬ ‫يحقق‬ ‫مما‬ ‫إمكاناته‬ ‫بكامل‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫مما‬ ، ‫السوق‬ ‫والربحية‬ ‫الكفاءة‬ ‫زيادة‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ .
  • 28.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬
  • 29.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫فرق‬ ‫في‬ ‫المهارات‬ ‫ومستويات‬ ‫المعرفة‬ ‫فرق‬ ‫تقييم‬ ERP • ‫تطبيق‬ ‫أي‬ ‫نجاح‬ ‫يعتمد‬ ERP ‫المعنيين‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫ومهارات‬ ‫معرفة‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫كبير‬ ً‫ا‬‫اعتماد‬ . ‫ه‬ ‫على‬ ‫ذا‬ ‫فريق‬ ‫في‬ ‫المهارات‬ ‫ومستويات‬ ‫المعرفة‬ ‫تقييم‬ ‫يعد‬ ،‫النحو‬ ERP ‫وجود‬ ‫لضمان‬ ‫األهمية‬ ‫بالغ‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫لفريقك‬ ‫الكاملة‬ ‫إمكاناته‬ ‫إلى‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫ويمكنهم‬ ‫الصفحة‬ ‫نفس‬ ‫في‬ ‫األعضاء‬ ‫جميع‬ . ‫تك‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫أنظمة‬ ‫ون‬ ERP ‫المعرف‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫مستويات‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫لدى‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المألوف‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫وليس‬ ،‫معقدة‬ ‫ة‬ ‫البرنامج‬ ‫مع‬ ‫والخبرة‬ . ‫المعر‬ ‫في‬ ‫الفجوات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫فريقك‬ ‫كفاءة‬ ‫تقييم‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫والمجاالت‬ ‫فة‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ . ‫ا‬ ‫أعضاء‬ ‫جميع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يمكنك‬ ،‫بذلك‬ ‫القيام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لفريق‬ ‫نظام‬ ‫من‬ ‫استفادة‬ ‫أقصى‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫والمعرفة‬ ‫بالمهارات‬ ‫مجهزين‬ ERP .
  • 30.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫ومهارة‬ ‫المعرفة‬ ‫مستويات‬ ‫لتقييم‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ERP ‫لفريقك‬ : • ‫ال‬ ‫في‬ ‫عضو‬ ‫لكل‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لتحديد‬ ‫المهارات‬ ‫تقييم‬ ‫اختبار‬ ‫إجراء‬ ‫فريق‬ • ‫األداء‬ ‫مقاييس‬ ‫تقييم‬ : ‫أ‬ ‫استخدام‬ ‫مدى‬ ‫عن‬ ‫فكرة‬ ‫األداء‬ ‫مقاييس‬ ‫تمنحك‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫عضاء‬ ‫لنظام‬ ‫فريقك‬ ERP . ‫تكافح‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫الضوء‬ ‫يسلط‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫فيها‬ . ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫أحد‬ ‫يستغرقها‬ ‫التي‬ ‫المدة‬ ‫تقييم‬ ‫يمكنك‬ ،‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ‫المهمة‬ ‫إلكمال‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ERP ‫األخطاء‬ ‫فيها‬ ‫يرتكبون‬ ‫التي‬ ‫المرات‬ ‫عدد‬ ‫أو‬ . • ‫العمل‬ ‫في‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫على‬ ‫المستمرة‬ ‫المراقبة‬ . • ‫نق‬ ‫لتحديد‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المشاكل‬ ‫تحديد‬ ‫و‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫التعليقات‬ ‫جمع‬ ‫الضعف‬ ‫اط‬
  • 31.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫المعرفة‬ ‫مستويات‬ ‫تقييم‬ ‫إن‬ ‫ومهارة‬ ERP ‫ليس‬ ‫لفريقك‬ ‫واحدة‬ ‫لمرة‬ ً‫ا‬‫حدث‬ . ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫للتأك‬ ‫مستمرة‬ ‫عملية‬ ‫تكون‬ ‫د‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫على‬ ‫باستمرار‬ ‫يعملون‬ ‫ومعرفته‬ ‫مهاراتهم‬ ‫تحسين‬ ‫م‬ . ‫كفاءة‬ ‫تقييم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تحديد‬ ‫يمكنك‬ ،‫فريقك‬ ‫ف‬ ‫تحتاج‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫يها‬ ‫إضافي‬ ‫دعم‬ ‫أو‬ ‫تدريب‬ ‫إلى‬ ‫الستخدام‬ ‫تجهيزها‬ ‫لضمان‬ ‫نظام‬ ERP ‫إمكاناته‬ ‫إلى‬ ‫الكاملة‬ .
  • 32.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ (3 ‫تدريب‬ ‫برنامج‬ ‫تحديد‬ ERP ‫لفريقك‬ ‫االنسب‬ ‫لتحسي‬ ‫الالزمة‬ ‫المهارات‬ ‫ويوفر‬ ،‫وفعالة‬ ‫التكلفة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫فعا‬ ‫التدريبي‬ ‫البرنامج‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫المنظمة‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫استخدام‬ ‫ن‬ ‫النظام‬ . ‫ألداء‬ ‫الالزمة‬ ‫والمهارات‬ ‫بالمعرفة‬ ‫وتجهيزهم‬ ‫صلة‬ ‫وذات‬ ً‫ا‬‫جذاب‬ ‫البرنامج‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ‫بفعالية‬ ‫أدوارهم‬ . ‫تدريب‬ ‫برنامج‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫النقاط‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ERP ‫لفريقك‬ ‫الصحيح‬ : .1 ‫فريقك‬ ‫احتياجات‬ ‫حدد‬ : ‫الحالي‬ ‫المهارة‬ ‫مستوى‬ ‫مثل‬ ‫تدريبي‬ ‫برنامج‬ ‫اختيار‬ ‫قبل‬ - ‫فجوات‬ ‫ال‬ ‫المعرفة‬ ‫ختيار‬ ‫المحددة‬ ‫فريقك‬ ‫احتياجات‬ ‫لتلبية‬ ‫المصمم‬ ‫الصلة‬ ‫ذي‬ ‫التدريب‬ ‫ويوفر‬ ‫الثغرات‬ ‫هذه‬ ‫يعالج‬ ‫برنامج‬ . .2 ‫أو‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التدريب‬ ‫أو‬ ،‫الدراسية‬ ‫الفصول‬ ‫مثل‬ ‫مختلفة‬ ‫طرق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البرامج‬ ‫تسليم‬ ‫طريقة‬ ‫مزيج‬ ‫االثنين‬ ‫من‬ . .3 ‫ومسؤولي‬ ‫أدوار‬ ‫على‬ ‫تنطبق‬ ‫عملية‬ ‫أمثلة‬ ‫ويوفر‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الموضوعات‬ ‫يغطي‬ ‫المحتوى‬ ‫بتقييم‬ ‫قم‬ ‫ات‬ ‫فريقك‬ . .4 ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫تدريب‬ ‫تقديم‬ ‫في‬ ‫الخبرة‬ ‫ذوي‬ ‫من‬ ‫المدرب‬ ‫اختيار‬ .5 ‫عل‬ ‫شاملة‬ ‫عامة‬ ‫نظرة‬ ‫وتقديم‬ ‫المتابعة‬ ‫وسهلة‬ ً‫ا‬‫جيد‬ ‫منظمة‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التدريبية‬ ‫المواد‬ ‫مراجعة‬ ‫ى‬ ‫برنامج‬ ERP .6 ‫ميزانيتك‬ ‫ويناسب‬ ‫المال‬ ‫مقابل‬ ‫قيمة‬ ‫يوفر‬ ‫برنامج‬ ‫عن‬ ‫بالبحث‬ ‫التكلفة‬ ‫في‬ ‫النظر‬ .
  • 33.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫األمثل‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫لتحقيق‬ ‫المنشودة‬ ‫و‬ ‫األمثل‬ ‫بالطريقة‬ ‫النظام‬ ‫من‬ ‫المرجوة‬ ‫االهداف‬ ‫تدري‬ ‫برنامج‬ ‫تحديد‬ ‫يتطلب‬ ‫ب‬ ERP ‫دراس‬ ‫لفريقك‬ ‫الصحيح‬ ‫ة‬ ‫عوامل‬ ‫لعدة‬ ‫متأنية‬ . ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫فريقك‬ ‫احتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫وطريقة‬ ،‫المحتوى‬ ‫وتقييم‬ ‫المدربين‬ ‫ومؤهالت‬ ،‫التسليم‬ ، ،‫والتكلفة‬ ،‫التدريب‬ ‫ومواد‬ ‫يوف‬ ‫برنامج‬ ‫اختيار‬ ‫يمكنك‬ ‫ر‬ ‫والمهارات‬ ‫المعرفة‬ ‫لفريقك‬ ‫استخدام‬ ‫لتحسين‬ ‫الالزمة‬ ‫بفعالية‬ ‫أدواره‬ ‫وأداء‬ ‫النظام‬ .
  • 34.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ (4 ‫محددة‬ ‫احتياجات‬ ‫لمؤسساتك‬ ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫تدريب‬ ‫تخصيص‬ • ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫بتدريب‬ ‫األمر‬ ‫يتعلق‬ ‫عندما‬ ERP) ) ، ‫الجميع‬ ‫يناسب‬ ‫ال‬ ‫واحد‬ ‫حجم‬ ‫فإن‬ . ‫كل‬ ‫اق‬ ‫لتحقيق‬ ‫التدريب‬ ‫تخصيص‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫ذلك‬ ‫و‬ ،‫المتطلبات‬ ‫من‬ ‫فريدة‬ ‫مجموعة‬ ‫لديها‬ ‫مؤسسة‬ ‫صى‬ ‫كالتالي‬ ‫استفادة‬ : • ‫تدريب‬ ‫لتخصيص‬ ERP ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫فكر‬ ،‫بك‬ ‫الخاص‬ : .1 ‫لالحتياجات‬ ‫تقييم‬ ‫إجراء‬ ‫ال‬ ‫المحددة‬ ‫والمجاالت‬ ‫المستخدم‬ ‫وأدوار‬ ‫المعرفة‬ ‫فجوات‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫تحتاج‬ ‫تي‬ ‫تدريب‬ ‫إلى‬ . .2 ‫التدريب‬ ‫مادة‬ ‫تخصيص‬ ‫المحددة‬ ‫مؤسستك‬ ‫احتياجات‬ ‫لتناسب‬ . .3 ‫فهم‬ ‫على‬ ‫للمساعدة‬ ‫الحقيقية‬ ‫البيانات‬ ‫استخدم‬ ‫نظام‬ ERP ‫أفضل‬ ‫بشكل‬ .4 ‫المختلفة‬ ‫التعلم‬ ‫أنماط‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ( ‫عملية‬ ‫تمارين‬ - ‫بصرية‬ ‫وسائل‬ - ‫الخ‬ ) ‫أساليب‬ ‫لتناسب‬ ‫التعلم‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫التطوير‬ ‫التعلم‬ ‫تجربة‬ ‫يحسن‬ ‫مما‬ ‫المختلفة‬ .
  • 35.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫تدريب‬ ‫تخصيص‬ ‫يعد‬ ERP ‫الست‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫خدام‬ ‫اإلنتاجي‬ ‫وتحسين‬ ‫األمثل‬ ‫النظام‬ ‫ة‬ . ‫إنه‬ ‫الحتياجا‬ ‫عميق‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫ينطوي‬ ‫ت‬ ،‫العمل‬ ‫وعمليات‬ ،‫المحددة‬ ‫فريقك‬ ‫ونظام‬ ERP. ‫تقييم‬ ‫إجراء‬ ‫إن‬ ‫المواد‬ ‫وتخصيص‬ ،‫لالحتياجات‬ ‫البيانات‬ ‫واستخدام‬ ،‫التدريبية‬ ‫الت‬ ‫أنماط‬ ‫في‬ ‫والنظر‬ ،‫الحقيقية‬ ‫علم‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫بعض‬ ‫هي‬ ‫المختلفة‬ ‫تدري‬ ‫تخصيص‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يمكنك‬ ‫ب‬ ERP ‫بك‬ ‫الخاص‬ .
  • 36.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ (5 ‫تدريب‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬ ERP ‫فعالة‬ ‫تدريب‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬ ‫يعد‬ ERP ‫مؤسستك‬ ‫تتمكن‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫األهمية‬ ‫بالغ‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫الفعالة‬ ‫بالكامل‬ ‫النظام‬ ‫قدرات‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ . ‫الت‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫المناسب‬ ‫المزيج‬ ‫تحديد‬ ‫هو‬ ‫المفتاح‬ ‫دريب‬ ‫الفريدة‬ ‫مؤسستك‬ ‫احتياجات‬ ‫تناسب‬ ‫التي‬ . • ‫تدريب‬ ‫استراتيجيات‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ ‫فيما‬ ERP ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫فعالية‬ : • ‫مثل‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التدريب‬ Udemy ‫و‬ Coursera ‫و‬ LinkedIn Learning. • ‫وأنظمة‬ ‫العملي‬ ‫للتدريب‬ ‫خاصة‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫المدرب‬ ‫يقوده‬ ‫الذي‬ ‫التدريب‬ ERP ‫المعقدة‬ ً‫ا‬‫مكثف‬ ً‫ا‬‫تدريب‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ . • ‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫التدريب‬ OJT) ) ‫ألنظمة‬ ‫أفضل‬ ERP ‫أقل‬ ً‫ا‬‫تدريب‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫البسيطة‬ . • ‫اسلوب‬ ‫االتلعيب‬ Gamification ‫المتعلمي‬ ‫إلشراك‬ ‫اللعبة‬ ‫ميكانيكا‬ ‫استخدام‬ ‫يتضمن‬ ‫تدريب‬ ‫وهو‬ ‫ن‬ ‫التعلم‬ ‫على‬ ‫وتحفيزهم‬ .
  • 37.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫تدر‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬ ‫يعد‬ ‫يب‬ ERP ‫أ‬ ‫لضمان‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫الفعالة‬ ‫ن‬ ‫النظ‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫فريقك‬ ‫يتمكن‬ ‫ام‬ ‫فعال‬ ‫بشكل‬ . ‫المز‬ ‫تحديد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يج‬ ‫يمكنك‬ ،‫التدريب‬ ‫لطرق‬ ‫الصحيح‬ ‫زياد‬ ‫يمكنه‬ ‫فريقك‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫ة‬ ‫النظام‬ ‫قدرات‬ . ‫عبر‬ ‫التدريب‬ ‫يقود‬ ‫الذي‬ ‫والتدريب‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫ه‬ ،‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫والتدريب‬ ،‫المدرب‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫بعض‬ ‫يعد‬ ،‫والتدريب‬ ‫تدريب‬ ‫استراتيجيات‬ ERP ‫فعالية‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ .
  • 38.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ (6 ‫الم‬ ‫والتطوير‬ ‫المؤسسات‬ ‫موارد‬ ‫لتخطيط‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫ضمان‬ ‫هني‬ ‫لفريقك‬ • ‫تنفيذ‬ ‫جوانب‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ERP ‫لفريقك‬ ‫المهني‬ ‫والتطوير‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫ضمان‬ ‫هي‬ . ،‫كافية‬ ‫واحدة‬ ‫لمرة‬ ‫تدريب‬ ‫جلسة‬ ‫بأن‬ ‫االعتقاد‬ ‫المغري‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫أنه‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ ‫إال‬ ‫برنامج‬ ‫أن‬ ‫هو‬ ‫الواقع‬ ‫أن‬ ERP ‫التغييرات‬ ‫مواكبة‬ ‫إلى‬ ‫فريقك‬ ‫ويحتاج‬ ،‫باستمرار‬ ‫يتطور‬ ‫األقصى‬ ‫الحد‬ ‫إلى‬ ‫استخدامه‬ ‫لزيادة‬ . • ‫في‬ ‫كبيرة‬ ‫تحسينات‬ ‫إلى‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫التنظيمي‬ ‫المنظور‬ ‫من‬ ‫إنتاجية‬ ‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬ ‫والكفاءة‬ ‫الموظفين‬ . ‫ف‬ ‫والثقة‬ ‫بالتمكين‬ ‫الموظفون‬ ‫يشعر‬ ‫عندما‬ ‫قدرتهم‬ ‫ي‬ ً‫ا‬‫انخراط‬ ‫أكثر‬ ‫ويصبحون‬ ‫عملهم‬ ‫ملكية‬ ‫يأخذوا‬ ‫أن‬ ‫األرجح‬ ‫فمن‬ ،‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ . ‫خ‬ ‫من‬ ‫التخفيف‬ ‫في‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫توفير‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫دوران‬ ‫طر‬ ‫الموظفين‬ .
  • 39.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ • ‫برنامج‬ ‫في‬ ‫الخبرة‬ ‫اكتساب‬ ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫يوفر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫الموظف‬ ‫منظور‬ ‫من‬ ERP ، ‫و‬ ‫داخل‬ ‫أهمية‬ ‫أكثر‬ ‫مسؤوليات‬ ‫والتحمل‬ ‫جديدة‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬ ‫من‬ ‫للموظفين‬ ‫يمكن‬ ‫هذا‬ ‫المنظمة‬ . ‫الب‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫يساعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ‫على‬ ‫قاء‬ ‫لل‬ ‫قابلية‬ ‫أكثر‬ ‫يجعلهم‬ ‫مما‬ ،‫الممارسات‬ ‫وأفضل‬ ‫الصناعة‬ ‫اتجاهات‬ ‫بأحدث‬ ‫دائم‬ ‫اطالع‬ ‫تسويق‬ ‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬ . • ‫تدريب‬ ‫لضمان‬ ERP ‫التالي‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫فكر‬ ،‫لفريقك‬ ‫المهني‬ ‫والتطوير‬ ‫المستمر‬ ‫ة‬ : .1 ‫شاملة‬ ‫تدريب‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬ : ‫ل‬ ‫المطلوبة‬ ‫المختلفة‬ ‫التدريب‬ ‫وحدات‬ ‫تحدد‬ ‫تدريب‬ ‫خطة‬ ‫إنشاء‬ ‫دور‬ ‫كل‬ ‫مؤسستك‬ ‫داخل‬ . ‫المستمر‬ ‫التدريب‬ ‫وفرص‬ ‫األولي‬ ‫التدريب‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫الخطة‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫ة‬ . .2 ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ : ‫ي‬ ‫التي‬ ‫المتاحة‬ ‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الموارد‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫مكن‬ ‫مؤسسة‬ ‫تدريب‬ ‫برنامج‬ ‫استكمال‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ERP ‫لمؤسستك‬ . ‫عبر‬ ‫ندوات‬ ‫الموارد‬ ‫هذه‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المستخدمين‬ ‫ومجتمعات‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التعليمية‬ ‫والدروس‬ ،‫اإلنترنت‬ .
  • 40.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ .3 ‫العملية‬ ‫التدريب‬ ‫فرص‬ ‫توفير‬ : ‫الضرو‬ ‫من‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الموارد‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫توفير‬ ‫ري‬ ‫ف‬ ‫النظام‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫لمساعدة‬ ‫عملية‬ ‫تدريب‬ ‫فرص‬ ‫بيئة‬ ‫ي‬ ‫حقيقية‬ . ‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫والتدريب‬ ‫والمحاكاة‬ ‫العمل‬ ‫ورش‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ . .4 ‫نظير‬ ‫إلى‬ ‫نظير‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫تشجيع‬ : ‫وخبرات‬ ‫معارفهم‬ ‫مشاركة‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫شجع‬ ‫مع‬ ‫هم‬ ‫نظير‬ ‫إلى‬ ‫نظير‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫فرص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫البعض‬ ‫بعضهم‬ . ‫ذل‬ ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ك‬ ‫المعرفة‬ ‫مشاركة‬ ‫جلسات‬ ‫أو‬ ‫التوجيه‬ ‫برامج‬ . .5 ‫التدريبي‬ ‫برنامجك‬ ‫فعالية‬ ‫قياس‬ : ‫الخ‬ ‫التدريب‬ ‫برنامج‬ ‫فعالية‬ ‫بانتظام‬ ‫تقييم‬ ‫لتحديد‬ ‫بك‬ ‫اص‬ ‫التحسين‬ ‫مجاالت‬ . ‫والتم‬ ،‫المستخدم‬ ‫اعتماد‬ ‫معدالت‬ ‫تتبع‬ ‫ذلك‬ ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ردود‬ ‫اس‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫تأثير‬ ‫وتقييم‬ ،‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫الفعل‬ .
  • 41.
    ‫تابع‬ – ‫تدريب‬ ERP : ‫أجل‬ ‫من‬ ‫فريقك‬‫تمكين‬ ‫للنظام‬ ‫األمثل‬ ‫االستخدام‬ ‫تدريب‬ ‫توفير‬ ‫يعد‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ERP ‫المهني‬ ‫التطوير‬ ‫وفرص‬ ‫المستمر‬ ‫استخدام‬ ‫لزيادة‬ ً‫ا‬‫ضروري‬ ً‫ا‬‫أمر‬ ‫برنامج‬ ERP ‫وتمكين‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫فريقك‬ . ‫خطة‬ ‫تطوير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫من‬ ‫واالستفادة‬ ،‫شاملة‬ ‫تدريب‬ ‫وتوفير‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫الموارد‬ ‫وتشجي‬ ،‫العملية‬ ‫التدريب‬ ‫فرص‬ ‫ع‬ ‫فعالي‬ ‫وقياس‬ ،‫األقران‬ ‫من‬ ‫التعلم‬ ‫ة‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫يمكنك‬ ،‫برنامجك‬ ‫ا‬ ‫والمعرفة‬ ‫المهارات‬ ‫لديه‬ ‫فريقك‬ ‫لتي‬ ‫للنجاح‬ ‫يحتاجونها‬ .
  • 42.
    ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫لتطبيق‬‫اإلضافية‬ ‫التكاليف‬ ‫لتجنب‬ ‫تلميحات‬ ‫المؤسسة‬ ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫جديد‬ ‫استثمار‬ ‫يتضمن‬ ERP) ) ،‫والتنفيذ‬ ‫األعمال‬ ‫عملية‬ ‫واستشارات‬ ‫بالوقت‬ ‫شركتك‬ ‫التزام‬ ‫والهاتف‬ ‫اللوحية‬ ‫واألجهزة‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫معدات‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫السحابية‬ ‫الشبكة‬ ‫وخدمات‬ ،‫والبرامج‬ - ‫التحك‬ ‫المهم‬ ‫من‬ ‫لذا‬ ‫في‬ ‫م‬ ‫والتكاليف‬ ‫المشروع‬ . ‫فيما‬ ‫تتبعها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المجاالت‬ ‫بعض‬ ‫يلي‬ :  ‫الملكية‬ ‫تكلفة‬ ‫إجمالي‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫على‬ ‫حافظ‬ (TCO) : ‫التكاليف‬ ‫إجمالي‬ ‫إدارة‬ ‫يمكنك‬ – ‫ال‬ ‫لتقليل‬ ‫الوقت‬ ‫بمرور‬ ‫والفوائد‬ ‫نفقات‬ ‫عائد‬ ‫أقصى‬ ‫وتحقيق‬ . ‫نظام‬ ‫تنفيذ‬ ‫عمليات‬ ‫أن‬ ‫تذكر‬ ERP ‫أعمالك‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫سيكون‬ .  ‫العملية‬ ‫على‬ ‫ضرورية‬ ‫غير‬ ‫تغييرات‬ ‫فرض‬ ‫وعدم‬ ‫األعمال‬ ‫اتجاه‬ ‫مطابقة‬ : ‫على‬ ‫الضغط‬ ‫يتم‬ ،‫الحاالت‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫وفي‬ ‫الشركات‬ ‫سواء‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫والتشغيل‬ ‫التنفيذ‬ ‫تكاليف‬ ‫من‬ ‫يزيد‬ ‫مما‬ ،‫برامجها‬ ‫لتناسب‬ ‫عملها‬ ‫كيفية‬ ‫لتغيير‬ .  ‫للشركة‬ ‫كبيرة‬ ‫قيمة‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫الروتينية‬ ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ : ‫الت‬ ‫وتحديث‬ ‫العمالء‬ ‫أوامر‬ ‫إدارة‬ ‫وتعد‬ ‫وإضافة‬ ‫سعير‬ ‫الروتين‬ ‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫على‬ ‫أمثلة‬ ‫الجدد‬ ‫الموظفين‬ ‫وإدماج‬ ‫التصنيع‬ ‫تفاصيل‬ ‫وتغيير‬ ‫جديدة‬ ‫وخدمات‬ ‫منتجات‬ ‫ية‬ .  ‫وتدفقات‬ ‫والتنبيهات‬ ‫المعلومات‬ ‫ولوحات‬ ‫للتكوين‬ ‫القابلة‬ ‫المستخدم‬ ‫واجهة‬ ‫من‬ ‫واالستفادة‬ ‫التخصيصات‬ ‫تجنب‬ ‫وذكاء‬ ‫العمل‬ ‫المتنقلة‬ ‫األجهزة‬ ‫وإمكانات‬ ‫األعمال‬ : ‫باإلض‬ ‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫األقسام‬ ‫لجميع‬ ‫العمل‬ ‫تبسيط‬ ‫يمكنك‬ ،‫اإلمكانات‬ ‫هذه‬ ‫باستخدام‬ ‫إلى‬ ‫افة‬ ‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫التكلفة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫وفعالة‬ ‫سريعة‬ ‫تعديالت‬ ‫إجراء‬ .  ‫مكلفة‬ ‫البيانات‬ ‫سرقة‬ ‫و‬ ‫النظام‬ ‫اختراق‬ ‫عمليات‬ : ‫المؤسسة‬ ‫موارد‬ ‫تخطيط‬ ‫حل‬ ‫استخدم‬ ،‫اإلنترنت‬ ‫استخدام‬ ‫عند‬ ERP) ) ‫السحابي‬ ‫اآلمن‬ – ‫اآلمنة‬ ‫البرامج‬ ‫نشر‬ ‫خيارات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫يدعمون‬ ‫لديك‬ ‫والخدمات‬ ‫البرامج‬ ‫دي‬ ِ ‫مور‬ ‫أن‬ ‫التأكد‬ ‫يجب‬ ‫و‬ .
  • 43.
    " ‫نظام‬ ‫تقارير‬ ‫تهدف‬ ERP ‫بال‬‫المطلوبة‬ ‫البيانات‬ ‫تقديم‬ ‫من‬ ‫دقة‬ ‫الحاسمة‬ ‫العمل‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ "
  • 44.
    ‫المراجـــــــع‬ : • ‫حامد‬ ‫منال‬ ،‫فراج‬ ( 2020 ) ‫موارد‬‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫استخدام‬ ‫أثر‬ ، ‫المنشأة‬ ( ERP ) ‫التحول‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التكاليف‬ ‫نظم‬ ‫كفاءة‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ،‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ ،‫للمنشآت‬ ‫الرقمي‬ ‫ع‬ ( 4 .) • ‫المؤسسية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬ ‫نظام‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ERP ‫للشركات‬ ‫وأهميته‬ • ERP - Implementation Best Practices • Future of ERP Systems • Annamalai, C.&Ramayah,T.,(2019)"Enterprise Resource Planning (ERP) benefits survey of Indian manufacturing firms : An empirical analysis of Sap versus Oracle package ", Business process Management Journal ,Vol.17,No.3.
  • 45.