베어로보틱스
아이데이션
BrandDesign
LocalBrand
2023베어로보틱스브랜딩최종발표
ICT융합학부2019024702이다빈

커뮤니케이션디자인2019070037김지원

커뮤니케이션디자인2019070037김민지
(금요일10:00~13:00)
한승재교수님
지원빈
2023.06.16
최종발표
HANYANGUniv. Communicationdesign
김민지 학번.커뮤니케이션디자인학과21

e-mail. k21sksk@hanyang.ac.kr
학번.커뮤니케이션디자인학과19

e-mail. g1980220@gmail.com
학번.ICT융합학부19

e-mail. 2dadabin@gmail.com
리서치 :로봇산업,푸드테크,소비자,학교,자사
조사,국내국외경쟁사조사
리서치 :로봇산업,푸드테크,소비자,학교,자사
조사,국내국외경쟁사조사
리서치 :로봇산업,푸드테크,소비자,학교,자사
조사,국내국외경쟁사조사
자료제작:PPT총괄,SWOT분석,브레인스토
밍,플로우차트
자료제작:PPT,SWOT분석,브레인스토밍,만
달아트,서비스블루프린트,페르소나,여정지도,
플로우차트
디자인: 디자인: 디자인:
자료제작:SWOT분석,브레인스토밍,만달아트,
서비스블루프린트,페르소나,여정지도,플로우
차트
자료조사,방법론 자료조사,PPT총괄 자료조사,발표
기여도33%
기여도33% 기여도33%
김지원 이다빈
PROCESS
산업조사
경쟁사 조사
트렌드 조사
기타
1차 자료조사

03.10 - 03.17 | 시장 전체 동향 조사
로봇 등장 배경

서비스 로봇 등장 배경

서비스 로봇 산업

베어로보틱스 자사

서빙 로봇 시장
외식업 트렌드

글로벌 로봇 트렌드

푸드테크 트렌드

물류, 배달관련 이슈

2023 ict 이슈
푸드테크 관련 기업
2023 사회 트렌드/이슈

외식업의 자동화 관련

점주/소비자 관점 서빙로봇 만족도 조사
3차 자료조사

03.31 - 04.06 | 자사 경쟁력 조사
한국 로봇산업 단계
인공지능 키워드 트렌드
자사분석

서빙로봇 국내경쟁사

서빙로봇 국외경쟁사

요소별 분석
점주 특성 및 의견

고객 특성 및 의견

점원 특성 및 의견
2차 자료조사

03.18 - 03.30 | 자율주행 로복 유형별 조사
자율주행 정책동향

로봇산업 정책동향 및 성장전략

해외 주요 산업체

로봇산업의 경제영향력

로봇산업의 고용효과
자율주행 국내 경쟁사

자율주행 국외 경쟁사

기술관련 전망, 정책, 해결과제

디자인 관련 전망, 정책, 해결과제

사회/문화 관련 전망, 정책, 해결과제

기술/과학관련 전망, 정책, 해결과제
자율주행 트렌드

전략기술트렌드

자동화 트렌드
산업용로봇 소비자 조사

배달 로봇 소비자 기대효과
이해하기 발견하기 정의/구체화하기
서비스 블루프린트
SWOT분석
3C분석
이해관계자맵

Timeline

필드리서치
방법론분석및방향성

04.07 - 04.14| 시장 전반적방법론분석
인사이트 및중간발표

04.15- 04.21 | 방법론추가분석 및 PPT제작
서비스 블루프린트

로봇 산업 인사이트 도출

챗봇 산업 시장 조사

AI상담시장 조사
브레인스토밍

PPT제작

기능 및 방향성 도출
안내 로봇 조사

순찰로봇 조사

돌봄로봇 조사

상담로봇 조사
만다라트

페르소나

사용자 여정지도

사회 이슈·트렌드 조사

트렌드 인사이트 도출
PROCESS
자료 조사
서비스 설계 & 기획
브랜드 설계 & 기획
브레인스토밍
추가 자료조사

04.16 - 05.11 | 학교 전체 조사
아이데이션 및 그룹핑

브랜드 이미지매핑
전 과정 브레인스토밍 적용

페르소나/사용자 여정지도 재구성

서비스 주요 기능/서브 기능 분리

무드보드 2차 진행
중심 서비스 설계

타겟 설정
브랜드 이미지 설계
학교 관련 이슈 조사

사용자 특성 및 트렌드 조사

교내 순찰 관련 기술 및 기능조사

무인 순찰 로봇 경쟁사 조사
서비스 컨셉

03.31 - 04.06 | 서비스 컨셉 구상
전 과정 브레인스토밍 적용

브랜드 네이밍 / 슬로건 브레인스토밍

실현 가능한 서비스 아이디어 도출

로봇 디자인 컨셉 구상
서비스 구체화

기능 및 기술 구체화

이용 형태 및 적용 방법 구체화
브랜드 네이밍 / 슬로건

적용 가능한 서비스 도출

브랜드 컨셉 키워드
해석하기

03.18- 03.30 | 고객및 서비스 관계성 파악
페르소나/사용자 여정지도 재구성

서비스 주요 기능/서브 기능 분리
전 과정 브레인스토밍 적용

서비스 블루프린트

UI플로우차트 설계
서비스 블루프린트

UI플로우차트 설계
브랜드 컬러

브랜드 블루프리즘
전달하기

04.07- 04.14| 서비스 기획구체화
디자인 및최종발표

06.02 - 06.16 | 디자인 및 PPT제작
로고서체 선정

UI디자인 구상
UI디자인

굿즈디자인
로고디자인 &가이드 라인

로봇디자인 &모델링
발전시키기 전달하기
01
I
베어로보틱스
63 베어로보틱스

1.1 회사 개요

1.2 산업

1.3 디자인

1.4 기술

1.5 마케팅

1.6 서비스 블루프린트

1.7 SWOT 분석
03
I
서빙로봇
63 국내 서빙로봇 산P
N3 국외 서빙로봇 산P
X3 소비자반D
O3 필드리서Q
L3 이해관계자맵
04
I
경쟁사조사
63 서빙로봇 경쟁사

1.1 기업분석

1.2 포지셔닝 맵

1.3 3C 분석

1.4 3C 전략

1.5 SWOT 전략
05
I
트렌드
63 사회/문화 트렌¢
N3 ICT트렌¢
X3 만다라“
O3 브레인스토Œ
L3 아이디어 제안
06
I
아이데이션
63 기술조Ò
N3 서비스 배Ã
X3 서비스 기Í
O3 페르소나É
L3 사용자 여정지µ
¶3 서비스 블루프린“
°3 진행계획
02
I
로봇산업
63 로봇

1.1 용어정리

1.2로봇의종류

1.3 등장배경

1.4 로봇 산업 생태계

1.5 로봇 기본구
N3 로봇 산업 시장

2.1 성장배경

2.2 국내 로봇 산업

2.3 국외 로봇 산업

2.4 국외 로봇 정책동향

2.5 국내 로봇 정책동향
01
I
베어로보틱스
1.베어로보틱스

1.1 회사 개요

1.2 산업

1.3 디자인

1.4 기술

1.5 마케팅

1.6 서비스 블루프린트

1.7 SWOT 분석
베어로보틱스
01자사소개
베어로보틱스자사조사
대표:하정우

업력:7년차(2017년9월14일설립)

기업형태:스타트업

사원수:94명

매출액:207억8,810만원 

(2021기준,전년도에비해1576.2%상승)
MISSION
대표소개 베어로보틱스특징
SLOGAN STORY
로봇과인공지능기술을통한외식산업의변
화,

외식업본연의즐거움을추구

사람을돕는로봇개발
직접식당을운영한경험을토대로외식업
의 

즐거움을찾을수있는서빙로봇개발
Elevatinghospitalitybyautomating
the 

hustlebehindit.
초기투자단계에서기술적으
로완벽한자율주행서비스로
봇의상품화와상용화를달성
전문엔지니어의의한로봇동
선맵핑및운영설계및신속한
부품수급A/S가능
원격기술지원으로효율성체
크및사용컨설팅가능
베어로보틱스
01-2 자사비즈니스파트너
베어로보틱스자사조사
요식업 B2B 골프장호텔영화관
베어로보틱스
02 자사연혁
베어로보틱스자사조사
2022


1,000억원규모시리즈B투자유치

IMMPE(IMM프라이빗에쿼티)리드,ClevelandAvenue(클리브랜드애
비뉴),

KT,스마일게이트,DSC인베스트먼트등참여

유사회사12개중가장높은투자유치규모를보이고있음
2020 


약370억규모시리즈A투자유치

SoftBankRoboticsGroup과의파트너십발표.첫
양산모델‘서비’공개
2017


약9억원규모엔젤투자유치

최초의서빙로봇‘페니’를선보이며베어로보틱스설립
Seed Seed
지원금 SeriesB
SeriesA
베어로보틱스
03 자사대표제품
베어로보틱스자사조사
44cmx43cmx104cm
2trays-40cm,1bustub
30kg
8-12hrs
Wallcharger
외장테블릿또는내장터치스크
린
34kg
사이즈
트레이갯수
무게
적재가능무게
배터리수명
충전타입
작동방법
서비(Servi~
š 미니멀하면서도세련된디자인Š
š 3단적재트레이로다목적서빙및퇴식수¤
š 진화된서스펜션구조로국물및음료서빙강
š 사각및원형,음료및국물요리서빙전용트레이
44cmx43cmx98cm
1trays-40cm,1bustub
8-12hrs
Wallcharger
외장테블릿또는내장터치스크
린
32kg
사이즈
트레이갯수
무게
적재가능무게
배터리수명
충전타입
작동방법
서비 미니(Servi Mini~
š 무거운한식그릇요리서빙에최적
š 음료서빙과퇴식시편리한모Ø
š 고객의편의상테이블과같은편리한높이Š
š 카페,주점,pc방,골프장에서도적합
베어로보틱스
03 자사대표제품
베어로보틱스자사조사
퇴식용기
사각트레이
드링크트레이
베어로보틱스
03 자사대표제품
베어로보틱스자사조사
베어로보틱스
03 자사대표제품
베어로보틱스자사조사
3면디스플레이로다양한
메세지전달
화성탐사로봇서스펜션구조
를본따최대7도의경사를안
정적으로주행함
충격을흡수하는서스펜션
이강화되어다양한노면상
태에서안전하게음식서빙
가능
국물요리서빙모드를선택
하면국물요리에최적화된
속도와부드러운정지모션
지원
트레이에음식을올려
놓으면반응하는LED
조명
음식을더욱돋보이게
하는하이라트효과
3단커스텀디스플레이
부드러운구동부서스펜션
다양한노면주행
국물요리서빙모드
반응형트레이LED
음식하이라이트조명
베어로보틱스
04 서빙로봇기술
베어로보틱스자사조사
AGV
AutomatedGuidedVehicles
AMR은컴퓨터,온보드센서,그리고지도등을바탕으로움직인다.
AMR은시설이나창고내에경로를만들어유연성을높인다.
AMR
AutonomousMobileRobots
주변환경을이해하고해석할수있으며비동기식전송을제공한다.
작업자들이나서지않아도장애물을식별하고필요할때 경로
를변경할수도있다.
바퀴를기반으로하며컴퓨터의제어를받는운반체다.
AGV는운전자또는작업자의도움없이 

시설의바닥에표시된전선이나긴선을따라움직인다.
AGV는센서기반시스템과소프트웨어를결합해탐색한다.
차량은가속과감속이통제된예측가능한경로로이동한다.
AutonomousMobileRobots
AutomatedGuidedVehicles
베어로보틱스
04 서빙로봇기술
베어로보틱스자사조사
일단경로가정해졌기때문에좀더빠르게이동할수있다

그래서취급상품의종류가많고물동량이많은곳에서빛을발할수있다. 또한,
AMR과비교했을때저렴한것도장점이다.
AGV는미리지정한경로만을이동할수있다는점이단점. 

물론여러경로를설정하는것도가능하지만경로를유지하고

보수하는데비용이추가로발생해서초반에세팅을꼼꼼하게해야한다.

공정이나로봇수량이변경됐을때이에따라매핑이나프로그래밍을수정해야한다.
장애물이나타나면최적의경로를스스로탐색해서안전하게이동할수있다. 

공장뿐만아니라백화점이나전시회같이유동인구가많은곳에서도적용이가능하다.

공정이변하고설비가바뀌더라도유연하게적응가능하다.
그래서도입환경에유리나거울,직사광선이있으면위치나 

경로를파악할때헷갈려할수있다. 

자기테이프나레일등인프라를충분히설치할수있는 

대규모물류창고를보유한기업에서주로설치한다.
제조인라인물류뿐만아니라백화점,호텔,전시장등 

일상생활과밀접하게연관된공간에도빠르게확대되는추세다.
AGV는고정된경로를따라움직이게끔프로그래밍돼있다.AGV는와이어,센서,마그네틱
스트립또는레이저유도기술을항법에사용한다.

레이저유도기술은사용하기쉽고정확해선호도가높다.이기술은고정된경로에사용되기
때문에,AGV가장애물에부딪힐때는멈춘다.
AMR은소프트웨어가현장또는시설도면을탐색하기위해구성한지도를사용한다.따라서이로봇은
주변환경을학습하고가장효과적인경로를선택할수있다.AMR은지능형내비게이션이장착돼장애
물을우회할수있다.
AMR은도입시추가적으로물리적인장비를설정할필요가없다
AGV의내비게이션시스템은덜복잡하고센서가많이필요하지않다.

그러므로AMR보다저렴하다.
AMR은좀더복잡하고정교한소프트웨어를사용하기때문에센서로부터모든정보를관리하기
위해더많은성능센서와향상된제어가필요하다.
장점
단점
설치장
소
네비

게이션
설치와

커미션
가격
AGV AMR
AGV는도입시시설에설치되는자기테이프와와이어등과같은복잡한기반장비들
이필요하다.
베어로보틱스
04 서빙로봇기술
베어로보틱스자사조사
일단경로가정해졌기때문에좀더빠르게이동할수있다

그래서취급상품의종류가많고물동량이많은곳에서빛을발할수있다. 또한,
AMR과비교했을때저렴한것도장점이다.
AGV는미리지정한경로만을이동할수있다는점이단점. 

물론여러경로를설정하는것도가능하지만경로를유지하고

보수하는데비용이추가로발생해서초반에세팅을꼼꼼하게해야한다.

공정이나로봇수량이변경됐을때이에따라매핑이나프로그래밍을수정해야한다.
장애물이나타나면최적의경로를스스로탐색해서안전하게이동할수있다. 

공장뿐만아니라백화점이나전시회같이유동인구가많은곳에서도적용이가능하다.

공정이변하고설비가바뀌더라도유연하게적응가능하다.
그래서도입환경에유리나거울,직사광선이있으면위치나 

경로를파악할때헷갈려할수있다. 

자기테이프나레일등인프라를충분히설치할수있는 

대규모물류창고를보유한기업에서주로설치한다.
제조인라인물류뿐만아니라백화점,호텔,전시장등 

일상생활과밀접하게연관된공간에도빠르게확대되는추세다.
AGV는고정된경로를따라움직이게끔프로그래밍돼있다.AGV는와이어,센서,마그네틱
스트립또는레이저유도기술을항법에사용한다.

레이저유도기술은사용하기쉽고정확해선호도가높다.이기술은고정된경로에사용되기
때문에,AGV가장애물에부딪힐때는멈춘다.
AMR은소프트웨어가현장또는시설도면을탐색하기위해구성한지도를사용한다.따라서이로봇은
주변환경을학습하고가장효과적인경로를선택할수있다.AMR은지능형내비게이션이장착돼장애
물을우회할수있다.
AMR은도입시추가적으로물리적인장비를설정할필요가없다
AGV의내비게이션시스템은덜복잡하고센서가많이필요하지않다.

그러므로AMR보다저렴하다.
AMR은좀더복잡하고정교한소프트웨어를사용하기때문에센서로부터모든정보를관리하기
위해더많은성능센서와향상된제어가필요하다.
장점
단점
설치장
소
네비

게이션
설치와

커미션
가격
AGV AMR
AGV는도입시시설에설치되는자기테이프와와이어등과같은복잡한기반장비들
이필요하다.
베어로보틱스
04 서빙로봇기술
베어로보틱스자사조사
SLAM

센서를이용하여주변공간지형을인식하고,이를지도로생성하는동
시에해당지도에서의상대적인내위치를정확히추정하는기술이다.
센서융합,객체추적,경로계획및경로추적과같은다른작업과함께
동시로컬라이제이션및매핑을구현할수있다.
IMAGINGLLIDAR

레이저빔의진행방향에대한거리정보를포함하여공간에대한
영상모델링이가능한기술로써laserrangefinder기술을기반으
로point-scanning을통하여pointcloud정보를수집하거나광
각의flash-laser에대하여반사되는레이저빛을다중배열수신소
자를통하여 

수집함으로써3차원영상구현이가능한기술
초음파센서

초음파를이용하여물체와의거리를측정하는로봇용로봇부품
이다.이동로봇의경우주행중경로상의물체와의충돌을피하기
위해물체의유무및거리를알아야한다.
TOF센서 

신호(근적외선,초음파,레이저등)를이용하여어떤사물의거리를
측정하는기술이다. 'TimeofFlight'기술이란신호가날아가서어
떤물체에부딪친후다시돌아오는시간(비행시간)을측정하여사
물의깊이를

측정하는것이다.
라이다(LightDetectionAndRanging,LiDAR)


종종LADAR(LaserDetectionAndRanging)나ToF(TimeofFlight),레이저
스캐너,레이저레이더등으로불리기도하는이것은물체를감지해거리를맵핑
하는센싱방식이다.광학펄스로목표물을비춘후반사된반송신호의특징을측
정한다.광학-펄스의폭은몇나노초부터몇마이크로초까지변동할수있다.
베어로보틱스
04 서빙로봇기술
베어로보틱스자사조사
주요센서의사용
전기광학센서 라이다센서 TOF센서 레이다
검증된기술로서환경조건이변화하는것에상관없
이신뢰하게동작할수있다.하드웨어가컴팩트하
고,업계에서확립된기술로서규모의경제를달성하
고있기때문에비교적가격이저렴하다.
‘광학센서를사용하면물체나사람이이동시발생하는그림자,햇빛에영향을받아센서에오류가발생하므로이에영향을받지않는라이다센서를사용하는것이
효율적’
전기광학센서는빛(또는광변화)을전자신호로변
환하는전자감지기입니다.광학센서는빛의강도를
측정하여공작물을감지할수있습니다.
종종LADAR(LaserDetectionAndRanging)나
ToF(TimeofFlight),레이저스캐너,레이저레이더
등으로불리기도하는이것은물체를감지해거리를맵
핑하는센싱방식이다.
신호(근적외선,초음파,레이저등)를이용하여어떤사
물의거리를측정하는기술이다.신호가날아가서어떤
물체에부딪친후다시돌아오는시간(비행시간)을측
정하여사물의깊이를측정하는것이다.
: 빛,소리,온도,압력등물리적인환경정보의변화를전기적신호로바꿔주는기계장치를
말한다.
:베어로보틱스의사용
센서란?
베어로보틱스
04 자사 차별기술
베어로보틱스자사조사
인공지능 의차별적성능


로봇사용에의한매장운영효율극대화
자율주행기반
빠르고간편한설
치
무게감지후자동
복귀모드탑재
직원이동거리
감소
화성탐사기술이
용한멀티모드
서빙횟수평균
100회증가
재방문증대및
매출28%증가
커스터마이징
모니터링및리포
트
풍부한배터리용
량
베어로보틱스
05 자사 마케팅
베어로보틱스자사조사
국내:166팔로워

1개월주기업로드
instargram
잘관리되고있지않은편,내용의통일성및전문성이떨어짐
작년12월

마지막업로드
naverblog
9구독

1년전마지막업로드
navertv
국내
해외:1458팔로워

1~5일주기업로드
instargram
588팔로워

1~5일주기업로드
twitter
791구독자

1~5일주기업로드
youtube
해외
고객모집보다는투자모집홍보에가까운내용이주를이룸
외국인친화적인SNS운영으로한국인에게는접근성이떨어짐

유일한구매경로가KT뿐이기때문에점주들의접근성이떨어짐

*배민의경우자사사이트에로봇의기능,후기,활용방안까지있지만,베어로보틱스는정보를찾기위해사용자가발품을팔아야함
베어로보틱스
05 자사 마케팅
베어로보틱스자사조사
베어로보틱스인스타그램웹페이지 베어로보틱스트위터웹페이지 베어로보틱스블로그웹페이지 베어로보틱스유튜브
달에1개정도컨텐츠가올라옴

영어컨텐츠가다수,국내소비자들에게는접근성이떨어진다.
베어로보틱스
베어로보틱스
06서비스블루프린트
Touch
point
입
장
메뉴 식사
테이블 주문 서빙 퇴장 계산
행동
로봇
홀직원
주방직원
지원프로세스
가게내부확인
자리에대기
인사 자리안내
밑반찬전달
메뉴판전달 추가음식배달 퇴식전달 빌지전달
테이블청소및

퇴식올린후출발설정 계산
추가음식조리 잔반처리및설거지
추가요청접수
메뉴판/밑반찬올리고

출발설정 테이블위로서빙
주문접수
음식조리
포스기/카드사
착석 점심식사 식사및추가주문 계산
테이블오더
메뉴선택
가시선
베어로보틱스
07SWOT분석-인사이트
베어로보틱스자사조사
N 세계최초100%자율주행서빙로
N 인공지능을통한원격제어및모니터링서비3
N 국내독점생산(인탑스,경상북도경제진흥원$
N 돌발상황대처가가능한자율주행기술
S 약점 N 국내접근성이낮은마케팅방”
N 인공지능자율주행기술은다른기업에서도많이사용t
N 서빙로봇특성상기술의차이를뚜렷하게보여주기어려e
N 태블릿외상호작용수단(음성인식등)불가
W
업계최초개발대비시장점유율과인지도가낮음
N 중국산서빙로봇의국내시장점유율이90%에육ç
N 가성비도고급화도아닌애매한위치의가격포지셔Ê
N 독창적인서비스/기획부재

N 서비스로봇시장확
N 코로나이후언택트에익숙해진소비
N 개인정보유출을막기위한미국의중국제품배제

O T
02
I
로봇산업
2.1 로봇

2.1.1 용어정리

2.1.2로봇의 종류

2.1.3 등장 배경

2.1.4 로봇 산업 생태계

2.1.5 로봇 기본 구조
2.2 로봇 산업 시장

2.2.1 성장 배경

2.2.2 국내 로봇 산업

2.2.3 국외 로봇 산업

2.2.4 국외 로봇 정책동향

2.2.5 국내 로봇 정책동향
베어로보틱스
01로봇용어정리
로봇산업조사
로봇 :외부환경을스스로인식(Sense)하고,

상황을판단(Think)하여자율적으로동작(Act)하는기계장치
:로봇(robot)이란용어는체코슬로바키아의소설가차페크(KarelCapek)가1921년발간한『R.U.R(Rossum'sUniversalRobots)』이라는희곡에
서처음으로사용되었다.로봇의어원이체코어의노동을의미하는단어‘로보타(robota)’인만큼,로봇의역할은인간의노동을대신수행하는데서찾을
수있다.
넓은범위 보편범위
산업용로봇과서비스용로봇
자율주행차,드론,AI스피커등
베어로보틱스
02로봇연혁
로봇산업조사
Robotics1.0

초기단계|1960s-1980s
사용처:대규모제조업

연구테마:Motorization(로봇컨트롤러,모터)

격리된공간에서반복적이고위험한업무수행
Robotics2.0

Transforming단계|1990s-2000s
사용처:산업및상업적사용

연구테마:Automation(힘/토크센서,머신비전등)

휴머노이드로봇의출현
Robotics3.0

빅뱅단계|2010s-2020s
연구테마:Digitalization(딥러닝,빅데이터등)

협동로봇의출현
Robotics4.0

대중화단계|2020s-
연구테마:협업과 인지 (클라우드로보틱스,

5G AIoT(사물지능융합기술) 등)
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇의기본구조용어정리
분류
매니퓰레이터
설명 예시
하드웨어부
소프트웨어부
YV 로봇의프레N
MV 하우G
IV 바퀴및바퀴를지지하는K
V 베어9
LV 기어타이밍벨:
6V 말단효과장치
YV SBC(SingleBoardComputer) /Pt
MV 제어]
IV 전원관리보v
V 구동]
LV 센서
YV 하드웨어제어프로그램(펌웨어˜
“ 모터제어소프트웨Ž
“ 센서입출력제어소프트웨Ž
MV 운영체Ÿ
IV 각종응용소프트웨어
전기/전자부품
기계/기구부품
각종프로그램
부품의상호작용
부품별운용
센서(Sensor)

:관절의위치를제어기에보냄

처리기(Processor)

:로봇관절의동작과속도등을계산
함
제어기(Controller)

:센서의정보를이용하여 구동기
의동작을제어함

액츄에이터(구동기:Actuator)

:기구의근육에해당됨
말단효과장치(End
effector)

:로봇의마지막 관절에연결
된 Gripper

매니퓰레이터(기구부:
Manipulator)

:링크 및 관절로구성된 로봇의몸
체
명령어 제어기 구동기 말단효과장치
센서
베어로보틱스
로봇산업조사
04로봇의종류
용도의따른분류 조작방법의따른분류
*로봇사용처가확대되면서기존분류의경계가흐려지고있음
:인간의생활범주에서제반서비스를제공하는인간공생형대인지원로봇

개인이비상업적인용도(청소,교육등)로로봇을사용
:사용자의조작에따라충실하게움직이는1세대로봇
:미리설정된순서에따라행동하는1세대로봇
:인간의행동을그대로따라하는2세대로봇
:프로그램을수시로변경할수있는2세대로봇
:학습능력과판단력을지니고있는3세대로봇
:불특정다수를위한서비스제공및전문화된작업을수행하는로봇

상업적용도로특정업무(의료,물류,국방등)를수행
전문서비스로봇
:산업제조현장에서제품생산에서출하까지공정작업을수행하기위한로봇
산업용로봇
개인서비스로봇 수동조작형로봇
시퀀스로봇
플레이백로봇
수치제어로봇
지능형로봇
*산업용로봇(IndustrialRobot)이국제적으로사용되나우리나라는제조로봇으로도불림
베어로보틱스
로봇산업조사
04로봇의종류
전문/개인서비스로봇의차이
차이점
사용장소
운영주체
상업적 

목적
대분류
의료재활로봇 헬스케어로봇
전문서비스로봇
병원,요양원등전문기관
전문가(의사,간호사등
)
상업용
일반개인
개인용
가정또는개인적인공간
개인서비스로봇
지능형로봇
개인서비스로봇의종류
분류
가사용로봇
헬스케어로봇
여가지원용로봇
교육및연구용
로봇
사례
정의
¨ 가정경비용로¥
¨ 심부름용로¥
¨ 홈비서로봇Ÿ
¨ 가전로봇
인간의가사활동을보조하거
나직접가사임무를시행하는
로봇
사람의건강활동을위한제
반관련헬스케어 업무를수
행하는로봇
사람들의취미,특기등의여
가생활을도와보다즐겁고
뜻깊은여가생활을돕는로
봇
로봇부품및기술등을활용
한교육활동및 연구활동을
수행하거나활용되는로봇
쇼핑몰,공항,상점등에서사
람들에게정보제공안내홍보
등의기능을제공하는로봇
¨ 개인재활훈련용로¥
¨ 장애보조용노인보조용로
¥
¨ 건강관리로봇,휠체어로봇
¨ 개인재활훈련용로¥
¨ 장애보조용노인보조용로
¥
¨ 건강관리로봇,휠체어로봇
¨ 연구용로¥
¨ 교육용교보재용로¥
¨ 코딩교육용로¥
¨ 경징대회용로봇
¨ 정보제공로¥
¨ 길안내로¥
¨ 홍보,엔터테인먼트제공로
¥
¨ 짐을이동시켜주는로봇
출처:산업통상자원부대한민국로봇산업기술로드맵
:인간의생활범주에서제반서비스를제공하는인간공생형대인지원로봇

개인이비상업적인용도(청소,교육등)로로봇을사용
개인서비스로봇
베어로보틱스
로봇산업조사
04로봇의종류
인간과로봇간의지식공유
지능형로봇은IT와융합한네트워크서비스로봇을포함한다.
외부환경을인식( Perception)하고
스스로상황을판단(Congnition)하여
자율적으로동작(MobillityManipulation)하는로봇
문장형태 

음성인식
지능형 

로봇
정보추출 이해가능한

언어로변환
:학습능력과판단력을지니고있는3세대로봇
지능형로봇
외부환경
IntelligentRobot
인공지능
상호작용
필수기능
음성합성
시뮬레이션모델
냉각방식
음성인식
산업로봇
서비스로봇
베어로보틱스
로봇산업조사
04로봇산업생태계및거래구조
시장가치사슬
로봇부품
연구개발 생산 마케팅 영업 설계 시공 사후관리
SI기업
소재부품

(구조,구동,센싱,제어)
(OS,미들웨어,어플,개발도구)
단품판매 솔루션제공
후방산업 로봇제조
사
설계제작 수요분야
SW
제조용 제조업
개인서비
스
서비스업
소매업자
SI기업
시스템통
합
전문서비
스
Á SI기업은수요기업의공정특성과요구사항에맞춰로봇시스템을설계하고제작,설치,시운전,유지보수하는역할을담당 출처:산업통상자원부
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇의성장배경
ISSUE01


저출산문제

ISSUE02


 

고령화
ISSUE04


반도체기술혁신
ISSUE05


인공지능,통신발전
ISSUE03


생산성향상과삶의질향상
ISSUE06


로봇구조의단순화

정보통신기술진흥센터에서진행한로봇에대한인
식조사결과가장중요한요인으로보여짐
저성장시대의돌입으로인해생산성혁신에대
한요구가증가함
저성장시대의돌입으로인해생산성혁신에대
한요구가증가함
로봇의인지학습능력을클라우드를통해서비스
형태로활용,이또한로봇의성능향상과가격인
하를촉진함
로봇에탑재되는프로세서센서의성능은보다
향상되어가격은빠른속도로락함
로봇가격이크게낮아졌고서드파티앱서비스
이용이가능해져로봇의기능이더욱풍부해짐
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
2018
산업용로봇
글로벌로봇시장추이및전망 글로벌로봇시장추이및전망
산업용로봇
운송용로봇 서비스로봇 서비스로봇
200
(십억달러)
CAGR29.8%
CAGR10.8%
(십억달러)
60
50
40
50
20
10
0
150
50
100
0
2020 2022 2024 2018 2019 2020 2021 2025
출처:현대차그룹 출처:후치경제보고서
연평균

13.3%
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
l 서빙로봇:수요가월등히우위,증가추E
l 바리스타로봇:기업들의사내복지,이벤트,개인창업목적의수요

고객들마다니즈가약간씩다르고,고객들이만족할만한솔루션이적어실제보급은수요를따라가지못
!
l 순찰,안내로봇:기업이나정부기관들의비대면,안전에대한경각심증가등으로수요가증가하는추세
21.01 21.02 21.03 21.04 21.05 21.06
서빙/배달 커피/바리스타 치킨/식당 방역/순찰
방역/순찰
서빙배달
커피바리스타
치킨식당
자료:네이버구글검색데이터
서빙로봇
배달로봇
커피로봇
바리스타로봇
서비스로봇
안내로봇
치킨로봇
방역로봇
식당로봇
순찰로봇
산업용로봇
협동로봇
직교로봇
스카라로봇
델타로봇
자율주행로봇
물류로봇
모바일로봇
무인지게차
무인운반차
자율이동로봇
무인커피숍
AI로봇
웨어러블로봇
위료로봇
기타 제조로봇 서비스로봇 물류로봇
자료:빅웨이브로보틱스마로솔자체집계
17.7
6.2
4.3
3.1
2.0 1.5 1.4 1.2 0.8 0.3
14.8
6.8
8.9
8.0
38.6%
26.7%
7.9%
26.8%
6.4
3.5
2.4 1.6 1.1
2.8 2.6
1.3 1.0 0.2 0.1
로봇관련검색트렌드

‘서비스로봇’관련키워드가전체의38.6%로‘제조로봇’관련키워드보다11.9%p나높다.


서비스로봇시장은이제태동기이나,수요는이미가파르게증가하고있음
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
가사지원

(26%)
의료 

(17%)
필드

(11%)
국방,구조,보안

12%
예능,교육

(5%)
홍보 

(6%)
물류

(9%)
조사,유지관리(4%) 2021년

362억달러

(100%)
북미

145억달러
유럽

109억달러
아시아태평양

72억달러
기타

36억달러
2021년

362억달러

(100%)
제조로봇 서비스로봇
글로벌 대한민국
서비스로봇분야별시장규모 서비스로봇지역별시장규모 글로벌과대한민국의제조서비스로봇비율비교
출처:Marketsandmarkets의ServiceRoboticsMarteywithCovid-19ImpactAnalysis 출처:국제로봇연명한국로봇산업진흥원
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
0
2만
4만
6만
점검로봇
소매로봇
외골격로봇
군사로봇
농업로
봇 의료로
봇
물류로봇
음식배달로봇
군사로봇
소매로봇
외골격로봇
점검로봇
접객로
봇
물류로
봇
의료로봇
농업로봇
접객로봇
음식배달

로봇
8만
출하량
(억달러)
(대)
매출
5 10 15 20 0
20만
40만
80만
60만
100만
(억달러)
(대)
매출
50 100 150 200
출처:맥쿼리정보통신기술진흥센터(IITP) 출처:맥쿼리정보통신기술진흥센터(IITP)
로봇카테고리별검색량추이
2025년
2017년
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
2021년상반기로봇관련키워드검색량Top25(단위:
%)
로봇카테고리별검색량추이
0
2만
4만
6만
점검로봇
소매로봇
외골격로봇
군사로봇
농업로
봇 의료로
봇
물류로봇
군사로봇
소매로봇
외골격로봇
점검로봇
의료로봇
농업로봇
접객로봇
음식배달

로봇
8만
출하량
(억달러)
(대)
매출
5 10 15 20 0
20만
40만
80만
60만
100만
(억달러)
(대)
매출
50 100 150 200
2017년 2025년
출처:맥쿼리정보통신기술진흥센터(IITP) 출처:맥쿼리정보통신기술진흥센터(IITP)
유망분야
음식배달로봇
접객로
봇
물류로
봇
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
주요로봇산업분야별국내외시장규모
현재(22) 전망(26)
비 고
구 분
자율

주행
협동

로봇
물류
세계 73 (억불) 122 (억불)
^ 비접촉서비스수요가증가
^ 전기차확산에따라이동형충
전로봇확대
^ 제조업및푸드테크등새로
운협동서비스시장다변화
^ 자율주행형협동로봇결합추세
7.08 (억불)
72.8 (억불)
112 (억불)
4,014(억원)
302(억원)
9,824(억원)
9,825(억원)
1,429(억원)
65(억원)
1,589(억
원)
100(억원)
0.8 (억불)
1.1 (억불)
17.2 (억불)
세계
세계
세계
국내
국내
국내
국내
전기

충전
고정
이동
출처:RoboticRefuelingSystemMarket(19)
출처:중소기업기술로드맵기반자체추산22
출처:MarketMarkets(21),한국로봇산업협회
출처:MarketMarkets(21),한국로봇산업협회
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
주요

영역

구분
브랜드
특징
ResidentialService
B MIT로봇공학자들이
1990년공동설립
B MIT기계공학부의스핀
오프브랜드1992년설
립
B 1986년이족보행모델
E0발표이후기술개선
연구2000년휴먼스케
일1세대휴머노이드아
시모발표
B 1999년강아지형태의애
완로봇AIBO모델최초공
개및판매
B 2004년URC로봇‘아이로
비’를출시하여로봇관련
연구소및대학에판매
B ‘아이로비Q’는상용화된
세계최초의네트워크기반
서비스로봇으로집안에서
자율주행이가능하고국내
최초의HRI기술,콘텐츠
기술이융화된홈로봇
B 2005년국내기술로연구
개발및생산된‘아이클레
보’시리지를시중에판매
중
B 한울로보틱스는1998년
설립된로봇전문업체로
특수작업로봇,교사로
봇,청소소봇분야에서
탁월한기술력
B 100%순수독자기술로
서세계최초로위치인
식,자동충전등최첨단
3세대기능을갖춘청소
로봇
B 도우미로봇‘티로’는외식
업체씨즐러에서생일케
익전달,마술쇼,대화나
누기등다양한기능수행
B 2001년인간중심의지능
로봇개발전문기업인이
지로보틱스설립
B 2001년게임완구의개념
과프로세서를접목한디
지털게임로봇이코지코
개발
B 초등학생혼자서도쉽게
조립과작동이가능할정
도로조작이쉬운
‘ER-6’는자신이원하는
기능은지닌소프트웨어
를저장시켜실행시킬수
있는커스터마이징로봇
B 2000년신장50cm의휴머
노이드SDR-3X공개
B 도요타,파나소닉등인간
과비슷한크기의휴머노이
드개발을통해독자적인
개발
B 독자적인로봇라인이아닌
개인용오디오,카메라등
과결합한로봇틱상품판
매
B 기술선도적인휴머노이
드개발기업아이콘으로
활용
B ASIMO의개발에서나
오는다양한제어,밸런
싱기술등을활용하여
다양한부가적제품개
발
B 4개카테고리13종로봇
개발및판매
B 로봇7종(5종공개),제
어및가상현실소프트웨
어
B 사람이하는일을대신하
되더욱잘,효과적으로할
수있도록꾸준한기능개
선
B 군사목적의정찰및탐사
로봇을중점적으로개발
B 하나의플랫폼을다양하게
변형하고내구성강화와
사용편의성을중시
B 모든지형에서의이동을
목표로단순한사륜이아
닌특수6륜,4족보행,수
직이동등다양한이동모
듈연구
B 아이들과로봇개발을위
한기초로봇교육강좌개
설
B 각종군사작전및로봇작
동시뮬레이션프로그램개
발
조경,보안,탐사 군사,보안,탐사 휴머노이드,재활,이동수
단
엔터테인먼트,장난감,음
악

카메라
교육,장난감,군사,

엔터테인먼트
교육,서비스,가정용 엔터테인먼트,장난감,교
육,감성교류
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
Z 정부의주도하에인간형휴머노이드로봇
을중심으로연구가진행되고있0
Z 혼다의아시모,소니의아이보 ,큐리오
등자국의기계,전자,엔터테인먼트분야
기술을활용하여개인용,생활보조용로봇
시장을중심으로집중적인정책을추진중
에있음
Z 유럽연합에서는로봇산업을차세대
핵심전략산업으로선정하여기술
개발을추진하고있으며,회원국간
의협업으로복지,교통,간호보조,
장애자재활분야등의전문서비스
시장으로지원을확대하여로봇에대
한연구와개발이진행되고있다.
Z 국내로봇연구는엔터테인먼트,가사지
원등의가정용로봇에치중되어있으며,
지능형로봇과의감성교류에대한연구
도시도되고있다.Û
Z 국내의IT기술력을바탕으로홈네트워
크서비스로봇에대한연구가활발히진
행되고있다.
Z 국방로봇및우주탐사,지능형자동
차등의전문서비스용분야와생명
공학,전자,항공우주등강력한기
초기술을기반으로로봇시장을주도
함

Û
Z 산업용,안전및감시용로봇의연구
와재활,의료등서비스로봇분야기
술개발에도집중투자하고있는추세
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
2023$
) 보도통행조기허!
) 공원/국가정원통행허!
) 배송사업허용
2023$
) 로봇전용보험도:
) (전기차)안전성검사제도

2023$
) (재난안전)소화설비인정
2023$
) 수요맞춤형서비스로봇 

2025$
) 공동주택내주차로봇도입허용


2024$
) 서비스로봇분야별대규모실

) 제4차지능형로봇기본계„
) 서비스로봇안전관리관리방안
법제“
) 로봇확대에따른윤리현장마
련


2026$
) (건설)등록기준마련및원
격점검허용


2023H
) (푸드)모범업소및위생등
급평가항목반E
) (농업)신기술적용농업기
계검정기준마
) (협동)로봇결합에따른튜
닝허용확
) (재활)의료행위별도수가
“
) (돌봄)시각장애인보행경
로안내실증
2023$
) 법령해석을통한로봇규
제혁신사례집제작
2024$
) 로봇확대에따른윤리현
장마련
2025$
) 로봇이동영역확대에따
른기준마련
2024$
) 순찰경찰장비도입추
) 소독교육및지침마련
2024$
) (방역)성능/안전평가기–
) (전기차)사용전검사기준마련
국내첨단로봇규제혁신방안
활용영역 인프라
모빌리티 안전성검증/관리
세이프티 실증기반조성 생태계조성
협업/보조
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업현황
해외주요국가의로봇
정책및규제개선동
향
주

요


로

봇

정

책
PDDA(개인배달장치법)
에주별실증기준마련
Lv.4수준의자동운전실
현을위한도로교통법개
정
특정구간내무인자율주행차운행
을허용하는법안하원통과
22년부터선전특별경제구역에서
저위험AI기술실증허용
스마트로봇을포함한차세대인
공지능표준체계구축지침발표
안전펜스없이협동로봇사용
이가능하도록표준제정
산업용기계와로봇이결합된
제품에대한안전기준마련
모바일앱의료기기등원
격진료관련법제주별마
련
국가전략특구지정으로미래
기술의실증실험지원
원격진료법상만성질환환자
에대한제한적원격진료가능
 로봇기반사회변혁추진계획(
19
 파괴적현신을달성한문샷형연
구개발방식으로AI와로봇지
 50년까지인간과상생하는AI로봇
 하이테크전략2025f
 인간-로봇협업,인간지원을위
한외골격로봇등의개발촉d
 서비스로봇,물류등로봇대중
화프로젝트추진
 로봇산업발전규획f
 25년까지중국로봇산업매출액연평
균20%증
 산업혁신역량제고,산업발전기반,
첨단제품공급확대
 스마트제조발전규획과연계추진
물류로봇
물류로봇
물류로봇
AI실증 AI표준
협동로봇
건설로봇 의료로봇
의료로봇 규제샌드박
스
 21년국가로봇계획3.0발표f
 인간효용중심의로봇융합연구확

 22~26년까지290억불투자
베어로보틱스
서빙로봇산업조사
01서빙로봇규제현황
서비스로봇의산업성장을위한인프라및규제완화
로봇활용음식점에서모범업소및위생등급지정시
로봇적용항목을평가기준내명확히반영하도록개
정검토
이동식협동로봇안전기준개발 

로봇의이동중동작가능하도록유권해석

이동식협동로봇안전기준KS마련
서비스로봇국제표준KSBISO13482개정안과연계
하여분야별안전및성능평가방법단계별개발추진
로봇을활용한음식점관련,모범업소및위생등급평가항목
부재
산업용로봇안전기준의적용범위가‘고정식’으로한정
되어로봇이이동중에는로봇팔의작업이불가한상황(
동시동작제한)
제조로봇은제품및작업장안전기준이존재하나,서비스로
봇의경우일부만제정되어있어관련인증이미흡한상황
로봇활용음식점모범업소및 

위생등급평가항복반영
이동식협동로봇안전,성능평
가방법수립
서비스로봇의시장진입을위한
성능및안정성평가방법마련
03
I
서빙로봇
3.1 국내 서빙로봇 산업

3.2 국외 서빙로봇 산업

3.3 소비자반응

3.4 필드리서치

3.5 이해관계자맵
76.3% 66.5% 43.6% 39.7%
베어로보틱스
서빙 로봇 산업 조사
01 서빙 로봇 현황
20
2018년 1월 1일 9월 17일 2020년 2월 3일
인간은 로봇과 경쟁
을 해야 할 것이다
로봇이 인간과 동등한 위치까
지 역할이 커질 것이다
기계나 로봇에 지배당하
는 세상이 올 것이다
로봇은 인간을 위한 도구에
지나지 않을 것이다
10월 26일
40
60
80
100
서빙로봇 검색률 추이
언론 기사 중 ‘서빙로봇’ 연관
어
로봇에 대한 인식
최댓값을 100으로 놓은 상대적 수
치 최근 1년 중앙지 경제지 방송사 24개 언론사 기사, 자료 : 빅카
인즈
단위 : % 2016년 7월 28일 ~ 8월 3일, 전국 만 19-59세 1000명 대상 , 자료 : 트렌드모
니터
AI
자율주행
코로나19 언택트 DX
비대면
사업협력
AI 역량
장애물
인공지능 푸드테크 레스토랑운영
MEC
고객들
스마트팩토리
국내서빙 로봇 보급대수 추정
2021년
도입대수 (좌) 시장규모 (우)
2022년 2023년
2000 50
(대) (10억원)
4000 100
6000 150
8000 200
10000 250
12000 300
베어로보틱스
서빙로봇산업조사
02서빙로봇국제현황
0
2
0
4
0
6
0
8
0
100
120
140
160
201
7
0.2 0.5
0.5 2.2 11.6
150%
337.50%
428.60%
24.3
47.5
74.5
106.3
147.5 4.5
4
3.5
3
2.5
2
1
1.5
0.5
0
201
8
201
9
2020
E 시장규모 성장율
2021
E
2022
E
2023
E
2024
E
2025
E
미중분쟁

개인정보유출 경쟁사
안전성
미국 한국
중국
중국서빙로봇시장규모(2017~2025E) 단위:억위안자료:NCBC
최근미국에서자국데이터유출을막기위해중국제품을배제하고있다.

자율주행기술을활용한로봇은민간데이터를축적하게되고,정보에민감하기때
문에제조국이중요해졌다.
기회상황
중국산서빙로봇의국내시장점유율이90%에육박

(국내서빙로봇시장의90%를차지하는브이디컴퍼니제품은중국산)

중국은2000년대초반부터로봇사업에국가적으로힘써왔기때문에가격뿐아니라기술력에서도뛰어나다.

‘배민로봇’에서도하드웨어는중국에서소프트웨어는한국에서담당한다고밝혔다.
베어로보틱스
서빙로봇산업조사
03서빙로봇활용반응
항목 중견(N=50) 중소(N=151)
/8 인력을구하기힘들기때문에 2.50
3.48
2.88
2.94
3.06
3.48
3.60
2.06
2.74
3.45
2.95
3.15
3.10
3.44
3.48
2.25
c8 인건비를감안할때로봇사용이더경제적이어서
j8 근로자들이기피하기때문에
Š8 3D(어렵고위험하고지저분한)공정이기때문
에
•8 산업재해위험이높기때문에
¨8 안정적인품질확보를위해서
«8 생산성제고를위해서
¿8 고객사가로봇도입을요청해서
로봇을사용하는이유:활용기업
항목 중견(N=50) 중소(N=151)
/8 로봇사용의경제적이득이크지않음 2.85
1.85
2.54
2.00
2.62
2.46
2.69
2.21
3.10
1.87
2.31
2.82
c8 담당인력을구하기힘들어서
j8 로봇예산이부족하기때문에
Š8 근로자들이반대하기때문에
•8 품질문제가발생하기때문에
¨8 로봇생산하기에물량이너무적어서
로봇을더많이사용하지않는이유:활용기업
베어로보틱스
서빙로봇산업조사
항목 중견(N=50) 중소(N=151)
$- 인력을구하기힘들기때문에 2.50
3.48
2.88
2.94
3.06
3.48
3.60
2.06
2.74
3.45
2.95
3.15
3.10
3.44
3.48
2.25
X- 인건비를감안할때로봇사용이더경제적이어서
_- 근로자들이기피하기때문에
- 3D(어렵고위험하고지저분한)공정이기때문
에
Š- 산업재해위험이높기때문에
- 안정적인품질확보를위해서
- 생산성제고를위해서
´- 고객사가로봇도입을요청해서
03서빙로봇활용반응
로봇을사용하는이유:활용기업
항목 중견(N=50) 중소(N=151)
$- 로봇사용의경제적이득이크지않음 2.85
1.85
2.54
2.00
2.62
2.46
2.69
2.21
3.10
1.87
2.31
2.82
X- 담당인력을구하기힘들어서
_- 로봇예산이부족하기때문에
- 근로자들이반대하기때문에
Š- 품질문제가발생하기때문에
- 로봇생산하기에물량이너무적어서
로봇을더많이사용하지않는이유:활용기업
15만
고용원이있는자영업자 고용원이없는자영업자
10만
5만
0
-5만
-10
만
-15
만
-20
만 2020년10월
-16만

8000 -15만8000
-8만4000
-2만

6000
4만

500
0
11만
3000

3만2000
9만
2021년1월 6월 10월
최저임금인상에따른아르바이트인력채용감축의사
자영업자79.3%

내년알바채용감축

의사있다.
76.3%
일반음식점
*자영업자304명대상조사

*자료:알바몬
77.9%
86.0%
76.9%
95.0%
89.5%
92.9%
67.6%
커피전문점
의류잡화매장
베이커리,디저트
편의점
페밀리레스토랑
기타업종
베어로보틱스
로봇산업조사
03서빙로봇활용반응
d 부담스러운렌트가^
d 로봇관리(잦은고장,수리기
간J
d 실질적인건비감소B
d 고장나면매번업체에문의를
할수밖에없는상황에전문가
가오려면일주일은족히걸린
다c
d 인건비가줄었다고하지만직
원수는줄지않았다.

d 좁은매장의경우지나가다가
손님이치고지나가면멈추기
일쑤(가서전원을껐다키거
나,매니저를불러야하는상
황J
d 차라리음식트레이설거지하
는게낫다.로봇사이사이먼
지를닦는것도큰골치거리
d 업무환경의개½
d ‘진상’으로부터감정소모
를느끼지않아도됨c
d 다른업무에집중할수있
µ
d 익여할범위가줄어Ñ
d 주문서빙과정착오감소
d 20대이상고객세분화분석
여성보다남성의선호도가높
µ
d 고소득자의비율이높을수록
긍정적인반
d 서비스로봇이용경험이많을
수록긍적적으로반응
d 서비스실패시사람보다로
봇에덜화를내게됨
d 소비자들의관심이높고고객
몰림현상이줄어업무량감w
d 언택트소비경향에따라 반응
이좋c
d 한번에많은음식을나를수있
어여러번서빙을해야하는번
거로움을덜었다
점주의반응 직원의반응 소비자의반응
장점 단점 단점 긍정
장점
베어로보틱스
로봇산업조사
03로봇산업활용반응
환대및안내 주문 식사 계산및퇴장
문제점발생
 환영인1
 좌석안5
 주문방법안내
 기대감?
 서빙로봇의흥미로
움
 메뉴주문의불편b
 서빙로봇의음식제
공이흥미로^
 주문한음식이맞는
지혼동Q
 음식을받을후버튼
을눌러야하는불편
 추가주문시종업원
호출이어려^
 서빙로봇의이동시
소리가거슬림
 계산대로이동시
서빙로봇의소리
가거슬림
 메뉴선Ÿ
 메뉴주¨
 음식제공
 식1
 추가주문
 계±
 퇴장인사


 음식제공전음성으로커뮤니케이션하는서빙로봇은주
문에대한음식의확인과정을제공하지않아고객들에게
혼란을P
 음식제공후고객들이직접로봇을조작해야하는인터랙
션은식사과정에있어서부정적인경험을제공받;
 레스토랑내에서로봇의이동을알리기위한반복적사운
드는소음을유발b
 식사중만족도및필요사항체크등을제공하지않음
해외서빙로봇서비스에대한고객반응과개선점 서빙로봇서비스의고객여정
맵
베어로보틱스
로봇산업조사
04필드리서치
소고산제일루홍대점
2~3인
직원 :
종류 :
공간 : 로봇이지나다닐수있도록공간을U형으로정리
로봇 :베어로보틱스서비
중식(훠궈,마라탕등)
자잘한요청은직원
이직접해결함
손님이직접테이블
로세팅해야함
가벼운집게,소스류
는무게인식불가
픽업후제자리로
돌아감
무겁고뜨거운음
식은직원이서빙
태블릿모니터가로봇
뒤에달려있음
안내음성이가
게소음에묻힘
로봇의정차위치
가

테이블과다름
걷는속도보다느
림
베어로보틱스
로봇산업조사
04이해관계자맵
점원
식당방문손
님
기계수리
사
로봇디자이너
한국로봇 

산업협회
한국로봇산업 

진흥원
서빙로봇회
사
로봇청소기회사
대리점
중소벤처기업지원공단
협업사
대형프렌차이즈
공급업체
인기매장
베어로보틱
스
건물주
음식점어플
지도어플
점주 서비
소프트웨어개발
자
하드웨어개발자
인탑스

(베어로보틱스본체공
급)
수리
점
해외투자자
국내투자자
인공지능전문
가
직접이해관계자
베어로보틱스이해관계자맵아이디어맵
국내투자자협업사인기매장공급업체 


베어로보틱스점주점원손님방문객 


대형프렌차이즈소프트웨어개발자하
드웨어 


개발자해외투자자로봇청소기회사대
리


중소벤처기업지원공단인공지능
핵심이해관계자
간접이해관계자
04
I
경쟁사조사
4.서빙로봇 경쟁사

4.1 기업분석

4.2 포지셔닝 맵

4.3 3C 분석

4.4 3C 전략

4.5 SWOT 전략
베어로보틱스
경쟁사조사
프로필
슬로건
렌탈가격
주요지역
기업형태
플랫폼
향후계획
사용매장
S
O
w
T
기존시장과다른타겟층공략,
소수경쟁사
피크타임,테이블동선에영향을
적게받음 SNS소통부재와홍보미흡
기존타기업점유율을뺏어오기
어려움
기존서빙로봇1/3가격(약700만원)
HUMANITY:우리는사람을바라봅니다.
한국
스타트업11명
à 자기유선유도주행기Í
à 로봇동시다중제어(최대100대이상의로봇을운영¹
à 소규모매장에특화된기술력이포인®
à 피크타임,테이블동선에크게영향을받지않음

기술
협력관계 대표상품 “에스비”
디자인 Ã 동그랗고작은사이즈로고객의동선을방해하지않아협소
매장에서사용하기좋
à 2단형플레이트로한번에두가지이상의음식을서빙할수있
음.
목표는“서빙로봇을시작으로여기서발생하는
데이터를활용해‘생산자-물류-매장’을연결하는
밸류체인을구축하는것”이라고강조

연신내‘더피플버거’
베어로보틱스
경쟁사조사
프로필
슬로건
렌탈가격
주요지역
기업형태
플랫폼
마케팅
사용매장
S
O
w
T
뛰어난국내시장점유율
낮은가격대,다양한제품군 느린이동속도
가격외경쟁력부족
한국
스타트업50명
· 위치정확도,다중출발지,다중지도,테이블번호입력방법설–
· 업그레이드가능:호출기호출,룸도착알림,태양광대응,8M고층실내운
영,영수증인o
· 벨라봇:다양한상호작용(AI음성,상태표시조명,터치피드백,표정n
· 교체형배터리:급할때충전하지않고배터리를갈아사용할수있다.

기술
협력관계
대표상품 “푸두봇,벨라봇”
디자인 · 알루미늄프레임(공항등급으로안전함n
· 커스텀:서빙로봇외면에사용하는가게의이름등을커스텀할수
있다
· 4단트레이로한번에많은손님이오는가게에서유
· 얼굴/표정이있는디스플레이로고객과상호작용이가능

현대옥,에슐리퀸즈등
생생하게꿈꾸면그꿈은반드시이뤄진다

V:Vivid(생생한),D:Dream(꿈)
월326,000원부터
베어로보틱스
경쟁사조사
프로필
슬로건
렌탈가격
주요지역
기업형태
플랫폼
마케팅
사용매장
S
O
w
T
제품다양성부족
높은접근성,저렴한가격대와신뢰도 높은국내인지도를통한성장
중국의기술력을빌려옴
한국
스타트업50명
¤ 멀티링크서스펜션:충격을흡수하여안전하서빙을가능하게함£
¤ 레이저레이더,RGBD,위치카메라및마커를활용하여자율주행과정확한
위치에포지셔
¤ 목적지안내:손님이들어왔을때,지정된장소로손님을안내ž
¤ 디스플레이:광고,목적지안내,페이지커스터마이징등의기능탑재

기술
주요키워드
대표상품 “배민로봇S와이드”
디자인 ¤ 얇은몸체에사각트레이가장착된형
¤ 개방감있고음식을나르기편하다£
¤ 사각트레이를자주쓰는한국식당에잘맞을
¤ 디스플레이를활용하기좋은크기/비율과위
¤ 바퀴가보이지않음
여의우,곤드레밥집등
문앞으로배달되는일상의행복
¤ 대략적으로접근성,친밀도를높이는방식을사용
함.ž
¤ 중고/렌트상품을이용해단가를낮춤그것을광고
하거나찾아오게끔만드는마케팅전략

웰컴패키지 중고렌탈 이용후기
베어로보틱스
경쟁사조사
프로필
슬로건
렌탈가격
주요지역
기업형태
플랫폼
마케팅
사용매장
S
O
w
T
식품뿐아니라다양한시장으로
진출
자체기술력,다방면기술개발 빈약한SNS마케팅
낮은소형매장수요,점유율
한국
스타트업35명
† 멀티서빙,퇴식지|
† 크루징:매장을순회하면서서비스를제공,원격지원A/‡
† 오토차z
† 마커설치없는자율주행

기술
협력관계
대표상품 “서빙고”
디자인 † 가변선ß
† 후면안전보호투명커Î
† 옆으로트레이내의음식물을가져감.방향전환필요µ
† 화이트컬러에볼드한몸통으로안정감을준®
† LED등활용

빕스,단호박촌등
미래를여는혁신기술그리고사람
2021기준40만원대-

약정이후무상사용권제공
유튜브:45구독자/불규칙적,업로드주기5개월

웹사이트에있는아이콘으로SNS연결이불가

향기마케팅:'고마워!서빙고'향별도제작
베어로보틱스
경쟁사조사
프로필
슬로건
렌탈가격
주요지역
기업형태
플랫폼
향후계획
사용매장
S
O
w
T
해외진출이용이함
뛰어난인지도,기술력,
마케팅
대기업위주의마케팅
중국과의국내점유율차이
40만원대-
Life'sGood
한국,일본,미국
대기업34,619명
3D카메라및초음파센
바퀴독립서스펜Š
감성사용자인터페이스음성발¦
ToF센서를통한장애물인지

기술 대표상품 “LGCLOiServeBot”
디자인 얼굴표정을통한상호작용이가능Í
3면이개방된형태로음식과트레이서빙이편리함
LG클로이다이닝솔루션을통해레스토랑에서
접객,주문,음식조리,서빙,설거지등로봇이제
공할수있는다양한서비스영역을확장
빕스,제일제면소등
베어로보틱스
경쟁사조사
기술
협력관계
대표상품 “T8”
프로필
슬로건
렌탈가격
주요지역
S
O
w
T
48.6%의중국점유율
표정,음성,디스플레이를
활용한상호작용
제로에가까운국내마케팅
비교적낮은국내인지도
30만원대-

렌탈이후고객소유
全球客户信赖的服务机器人产品与解决方案提供商
중국
œ UI기반터치스크›
œ 스마트음성인식시스¦
œ 적외선물체감지시스¦
œ 셀프위치인식네비게이션

디자인 œ 얼굴표정과목소리를통한상호작Î
œ 3면이개방된형태로음식과트레이서빙이편리Ð
œ 조명,디스플레이활용
기업형태
플랫폼
향후계획
사용매장
중소기업2,000명
기업용서비스로봇분야에서전략적협력을통해
레스토랑과호텔등사업장에로봇을공급해고객
사의지능화와인건비절감등을꾀할계획
...등
베어로보틱스
경쟁사조사
02인사이트
기술
브랜드
플랫폼
디자인
강점
자기유선유도주행기술

로봇동시다중제어
협소매장에특화된동그랗
고작은사이즈
피크타임,테이블동선에
영향을적게받음
디자인상수상

실용성과캐릭터성을모두활
용
낮은가격대,다양한제품
군
개방감있고음식을나르기
편한얇은몸체에사각트
레이가장착된형태
높은접근성,저렴한가격
대와신뢰도
동그란원통형태에흑백
컬러로귀엽고부드러운
이미지를줌
국내독점생산의안전성
후면안전보호투명커버방향
전환필요없는픽업디자인
자체기술력,다방면기술개
발
음식과트레이서빙이편
리한3면개방디자인
뛰어난인지도,기술력,마케
팅
음식과트레이서빙이편
리한3면개방디자인
얼굴표정과목소리를통
한상호작용
VSLAM솔루션

3D장애물회피
RGBD

멀티링크서스펜션
SLAM

원격제어
자체개발로봇OS

원격지원A/S
바퀴독립서스펜션

3D카메라및초음파센서
스마트음성인식시스템

적외선물체감지시스템
X
현재의디자인과마케팅으로는가지고있는기술의차별점을보여주기어렵다
베어로보틱스
경쟁사조사
가성비
프리미엄
시장확장
시장집중
02 포지셔닝맵
베어로보틱스
경쟁사조사
02 포지셔닝맵
가성비
프리미엄
시장집중 시장확장
베어로보틱스
경쟁사조사
G

공백
고객이요구하는것
자사가제공하는것 경쟁사가제공하는것
A

자사차별점
E

자사무차별점
B

평형점
C

경쟁사차별점
D

공통

무차별점
F

경쟁사무차별점
돌발상황대처자율주행기능,

당일설치및사용가능

자동충전기능

원격제어및모니터링가능

인공지능,자율주행기술력,
태블릿,기간A/S
낮은가격대,캐릭터(커스텀)외형디자인,
태블릿을다기능으로활용(주문,결제,광
고등),음성인식을통한서비스상호작용,
서비스어플제공
사용성:한정된트레이사용법,
자율주행의한계-완전한자
동화어려움

(고객셀프서빙,경로방해),소
형매장에서사용성적음
중국산수입로봇,마커설치

다얀한옵션선택,다양성이
떨어지는로봇의크기

높은가격대,단조로운외
형디자인,소극적인마케
팅,무게인식자동복귀,소
비자와의상호작용부실
로봇구매자(점주):낮은가격대,홍보수단이되는(서빙+a)기능,실질적인인건비
감소

로봇사용자(점원):노동력감소,대면응대스트레스감소

로봇경험자(고객):특별한고객경험,위생적인환경,서빙의질향상
04 3C분석
베어로보틱스
경쟁사조사
G

공백
A

자사차별점
E

자사무차별
점
B

평형점
C

경쟁사차별점
D

공통

무차별점
F

경쟁사무차
별점
04 3C분석
원격A/S가능-모니터링과빅데이터를이용한재무및통계관리서비스
완전한무인서빙실현
완전한무인서빙실현,서비스상호작용,합리적인가격대제공
자율주행기술력,안전에대한필요성강조
낮은가격대-기술력을낮추고가격또한낮춘다(상용화가잘안되어있다는
것)
B-A
D-A C-B
G-A
E-A C-A
다양한커스텀옵션제공
E/D줄이기/없애기
기술력낭비금지-장소에맞는기술력제공(호텔,뷔페는고급기술/일반음식점,관공서등에는원가절감이가능한중
간기술)
베어로보틱스
06SWOT분석
베어로보틱스자사조사
SO
ST
WO
WT
F 베어로보틱스독점생산기술.
F 국내독점생산의안정성과기술력을활
F 해킹/보안에서안전한기술을강
F 가정용/기업용등보안이중요한시장을공략
F 차별점을줄수있는시장공[
F 기술활용이가능한새로운시장공[
F 기존기술력을강화하고새로운기술을접목
해다기능로봇개발
F 프리미엄서비스전[
F 가격경쟁에서탈피자사의기술력강조한프리미
엄시장진‡
F 소재/기술/가격/서비스등프리미엄화
F 단가를낮추고보급을늘려점유율을증¿
F 점주/손님과상호작용이가능한기술을개발해 

친밀감형—
F 소통과관리가편안한로봇
베어로보틱스
06SWOT분석
베어로보틱스자사조사
약점 차별점문제
WO : 차별점을줄수있는시장공5
: 기술활용이가능한새로운시장공5
: 기존기술력을강화하고새로운기술을접목
해다기능로봇개발
05
I
트렌드
5.1 사회/문화 트렌드

5.2 ICT트렌드

5.3 만다라트

5.4 브레인스토밍,

아이디어 제안
베어로보틱스
트렌드
사회트렌드
코로나19로인한

사회의변화
엔데믹 

오프라인-온라인
무지출트렌드

본인이원하는

서비스에만집중
코로나19로인한

사회의변화
엔데믹 

오프라인-온라인
무지출트렌드

본인이원하는

서비스에만집중
그동안당연하게여겨지던통상적,평범함이사라지는현
상
평균실종
오피스빅뱅
체리슈머
인덱스관계
뉴디맨드전략
디깅모멘텀
알파세대
선제적대응기술
공간력
네버랜드신드롬
직장내조직문화의근원적이고폭발적인변화
한정된자원으로다양한알뜰소비전략을펼치는소비자의증
가
인간관계에색인을붙여전략적으로관리하는현대인의관계맺기
불가항력적인수요를만들어낼수있는수요창출전략
자신의취향에맞는한분야에깊이파고드는사람의증가
밀레니얼세대부모를둔13세이하인어린세
대
고객의상황과맥락을읽고최적의생활을영위할수있게하는기술
메타버스성장의반작용으로사람을이끌고머물게하는공간
나이들기를거부하는피터팬들의증
가
베어로보틱스
트렌드
ESG경영
환경

Environmental
지배구조

Governance
사회

Social
Z 기후변화및탄소배D
Z 환경오염,환경규N
Z 생태계및생물다양V
Z 자원및폐기물관M
Z 에너지효5
환경

Environmental
Z 고객만‰
Z 데이터보호,프라이버w
Z 인건,성별평등및다양V
Z 지역사회관k
Z 공급망관M
사회

Social
Z 이사회및감사위원회구V
Z 뇌물및반부±
Z 로비및정치기¬
Z 기업윤M
Z 컴플라이언›
지배구조

Governance
환경,사회문제해결등가치중점소비가이어지며‘이윤추구’와‘지속가능성’을함께고려한ESG경영이부상
베어로보틱스
트렌드
사회문화적이슈
MZ세대
SNL에서2030세대의특성으로소위
“꼰대”와“MZ세대”의갈등을밈
(Meme)으로표현
압도적인1위가되어

평균의의미를없앰
단극화
초저가브랜드증가

중저가브랜드감소
뉴럭셔리VS짠테크
강남마약음료나눔사태이후마약
이우리생활속에깊이침투되었음
마약
사회자본전반에서나타나는특징
양극화
배달=배달의민족

메신저=카카오톡

패션=무신사/지그재그
키워드
드라마‘더글로리’로인해학교폭력의
심각성이사회에대두되고있음
학교폭력
저마다취향이모두다른특징을뜻함
N극화
다양한취향들(퍼스널컬러,MBTI)

커스터마이징,맞춤서비스증가
개인맞춤형
타겟을확실하게정하고평균적인소비자를위한제품보다는소수집단이나개인에게최적화된서비스제공

다른경쟁업체와는차별화된전략과상품필요
베어로보틱스
트렌드
ICT트렌드
AI의발전

AIeverywhere
메타버스

PartoftheMetaverse

WillBecomeReal
블록체인

ProgressinWeb3
유전자조작기술

Increasingly

EditableNature
디지털트윈과3D프린팅

Bridging theDigital

andPhysicalWorld
베어로보틱스
트렌드
미래산업트렌드 1 2 3
loT및AI의발달은공유경제의 발전을가져와 

50년세계관이크게변화될전망
산업메가트렌드로모빌리티,농업테크,헬스케어 

사회가발달하며장.단기적문제들의고도화
„ 디지털데이터화,센서에의한로그데이터수r
„ AI,DeepLearnig등의핵심요인
„ 기존자동차 산업에머무르지않고

멀티모달서비스사업으로의변화
„ 모든곳에서 데이터를검색하여 

개인에최적화된예방및의료를제공
„ 농업의고도화,경영의고도화,농헙

현장의고도화진행
자동차자체의변
„ EV화,비접촉충전,VehicletoHomA
„ 자율운행
„ 차량내엔터테인먼트발
„ 공유가주류가됨


새로운분야.주$
„ 드론활.
„ 물류무인과인력절
„ 자율주행모빌리티발,
„ 자동화시스템
검사진ƒ
„ 원격진단,맞춤형의료,AI진단


예방[
„ 검색데이터활용피드백 


간_
„ 지킴이로봇,대화형로봇,어시스트슈


재Q
„ 3D프린터에의한장기프린팅,[
„ 안티에이징기술의진전
농업Input의고도화[
„ 유전자공학응용한종자개발개Í
„ 비료농약발달에의한수확량증가


농업현장의고도
„ 인공위성,드론,센서를통한수집및 

정보활용데이터수r
„ 농지정비,관개정Æ
„ 농기계무인운행,드론로봇이용[
„ loT/AI를이용한식물공장운.
„ 가축개별관리,영양주입,예방
„ 단기적:에너지부족,자원부족,인프라부ë
„ 장기적:온난화,고령화,글로벌화,저출산
모빌리티의극적인발전 헬스케어의발전 농업테크의발전
베어로보틱스
트렌드
만다라트
기능
공공장소
실외
광고
학교
배달
서빙로봇
실내
장애인도우미
서빙에충실한
AI
스타트업
서비스로봇
베어로보틱스
가정용
디자인
사회이슈
베어로보틱스
애완로봇
사회트렌드
로봇청소기
디스플레이
ESG경영
원격제어
약,필수품배달
대형마트
공원
식음료서빙
식당
쓰레기수거
길안내
병원
순찰
짐옮기기
호텔
유모차
돌봄로봇
기능
아이케어
심플한White 

엣지있는Black
턴키솔루션

(TurnKey-Solution)
사람을돕는로봇

R2-D2
안내로봇
서비스로봇
펫케어
원통형몸체
코로나
자율주행
배달로봇
디자인
CCTV(펫TV)
바퀴를숨긴
디지털트윈
서빙로봇최초개발
자동카트
공공기관
자율주행
상호작용
백화점
교통정리
음성안내
공항
광고
상담로봇
실외
노인도우미
음식이돋보이는
푸트테크
데이터분석최적화
순찰로봇
가정용
인공지능
반응형LED
노동인력감소
서빙로봇
의료용로봇
베어로보틱스
자율주행
심플하고깨끗한
학교폭력
자동복귀
베어로보틱스
경쟁사조사
브레인스토밍
WO전략
차별점을줄수있는시장공략
기술활용이가능한새로운시장공략

기존기술력을강화하고 

새로운기술을접목해다기능로봇개발
대형마트
기능
장소
사회문제
수익창출
데이터분석최적화
커스터마이징
아이들 물류 서빙
음식배달
의류배달
원격A/S
데이터제공
헬스
기능적
외형적
자녀
학교
자동복귀
원격제어
자율주행
학교폭력
고령화
노인돌봄
교육
배달대행서비스
아이돌봄케어
저출산
욱아휴직
급식지도
야간자습
순찰 안내
관리
상담
안내
조리
시식
가정
병원
수술
상담
진료
안내
수납
수납
부모
온라인쇼핑
A/S기간
서비스
가게홍보
렌트비용
일시불가격
가게규모
기업홍보
할인이벤트
방문요인
편리성
기기유지비용
기기청소 투자규모
인력부족문제해결
사용법
물가상승
기기고장
턴키솔루션

(TurnKey-
Solution)
Idea1.배움터도우미로봇

학교안에서어른들의사각지대에
놓여있는아이들을위한케어,생
활지도로봇제안
Idea2.자동주행유모차

아이한명을케어하는데필요한
물리적인노동력을조금이나마덜
기위한자율주행유모차제안
Idea3.대형마트자율주행카트

고객은쇼핑만,글로서리운반과
계산은카트가스스로할수있는
스마트카드제안
해결방안
06
I
아이데이션
6.1 배경 조사

6.2 페르소나 및 사용자 여정지도

6.3 경쟁사조사

6.4 As is - To be

6.5 서비스 블루프린트

6.6 사용자 여정지도
베어로보틱스
아이데이션
배경
학교교육의패러독스
01.
온라인교육을통해학생들은대면수업이필요하지않다고느낌

동시에공교육마저평등한교육기회를보장받지못하게됨
02.
교육활동의원활한수행불가능,모둠활동짝활동등정상운행X

원격교육,거꾸로수업등다양한학습방법,도구활용역량증가

에듀테크와인프라의측면에서도많은발전의계기가됨
03.
학교폐쇠로학생들이위험한상황에노출되거나방치되는현상

학교의중요성학교가학생을보호하는역할을하는것을인지

학교가교육기능보다돌봄기능에서높은평가를받게됨
학교의혁신적인변화의발판이마련되었으며,학교의역할과그필요성도주목을받고있다.
‘학교의역할’재조명
학교에서온·오프라인블랜디드교육이자연스럽게자리잡음

코로나로인한학교의위기가혁신적인교윧을실현하는기회로전환됨
사회성함양,돌봄의중요성부각

학교의역할재발견
베어로보틱스
아이데이션
사회적이슈
코로나19로학교문닫자,

아이들은잠시행복해졌다


코로나19대유행으로학교가문을닫았던2020년한국
청소년들의우울감과스트레스가역대가장낮은수치를
기록

일상회복이시작되자우울과스트레스를느끼는청소년은
다시늘었고,2022년에는9년만에최대치를기록

성인을대상으로벌인코로나19국민정신건강실태조사
에서는코로나19유행이시작된2020년초부터우울위험
군이지속해서증가하다가2021년3월에최대치를찍고
같은해하반기부터감소
대면수업재개뒤학교폭력증가…

행정심판등‘처분불복’도늘어


가해학생이최근3년간학교폭력대책심의위원회처분에불
복해행정심판이나행정소송을낸사례는모두2652건이었
다.교육청행정심판위원회에행정심판을청구한건수는
1014건,행정법원에행정소송을낸사례가575건


국초·중·고학폭위심의건수는2020년8357건에서
2021년1만5653건으로늘었고지난해에는1학기에만
9796건으로집계
코로나 이후…더 커진 아이들의 비명 소리


아동학대 피해 경험률은 코로나19 첫해인 2020년 10만명당
401.6명에서 지난해 502.2명으로 1년 새 10만명당 100명 이
상 급증해 역대 최고 증가폭을 기록

2021년 자살로 사망한 아동·청소년은 10만명당 2.7명으로
증가폭(0.2명)은 둔화됐으나 2000년대 들어 가장 높은 수치

‘코로나 블루’가 일부 영향을 미쳤을 것으로 보인다 / 또래 친
구들과 관계가 중요한데고립감 등이있었을 것

코로나19로 학교를 매일 가지 못하면서 아동·청소년의 영양
결핍률은 2019~2020년 사이일제히 악화됐다.

연령별로는 1~9세의 경우 3.1%포인트(3.4%→6.5%),
10~18세는 6.7%포인트(16.7%→23.4%) 증가
스트레스와 더불어 학교폭력이증가하고 있다.

학생관리/감독의중요성또한증가
청소년들이학교에서 받는 스트레스가 매우 크며,
학교생활에서느끼는우울함을극복할필요성증가
교육기관인 동시에 아이들을 보호해주는 기관인

‘학교의중요성’이강조
베어로보틱스
아이데이션
배움터지킴이보조업무


낮:등하교지도

밤:배움터지킴이보조역할,밤순찰
배움터지킴이보조필요한이유


배움터지킴이의인력문제,활동시간과범위의한계

과도한역할수행량

업무분배를통해안전하고효율적인학교관리가능
베어로보틱스특장점활용방안

-자율주행기술을이용한순찰

-스피커를통한안내및현황보고

-데이터분석을통한학교상황통계분석
기술융합적방안

-야간레이더혹은CCTV를통해야간순찰기능강화
배움터지킴이업!
GH 학교내외부인출입관리및통2
/H 취약시간및취약지여긔교내·외순회지#
H 학교내폐쇄회로텔레비전(CCTV)화면상시확A
3H 사각지대순회및학교폭력예5
H 등·하교안전및교통안전지#
DH 그밖에학생보호및안전을위하여필요하다고인정하는활동
배움터지킴이
베어로보틱스
아이데이션
상담
베어로보틱스특장점활용방안

-자율주행기술을이용하여걸으며상담


기술융합적방안

-인공지능기술과음성인식기술을융합하여음성상담이가능하도록
함
학생들의고민 진로상담을원하는선생님
서비스아이디어
AI대화/상담
사연결
아이의상담
내용인지
아이의상담내용인지

학부모에게전달 상담센터
상담
학교상담의특성

학교상담자체의전문성의한계로문제행동에대한심각성에충분히대처할수있는상
담능력과자료들이부족하며오랜시일이소요되는경우에많은학생을상대할수밖에
없음



안정적이고긍정적인친구관계를유지하고있는학생일수록학교적응이더잘이루어
짐
출처:통계청, 2021
공부

46.5%
직업

12.2% 기
타
외모

12.5%
진로선생님

42.0%
기
타
담임선생님

36.2%
베어로보틱스
아이데이션
생활지도
흡연예방순P
J 연기를감지하는센서를이용(화재경보기)



수업시간내외부출입통제



급식지도`
J 배식관*
J 학생확인]
J 급식실내질서유K
J 장애학생,부상학생급식지도가능



(일시적)장애학생보
J 짐수-
J 길터주F
J 횡단보도안내

-서빙로봇의특징을살려장애학생이나부상을당해움직임이불편한학생을일시적으로도와줄수있음


-코로나로인해반순서대로급식을먹는규칙이생겼는데이때학생파악을효율적으로할수있음


-비대면의활성화로급식배부를로봇을통해할수있음


-카메라와연기감지시스템을활용하여교내(혹은근처)담배피는학생을순찰
베어로보틱스특장점활용
기존업무
문제상황
교권남용및교권침해의문제와학생인권문제로교사가학생을직접지도하는데에문제를겪는상
황
흡연학생검거,수업시간내외부출입통제등
서비스아이디어
베어로보틱스
아이데이션
학교리서치
학교폭력
출처:교육부통계자료, 2020
언어폭력
33.6%
사이버폭력

12.3% 집단따돌림

22.0%
집단따돌림초중고순서로높음

언어폭력-초등학교/사이버폭력-중학교비중이가장높음
출처:https://www.iusm.co.kr
학교폭력예방안
:학교방송실에서비대면학교폭력예방교육을진행

등하교시간대학교폭력취약지역도보순찰을실시

청소년상담복지센터와연계하여상담·심리지원이필요한학생들지원
:학교에CCTV설치율이높아지면서학교내폭력이현저하게줄어듬

안으로생기는따돌림문제에대하며CCTV외에도인성강화,내실화에힘을기울여야함
울산지역CCTV설
치
서울서부경찰서
베어로보틱스
아이데이션
사용자리서치
교사,학습환경및학교조직중학교및고등학교교사1인당학생수전년대비감소
학급당학생수는감소추세이나OECD평균보다높아
학생개인관리등인원수가적어진만큼학생들에대한세심한케어가증요한역할
을하고있음
YES

80.6%
423명중348명
자녀가스마트기기를사용하여학습한다
스마트교육이점차증가하는추세이며

학생들도스마트기기에익숙하고적응속도가빠르다

학생들을상대로하면빠른보편화가능할것
20.2 17.3
14.0 13.5
2008 2013 2017 2018
교사1인당학생수
35.3 32.8
27.4 25.7
2008 2013 2017 2018
학급당학생수
베어로보틱스
아이데이션
사용자리서치
중학생시기의정서적특징
자아정체감형성
추상적인사고와논리적비약
강한반항성
열등감
고독감
청소년흡연의위험성
흡연은불안,우울등의다른정신질환과흔하게공존하며,타고난기질과같은다양
한심리적,성격적요인과도관련이있으며,특히충동적특징은통제상실과남용이
나의존발생과관련된다.
충동성은자신이나타인에게해로운행동을하려는충동,욕구또는유혹에저항하는것에실패하는
것을의미,청소년기의중학생은충동적행동조절에어려움을겪으며,충동성이높은청소년들은사
회적관습이나법률에위반되는일탈행동으로이어지기도한다.
청소년흡연의위험성
흡연은불안,우울등의다른정신질환과흔하게공존하며,타고난기질과같은다양
한심리적,성격적요인과도관련이있으며,특히충동적특징은통제상실과남용이
나의존발생과관련된다.
충동성은자신이나타인에게해로운행동을하려는충동,욕구또는유혹에저항하는것에실패하는
것을의미,청소년기의중학생은충동적행동조절에어려움을겪으며,충동성이높은청소년들은사
회적관습이나법률에위반되는일탈행동으로이어지기도한다.
자기효능감
자기효능감은흡연감소나금연유지에중요한인자로서비흡연자가흡연자보다금
연자기효능감이높으며자기효능감이높을수록바람직한행동변화를유도하고흡
연유혹상황에서욕구를조절을할수있다.
자기효능감은어떤목표를성취하기위한행위를수행할수있는능력을가졌는지에대한신념을
의미하며/개인이자신의특성에대해부여하는가치로써,흡연유지혹은재발을예측하는가장
강력한사회심리적변인으로지적되고있다.
자기효능감
자기효능감은흡연감소나금연유지에중요한인자로서비흡연자가흡연자보다금
연자기효능감이높으며자기효능감이높을수록바람직한행동변화를유도하고흡
연유혹상황에서욕구를조절을할수있다.
자기효능감은어떤목표를성취하기위한행위를수행할수있는능력을가졌는지에대한신념을
의미하며/개인이자신의특성에대해부여하는가치로써,흡연유지혹은재발을예측하는가장
강력한사회심리적변인으로지적되고있다.
베어로보틱스
아이데이션
페르소나
중학교배움터지키미김석균씨
이름
나이
성별
직업 성격
가구
김석균
54세
남성
외향적인,이성적인
교사
1인가구
사는곳
MBTI
경기도안산시
ESTJ
특징
요구사항
h 교내외를순찰하며학교를지V
h 남녀공학중학교에서근무함
h 학생단속민원이줄어들었으면y
h 학교가더깨끗하고질서있기를바람
요즘 들어 학교가 떠들썩하다. 코로나가 잠잠해지며 학교에 사람들이 붐비기 시작했는데, 여기저기 쓰레기를 버린 흔적이나 담
배꽁초들이보이고있다.아이들이오랜만에학교에와서그런지더질서가잡히지않는것 같다.배움터지키미로써역할을수
행하고있지만,주로교문을지키고있기때문에학교안을돌아보는시간이적다.내역할을다수행하지못하는것같아마음이
무겁다.
‘학교가깨끗하고안전했으면좋겠어요’
베어로보틱스
아이데이션
페르소나
중학생국연수양
이름
나이
성별
직업 성격
가구
국연수
15세
여성
감성적인,소극적인
학생
4인가구(부모-자녀)
사는곳
MBTI
경기도안산시
INFP
특징
요구사항
p 학교생활에대한걱정이있f
p 얼마전다리를다쳐통행의불편함을느낌
p 학교생활의사소한불편함을없애고싶f
p 교내도난사건의불안한을없애고싶음
코로나로 인해 등교를 쉬다가 다시 학교에 나오기 시작했다. 학교에 친구들이 많이 있는 것은 좋지만, 학교 없이 생활해보니 교
실은 시끄럽고, 복도는 어지럽다. 어느 반에서 학교 도난 사건이 일어났다는 말도 들었다. 선생님들이 단속을 하시긴 하지만 좀
불편하고,선생님의눈을피해일탈을하는친구들도많다.직접말하기에도내신상이알려질까두려운마음이든다.
‘학교생활이귀찮고불편해요’
베어로보틱스
아이데이션
사용자여정지도
Touchpoint 등교시간
0 학생등교전학교순2
0 교문에서학생들을체/
0 외부인출입여부체크
0 업무확인 0 외부인출입관리및교외순
찰
0 외부인출입관리및교외순
찰
0 학교앞외부인통제
0 점심식d
0 교내안전관리및순2
0 외부순찰및출입통제
0 건물내관리감p
0 교내순찰및퇴근준t
0 남은업무처리
0 일찍출근해서피곤함
0 학생들과인사하며친밀도
를쌓음
0 학생들에게접근하는외
부인이많아관리가힘
듦
0 계속해서교내/외순찰을
하느라지치고다리가아픔
학생들이복도에서시끄럽게
뛰어다님
0 저녁까지근무를담당하
게되어서피곤함
0 전달받은업무량이많아
머리가복잡함
수업시간 하교시간
0 빠르게식사를하느라소
화가잘되지않음음
조회시간 쉬는시간 점심시간 방과후
Actions
Feelling
Happy
point
Pain
point
중학교배움터지키미김석균
학교가깨끗하고안전했으면좋겠어요
베어로보틱스
아이데이션
사용자여정지도
중학생국연수
다리를다쳐학교생활이힘들어요.
사용자여정지도
Touchpoint 등교시간
= 이른아침등교 = 자리를찾아서앉D
= 수업준비
= 이동수업을준비R
= 수업을들으며필기함
= 남아서수업을듣고
공부함
= 친구들과이야기를R
= 다음수업을준비함

= 급식줄을서서기다†
= 친구들과함께밥을먹D
= 퇴식후교실로돌아옴
= 혼자하교를함
수업시간 하교시간
조회시간 쉬는시간 점심시간 방과후
Actions
Feelling
Happy
point
Pain
point
= 다리를다쳐걷기가불편함
= 새로학교로전학을온친
구와이야기를나눔
= 저녁까지수업을들으니
졸리고피곤함
= 친구들은먼저집에
가고혼자하교함
= 이동함에있어서불편R
= 학교복도에장애물이있어
발에걸림

= 서서기다리느라다리가아
G
= 퇴식할때교복에잔반이튀
어서기분이나쁨
= 이동수업장소를몰라서
헤Z
= 수업이생각보다어려움
= 친구들이이동수업준비
를도와주어고맙고기쁨
= 하루를잘보내서다행스러움
= 처음본친구에게먼저말
을거는것이부담스러움
= 친구들과함께할수있다
는즐거움
= 친구들과밥을먹어서기
쁨
베어로보틱스
안내로봇
인천공항에어스타
세계최초로상용화된공항안내로봇
W AI딥러닝기반의3차원카메라센A
W 중장거리물체인식하는고정밀라이다센A
W 단거리물체를인식하는초음파센A
W 자율주행,음성인식기능과인공지능등각종첨단ICT기술
„ 1세대로봇에비해자율주행/음성인식/상호작용기능대폭강²
„ 중소기업인푸른기술과대기업인LGCNS컨소시엄이국내기
술력을바탕으로제작l
„ 푸른기술은로봇의하드웨어를제작/LGCNS는소프트웨어를
개발하는등중소기업과대기업의상생협력(국가혁신성장사
업의성공사례)
ã 출국장,면세지역,입국장수하물수취지역등안내가많
이필요한곳위주로배치Ï
ã 사람들에게로봇을체험할경험과재미를선사
기술 2세대
운영
:공항체크인부터출국과정까지모두책(
ã 대화/터치스크린조작을통한안내Ï
ã (시설안내,기내반입금지물품안내,항공사안내,사진촬영서비스)Ï
ã 목적지제공-자율주행안내Ï
ã 보안절차/반입금지물품안내-금지물품회수
ã 360도회전이가능한구형태의머리에는두눈의모양으로표정이
표시되는화”
ã 머리아래로27인치터치스크린이기다랗게부착된몸S
ã 평소에는마스크착용권고,인천공항챗봇서비스소개와같은포
스터가나오는터치스크린은사용자가다가오거나말을걸면원하
는기능을선택할수있는화면으로전환
기능
디자인
아이데이션
베어로보틱스
안내로봇
성균관대학교LIBO
성균관대학교학술정보관과정보통신처가함
께개발한인공지능로봇
= 음성인식기2
= 추종주행기2
= 자율주행기술
= 학교안내와학술정보관안h
= 주요일정,편의시설,셔틀버스안내,교내식당안내,성대역사,
캠퍼스맵에이르는학교안내수Z
= 더불어학술정보관이용자를위해도서검색,자료이용,시설이
용,서비스이용,학과별학술정보안내지원
= 성균관대학교중앙학술정보관에위치,주로3층로비에
서활Œ
= 근무시간:평일09:00~12:00,13:00~17:00동안안내
로봇으로근무(근무외시간에는휴식·충전·학습)
기술 주요업무
운영
학교안내·학술정보관이용안내

사진촬영·음악재생등서비스제공

춤·표정·농담등상호작용
= 9.7”헤드모니터를통한상호작
= 32”메인모니터를활용한서비스제
= 휴머노이드로봇으로사용자가리보를대상으로느끼도록함
기능
디자인
아이데이션
베어로보틱스
순찰로봇
약138조원
2024년

(예상)
약35조원
2019년
글로벌AI서비스로봇시장규모
출처:시장조사업체스트래티지애널리틱스(SA)
배달로봇
주요특징
순찰로봇
배달업무를맡는자율주행로봇에인공지능(AI)기술을탑재해
순찰기능을더해 이다.
올해안으로상용화될예정
å 지정된구역을모니터링하고특이상황이감지되면관제센터로전Î
å GPS,라이다(LiDAR)대신카메라를이용한가격경쟁•
å 실시간고화질영상스트리밍기술과‘비전AI’영상분석기술이탑재된관제시스템을적â
å 야간순찰용저조도360도회전카메라도새롭게장Ã
å 24시간영상모니터링과경고방송을이용해치안·시설관리보조수단으로활용
자율주행기술등기술을강조하는베어로보틱스인만큼보안기술을접목한순찰로봇시장진출이유리
아이데이션
베어로보틱스
순찰로봇
골리
f 라이다(Lidar,LightDetectionAndRanging)

:레이저센서빛을발사해그빛이돌아오는것으로주위물체의거
리,속도,방향등을측정이기술로주변환경을정밀하게파악할
수있어자율주행기술의핵심요소$
f 전·후방카메라

:전·후방카메라는장애물을감지하는역C
f 위성측위시스템(GNSS,GlobalNavigationSatellite
System)

:우주궤도를도는위성을이용해지상에있는물체의위치와고도,
속도등을파악하는역할
f 배터리완충시주행시간증가(3시간→8시간¢
f 주행최대속도향상(5㎞/h→9㎞/h¢
f 지정경로및임의경로자율주행가»
f 화물탑재량증가(50㎏→150㎏)에따른다양한
순찰장비탑재기능
주행부주요부품
2세대
f 주변영상을촬영,관제통신에쓰이는CCTV와측면카메Î
f 순찰중임을알리는LED패널,경광등
f 5G기술로관제센터와로봇사이통+
f 행인/장애물회
f 20도이상경사이동가»
f 최고시속은8㎞이
f 360도회전기능으로사각지대촬영가»
f 1회충전시최장6시간까지주행
임무부주요장비
디자
인
국내최초자율순찰로봇
아이데이션
베어로보틱스
순찰로봇
디봇코르소
V 자율주R
V 관제실원격조J
V 가스센서:가스누출·화재를감'
V 방역기능의노즐/열화상온도체M
V AI기술이적용:사람들이싸우거나위협적인행동을하면알려
준다
V 위험자동검출기능으로마이크와AI가자동으로리포
V 자율주행을위한라이다센서
V 영상,음향,환경등모든정보를관제실에실시간송ž
V 방역기능의노즐/열화상온도체M
V 로봇에100㎏까지물품을탑재가n
V 카메라8대탑ˆ
V 위험자동검출기능으로마이크와AI가자동으로리포
V 야간순찰을위한헤드라이트장¤
V 통화버튼도있어코엑스몰에있던사람이버튼을누르면,안전
상황실과통화해보호를요청가능

V 근무시간:22:00~07:00시까지운Ó
V 코엑스에서야간순찰로봇으로시범운행
기술
기능
운영
V 사람의의도와알고리즘을결합한'어드밴스드오
토노머스드라이빙' - 멀리에서도LTE로휴대폰
에접속해로봇을조정,한사람이여러 대의로봇
도조정가능
V 어두운컬러와볼드한몸체를통해순찰로봇의
정교한이미지를부각E
V 디스플레이는 정보전달을위한용도로사용
특허
디자인
코엑스야간순찰로봇
아이데이션
베어로보틱스
시장성리서치
원격제
어
원격관
제
브랜드
대한민국 대한민국 미국 중국 일본 일본
국가
제품
순찰특화
A.I
추종기
능
자동충
전
X
X
X
X
X
X
X
X X
X
O(특허보유) O(특허보유) O O O
O O O
O
O
O
O
O O
O
O
O
O
O
O
인사이트
아이데이션
베어로보틱스
아이데이션
주요기술
Detection기술
사람 열화상카메라이미지에서사람을검출해발견시
관제시스템에알림
고온 열화상카메라이미지에서고온인물체가검출될
경우관제시스템에알림
문열림 위험물질을보관하거나위험한장소로들어가는
문이열려있는지확인하고관제시스템에알림
Navigation기술
로봇이지정된루트에서자율주행이가능하도록
해주는기술
Streaming기술
로봇에장착된카메라로받는영상을실시간으로
관제시스템에보여주는기술
Teleperation기술
관제시스템에서원격으로로봇을움직이게해주
는기술
베어로보틱스
아이데이션
기능소개
자율주행기술을활용한

학교순찰및업무보조
3 출입통*
3 야간업무보(
3 수업준비물배달
3 연기감E
3 연기발생지촬?
3 촬영본실시간전송
연기감지레이더를통한

흡연방지및화재방지
3 짐수h
3 길터주g
3 횡단보도안내
자율주행·수납기능을활용한

장애학생보조
3 원격제Ž
3 모니터„
3 통계및그래프
CCTV연결을통한

모니터링
3 서빙보(
3 퇴식보(
3 간식배달
기존방식을활용한

급식지도
베어로보틱스
아이데이션
Oldtype
Hide
Find
Smart
기존의오래되고

학생및교직원의편의보장이

적은학교상황
학교내사각지대에서일탈을벌이
는학생들을규제하기힘듦
자동화를통해

교직원및학생들의편의증가
블랙박스카메라를통해사각지대를
해소하고학생들의일탈행위를방지
AsIs Tobe
베어로보틱스
아이데이션
서비스블루프린트
Touchpoint 수업시간 쉬는시간 점심시간 방과후
하교시간
학생
로봇
교직원
경비/지킴이
지원프로세스
하교지도
교내순찰
교외순찰
모드변경

급식지도

교외순찰
자료검수

및학생관리 업무
교내안전관리

외부순찰및출입통제 자료검수및전달
학교순찰
건물내관리감독

교내순찰
등교시간
등교
교통지도
교외순찰

통행보조
교외순찰

통행보조
외부인순찰

로봇원격관리
복장점검
층간이동
연기감지

및현장촬영

흡연정황전달
흡연
급식배달

외부인출입감지
외부인출입관리

로봇모드변경
영상분석

장애물감지

외부인길안내
어플지원 A/S지원
통계및그래프
조회시간
인사,인원체크

지각학생관리
자동충전 자동충전
퇴근
업무교대
로봇상태관리
경비실/CCTV
교실입장 수업준비 화장실
화장실점검
교실및이동수업
교실및이동수업
점심식사, 교내산책 방과후수업

도서관방문등
하교
가시선
베어로보틱스
아이데이션
사용자여정지도
Touchpoint 등교시간
0 학생등교전학교순2
0 교문에서학생들을체/
0 외부인출입여부체크
0 특별업무확F
0 로봇가동전상태체크
0 로봇체크후알맞은모드로변O
0 외부인출입관리및교외순찰
0 학교앞외부인통c
0 로봇원격관리
0 교내안전관리및순2
0 외부순찰및출입통제
0 건물내관리감†
0 교내순찰및퇴근준비
0 일찍출근해서피곤함
0 학생들과인사하며친밀도
를쌓음
0 특별업무를참고하여로봇
이동경로를계획함
0 학생들에게접근하는외
부인이많아관리가힘
듦
0 학생들이복도에서시끄럽게뛰어다ï
0 전달받은업무량이많아머리가복잡함
0 하루를마친후피곤함이
몰려옴
0 이동동선이줄어들어일이한결편해짐
0 로봇이함께순찰하여
순찰강도가줄어듦
0 업무가바뀌어로봇관리
방법에적응하는중
수업시간 하교시간
0 로봇덕분에여유있게식
사하고순찰을돌수있음
조회시간 쉬는시간 점심시간 방과후
Actions
Feelling
Happy
point
Pain
point
중학교배움터지키미김석균
학교가깨끗하고안전했으면좋겠어요
베어로보틱스
아이데이션
사용자여정지도
중학생국연수
다리를다쳐학교생활이힘들어요.
사용자여정지도
Touchpoint 등교시간
= 이른아침등교 = 자리를찾아서앉D
= 수업준비
= 이동수업을준비R
= 수업을들으며필기함
= 남아서수업을듣고공
부함
= 친구들과이야기를R
= 다음수업을준비함

= 급식줄을서서기다†
= 친구들과함께밥을먹D
= 퇴식후교실로돌아옴
= 혼자하교를함
수업시간 하교시간
조회시간 쉬는시간 점심시간 방과후
Actions
Feelling
Happy
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Pain
point
= 다리를다쳐걷기가불편함
= 로봇이짐을들어주고길
을터주어편하게등교함
= 새로학교로전학을온친
구와이야기를나눔
= 저녁까지수업을들으니
졸리고피곤함
= 친구들은먼저집에
가고혼자하교함
= 이동함에있어서불편함
 = 서서기다리느라다리가아
O
= 퇴식할때교복에잔반이튀
어서기분이나쁨
= 이동수업장소를몰라서
헤b
= 수업이생각보다어려움
= 친구들이이동수업준비
를도와주어고맙고기이
동수업준비물을로봇이
날라줌
= 하루를잘보내서다행스러
= 로봇이하교를도와줌
= 처음본친구에게먼저말
을거는것이부담스러움
= 친구들과함께할수있다는
즐거
= 로봇이장애물을발견해서
이동하기수월해짐
= 친구들과밥을먹어서기
쁨
07
I
브랜드 디자인
7.1 브랜드 컨셉

7.2 로고

7.3 타이포그래피

7.4 브랜드 컬러

7.5 로봇

7.6 UI/UX

7.7 제품목업
베어로보틱스
컨셉키워드
HARMONIOUS COEXIST
INNOCENT
TRUSTWORTHY
CONSISTENT BALANCE
FREEDOM HARD
FLEXBIE
LUMINOUS
LIBERATION
TOGETHER
LEADING
RELIABLE SOLVING PREVENTING
MILD STABLE BRIGHTEN DEPENDENT
자유로운 순수한천진난만 단단한 빛을밝히는
균형적인
한결같은
공존하다
조화로운
해방감의 신뢰가는 유연한 이끄는
함께하는 듬직한믿음직한 해결하는 예방하는
온화한 안정적인 밝히는 의존하는
브랜드디자인
베어로보틱스
LUMINOUS BALANCE RELIABLE
안전과생활의균형,
어둠으로부터빛을밝히는, 신뢰를주는손길,
어둠으로부터이끌어주는, 무너지지않는견고함, 안전의시작,
브랜드디자인
베어로보틱스
BrandVoice
전문적인
힘있는
긍정적인
신뢰감이드는/믿음직한
단단한/균형잡힌
밝은/호감이가는
차분하고또박또박한말투사용

섬세하고꼼꼼할것
부드러운어조사용

힘있는목소리와정확한발음사용
긍정적태도나대화를사용

의견을존중하는태도
딱딱한표현을사용하지말것

알아듣기힘든전문용어를사용하지말것
공격적인태도를취하지말것

말끝을흐리지말것
부정적태도나대화를사용하지말것

장난스러운태도나농담하지말것
우리는고객의안전하고편안한경험과서비
스의높은퀄리티를위해체계적이고믿음직
한인상을제공한다.
우리는고객이더안심하고서비스를이용할
수있도록우리에대한확신을주어야한다.
우리는고객이호감을가지고서비스를구매
하도록한다.브랜드의뜻에따라언제나꺼지
지않는밝은빛처럼행동한다.
VoiceCharacterisic Description Do Don’t
브랜드디자인
베어로보틱스
진지한 유쾌한
경청하는 장난스러운
일상적인
격식있는
원칙적인 융통성있는
BrandVoice
브랜드디자인
베어로보틱스
PROBLEMS CHANNELS PERSONALITY COREVALUE MISSON
SLOGAN
NAME
BRAND

PURPOSE
CUSTOMER

SEGMENTS
1.청소년들이학교에서받는
스트레스가매우크며,학교생
활에서느끼는우울함을극복
할필요성이증가함


2.스트레스와더불어학교폭
력이증가하고있다.학생관
리/감독의중요성또한증가


3.교육기관인동시에아이들
을보호해주는기관인‘학교의
중요성’이강조
1.오프라인

경비보조로봇


2.온라인

어플리케이션

(로봇관리,모니터링등)
LUMINOUS빛을밝히는


BALANCE균형있는


RELIABLE신뢰를주는
1.[위험으로부터아이들을보호]

연계적이고지속적인순찰을통
해일탈을방지하고외부로부터
보호함


2.[학교지킴이의업무보조]

학교지킴이의업무를도와육체
적인노동을감소시킴

1.학교외부의위협으로부터아
이들을보호하며,스마트한학교
를구축하도록나아감
/? 보호하되억압하지않고,관
찰하되감시하지않는다는
원칙아래자율성을통해학
생들을지도함
안전의시작

FAROUS
길을밝히는안내자.

학교와학생들을위한자율주행로봇
FARO+US

빛을뜻하는FARO와우리를뜻하는US의합성어
FAROUS
1.학교순찰을통해학생들의
일탈을방지하고외부로부터
학생들을보호함


2.스마트한학교시스템구축
1.코로나공백기이후대면/비
대면수업의병행

-학교의질서가혼란스러워짐


2.학교의질서를지키는학교
지킴이
STUDENT

MANAGER
1.충동성이강하고위험한곳에
노출되기쉬운어린학생들


2.외부인과위험으로부터아이
들을보호하는학교지킴이
Customer Channels BrandEgo
브랜드디자인
베어로보틱스
아이데이션
PICTUREOFSENDER
PICTUREOFRECIEVER
INTERNALIZATION
EXTERNALIZATION
브랜드프리즘
Physique
단단한소재

깔끔한라인

로고
Personality
LUMINOUS 빛을밝히는

BALANCE 균형있는

RELIABLE 신뢰를주는
Culture
스마트한학교안전한교실

모빌리티기술

도전성
Self-image
나는트렌드를알고앞서가는스마트한리더이다

나는학교안전에빈틈없는사람이다

학교를생각하는합리적인의사결정
Relationship
학교의안전을지키는보호자

앞길을밝히는등대
Reflection
영향력있는

권위있는

빈틈없는
BrandIdentityPrism
브랜드디자인
베어로보틱스
LUMINOUS BALANCE RELIABLE
안전과생활의균형,
어둠으로부터빛을밝히는, 신뢰를주는손길,
어둠으로부터이끌어주는, 무너지지않는견고함, 안전의시작,
브랜드디자인
베어로보틱스
디자인컨셉무드보드
MOOD
브랜드디자인
베어로보틱스
TEXTURE
디자인컨셉무드보드
MOTIF
브랜드디자인
베어로보틱스
TEXTURE
디자인컨셉무드보드
TEXTURE
브랜드디자인
베어로보틱스
브랜드디자인키워드
빛을밝히는
Contrast

CleanWhite
LUMINOUS
어둠으로부터빛을밝히는
[ 안전한공간을만들어보호구역내아이들이자유롭게활동하도록9
[ 대비적인컬러를활용한이미지
Symmetrical

Harmonious

Square
BALANCE
균형있는 무너지지않는견고함
[ 보안을강화하여학교의든든한기둥이
[ 사각프레임을활용하여단단한형태의로봇디자인
Bold

Straight
RELIABLE
신뢰를주는
신뢰를주는손길
[ 해킹이나개인정보유출로부터자유로운보안기술력
BrandConceptKeyword DesignPrinciple
브랜드디자인
LOGO
베어로보틱스
네이밍
PHAREM ASTEER HARMONIA PHAROUS
PHARON PROTECH PHARECT FAROUS
PHARON PHARETECT STRON FA:RETECT
PROTON Harmove MOTO PH:MOT
PUREUS STERRONG STIRUS FAROMO
phare(등대)+ON(켜다) phare(등대)+ON(켜다) phare(등대)+protect(보호하다) faro(등대,빛)+US(우리)
phare(등대,빛)+US(우리)
harmoni(하모니)+A
A+steer(이끌어주다)
phare(등대)+M
phare(등대)+ON(켜다) phare(등대)+protect(보호하다) steer(이끌어주다)+ON(켜다) faro(등대,빛)+protect(보호하다)
protect(보호하다)+ON(켜다) harmoni(하모니)+move(움직임) phare(등대)+ON(켜다) phare(등대)+MOTO
pure(순수한)+us(우리) steer(이끌어주다)+strong(강력한) stir(움직이다,일으키다)+ us(우리) faro(등대,빛)+MO
브랜드디자인
베어로보틱스
네이밍
PHAREM ASTEER HARMONIA PHAROUS
PHARON PROTECH PHARECT FAROUS
PHARON PHARETECT STRON FA:RETECT
PROTON Harmove MOTO PH:MOT
PUREUS STERRONG STIRUS FAROMO
phare(등대)+ON(켜다) phare(등대)+ON(켜다) phare(등대)+protect(보호하다) faro(등대,빛)+US(우리)
phare(등대,빛)+US(우리)
harmoni(하모니)+A
A+steer(이끌어주다)
phare(등대)+M
phare(등대)+ON(켜다) phare(등대)+protect(보호하다) steer(이끌어주다)+ON(켜다) faro(등대,빛)+protect(보호하다)
protect(보호하다)+ON(켜다) harmoni(하모니)+move(움직임) phare(등대)+ON(켜다) phare(등대)+MOTO
pure(순수한)+us(우리) steer(이끌어주다)+strong(강력한) stir(움직이다,일으키다)+ us(우리) faro(등대,빛)+MO
브랜드디자인
FOLLOW US, FAROUS
어둠으로부터 빛을 밝히는,
무너지지 않는 견고함,
안전의 시작,
어두운 곳을 밝혀주고 사람들을 인도해주는 가로등을 모티프로 하여 심볼을 디자인 하였습니다.
베어로보틱스
폰트스터디
굵은 중간 얇은
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS FAROUS
FAROUS
FAROUS
자간은넓지않지만알파벳간의스페이스가

넓어시원해보이는느낌.또한,부드러운 

획굵기에차이를주어세련되고고급스러운이미지를줌
얇은서체가세련된느낌을주며세로로높지않고

가로로넓어트여보임

전반적으로속공간이넓고얇은두께로시원한느낌을줌

얇지만넓은장평이안정감을줌

딱딱하지않으면서고급스러운느낌을줌
곡선적인이미지와각진이미지를동시에가지고있어현대적
인이미지

또한,서체의끝부분을사선적균형에맞추어특색을줌
동일한서체의볼드한버전

강조적이고눈에들어옴

특징적으로O의형태가네모난 디자인으로되어 

안정적이고믿음직한이미지를줌

볼드한자동차브랜드이미지SUV 느낌
곡선의미래적이고로보틱한이미지

널찍한장평이안정감있음

속공간이일정하게 트여답답하지않고,밸런스있음
볼드한서체에엣지포인트가고급스러운이미지를줌

딱딱하지않으면서무게감이있고고급스러움
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS
FAROUS FAROUS
브랜드 디자인
베어로보틱스
타이포그래피
FAROUS
bankgothic lt bt bankgothic md bt BRUNO ACE
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1234567890 1234567890 1234567890
FOLLOW US, FAROUS FOLLOW US, FAROUS FOLLOW US, FAROUS
가나다라마바사아자차카타파하 가나다라마바사아자차카타파하 가나다라마바사아자차카타파하
곡선적인이미지와각진이미지를동시에가지고있어현대적인이미지
또한,서체의끝부분을사선적균형에맞추어특색을줌
FAROUS FAROUS
곡선의미래적이고로보틱한이미지

널찍한장평이안정감있다

속공간이일정하게트여답답하지않고,밸런스있음
동일한서체의볼드한버전,강조적이고눈에들어옴

특징적으로O의형태가네모난디자인으로되어 안정적이고

믿음직한이미지를줌,볼드한자동차브랜드이미지SUV느낌
브랜드디자인
베어로보틱스
로고스터디
브랜드디자인
베어로보틱스
로고스터디
1차로고 2차로고 3차로고
브랜드디자인
보다안전하고안락한생활을위한순찰로봇,FOLLOWUS
우리를비춰주는빛.FAROUS는불안전속에한줄기의빛이되어안전을이끕니다.
:FARO(등대,빛)+US(우리)
베어로보틱스
Mainlogo
브랜드디자인
베어로보틱스
Logoconstruction
브랜드디자인
베어로보틱스
Logoclearspace
FAROUS의기본로고타입은’듬직하고믿음직한’이라는핵심적인브랜드의이미지를가지고있고,인식에있어용이하며직관적인 

이해를도울수있습니다.직선적인이미지보다는곡선의부드러움을가지고있어보는이로하여금안정적인느낌을줄수있습니다.
로고타입의O를기준으로,상하좌우의높이는같습니다.
브랜드디자인
베어로보틱스
브랜드디자인
베어로보틱스
Logoconstruction
브랜드디자인
베어로보틱스
Logoclearspace
심볼의가장상위마름모모양을기준으로,상하좌우의높이가같습니다.

심볼응용에있어서도이와동일한기준을적용합니다.다만,어플리케이션적용은예외로합니다.
브랜드디자인
베어로보틱스
Logoscale
브랜드디자인
베어로보틱스
브랜드디자인
베어로보틱스
흑백작업시 다음과같은명도기준에맞춰로고작업을진행합니다.
10%
50% 100%
로고배경의색을변경할시,브랜드규정에맞는컬러를사용하도록합니다.
그라디언트배경사용시,다음과같은컬러규정에따릅니다.
Colorguide
브랜드디자인
베어로보틱스
로고배경의색을변경할시,브랜드규정에맞는컬러를사용하도록합니다.
Colorguide
0% 50%
흑백작업시 다음과같은명도기준에맞춰로고작업을진행합니다.
브랜드디자인
100%
베어로보틱스
로고의각도를임의로변경하여사용하지않습니다.
심볼의위치를임의로변경하지않습니다.
로고의비율을임의로조정하여사용하지않습니다.
로고를윤곽선으로사용하지않습니다.
사진또는그림등을클리핑마스크하여로고를변형하지않습니다.
로고각각의단어에그라디언트를적용하지않습니다.
배경의색을지정된것외의색상으로변경하지않습니다.
지정되어있는기존의폰트를변경하여사용하지않습니다.
복잡한배경에로고를사용하지않습니다.
기존로고에그래픽요소를추가하지않습니다.
폰트의색상을임의로변경하지않습니다.
그림자효과포함지정되지않은효과를사용하지않습니다.
Logoguide
TYPOGRAPHY
베어로보틱스
브랜드디자인
Mainlogo
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
Thin Demilight Medium Black
Light Regular Bold Thin Extralight Regular Semibold Extrabold Black
Light Medium Bold
1234567890 1234567890
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
FOLLOWUS,FAROUS FOLLOWUS,FAROUS
가나다라마바사아자차카타파하 가나다라마바사아자차카타파하
1234567890
1234567890
자간-0.9% 자간-1.9%
KOREANMAINTYPE ENGLISHMAINTYPE
Headline Headline
Body Body
Caption
가나다라마바사아자차카타파하
Caption
가나다라마바사아자차카타파하
Pretendard
NOTOSANSKR
TYPEFACE
FAROUS의타이포그래피는쓰임에따라2가지로구성됩니다.가장메인이되는서체로듬직하며안정적인느낌을줍니다.
베어로보틱스
Mainlogo
IMAGERY
밝은이미지에서는블랙,어두운이미지에서는화이트색상을사용한다.

로고와컬러색상은결을같이해야한다.
USEFAROBLACK
USEFAROBLACK
USEFAROWHITE
USEFAROWHITE
USEFAROWHITE
USEFAROBLACK
브랜드디자인
베어로보틱스
Mainlogo
Typograpygiude
지정되어있는서체를임의로변형하여사용하지않습니다.
어두운배경에블랙컬러를사용하지않습니다. 자간을지나치게줄이거나늘려사용하지않습니다. 한글서체와영어서체를혼용하여사용하지않습니다.
서체를윤곽선만으로사용하지않습니다. 지정된색상이외의색으로사용하지않습니다.
FOLLOWUS,FAROUS
FOLLOWUS,FAROUS FOLLOWUS,FAROUS
FOLLOWUS,FAROUS FOLLOW ,
US FAROUS
FOLLOWUS,FAROUS
브랜드디자인
COLOR
베어로보틱스
FAROBLACK
FAROWHITE
듬직하며고급스러운,
RGB090917
CMYK91887972
HEX#090911
RGB255255255
CMYK0000
HEX#FFFFFF
밝은미래를만드는,
단단하고두터운,
어둠을밝히는온화한,
브랜드디자인
베어로보틱스
브랜드컬러
Daybreak
Hex#00618A

RGB097138
Hex#0A4A72

RGB1074114
Hex#153359

RGB215189
GradientTheme
어두운새벽아침을기다리는느낌의컬러테마입니다.
브랜드디자인
베어로보틱스
Hex#4FBAF0

RGB79186240
Hex#6AD2E3

RGB102206230
Hex#7CE2DC

RGB124226220
브랜드컬러
Morningsun
GradientTheme
한낮의시원하고자유로운느낌을담은컬러테마입니다.
브랜드디자인
베어로보틱스
Hex#7CE2DC

RGB124226220
브랜드컬러
Sunset
ColorTheme
지는태양의따스하고포용적인느낌을담은컬러테마입니다.
브랜드디자인
베어로보틱스
CLOSE OPENver.1 OPENver.2
브랜드디자인
ROBOT
FARO-A1

FAROUS의첫걸음을함께할로봇.학교의안전을지킵니다.
베어로보틱스
가이드라인
인체의평균스케일과배치할장소를고려하여,로봇의크기를선정하였습니다.
평균:160(CM) 평균:173(CM)
브랜드디자인
베어로보틱스
FRONT
SCALE
BACK
24cm
32cm
12cm
36cm
총80cm
브랜드디자인
베어로보틱스
상호작용을통해사용자와의거리를더욱가깝게 만듭니다.
RobotInterface
브랜드디자인
베어로보틱스
CLOSE OPENver.1 OPENver.2
브랜드디자인
로봇상단터치스크린디자인.

관리자인증후모드변경

및목적지를설정할수있습니다.
TouchScreenUI
브랜드디자인
어서오세요.
무엇을도와드릴까요?
확인
안내모드 실내순찰모드 야외순찰모드
목적지를설정한후로봇이안내를돕습니다. 로봇이설정된실내코스를순찰합니다. 로봇이설정된야외코스를순찰합니다.
목적지설정
어디로안내를도와드릴까요? 현재위치:학교정문
본관1층교무실

약5분소요
확인
본관1층행정실 

약5분소요
강당

약8분소요
운동장

약3분소요
목적지설정
어디로안내를도와드릴까요? 현재위치:학교정문
본관1층교무실

약5분소요
확인
본관1층행정실 

약5분소요
강당

약8분소요
운동장

약3분소요
베어로보틱스
브랜드디자인
목적지설정
어디로안내를도와드릴까요? 현재위치:학교정문
본관1층교무실

약5분소요
확인
본관1층행정실 

약5분소요
강당

약8분소요
운동장

약3분소요
어서오세요.
무엇을도와드릴까요?
확인
안내모드 실내순찰모드 야외순찰모드
목적지를설정한후로봇이안내를돕습니다. 로봇이설정된실내코스를순찰합니다. 로봇이설정된야외코스를순찰합니다.
목적지설정
어디로안내를도와드릴까요? 현재위치:학교정문
본관1층교무실

약5분소요
확인
본관1층행정실 

약5분소요
강당

약8분소요
운동장

약3분소요
베어로보틱스
아이데이션
베어로보틱스
아이데이션
UI,UX
베어로보틱스
플로우차트
로봇디스플레이
스플래쉬 본인인증
인증서확인
로봇렌탈/구입시

제공되는인증서
2회차부터서비스제공
일렬번호입력 로그인
앱으로로그인
아이디/비밀번호입력
카드발급 관리자인증
실내순찰
야외순찰
급식보조 테이블번호입력
목적지입력
학교안내
종료 확인문구 관리자카드인식

/비밀번호입력 종료
시작 시작
모드변경
종료및시작
브랜드디자인
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플로우차트
관리어플리케이션
스플래쉬 로그인/회원가입
홈메인 로봇관리 보고내역 통계
보고내역
로봇상태
설정
이름
가동중인모드
배터리
위치
자동복귀
모드변경
로봇사공지확인
위험감지 디스플레이변경 위험감지 평균사용시간
정확도통계
위험감지통계
시간대
위치
종류
순찰보고
사진확인
접수 반려
로봇별보고
음향설정
업데이트현황
블랙박스용량
블랙박스실시간
루틴설정
순찰보고
실내순찰
야외순찰
안내모드 목적지입력
브랜드디자인
베어로보틱스
로봇을관리할수있는어플리케이션디자인.

모드변경,블랙박스확인,통계확인등의작업을수행할수있습니다.
ApplicationUI
브랜드디자인
베어로보틱스
학교를관리하는지킴이를타겟으로하는

보기쉬운디자인입니다.


작은라운드와컬러를통해

브랜드통일감을형성했습니다.
Design
로봇을관리할수있는어플리케이션디자인.

모드변경,블랙박스확인,통계확인등의작업을수행할수있습니다.
ApplicationUI
브랜드디자인
베어로보틱스
브랜드디자인
UI메인페이지

보고내역과로봇상태를한눈에확인할수있습니다.

모드변경을통해가장가까운로봇이호출됩니다.
보고내역

로봇이영상감지및연기감지등의기술을활용하여
보고된내역이표시됩니다.
로봇관리

디스플레이,음향,루틴등을설정할수있습니다.
접수/반려

접수/반려데이터를모아학습합니다.

시간이갈수록정확도가높아집니다.
영상감지

터치하면사진을확대하여
볼수있습니다.
루틴설정

각로봇의루틴을설정하여
자동시작할수있습니다.
베어로보틱스
UI통계페이지

사용시간,정확도등의통계를파악할수있습니다.

데이터를학습하여더욱정교한순찰로봇으로발전합니다.
실시간블랙박스확인

로봇이촬영중인블랙박스를실시간으로
확인할수있습니다.
디스플레이설정

얼굴디스플레이,색상,밝기등을설정할
수있습니다.
실시간블랙박스

직접돌아다니지않아도실시간으로
학교를순찰할수있습니다.
카메라보기

터치하여다른로봇의블랙
박스를확인할수있습니다.
얼굴변경

기본이되는표정을설정할
수있습니다.
브랜드디자인
MOCK UP
베어로보틱스
FAROUS의WelcomeKit는자사의로봇을렌탈/구매한소비자에게제공됩니다.

ID카드,USB,볼펜,감사편지등으로구성되어있습니다.
Mokup
WelcomeKit
브랜드디자인
Manager ID Card Design
FAROUS의 관리자 ID 카드는 자사의 로봇을 자사의 로봇을 렌탈/구매한 소비자에게 제공됩니다.

카드를 통해 관리자 인증을 하고 로봇을 안전하게 관리하세요.
추가 구매를 원하는 경우, 개별적으로 구입할 수 있습니다.
Mokup
Manager ID Card
브랜드 디자인
베어로보틱스
FAROUS청소년보호캠페인굿즈중하나로

COVID-19로부터보호할수있는마스크입니다.


캠페인굿즈를구매하면수익금의일부가어려운상황에처한청소년을위해사용됩니다.
Mokup
Mask
MaskDesign
브랜드디자인
베어로보틱스
Mokup
T-shirt
T-shirtDesign
FAROUS청소년보호캠페인굿즈중하나로부드러운소재의T-shirt입니다.

채도가낮은컬러를사용해무난하게입을수있습니다.


캠페인굿즈를구매하면수익금의일부가어려운상황에처한청소년을위해사용됩니다.
브랜드디자인
베어로보틱스
Mokup
FAROUS청소년보호캠페인굿즈중하나로우산과팔찌입니다.

야광소재를사용하여밤에도안전하게길을밝혀줍니다.


캠페인굿즈를구매하면수익금의일부가어려운상황에처한

청소년을위해사용됩니다.
Umbrellabangle
브랜드디자인
Mokup
브랜드 디자인
베어로보틱스
아이데이션
Thankyou
ICT융합학부2019024702이다빈

커뮤니케이션디자인2019070037김지원

커뮤니케이션디자인2019070037김민지
(금요일10:00~13:00)
한승재교수님
지원빈
2023.06.16
최종발표

2023_한양대_로컬브랜드_FAROUS_JIWONBIN_최종제출.pdf