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覺旅組織系統 基礎訓練簡報 20150918
- 5. 1 找不到⼯工作動⼒力
2 搭班同事很混,卻拿他沒輒
3 上司很笨,只會出嘴
4 ⼯工作⾟辛苦,環境太差
5 沒有學習成⻑⾧長
⼯工作職場的痛苦
6 職涯沒有發展性
7 薪資反應不出我的貢獻
8 下屬很笨,只會抱怨
9 公司找不到真的⼈人才
10 只有我在擔⼼心公司的未來
……
- 20. 覺旅經營聯盟
覺旅咖啡⻄西湖
⼦子圓體 1
⼦子圓體 2
覺旅咖啡陽光
⼦子圓體 1
⼦子圓體 2
讓消費場域升級成
『內在英雄的覺醒之旅』
讓人在生活中解開
『自己生命的存在目的』
讓店面的每個『關鍵體驗點』都展現出應有的『設計超值比』,
以實現出完整的店面『顧客價值主張』;
並與店面的『利益關係人』建立『社群共生關係』
讓店面的每個『關鍵體驗點』都展現出
應有的『設計超值比』,
以實現出完整的店面『顧客價值主張』;
並與店面的『利益關係人』
建立『社群共生關係』
- 21. 覺旅經營聯盟
覺旅咖啡⻄西湖
⼦子圓體 1
⼦子圓體 2
覺旅⼈人學院
⼦子圓體 1
⼦子圓體 2
讓消費場域升級成
『內在英雄的覺醒之旅』
讓人在生活中解開
『自己生命的存在目的』
讓店面的每個『關鍵體驗點』都展現出應有的『設計超值比』,
以實現出完整的店面『顧客價值主張』;
並與店面的『利益關係人』建立『社群共生關係』
持續護持、進化覺旅的組織系統,
協助覺旅人善用組織系統,轉化意識。
- 23. 圓體 Circle ⾓角⾊色 Role
天命
Purpose
圓體想要
持續促成的成果
⾓角⾊色想要
持續促成的成果
優先原則
Current
Strategies
圓體和圓內⾓角⾊色
⼯工作優先順序的依循原則
(不需要)
責任範疇
Domains
圓體所
控管的有形、無形資產
⾓角⾊色所
控管的有形、無形資產
責任⾏行動
Accountabilities
組織期待此圓體
持續進⾏行的⾏行動
組織期待此⾓角⾊色
持續進⾏行的⾏行動
圓體⾸首⾴頁的內容要點:設計⼀一個圓體
20150705版
- 27. 圓 體 內 的 ⾓角 ⾊色 是 由 誰 來 設 計 ?
- 28. 圓體 Circle ⾓角⾊色 Role
天命
Purpose
圓體想要 持續促成的成果。
每個圓體都會有天命。
天命賦予圓體權⼒力去採取有效⾏行動,以體現天
命。只要這個⾏行動不抵觸其他⾓角⾊色或圓體的責任
範疇。天命也能幫助圓體做⾃自我定位。
⾓角⾊色想要 持續促成的成果。
每個⾓角⾊色都會有天命。
天命賦予⾓角⾊色權⼒力去採取有效⾏行動,以體現天
命。只要這個⾏行動不抵觸其他⾓角⾊色或圓體的責任
範疇。天命也能幫助⾓角⾊色做⾃自我定位。
優先原則
Current
Strategies
圓體和圓內⾓角⾊色 ⼯工作優先順序的依循原則。
優先原則應能協助天命更順利開展。
(譬如,哪個議題或專案優先於其他議題)
所有圓內⾓角⾊色都應承諾依循優先原則。
(不需要)
責任範疇
Domains
圓體所 控管的有形、無形資產。
舉例:若圓體定義出「公司官網」這個責任範
疇,表⽰示其他⾓角⾊色或圓體必須取得它的明確允
許,才能採取會影響到公司官網的⾏行動。
⾓角⾊色所 控管的有形、無形資產。
舉例:若⾓角⾊色定義出「公司官網」這個責任範
疇,表⽰示其他⾓角⾊色或圓體必須取得它的明確允
許,才能採取會影響到公司官網的⾏行動。
責任⾏行動
Accountabilities
組織期待此圓體 持續進⾏行的⾏行動。
責任⾏行動賦予圓體權⼒力去採取有效⾏行動,以體現
此責任⾏行動。只要這個⾏行動不抵觸其他⾓角⾊色或圓
體的責任範疇。
然⽽而,責任⾏行動並不會限制其他⾓角⾊色的權⼒力。
譬如,「定時更新資料庫」這個責任⾏行動並不會
限制其他⾓角⾊色去更新資料庫,它只是明確了組織
對這個圓體的期待,讓其他圓體能仰賴它會搞定
這件事。
組織期待此⾓角⾊色 持續進⾏行的⾏行動。
責任⾏行動賦予⾓角⾊色權⼒力去採取有效⾏行動,以體現
此責任⾏行動。只要這個⾏行動不抵觸其他⾓角⾊色或圓
體的責任範疇。
然⽽而,責任⾏行動並不會限制其他⾓角⾊色的權⼒力。
譬如,「定時更新資料庫」這個責任⾏行動並不會
限制其他⾓角⾊色去更新資料庫,它只是明確了組織
對這個⾓角⾊色的期待,讓其他⾓角⾊色能仰賴它會搞定
這件事。
圓體及⾓角⾊色都是有⾃自⼰己天命的⽣生命體
圓 體 及 ⾓角 ⾊色 的 設 計 架 構
20150705版
- 94. 『個體⾏行動』原則
The Rule of Individual Action
當⾯面對特殊緊急情境,你判斷當下必須做出有益組織的⾏行動/決策,
但這並不在你的⾓角⾊色範疇內,且完全沒有時間尋求任何⾓角⾊色同意、反饋;
更沒有時間召開⾓角⾊色結構會議時...
只要吻合下列所有條件,你可以當下⾃自⾏行採取個體⾏行動:
20150721版
A 事前的條件
1. 你相信此⾏行動可以為這個進化點所帶
來的解決,會⽐比創造出的新議題更多
2. 當下真的沒有時間去尋求該範疇的⾓角
⾊色的同意
3. 這個⾏行動不需要動⽤用到你⾓角⾊色範疇外
的組織資源或資產
B 事後的條件
1. 通知此⾏行動所影響到的所有相關⾓角⾊色
2. 若他們提出請求,則必須進⾏行修復⾏行
動,以解決此⾏行動所造成的新議題
3. 如果還會重複發⽣生此⾏行動,你願意協
助讓此⾏行動成為正式⾓角⾊色結構的⼀一部
分
- 124. 待辦清單
評估指標
專案
備份網站及資料庫 (網站經理,每週)
請款⽀支付 (財務,每⽉月)
發Email 給郵寄名單的顧客 (⾏行銷圓體,每⽉月)
⼩小⼯工具產出量
⼩小⼯工具製作圓體
營收
財務
⼩小⼯工具設計更新量
⼩小⼯工具設計
網站點擊數
網站經理
⽀支援案件處理量
顧客⽀支援
退稅歸檔與
⽀支付完成
財務
新活動
上市
⾏行銷圓體
新版常問問題
(FAQ)發布
顧客⽀支援
新市場的
⼩小⼯工具
設計完成
⼩小⼯工具設計
新設備
安裝完成
⼩小⼯工具製作圓體
⼯工作推展會議為圓體帶來 公開互⾒見的資訊
8,500 9,000
912 943
7 6
49 51
$180K $150K
20150720版 優越⼩小⼯工具公司「總公司圓體」的⼯工作推展會議模擬案例 p.12 of 12
- 136. 1 找不到⼯工作動⼒力
2 搭班同事很混,卻拿他沒輒
3 上司很笨,只會出嘴
4 ⼯工作⾟辛苦,環境太差
5 沒有學習成⻑⾧長
⼯工作職場的痛苦
6 職涯沒有發展性
7 薪資反應不出我的貢獻
8 下屬很笨,只會抱怨
9 公司找不到真的⼈人才
10 只有我在擔⼼心公司的未來
……