1. わがまちのプラチナ構想
新たな観光立県和歌山を目指して
和歌山県 企画部 企画政策局 企画総務課
江原 啓太

2. 背景・目的
～背景～
１ 関西国際空港でのＬＣＣ就航による、関西圏への観光客の増加
２ 世界遺産『紀伊山地の霊場と参詣道』をはじめとする自然や文化財等
の豊富な観光資源の活用
３ 高齢社会の到来とＱＯＬの追求に伴う、高齢者や障害者等の観光意欲
の増加 和歌山県SWOT分析
強さ 弱さ
４ 観光目的の多数は温泉 ○豊かな自然と暮らしやすい気候 ○交通基盤・生活基盤の遅れ
○世界遺産等の歴史・文化資源 ○山間部の過疎化が進行
５ 自然エネルギーへの転換 ○豊富な観光資源 ○高等教育機関が少ない
○南海トラフによる大地震の発生
６ 観光立県推進条例の制定（H21） ○関西国際空港でのＬＣＣ就航
○自然エネルギーへの転換
○台風等による水害の発生
○少子高齢化
○団塊世代の旅行意欲
○他府県との競合
～目的～ 可能性 リスク
１ 新たなる観光客層の獲得による観光振興と地域経済の活性化
２ 多種多様な観光客へ和歌山の文化や自然などの癒しを提供
３ 観光分野における可能性の拡大

3. 計画内容①
～ＩＣＴを活用した外国人旅行客の受入環境整備～
『スマートフォンを活用した多言語型観光用アプリの開発』
【外国人観光客の日本への不満】 観光＋ＩＣＴ
１位 物価が高い
２位 言語障壁 ○多言語型観光用アプリの開発
３位 食事が合わない ○多言語への対応が可能
【出典】 訪日外国人旅行者実態調査 ⇒英語や中国語、フランス語等に加え、近年、
入国者数が増加しているタイ語などにも
対応策として、サイン 対応可能。
等のハード整備が考 ○ＧＰＳ機能を活用し、音声ガイドとしても使用
えられるが・・・ ⇒地域の文化・歴史についても外国語解説
体験が可能。
・コストが高い
○アプリは持ち帰ることが容易
・整備に時間を要する
⇒口コミに発展する可能性が高い。
・多言語への対応が困難
・県内全域を網羅すること ○日本人も活用
は厳しい ⇒小中学生等が地域を学習する際に活用。

4. 計画内容②
～地域活性化総合特区の更なる活用～
『道路運送法の規制緩和』
道路運送法
第２０条 ｢禁止行為｣
一般旅客自動車運送事業者は、発地及び着地のいずれもがその営業区域外に存する旅客の
運送（路線を定めて行うものを除く。）をしてはならない。
青願渡寺三重塔と那智の滝
県外空港
和歌山県
湯浅伝統的建造物群保存地区
赤ちゃんパンダの｢優浜(ゆうひん)｣
和歌山県内にのみ営業所が と母親パンダの｢良浜(らうひん)｣
あるバス事業者は不可
串本沿岸海域(ラムサール条約登録)
観光＋規制緩和
○『和歌山県｢高野・熊野｣文化地域振興総合特区』を活用し、規制緩和
⇒県内バス事業者の育成、活性化に繋がる。

5. 計画内容③
～｢和歌山温泉｣の付加価値向上～
『木質バイオマスを活用したエコ温泉のアピール』
【旅行で行きたい場所】 【和歌山県の温泉の特徴】 【木質バイオマス利用温泉地】
~団塊の世代~ ○温泉地数 24位
１位 温泉 （35.3%） ○源泉総数 15位
【出展】 国土交通省調査 ○宿泊人員 13位
※源泉総数・宿泊人員は近畿で1位
~外国人観光客~ ただし・・・
１位 温泉 （45.9%） 約75%の温泉が低温
【出展】 観光庁 訪日外国人消費動向調査 加温して利用 １３箇所
観光＋エコ
○木質バイオマスにより加温された温泉をアピール
⇒現状、県内１３箇所の木質バイオマス利用温泉を周知できておらず、新たに
アピールすることで、『エコ温泉』としての付加価値がつく。
○温泉に木質バイオマスボイラー等の導入を支援
⇒エネルギー効率が比較的高い和歌山県発『木質パウダー』の活用を推進。
⇒木質パウダーは化石燃料と比べ、価格が安定。
⇒県内林業の再生・活性化。
木質パウダー

6. 計画内容④
～観光のユニバーサルデザイン化～
『潜在的介護福祉士を観光介護福祉士に』
和歌山県観光立県推進条例
第１０条 ｢施策の基本方針｣
（９）高齢者、障害者、外国人等をはじめすべての観光客が安全に、安心して、快適に観光が
できる環境の整備を促進すること。
高齢社会の進展 ・ QOLの推進 【潜在的介護福祉士が増加】
２２．５万人 ２７．５万人
(Ｈ１９) (Ｈ２１)
高齢者・障害者の観光意欲が向上 【出典】H１９・21年社会福祉施設等調査
観光＋福祉
○介護福祉士が観光の知識を習得、観光介護福祉士に
⇒熊野古道などハード整備が難しい観光地を介護福祉士の手助けにより、観光が可能。
⇒高齢者や障害者のQOLの向上に寄与。
○新たな介護福祉士のあり方
⇒新たな福祉業務のあり方を示すことで、潜在的介護福祉士の増加の歯止めに期待。

7. 成果・必要条件
～成果～
○観光客数増加による地域経済の活性化
○外国人観光客増加に伴う、異文化交流の機会の増加
○木質バイオマス活用による県内林業の再生
○間伐材等の活用による健全な森林作づくりの達成
○クリーンエネルギー活用による環境の改善
○介護福祉士などの雇用数の増加
～必要条件～
県民総参加の体制の構築
【観光立県推進条例 前文】
笑い祭り（日高川町）

8. スケジュール・資金計画
～スケジュール～
平成２５年 平成26年 平成27年 平成２８年～
アプリ 全体像の作成 システム開発 アプリ運用
総合特区 国との調整 規制緩和
エコ温泉 エコ温泉の発信と木質バイオマスボイラー等の推進
観光介護福祉士 県内の実態調査と導入可能性の検討 観光介護福祉士スタート
～資金計画～
○県内調査 県予算で対応
○バイオマス 国の補助金・助成金を活用
（林野庁『木質バイオマス産業化促進支援』事業 補助率１／２ など）

9. 実施体制・連携
県内
『県民総参加』
市町村 観光事業者
パンダ たま駅長
観光協会 県民
ＮＰＯ 社会福祉協議会
大学
○和歌山大学 H20.4 森林組合
観光振興に向けた相互連携協定
○近畿大学 H24.8
包括的連携に関する協定
和歌山県
県外 三重県
『吉野・高野・熊野の国』 奈良県
平成２２年 紀伊半島の観光振興と地域活性化を目的として建国

10. 和
歌
山
で
し お
あ て 待
り
が
と
お ち
う
ご り
ざ
い
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ま
し
た。 す