2014년에 교육프로그램 개선의 아이디어를 제안합니다! 교육생의 지혜와 지식을 활용하는교육 현장 활용능력을 획기적으로 개선하는 훈련 창조와 시너지를 경험하고 창출하는 그룹워크 수동적 수강에서 능동적 참여를 이루어내는 강의실 이 모든것을 이룰 수 있는 개선 아이디어를 제안합니다

1. 퍼실리테이션을

2. 통한

3. 현장적용의

4. 소통과

5. 참여

7.
2014

8. 교육프로그램

9. 향상

10. 제안

11.
(주)

12. 쿠

13. 퍼실리테이션

14. 그룹

15.
Koo

16. Facilitation

17. Group

18. Co.,

19. Ltd

21. • 2014년도 교육 프로그램 개선의 아이디어를 제안합니다!
교육생의 지혜와
현장 활용능력을
창조와 시너지를
수동적 수강에서
지식을 활용하는 교육
획기적으로 개선하는 훈련
체험하고 창출하는 그룹워크
능동적 참여를 이루어내는 강의실

22. 성인학습자에

23. 적용해야

24. 하는

25. 학습

26. 원칙

27.
성인들은
•
무엇을 왜 배워야 하는지 알았을 때 학습의지가 생긴다
•
자기주도적으로 학습하고자 한다.
•
이미 쌓은 자신의 경험과 지식을 학습과정에 활용하고자 한다.
•
지식의 습득 보다 문제해결 중심의 학습을 원한다.
•
학습을 하려는 강한 내재적 동기를 가지고 있다.
•
즉시 활용 가능한 내용을 학습하고자 한다.
- M. Knowles
성인학습의 특징을 정확하게 반영하여
교육의 질을 지속적으로 향상시키는 방법으로서
퍼실리테이션 교육방식을 적극 권장합니다.

28. 퍼실리테이션

29. 교육방식

30.
참여자들이 주도하고
수강생들의 경험과 지식을 쏟아내게 하고
그것을 통하여 새롭고, 발전된 결과물을 창출해 냅니다.

31. 퍼실리테이션

32. 교육방식이

33. 적용

34. 가능한

35. 분야

36.
팀빌딩
직무교육의
주도적학습
갈등해결
현안해결
워크숍
전략수립
직무교육의
활용결과물
창출워크숍
비전수립
마을만들기

37. “쿠

38. 퍼실리테이션

39. 그룹”의

40. 퍼실리테이터

41.
구기욱 대표
現) (주)쿠 퍼실리테이션 그룹 대표
국제공인 퍼실리테이터(IAF-CPF) 컨설턴트
現) 한국퍼실리테이터협회(KFA) 인증위원장, 심사위원
現) 국제퍼실리테이터협회(IAF) 교육과정인증 개발위원
現) 한국직업능력개발원 교육기관 심사위원
前) 행정안전부 서기관
건국 대학교, 박사과정 (인사조직)
Warwick Univ. UK. 행정학석사(Public MBA)
Middlesex Univ. UK. 지역개발학 석사(MA)
• 조직개발
• 공동체개발
• 의사결정
• 리더십
• 소통과 갈등해결
• 학습조직/창의조직

42. 교육

43. 및

44. 워크숍의

45. 설계와

46. 제공

47.
단 한번의 교육도 스폰서와 교육생들의 특성을 고려하여 고객맞춤형으로,
체계적이고 진정성 있게 제공합니다.

48. 쿠

49. 퍼실리테이션

50. 그룹의

51. 차별성

52.
“도구와 기법의 기술적 적용을 뛰어넘어
퍼실리테이션이 작동하는
근본적 인간관을 통찰하여
창조와 합의가 이론에 머무르지 않고
현실 세계에서 존재할 수 있도록 실현해 냅니다. ”
갈등해결, 합의, 협업, 상생, 창조, 동기부여의 필요성을 역설하는 것이 아니라
이를 현실 세계에서 실제로 이루어 내도록 구현하는 방법을 체험을 통하여 전수합니다.

53. 쿠

54. 퍼실리테이션

55. 그룹의

56. 특별

57. 지원

58.
삼성, SK, LIG, LG, KT, POSCO, 안전행정부 및 농림축산식품부 등 대기업과 정부 주요기관에서도
퍼실리테이션에 대한 중요성을 인식하고 활용폭을 크게 늘려가고 있습니다.
“ 조직 내의 전문 퍼실리테이터를 보유하는 것은
조직의 창의성과 소통능력을 기르는
가장 효과적인 방법 입니다. ”
쿠 퍼실리테이션 그룹에서는
한국퍼실리테이터협회가 공식 인증한 교육프로그램으로
구성원의 자격취득을 적극 지원합니다.
INITIATIVE
(주)

59. 쿠퍼실리테이션그룹의

61.
자격인증

62. 프로그램

63.
TM

64. 쿠

65. 퍼실리테이션

66. 그룹의

67. “INITIATIVE”

68. 프로그램

69. 구성

70.
1일차
[M0] 마음을 열고
- Icebreaking
- Rich Picture
- Cases QQQ
[M1] 사람 이야기
- I am great
- 리더와 구성원
[M2] 고객 이야기
- 인터뷰 스킬과 협력
- 다양성 경영
[M3-1] 스킬 이야기 1
- Questioning skills
- Listening skills
- Energizing skills
- Scribing skills
[M3-1] 스킬 이야기 2
- 12 Interaction skills
- PASAQADE Model
2일차
[M4-1] 도구 이야기 1
- 18종의 경성도구
- 34종의 연성도구
3일차
[M6] 절차 이야기
- Prime Process 6
[M4-2] 도구 이야기 2
- 조성단계 도구
- 표출단계 도구
- PASAQADE Process
[M4-3] 도구 이야기 3
- 정열단계 도구
- 탐색단계 도구
- 평가단계 도구
- 결정단계 도구
[M7] 철학 이야기
- 전문가 퍼실리테이터
- 워크숍 디자인
- 신뢰와 중립성
[M8] 이론 이야기
- 집단, 갈등, 학습, 동기
- 리더와 퍼실리테이터
[M5] 기법 이야기
- 워크아웃
- SSM
- Appreciative Inquiry
- 조직개발과 문화
- 팀워크, 팀빌딩
*

71. 사전

72. 인터뷰를

73. 통하여

74. 맞춤형

75. 디자인이

76. 적용될

77. 수

78. 있습니다.

81.
[M9] 세상을 열고
- 현장 응용
- CF, CPF 한방 합격
- 마무리와 수료식

82. 쿠

83. 퍼실리테이션

84. 그룹이

85. 지원하는

86. 퍼실리테이션

87. 이란

88.
다름이 다툼의 이유가 아닌 도움의 이유가 되도록 돕는 기술입니다.
지식의 일방적인 전달이 아닌 절차(순서)를 설계하여 진행하고
질문을 통하여 학습자가 스스로 학습할 수 있도록 도와드립니다.
구성원의 행동 하나하나를 가치롭게 하여
그들이 진정으로 일에 참여하여
목적을 쉽게 달성하도록 지원하는 과정입니다.
이는 다양성이 높아지고, 해결할 문제의 복잡성이 증가하고, 구성원의 참여 욕구가 커진
현대사회 조직과 지역사회의 개인과 리더에게 필수로 요구되는 기술입니다.

89. 쿠

90. 퍼실리테이션

91. 그룹의

92. 적용

93. 사례

94.
실제 문제의 갈등해결 / 갈등관리 교육
실제 갈등 상황의
시뮬레이션을 통한
갈등 핵심원리와 절차 습득
: 지역갈등해결
(천안시, 충북지역개발사업)
관련 분야의 리더들의 갈등에 대한 고민을 일반적인 이론과 절차가 아닌 실제 갈등해결 하는 과정의
시뮬레이션과 수행을 통하여 자신들의 실제 갈등 이슈를 심도있게 풀어낼 수 있었던 과정입니다.
갈등해결은 효율적인 의사결정으로 이어질 수 있는 과정이므로 퍼실리테이션 영역과 결합된
역량 강화 교육이 도움이 됩니다.

95. 쿠

96. 퍼실리테이션

97. 그룹의

98. 적용

99. 사례

100.
조직 내 퍼실리테이터 양성과정
조직과 기관의 리더들의
퍼실리테이션 기술 교육
(SK, 삼성, LIG, ACE생명,
자치단체)
퍼실리테이터 양성과정에 참여하신 교육생들은 조직과 지역사회에서 회의를 직접 진행하는 경우가 많았습니다.
교육생들은 현업에서 회의를 진행할 때 회의참여자들 때문에 회의 진행이 어렵다고 생각하였으나 이번 과정을
통하여 새로운 회의진행 지식을 습득하고 회의가 잘못되었다고 꾸짖는 강의가 아닌 교육생 스스로 깨달을 수
있도록 강의를 설계하여 실행하였습니다.
(주)쿠 퍼실리테이션 그룹은 스폰서뿐만 아니라 교육생들까지 고려하여 과정을 설계하고 하루의 이벤트성
교육을 하지 않습니다.

101. 쿠

102. 퍼실리테이션

103. 그룹의

104. 적용

105. 사례

106.
창의 인벤션 워크숍
첨단기술 창조를 위한 워크숍
(삼성종합기술원)
삼성전자의 핵심 미래 기술 개발 인력 그룹을 대상으로 미래를 선도할 세계적인 특허 기술을 개발하기 위하여
퍼실리테이션 기법을 적용하여 연구원, 디자이너, 교수, 사용자 등이 협업하여 활발하게 창조적 사고를 해낼 수
있도록 진행한 사례 입니다.
(주)쿠 퍼실리테이션 그룹이 제공하는 퍼실리테이션은 모든 분야에서의 응용이 가능하며 항상 상황에 맞는
최상의 결과물을 제공합니다.

107. 쿠

108. 퍼실리테이션

109. 그룹의

110. 적용

111. 사례

112.
대규모 회의 진행
대규모 인원의
토의 및 합의
: 100인, 200인 토론
(수원시, 순천시, 고양시)
200인의 시민들이 한 자리에 모여 시민의 아이디어로 자치단체에 정책 또는 사업을 제안하는 200인 원탁
회의 '순천인 공감토론'을 개최했습니다. 이러한 대규모 회의가 단지 출석, 여론조사, 민원 수집 정도에
그친다면 이는 이름만 근사한 전시성 행사에 그치게 될 것입니다.
시민이 진정으로 시정 제안에 자신의 의견을 반영하는 경험을 하고, 그 제안된 아이디어가 실제로
채택되어 현실화 되고, 다른 시민과 의견을 교환하는 가운데 공동체의 의식이 자라났고, 시민들 개인 의견과
의견이 경쟁하고 협력하는 방법을 통하여 제한된 시간 내에 최대한의 아이디어와 제안을 담아낸 사례입니다.

113. 참여자

114. 소감

115.
우리사회가

116. 퍼실리테이터의

117.
필요성을

118. 많이

119. 인식하는

120. 좀

121.
더

122. 성숙한

123. 사회가

124. 되기를…⋯

125.
이런

126. 사회를

127. 만드는데

128. 나의

130. 경험과

131. 공부가

132. 일조할

133. 수

135.
있다면

136. 행복,

137. 지금까지

139.
살아온

140. 삶

141. 전부가!

142.
쿠

143. 퍼실리테이션

144. 그룹에서는

146. 지금처럼

147. 진지한과

148. 새로움을

150. 계속

151. 실천해주시길

152. 부탁

154.
수료생

155. 최OO씨

157.
쿠

158. “퍼실리테이션”

159. 교육

160. 최고!

161.
우리농촌사랑지도자연수원

162. 교육에

163. 꼭

164.
필요한

165. 과정이었습니다

166.
만남

167. –그럴만한

168. 이유–인정–반영-소통

169.
함께

170. 하신분!

171. 감사합니다!

172. 사랑합니다!

174.
수료생

175. 박OO씨

176.
퍼실리테이션은

177.
실질적으로

178.
이슈를

179. 해결하고

180. 싶은

181. 사람들이

182.
테이블에

183. 모두

184. 모여서

185.
이해와

186. 공감을넘어

187. 모두의의견이

188. 반영되어

189.
션하게

190. 해결되도록

191. 도와주는

192. 최고의

193. 기법이다

194.
퍼실리테이션을

195. 처음

196. 접하게

197. 되었을

198. 때이

199. 교육을

200. 들었으면

201. 더

202. 좋았을

203. 것

204. 같다

207.
전문성이

208. 없이

209. 퍼실리테이션

210. 흉내만

211. 내었던

212. 것

213. 같은데

214. 교육

215. 수료

216. 후

218.
퍼실리테이션에

219. 대한개념과

220. 이론지
식이

221. 조금

222. 더

223. 명확해

224. 진

225. 것

226. 같다

228.
그동안은

229. 퍼실리테이션을

230. 진행한다
는것에만

231. 중점을

232. 둔

233. 것

234. 같다

235. 이제

236. 보다

237. 실질적인

238. 갈등

239. 사례해결을

240. 위해

241. 노
력할

242. 것

244.
소통을

245. 위하여!!

247.
수료생

248. 예OO

250. 요약

251.
1

252.
제대로 된 퍼실리테이션에서 사람들은
일하는 재미를 찾고, 좋은 성과물을 남겨 놓습니다.
2

253.
귀사와 기관의 만족도 평가에 도움이 됩니다.
3

254.
스폰서 뿐만 아니라 해당 교육생까지 고려하여
설계하므로 성과와 만족도가 높습니다.
4

255.
퍼실리테이터 자격 취득을 통해 보다실질적인
현장 전문가 양성을 지원합니다.
5

256.
교육과 워크숍을 현장의 경험과 지혜를 모아
실행 학습이 일어날 수 있도록 해 보시기 바랍니다.
6

257.
전문 교육을 통한 진정성 있는 강의설계 및 교육은
(주)쿠 퍼실리테이션 그룹이 제일 잘하는 일 입니다.

258. KOO

259. Facilitation

260. Group

261. 소개

262.
쿠 퍼실리테이션 그룹은 국제공인퍼실리테이터인 구기욱 CPF의 10여년 동안 500회가 넘는
현장 퍼실리테이션과 교육 경험을 기반으로
고객과 상담을 통하여 최적의 워크숍 및 퍼실리테이션 교육 서비스를 설계하고 수행하는 회사입니다.
1. 맞춤 퍼실리테이션
(Tailored Facilitation)
- 조직 만들기, 마을 만들기, 팀 빌딩, 집단의사결정,
문제해결, 갈등해결, 상품 개발, 서비스 개발, 정책 개발 등
2. 퍼실리테이션 교육 (정규교육 및 맞춤교육)
(Facilitation Training)
- 소개과정(2시간 이내), 체험과정(3-8시간)
양성과정(1일-3일)
3. 컨설팅
- 회의문화 진단, 조직문화 구축, 조직개발 컨설팅
4. 리더십 교육 및 특강 (Leadership Training)

263. Catchphrase
다름을 도움으로...
Mission
고객의 모든 회의를 성공시킨다.
Diffuse the art of reflection.
Services
1.
2.
3.
4.
5.
다수결을 넘어, 합의 또는 만장일치에 의한 의사결정
회의를 설계하고 진행합니다.
문제과 갈등을 완전한 참여방식으로 해결합니다.
권한위임과 내재적 동기가 작동하는 조직 또는 공
동체를 만들어갑니다.
참신한 아이디어를 도출하여 새로운 제품, 계획,
정책을 만들도록 촉진합니다.
이런 것들이 가능하게 하는 철학과 기술과 도구를
교육하고 훈련합니다.

264. 서비스

265. 제공

266. 기본

267. 절차

268.
사전 인터뷰를 통하여 명확한 목적과 교육 배경을 상담한 후 최적의 프로그램을 설계하여 운영합니다.
교육 니즈와
워크숍 목적 상담
교육 또는
워크숍 설계
교육 또는
워크숍 실행
평가와 피드백
• 문제해결, 조직문화 개선, 창의적 기술 개발, 전략적 사고, 경쟁력 있는 리더십 역량 개발 등
다양한 분야의 완성도 높은 프로세스로 참여적 워크숍을 실행해 냈습니다.
• 초등학생에서 80대 노인까지 적극적인 참여를 끌어내는 국제 수준의 기술을 사용합니다.
• 기업, 공공기관, 농촌, 군인, 종교, 교육기관, 학생 등 모든 분야에서 감동과 놀라움을 창출하였습니다.

269. 고객사

270.
쿠 퍼실리테이션 그룹은 조직이 자율적으로 일하고, 일의 의미와 가치를 발견해내어 스스로 동기부여 되고, 지속
적으로 성장을 추구할 수 있도록 조직의 문제와 사람의 문제를 진정성 있게 고민하고, 퍼실리테이션을 통하여 창
의적인 프로세스와 도구로 조직의 실행을 지원합니다.

271. 고객의 모든 회의를 성공시킨다.
Giewook Koo, CPF
국제공인퍼실리테이터
(주) 쿠 퍼실리테이션 그룹 대표
오피스 0708-2222-800
모바일 010-9199-0926
Email : giewook.koo@gmail.com
http://www.koofacilitation.kr
http://www.facebook.com/KooFacilitationGroup
463-862 경기도 성남시 분당구 서현로 170
풍림아이원플러스 B-1334호