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11
報告人:邱文達部長
日 期: 103 年 5 月 1
日
衛生福利部附屬醫療及社會福利機構
營運成效與服務品質報告
立法院第 8 屆第 5 會期
社會福利及衛生環境委員會第 20 次全體委員會會議
22
簡報大綱
壹、現況分析
貳、經營績效、品質提升與服務成效
参、改革與發展重點
肆、醫療體系之整合概況
伍、未來展望
333
現況分析
5
1. 本部所屬醫院(以下稱各醫院)及本部所屬老人、身心
障礙、兒童及少年福利機構(以下稱各社福機構)營運
發展計畫之規劃、推動事項。
2. 各醫院及各社福機構營運成效、醫療業務、收容教養業
務、服務品質及整體資訊等規劃推動之督導事項。
3. 各醫院及各社福機構服務品質、人員教育、臨時人員進
用管制之督導事項。
4. 各醫院及各社福機構預決算審 事項。查
5. 其他有關各醫院及各社福機構營運之督導相關事項。
附屬醫療及社會福利機構管理會任務
66
衛生福利部及所屬機關 ( 構 ) 組織調
整
秘
書
處
人
事
處
政
風
處
會
計
處資
訊
處
疾
病
管
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署
國
民
健
康
署
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品
藥
物
管
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署
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3
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身
心
障
福
利
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家
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老
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福
利
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(3家
兒
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福
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健
康
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審
議
會
全
民
健
康
保
險
會
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中
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中
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康
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險
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民
年
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(
註
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法
規
會
統
計
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合
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劃
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會
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司社
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醫
藥
司
衛生福利部
業務
單位 機關
機構 任務
編組
國
際
合
作
組
國
家
中
醫
藥
研
究
所
( 註 ) 國民年金局暫不設置,衛福部組織法明訂其未設立前,
社
會
及
家
庭
署
護
理
及
健
康
照
護
司
102.07.10 核定
77
附屬醫療及社會福利機構管理會組織架構
品
質
組
品
質
組
營
運
組
營
運
組
資
財
組
資
財
組
資
訊
組
資
訊
組
企
劃
研
考
組
企
劃
研
考
組
副執行長副執行長
營運諮情中心營運諮情中心
分區輔導中心分區輔導中心
管理會
8
部屬醫院組織架構
8
26 家醫院、 1 家
BOT
台
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基
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院
苗
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金
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台
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山
醫
院
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東
醫
院
澎
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醫
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春
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醫
院
草
屯
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養
院
嘉
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療
養
院
胸
腔
病
院
雙
和
醫
院
(
委
託
台
北
醫
學
大
學
投
資
興
6 家都會型醫院(台北、桃園、台南各有 1 家分院)
7 家特殊型醫院(玉里醫院有 5 個院區)
13 家偏遠離島型醫院(新營、金門、花蓮、台東各有 1 家分院)
附屬醫療及社會福利機構管理會
9
部屬社會福利機構組織架構
9
13 家機構
北
區
老
人
之
家
中
區
老
人
之
家
南
區
老
人
之
家
東
區
老
人
之
家
澎
湖
老
人
之
家
彰
化
老
人
養
護
中
心
附屬醫療及社會福利機構管理會
南
投
智
啟
教
養
院
雲
林
教
養
院
臺
南
教
養
院
北
區
兒
童
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家
中
區
兒
童
之
家
南
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兒
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家
少
年
之
家
兒少機構兒少機構 老人機構老人機構身障機構身障機構
1010
部屬醫院及社會福利機構分布圖
基
隆
城
區
台
北
樂
生
花
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豐
濱
玉
里
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東
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台
南
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山
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東
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嘉
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南
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中
桃
園桃
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苗
栗
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湖
成
功
新化北
門
北
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中
南
區
新
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豐
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 17 縣市
金
門
★
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★
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★★
★
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★
東
老
(
花
蓮
)
南教
( 台
南後
壁 )
胸
病 南老
( 屏東
市 )
雲教
( 雲
林斗
南 )
中老
( 彰化
田
中 )
南投
智啟
( 南投
名間 )
中兒
( 台中
西區 )
澎老
( 澎湖馬
公 )
少家
( 新
竹
市 )
養護
中心
( 彰化
市 )
 12 縣市
★
★
★
★
★ 北
老
( 新北
新店 )
北兒
( 桃
園蘆
竹 )
★
★
★
★
★
★ 南
兒
( 高雄
左營 )
★
★
★
★
老人機構
身障機構
兒少機構
八里
111111
註:資料來源-本部人事處;均統計至每年 12 月 31
日
單位:人
部屬醫院人力表
年度  98 99 100 101 102
編制人員 4,115 3,985 3,446 3,488 4,115
駕駛、技工、工友 1,029 993 869 828 1,029
約聘 人員僱 285 264 219 211 285
約用人員 7,122 7,830 7,856 8,371 7,122
其他臨時員工 991 987 959 839 991
合計 13,542 14,059 13,349 13,737 13,542
121212
註:資料來源-各機構人事單位;均統計至每年 12 月 31
日
單位:人
部屬社會福利機構人力表
年度  98 99 100 101 102
編制人員 536 525 530 541 539
駕駛、技工、工友 424 411 405 400 379
約聘 人員僱 57 63 63 63 63
約用人員 19 19 19 21 21
其他臨時員工 108 121 138 164 182
合計 1,144 1,139 1,155 1,189 1,184
1313
部屬醫院專業人力現況-醫師、護理、醫事人員
103 年 2 月人力現況:醫師 1,354 人、護理 5,713 人、醫事 1,907
人
1414
部屬社會福利機構專業人力─社工、生活照顧及護理人員
( 102 年 12 月:社工人員 87 人、生活照顧人員 805 人、護理人員
128 人)
31
17
39
310
334
161
91
21 16
0
50
100
150
200
250
300
350
社工人員 生活照顧人員 護理人員
老人機構
身障機構
兒少機構
15
註: 1. 金門醫院 94 年 10 月 1 日改制署立醫院
2. 宜蘭醫院 97 年 1 月 1 日改制陽明大學附設醫院
3. 新竹醫院及竹東醫院 100 年 7 月 1 日改制臺大醫院附設醫院
4. 共計有公費安養床 2,027 床 ( 含精神養護病床 1,724 床、漢生病病床 300 床、烏 病療養床腳 3
床)
5. 另 102 年護理之家立案床共 2,385 床
6. 所屬醫院總病床數 + 公費安養床 + 護理之家 =15,287 床。
單位:床 ( 開放
床 )
部屬醫院病床數統計表
年 度 98 99 100 101 102
急 性
一般 4,930 4,966 4,506 4,611 4,297
精神 1,578 1,540 1,430 1,440 1,489
慢 性
一般 107 100 100 100 154
精神 3,211 3,211 3,061 3,100 3,118
特 殊 床 2,485 2,644 2,335 2,214 1,817
合 計 12,611 12,461 11,432 11,465 10,875
16
各部屬醫院 102 年度病床數
備註:一般病床與特殊病床的定義,依行政院衛生署 102 年 1 月 4 日公告
之,
17
部屬社會福利機構安置床位數
年 度  98 99 100 101 102
老人機構
(6 家 )
核定床位數 1,670 1,652 1,642 1,642 1,642
實際安置數 1,415 1,387 1,402 1,381 1,340
身障機構
(3 家 )
核定床位數 970 970 970 970 970
實際安置數 965 969 966 964 967
兒少機構
(4 家,另含
3 處少教
所 )
核定床位數 910 910 857 857 852
實際安置數 820 853 818 771 772
合計
核定床位數 3,550 3,532 3,469 3,469 3,464
實際安置數 3,200 3,209 3,186 3,116 3,079
18
部屬社會福利機構 102 年安置情形
機構名稱 核定
床位數
實際
安置數
安置率 機構名稱 核定
床位數
實際
安置數
安置率
合 計 3,464 3,079 88.89% 合 計 3,464 3,079 88.89%
1 北老 270 231 85.56% 9 雲教 200 200 100.00%
2 中老 390 323 82.82% 10 北兒 176 159 90.34%
3 南老 230 216 93.91% 11 中兒 176 162 92.05%
4 澎老 72 58 80.56% 12 南兒 148 138 93.24%
5 東老 320 237 74.06% 13 少家 145 132 91.03%
6 彰老 360 275 76.39% 14
雲教
- 少教所
60 45 75.00%
7
南投
智啟
320 319 99.69% 15
南老
- 少教所
57 49 85.96%
8 南教 450 448 99.56% 16
澎老
- 少教所
90 87 96.67%
19
舊制年資退休金( 含
台大雲林分院)
26%
漢生病、精神病、
烏 病公費養護床腳
照護費用
8%
結核及胸腔防治業
務費
0%
漢生病巡迴檢診
費用
0%
業務費及其他費用
1%
人事費
65%
人事費
舊制年資退休金( 含台大雲林分院)
漢生病、精神病、烏 病公費養護腳
床照護費用
結核及胸腔防治業務費
漢生病巡迴檢診費用
業務費及其他費用
103 年度國庫撥補本部所屬醫院預算
(2,450,973 仟元 )
(995,893 仟元 )
(285,000 仟元 )
(8,066 仟元 )
(4,856 仟元 )
(44,821 仟元 )
共計: 3,789,609 仟元
20
103 年度本部所屬社會福利機構社會福利基金預算
共計: 1,989,607 仟元
兒少機構
212121
經營績效、品質提升
與服務成效
2222
一、部屬醫院 SWOT 分析
Threat( 威脅 )
1. 公務預算縮減
2. 健保給付制度改變
3. 民間及財團法人醫療院所具規模
4. 醫師待遇無法依市場行情調整,未能有效留住人才
5. 民營化聲浪大
Threat( 威脅 )
1. 公務預算縮減
2. 健保給付制度改變
3. 民間及財團法人醫療院所具規模
4. 醫師待遇無法依市場行情調整,未能有效留住人才
5. 民營化聲浪大
Strength( 優勢 )
1. 公務預算補助可支持發展公共服務
2. 服務網路遍 各地佈
3. 具社區醫院功能
4. 地點佳
5. 公務體系內相互支援較易
Strength( 優勢 )
1. 公務預算補助可支持發展公共服務
2. 服務網路遍 各地佈
3. 具社區醫院功能
4. 地點佳
5. 公務體系內相互支援較易
Opportunity( 機會 )
1. 老年人口增加
2. 掌握發展衛生醫療政策
3. 組織再造多角化經營
4. 發展醫療特殊專長
5. 社會福利服務需求增加如大溫暖計畫
6. 社區關係良好
Opportunity( 機會 )
1. 老年人口增加
2. 掌握發展衛生醫療政策
3. 組織再造多角化經營
4. 發展醫療特殊專長
5. 社會福利服務需求增加如大溫暖計畫
6. 社區關係良好
Weakness( 劣勢 )
1. 專業醫師人力不足,偏遠地區醫師羅致不易
2. 醫院分布幅員廣,城 差異大鄉
3. 缺乏有計劃投資
4. 急重症病患限於規模仍需後送
5. 被定位行政院機關人事會計採購等法令缺乏彈性
Weakness( 劣勢 )
1. 專業醫師人力不足,偏遠地區醫師羅致不易
2. 醫院分布幅員廣,城 差異大鄉
3. 缺乏有計劃投資
4. 急重症病患限於規模仍需後送
5. 被定位行政院機關人事會計採購等法令缺乏彈性
2323
醫院評鑑
教學醫院評鑑
利用平衡計分 串連策略績效管理卡
健康促進醫院
•管理組
•醫療組
•護理組
•教學組
•願景使命
•策略主題
•策略目標
•學習成長
•流程改善
•顧客滿意
•財務績效
•關鍵指標
•事業團隊
•員工及眷屬
•病人及家屬
•社區住民
•疾病診療
•疾病預防
•健康保護
•健康促進
•自我評估
•指引指標
醫院營運
二、部屬醫院多以平衡計分 作為提升績效品質之策略主軸卡
90~ 102年醫療淨收入決算數與人事補助費用比較表
0
50
100
150
200
250
300
年份
單位億元
人事補助費
醫療淨收入
人事補助費 57 52 45 41 37 33 30 31 28 28 25 21 25
醫療淨收入 146 164 175 194 195 203 214 215 225 231 259 214 221
90
年
91
年
92
年
93
年
94
年
95
年
96
年
97
年
98
年
99
年
100
年
101
年
102
年
2424
備註:本部宜蘭醫院自 97 年 1 月 1 日起改制為陽明大學附設醫
院,
新竹及竹東醫院 100 年 7 月 1 日改隸台大。
人事費補助減少 56.6% ;醫療收入成長 51.4%
三、部屬醫院營運績效
醫療收入 加增 51.4%
人事補助減少 56.6%
25
四、部屬醫院執行公衛任務成效 - 弱勢、特殊族群醫療照護
( 一 ) 關懷弱勢及特殊族群之醫療照顧
1. 漸凍人照護病房: 101 年成立於台中、台南醫院, 102 年
度台
中醫院照護 57 人次,台南醫院照護 2 人次,並辦理民 衛眾
教
宣導 7 場次。
2. 失智失能社區照護: 102 計有年 21 家部屬醫院辦理失智失
能
社區照護服務,提供篩檢共計 1 萬 9,819 人次、收案 1,277
人、衛教宣導計 10,028 人。
3. 中低收入戶民 健康管理計畫:眾 101 年台中、旗山醫院試
辦, 102 年 8 月份起 19 家部屬醫院全面開辦,至 102 年
26
( 二 ) 提供中期照護服務:
102 年 8 月份起 18 家部屬醫院全面開辦,合計設置
185
床,個案收案數: 677 人,成功返家人數 202 人,返
家
率 30% 。
( 三 ) 傳染病之防治:
102 年有 13 家 ( 全國共 22 家 ) 所屬醫院被疾病管制署
指定
為傳染病之應變醫院,總床數約占全國 60% 。
四、部屬醫院執行公衛任務成效 - 弱勢、特殊族群醫療照護 ( 續 1)
27
( 五 ) 支援偏遠離島地區醫療,強化地區急診服務
透過醫療影像判讀系統 (IRC) ,遠距支援各縣市衛生所之醫
療及影像判讀。 99 年 2 月至 102 年 12 月 31 日止,共計支
援判
讀 15 萬 8,321 件。
( 六 ) 配合政策,開立特別門診
如類流感門診、 H7N9 特別門診、狂犬病諮詢門診、狂犬病
疫苗儲備醫院等。
( 七 ) 強化與其他醫療體系之整合
垂直整合:本部已有 15 家所屬醫院完成與其他大型 ( 醫學中
心規模 ) 醫療機構簽約合作。
水平整合:部屬醫院間互相支援合作。
四、部屬醫院執行公衛任務成效 - 弱勢、特殊族群醫療照護 ( 續 2)
2828
伍、部屬醫院發行部立醫院學術期刊與醫院特色專書
( 一 ) 醫院學術期刊
名稱為 Journal of Medicine and
Health ,已於 101 年 9 月出版第 1
卷第 1 期, 102 年 3 月出版第 2 卷
第 1 期, 9 月出版第 2 卷第 2 期。
103 年 3 月出版第 3 卷第 1 期,預
計於 9 月出版第 3 卷第 2 期。
( 二 ) 醫院特色專書
102 年 12 月出版
走過百年風華-
衛生福利部所屬醫院轉型紀實
六、部屬社會福利機構之 SWOT 分析
Strength :優勢 Weakness :劣勢
1 、公務預算補助可支持發展公共服務。
2 、收容來自全台各縣市低收入戶老人、身
障者及需保護之兒童少年,具備跨區安
置功能。
3 、可為北、中、南、東及澎湖各地之緊急
收容單位。
4 、公務體系內相互支援較易。
5 、為安置保護老人、身障者及兒童少年的
最後一道防線。
1 、護理人力,偏遠機構護士羅致不易。
2 、生活照顧服務量重,兒少之保育生輔人
力
流動率高。
3 、中央政府財政困窘,社會福利基金財源
不
足,機構難以發展創新服務計畫。
4 、機構設立年代久遠,維護及修繕負擔沉
重。
5 、屬公立機構,人事、會計及採購等法令
缺
乏彈性。Opportunity :機會 Threat :威脅
1 、回應老人照護服務需求,完備多層級照
護服務模式,可提供更多元服務。
2 、掌握發展長期照顧機構政策。
3 、組織再造配合醫衛政策,提供更妥善服
務。
1 、公務預算持續縮減。
2 、整體經濟不景氣,收費標準難以提升。
3 、整體環境導致機構長期不易聘 護理人僱
員、照顧服務員或保育生輔人員。
30
七、部屬社會福利機構非營利取向
一、宗旨:依各機構之特殊性與區域性需求,期能為長者、
身心障礙者、兒童及少年提供一個安全、尊嚴、快樂的
生活空間,以落實政府照顧社會弱勢政策,並降低社會
成本支出,提升整體社會效益。
二、服務重點:
( 一 ) 辦理老人之家及養護中心之安置養護服務,拓展多機
能綜合服務,落實全人照顧,成立區域性資源整合平台
。
( 二 ) 辦理教養院安置教養服務,提供生活訓練、認知訓練
及職業陶冶訓練,並強老化智能障礙院生照護,提昇生
活自理及人際與社會適應能力,並專業提昇服務品質。
( 三 ) 辦理兒童之家及少年之家安置教養服務,為貧困失依
或需保護之特殊個案提供穩定成長的生活環境。
31
八、部屬社會福利機構評鑑
機構別 理方式辦 評鑑指標
老人機構
每 3 年至少舉辦 1 次 5 大類:
1. 行政組織及經營管理
2. 生活照顧及專業服務
3. 環境設施及安全維護
4. 權益保障
5. 改進創新
身障機構
地方主管機關每 3 年辦理 1
次轄內機構評鑑,中央主管
機關每 6 年辦理 1 次全國機
構評鑑
6 大類:
1. 行政組織及經營管理
2. 會計及財物務管理
3. 環境設施及安全維護
4. 專業服務
5. 權益保障
6. 改進或創新
兒少機構
每 3 年辦理 1 次。 4 大類:
1. 行政組織與經營管理
2. 建築物環境及設施設備
3. 專業服務
年度
機構名稱 96 99 102
北區老人之家 甲 甲 甲
中區老人之家 優 優 優
南區老人之家 優 優 優
東區老人之家 優 甲 優
澎湖老人之家 甲 甲 甲
彰化老人養護中心 優 優 優
近三次評鑑成績
2. 身障機構:
年度
機構名稱
95 97 100
南投啟智教養院 甲 優 甲
臺南教養院 優 甲 優
雲林教養院 優 優 優
1. 老人機構:
年度
機構名稱
95 98 101
北區兒童之家 優 優 優
中區兒童之家 優 優 優
南區兒童之家 優 優 優
少年之家 優 甲 優
雲林教養院 ( 少女 ) 優 優 優
南區老人之家少教所 甲 優 優
澎湖老人之家少教所 甲 優 甲
3. 兒少機構:
近三次評鑑成績 ( 續 1)
34
九、部屬社會福利機構服務成效
機構類型 服務重點
老人機構
(1) 建構完成連續性服務方案
(2) 結合社會資源,規劃外展服務
(3) 完成老人福利機構多機能綜合服務中程個案計
畫身障機構
(1) 加強老化智能障礙院生照護
(2) 發展機構服務特色
(3) 提供服務對象及其家屬多元性、可近性、連續
性
之服務
兒少機構
(1) 提供社區化類家庭式的安置教養服務,協助正
常生活、就學及成長
(2) 增強院生學習動機與成就
353535
改革與發展重點
3636
100 年署立醫院發生採購弊案,本部即採取五大改革作業:
1. 檢討所屬醫院採購權限與程序,強化所屬醫院內控及
外審機制,訂定「衛生福利部所屬醫院辦理重大採購案件
應行注意事項」。
2. 組成署立醫院總體檢小組( 70 位外聘委員),改革
重點包括:署立醫院重新定位、院長的公開 選、頒布重遴
大採購案應行注意事項等。
3. 檢討所屬醫院院長與副院長之任期、考評、輪調與 選,遴
並注入新血 (100 年 3 月迄今已更換 16 位院長及 12 位副
院長,
更換率為 61.5% 與 41.4%) 。
4. 整飭所屬醫院之風紀,配合檢調單位偵 作業。查
5. 醫管會委員全面改組,有效發揮該會功能。
危機也是轉機
3737
本部召開部屬醫院定位與短中長期計畫審 會議,考量醫院地查
理位置、規模、評鑑結果與地方民 需求等,將醫院區分為區眾
域型醫院、地區型醫院、特殊專科型醫院及離島型醫院。
一、部屬醫院定位及發展重點
醫院類型 方向 醫院院別
區域型醫院
以急重症為主,老人及長照
為輔
基隆、台北、桃園、
苗栗、豐原、台中、
彰化、台南、屏東
地區型醫院 急重症及老人照護並重
南投、嘉義、朴子、
新營、恆春旅遊、花
蓮、台東離島型醫院 發展急重症、在地醫療服務 金門、澎湖
特殊專科型醫院 依各專科規劃發展各自之特
色
精神療養院、樂生療
養院、胸腔病院
383838
二、強化管理會會議之功能
1. 全面改組重聘委員:
民間專家、學者及社會人士共 25 位擔任委員,審
查
各項重大採購案件及計畫書。
2. 截至 103 年 3 月底止,報本部審議之重大採購案
共計
165 件,並已召開 18 次醫院管理委員會議。
3939
三、 理部屬醫院院長 選及輪調作業辦 遴
102 年 1 月 8 日修正發布「行政院衛生署所屬醫
療機構醫事人員兼任院長副院長及各級醫事主管
之任期及 用辦法」:將院長、副院長職位導入遴
公開 選制度,並限定其任期,任期期滿須經續遴
任評核通過後,始得連任,任期屆滿,應予免兼
,並應間隔 2 年以上,始得重新參加甄選,再次
兼任院長、副院長職務。
40
( 一 ) 頒訂「衛生福利部所屬醫療機構重大採購案件應行
注
意事項」:
500 萬元以上儀器採購、 1,000 萬元以上勞務、財物、
工程採購均需報本部審議,始得採購。
( 二 ) 建立儀器採購之規格及價格資料庫
迄今資料庫業已建置 1 萬 9,587 筆採購案件資訊,落
實
醫療儀器訪價與規格之參考。
( 三 ) 成立「醫工中心」
進行部屬醫院辦理 100 萬以上之醫療儀器技術規格
之審議,提供醫療儀器技術規格諮詢服務。
四、健全部屬醫院採購作業
41
五、建立部屬醫院監督管理考核機制
1. 建立院長、副院長任期制度,公開 選及續任評核。遴
2. 定期聯合稽查 ( 營運、資訊、資財、品質 ) 。
3. 部屬醫院互相稽查 ( 勞基法等 ) 。
4. 頒訂重大採購案件應行注意事項。
5. 重大採購案件內、外部稽核。
6. 年度績效評核。
7. 建立營運諮情中心。
4242
六、部屬老人福利機構中程計畫
( 一 ) 計畫重點:主要為 6 家部屬老人福利機構之新 ( 整 )
建院舍、改善設施設備,並提供多層級服務案,其重
點為:
1. 成為多機能綜合服務型老人福利機構,提供多層級服
務。
2. 失智照顧專區採單元照護服務模式,推動失智症者早
期介入服務方案。
3. 整 ( 修 ) 建院舍及改善設施設備,提供安全、節能及
無障礙之優質生活環境。
4. 將中低收入老人納入部屬機構服務對象,加強照顧社
會弱勢,並增加機構安置率。
( 二 ) 計畫期程:自 99 年至 103 年。
( 三 ) 計畫總經費:
所需經費預定為新臺幣 8 億 1,532 萬 4,000 元整。
4343
七、部屬身障福利機構中程計畫
( 一 ) 計畫重點 ( 草案 ) :主要為部屬 3 家教養院辦理院舍
整建與拓展多元服務案,其重點為:
1. 建置老化服務對象照顧模式,以減輕家庭照顧負擔。
2. 整修院舍,強化公共安全,提供服務對象安全、無障礙
、節能減 之優質生活環境碳 。
3. 推動生命教育輔導服務方案,協助高齡服務對象獲得心
理支持服務。
4. 建構完整服務輸送網絡,達成資源共享目的。
( 二 ) 計畫期程:預定自 103 年至 106 年。
( 三 ) 計畫總經費:
所需經費預估為新臺幣 1 億 8,630 萬 7,000 元整。
4444
八、部屬兒少福利機構中程計畫
( 一 ) 計畫重點 ( 草案 ) :主要為部屬 7 家兒少機構整修
院舍與培育院生自立生活技巧及能力案,其重點為
:
1. 運用多元服務計畫,培育自立生活能力。
2. 改善院舍設施設備,營造友善成長環境。
3. 強化學業輔導機制,增進學習動機與成就。
4. 加強個案處遇知能,提升專業服務品質。
( 二 ) 計畫期程:預定自 104 年至 107 年。
( 三 ) 計畫總經費:
所需經費預估為新臺幣 3 億 8,535 萬 7,000 元整。
454545
醫療體系之整合概況
4646
因部立醫院分布區域廣(全台各地),各有其對地方之醫療
及執行公共政策之責任,尤其是肩負感染症應變醫院之職責
,仍需保留其急性醫療之功能,恐無法轉型為長照機構或予
裁撤,整合規劃重點如下:
1. 強化部屬醫院自我經營管理能力。
2. 垂直整合:與公私立醫學中心,或大型法人醫院 ( 具醫學
中心規模 ) 合作經營。
3. 水平整合:部屬醫院間互相支援合作。
4. 設立種子醫院,與鄰近部屬醫院形成醫療合作網絡。
一、部屬醫院之整合規劃
4747
1. 與醫學中心結盟合作,含偏遠離島及都會區
已完成 15 家部立醫院與醫學中心之醫療合作
(1) 醫事司醫發基金補助計畫:
建立醫學中心支援偏遠離島地區醫療機制( 101 年起)
a. 醫學中心評鑑項目中納入支援偏遠離島地區之醫療項目。
b. 以支援所需之專科醫師人力為主,目前有 4 家部醫納入。
◎ 台北榮總、林口長庚金門醫院
◎ 高雄長庚、奇美醫院澎湖醫院 ( 已成立心導管室 )
◎ 高雄醫學大學恆春醫院、旗山醫院
(2) 醫管會以經費補助計畫:
建立署立醫院與其他體系醫學中心之實質合作 (100 年開始 ) ,以支援所
需之專科醫師人力為主,目前有 13 家部醫納入。
◎ 陽明大學台北醫院
◎ 中山醫學大學台中、豐原醫院
◎ 成功大學台南、新化醫院
◎ 高雄醫學大學屏東、旗山、恆春醫院
◎ 台中榮民總醫院南投醫院
◎ 義大醫院旗山醫院
◎ 嘉義基督教醫院嘉義醫院
◎ 台大醫院苗栗醫院
◎ 雙和醫院台東醫院
◎ 長庚醫院樂生療養院
二、部屬醫院之整合進度(垂直整合)
4848
部立醫院互相支援計畫,如:
1. 台北、基隆醫院及樂生療養院:專科醫師互相支援計畫
2. 台中、豐原:專科醫師互相支援計畫。
3. 台中、豐原、彰化、南投、草療之中央實驗室計畫。
4. 彰化、南投之醫師互相支援計畫。
5. 彰化、朴子之醫師互相支援計畫。
6. 嘉義、朴子之醫師互相支援計畫。
7. 精神專科醫院支援綜合醫院計畫。
區域內部醫之間相互醫療合作計畫 (100 年
起 )
四、部屬醫院之整合進度(水平整合)
494949
未來展望
5050
一、以提升效率、均衡資源、落實品質、關懷弱勢、整合發展、國
際接軌為遠景。
二、達成提昇效益優質管理、提升組織能量、精進醫療社福體系、
提升醫品與病安、照顧弱勢全人照顧、衛社政之社會責任、落
實社區整合發展之目標。
三、關懷弱勢及特殊族群之醫療照護:漸凍人、失智失能照護、老
人照護、中低收入戶健康管理。
四、中期照護服務。
伍、傳染病之防治。
六、投入戒毒及監獄醫療。
七、投入國際醫療工作。
八、建構所屬醫院與社福機構間之醫療服務、預防保健、全人照顧
之合作網絡。
經營績效及品質提升策略及未來展望
管理會管理會 103-105103-105 年策略地圖年策略地圖
提升效率、均衡資源、落實品質、關懷弱勢、整合發展、國際接軌
學
習
財務
政策
顧
客
流
程
願景
提高 能降低成本產
愉 職場健康員工悅
活化組織激勵制度
提升效益優質管理
專科發展多元服務
精進醫療社福品質
以人為本感動服務
優質環境樂活心靈
品牌行銷跨業結盟
精進醫療社福體系
推動政策爭取資源
團隊整合實證研究
官學及國際合作產
衛社政之社會責任
衛政社政組織連結
流程管理成本會計
提升管理人才流程
促進民 健康與福祉 營造社區優質醫療與社福眾使命
提升組織能量 提升醫品與病安 落實社區整合發展
採購透明與公開
照顧弱勢全人照顧
提升顧客滿意度
提升效率流程
資訊管理資源共享
開發中低收入照護
人才培育專業國際創新長照社福照護
強化支援與輔導
目標
52
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Editor's Notes

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  6. 各組的工作計畫是以本會的策略地圖為依據發展