1. ベンチャーのサービス開発における
フロントエンドとサーバサイドの間
株式会社クラウドワークス
大場光一郎
オープンセミナー2014@岡山
2014-05-17(土); 岡山県立大学

2. 大場光一郎
CTO at CrowdWorks, inc.

3. 僕と岡山

4. クラウドワークス？

6. 会員数
150,000名
クライアント数
28,000社
仕事依頼総額
90億円
※2014年5月現在

7. 「仕事を依頼したい企業」と「仕事を受けたい個人」を!
オンラインでマッチング、最短15分で仕事開始の実績！

8. 依頼できる仕事の種類

9. 背景１） 正社員比率の減少

10. 背景２）超高齢化社会

11. 背景３）女性の就業ギャップ

12. ミッション
21世紀の新しいワークスタイルを
提供する

13. 時間と場所にとらわれない自由な働き方

14. サービス開始からの1年10か月で
月間の契約金額は23倍以上に成長！
※2012年4月を100%として表示
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15. UIテーマ
働くを通じて人々に笑顔を

16. 「ありがとう」ボタン
感謝の気持ち
の可視化

17. 気軽な相談
仕事に「応募」する前に
気軽に相談ができます

18. マイチーム
契約したことのある
メンバーには
いつでも気軽に
メッセージや
仕事の依頼ができます

19. お仕事相談所

20. IDEAS
CODEDATA
リーンスタートアップ
BUILDLEAN
MEASURE

21. UX改善でやってること
• ユーザーサポートからの要望共有
• インターンによるUX改善提案

22. ユーザーからの改善要望をまとめて共有
要望についてサービスにどのように
あてはめるかをみんなで議論する

23. ユーザー体験を大切にし、
社内の共通言語にする

24. 学生さんにインターンに来てもらい
３∼４名のチームを組んで
実際のサービスを触りながら
３∼５日で改善を提案してもらう

25. とあるインターンの事例

38. 若者のピュアな視点による気付き
ユーザーの多様性を実感
実サービスへの改善
採用直結

39. サービスの改善について考える機会
を日々の業務に組み込む
- LEANの機会を増やす -

40. 開発体制

41. • CTO
• エンジニア 3名
• デザイナー １名
• ＋α (業務委託)

42. システム構成

43. • Ruby
• Ruby on Rails
• MySQL
• AWS (EC2/VPC/RDS/S3/R53)

44. 体制の変遷
創業期
現在
3名
10万
15万
5名
Instagram
3000万
13名

45. 自動化
効率化

46. チャットを中心にしたワークフロー
テストがコケてるよ！
リリースされたよ！
アサインされたよ！
プルリクきたよ！

47. Deployment pipeline
Commit
stage
Capacity test
User
acceptance
test
Acceptance
test stage
Production
『継続的デリバリー』Jez Humble, David Farley著(ASCII)

48. CIサービスの活用
• githubと連動
• テストの自動実行
• テストエラー通知
• デプロイメントの自動実行
• デプロイメントエラーの通知

49. 各種CIサービス
• Travis CI (travis-ci.org)
• CircleCI (circleci.com)
• Drone (drone.io)
• Wecker (wecker.com)
• CodeShip (www.codeship.io)
• Bamboo (atlassian.com)
• Semaphore (semaphoreapp.com)
群雄割拠！

50. semaphoreapp.com

51. 後から自動化を
作りこむのは大変

52. https://twitter.com/koichiroo/status/425454305944952832

53. 分析基盤
- MEASUREを支える -

54. 分析基盤とは
Data Collection Data Storage Data Analytics
解析集約
DB
Web log
App log
Visualize
Dashboard
Archive
集計

55. Data Storage

56. AWS RedShift
• 分散RDBMS
• SQLが使える(PostgreSQL
subset)
• スケールアウトできる
• カラムナー型
• 大量データに対応できる

57. www.flydata.com

58. Data Analytics
• geckoboard
(geckoboard.com)
• ducksboard
(ducksboard.com)
• chartio (chartio.com)
(Visualization)

59. focuslight.github.io

60. Domo www.domo.com

61. まとめ
•フロントエンド、サーバサイドと領域は違えどユー
ザーに価値を提供する目線で目標を共有する
•自動化は後からいれこむのは大変なので最初から
考えるといいよ
•後からいれる際には人が直接触れるところ（チャッ
トとか）からいれるといいよ
•サービスのステージ、会社のステージによって必
要なことは変わってくるので優先度を考えて実行

62. crowdworks.co.jp/recruit

63. crowdworks.jp/misc/internship/summer