20130327 Het gezonde net: e health, op naar fysiotherapie2.0

eHealth:
op naar fysiotherapie2.0
27 maart 2013, Saskia Timmer

Introductie

Passie voor de zorg van Morgen

Implementatie van
eHealth in de praktijk

3

Agenda

1. Introductie
2. Inleiding: achtergrond en voor wie?
3. Theorie: mogelijkheden en voorbeelden
4. Praktijk van de toekomst
5. Impact op fysiotherapeut
6. eHealth, lust of last?

Proficiat!
Eerste schreden richting…

5

Introductie

oPaLeH

Hoe???

6

Introductie

oPaLeH

betere Online Profilering
minder Administratieve Lasten
eHealth in het zorgproces

7

Introductie

Verwachting?

8

Introductie
Risico’s: Kansen:
Mijn beeld van
….. ….. eHealth is……
….. …..
….. …..
….. …..

9

Zorg2.0/eHealth..

10

Zorg2.0

Van internet1.0 Naar internet2.0

11

Zorg2.0

Samenwerking centraal
Uitwisseling via internet

12

Definitie

eHealth

Gebruik van ICT om
individuele gezondheid en
gezondheidszorg te bevorderen

13

eHealth…. #(on)zin

14

Sociale media #(on)zin

Start video

Sociale media #(on)zin
Twitter: ik drink nu koffie
Foursquare: ik drink hier koffie
Instagram : ik maak een foto van koffie en deel die met je
Facebook: Like me als je het leuk vindt dat ik koffie drink
Linkedin: sluit je aan bij deze groep om mee te discussiëren
over de kwaliteit van de koffie
Blogging: Ik drink hier koffie, en zie…..

Sociale media;
Dat is geen zorg, dat is hobby of
vrije tijdsbesteding!

Waarom?

Ademnood zorg

Impact op de
eerste lijn

18

Waarom?

Arbeidsmarktproblematiek,
productiviteit en digitalisering
(zorg2.0)

In snel tempo bijeen brengen om
een deel van de problematiek op te
lossen..

19

Ontwikkeling
Tijd voor… 1e lijn

Landelijk:
Sterkere eerste
lijnzorg
3e lijn

2e
lijn
1e lijn

20

Ontwikkeling
Organisatie vorm 1 e lijn

Van SOLIST naar …..

Zorggroepen,
Georganiseerde gezondheidscentra,
Regionale of wijkgerichte samenwerkingsverbanden

Matched Care
Samenwerking 1 e lijn 21

Ontwikkeling

22

Ontwikkeling

Focus op:
Zelfmanagement
Patiënt in regie

23

Waarom 2: Patiënt2.0
Maatschappij en burger
digitaliseren:

Gemeentelijke diensten
Bancaire diensten
Opleidingen
Enzovoorts…

Van jong tot oud

24


Wat doen jullie online?

10 items;
0-3?
4-6?
>6?

25


26


26% v.d. peuters van
2 en 3 jaar
in Nederland is al minimaal één
keer per week op internet.
27


2011: 60% van de
65-75 jarigen op internet

28

Patiënt van morgen is online

En verwacht….
contact op afstand,
digitale therapie,
online informatie….
29

Tijd voor…
Waarom?

Klant
vraag

Profi
leren
Samen
werking

Herkenbaar?
30

Waarom

eHealth en Sociale media...

Niet langer of
maar
wanneer, wie en hoe

31

Definitie

eHealth

Gebruik van ICT om
individuele gezondheid en
gezondheidszorg te bevorderen

32

Digitalisering in de zorg

Profilering eHealth

Administratief Primaire zorg Proces
Online zichtbaarheid
• Afspraken plannen • Elektronisch dossier • Online informatie
• Website • Teleconsultatie • Sociale media
• Sociale media • online herhaalrecepten
enz.… • Zelftesten
• online inschrijven • eCommunicatie
enz.…. • Online behandeling
• Domotica/amb. T.
• Portalen

Samenwerking
Samenwerking
Timmer, de Vries, 2012

Definitie

Sociale media zijn…
…..Online platformen waarop je…

..zonder of met minimale professionele redactie….
.. zelf inhoud kunt verzorgen….

..waarbij interactie en uitwisseling tussen gebruikers
onderling centraal staat !

Bron : Wikipedia

Ordening

• Social networking
• Blogging
• Media sharing
• Collaboration
• Communities
• Location based

Ordening

• Social networking
profiel en de beleving van de gebruiker/eigenaar staan centraal

Samenwerking met de patiënt

Sociale media Informatie &
Communicatie

38

Ordening

• Blogging
Persoonlijke ervaringen delen, waarop anderen kunnen reageren

Ordening

• Media sharing
het delen en waarderen van (zelfgemaakte) media
- video’s, foto’s en muziek
- presentaties

Ordening

• Location based
Op basis van locatie een sociale actie (vaak i.c.m. spelelement)

eHealth: Sociale media

Communicatie

De moderne
praktijkassistent

44

Sociale media: Facebook

46

Sociale media: Youtube

47

Waar vindt je cliënt je?

Online..?

48

Wanneer in te zetten
Relevantie en kansen voor….

Communicatie Samenwerking

Sociale media

Pauze…

Tot zo!

50

Administratief

Online afspraken plannen

53

Administratief

Bespreek in 2 tallen:
De mogelijkheden voor:
 Administratieve
lastenverlichting:
 Aanmelding
 Afspraak
 Formulieren

54

Interventies zonder hulpverlener
Patiënten organiseren anders!

Online Social media Zelf test Zelfhulp cursus PHR Apps
informatie
zelfbeheer zelfmanagement

Voordelen voor de zorgvrager:
 24/7 beschikbaarheid: any time, any place
 Regie: motivatie, hulpvraag en aanbod
 Toegang en contact: empowerend
56

Online informatie

57

eHealth: Sociale media

Communicatie

De moderne
praktijkassistent

58

Zelfhulp/zelftest

59

Aan de slag…

Voor uw doelgroep relevante
apps in:
iTunes store of
Android market?

64

eHealth

E-communicatie Portalen Behandeling Amb.Tech
Domotica
Social media

Video-comm. PHR Apps monitoring

Voordelen voor beiden:
 Op afstand dichtbij
 Gedeelde regie en betrokkenheid
 Informatie en toegang: Contact en begeleiding
65

eCommunicatie

eConsult: service, flexibiliteit, kwaliteit
Tarief telefonisch consult

67

eCommunicatie
Zelfhulp

68

eCommunicatie
Video communicatie
Digitaal dichtbij, veilig
Meer zelfstandigheid
Thuis behandeling/begeleiding
Ondersteuning familie
 Cliënt in beeld

69

Portalen

(Zelf)management
van chronisch
aandoeningen

•Dagboeken
•Registratie fysieke
waardes
•Online monitoring
•Online contact
•Medicatie beleid

71

…. in de toekomst..

Hoe ziet de
toekomst van
Fysiotherapie
eruit..?

73

eHealth in de eerste lijn

Komt een patiënt bij de dokter…

“…..lage rugklachten, ….. U
krijgt een verwijzing voor” Wanneer ga ik dat
nou weer doen, pff

Praktijk van de toekomst:
Online profilering, Slimme administratie en Online behandelen
74

Online… Dat is handig!

Even Googlen…

behandeling?



Online… Dat is handig!

… en me online
aanmelden

behandeling?



Afspraak ..?

Mijn afspraak
plannen….
ONLINE doe ik
dat…
behandeling?

77


Na de eerste afspraak.. Blended Fysiotherapie

Oefeningen…?
Die vind ik hier
online

Patient2.0: Zelf actief!
Online opdrachten en
Face-to-Face contact



Na de eerste afspraak.. Zelf aan de slag

Hoe moesten mijn oefeningen…?

De moderne praktijkassistent



Na de eerste afspraak..

En als ik
vragen
heb…?

eCommunicatie mail/chat
Patient2.0 Zelf actief!



Aha… Fysiotherapie online!

Zelf aan de slag..

Samenwerking!

Fysiotherapie2.0 => Draagt bij aan samenwerking en kwaliteit van zorg!

Dus daarom!
Online


Maar….
Een heilige graal…..??

82

Fysiotherapie2.0

Passende zorg!

Blended waar het kan,
Regulier waar nodig!

83

Fysiotherapie2.0…?

Apps overal en nergens?

84

Fysiotherapie2.0

Voor jullie..


Voor nu…
Wat biedt de toekomst

Impact voor de
fysiotherapeut?

88

Fysiotherapeut2.0?

eHealth, sociale media….
Misschien
Zou
Onzin maar Neutraal Doen!
kunnen…
moeilijk

Contact

saskia@Changinghealthcare.nl

024-2403415
Twitter.com/ChangingHC

www.changinghealthcare.nl

91

20130327 Het gezonde net: e health, op naar fysiotherapie2.0

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to 20130327 Het gezonde net: e health, op naar fysiotherapie2.0

Similar to 20130327 Het gezonde net: e health, op naar fysiotherapie2.0 (20)

More from Changing Healthcare

More from Changing Healthcare (11)

20130327 Het gezonde net: e health, op naar fysiotherapie2.0