Mutuiperlacasa.com è un portale italiano fondato nel 2011 per la distribuzione di mutui e prodotti creditizi, che ha ottenuto risultati significativi nella gestione delle richieste di finanziamento. Il mercato dei mutui online in Italia è in crescita, con una penetrazione ancora bassa rispetto ad altri paesi europei, e la società punta a diventare uno dei principali operatori nel settore. La strategia include l'ampliamento del portafoglio prodotti e l'ottimizzazione dei processi attraverso una piattaforma tecnologica proprietaria.

1. Presentazione
Società
Maggio 2012
Aggiornamento: Maggio 2013

2. Indice
Executive Summary
Overview
Mercato e contesto competitivo
Business Model e linee guida strategiche
2
Business Model e linee guida strategiche
Risultati operativi e proiezioni economico-finanziarie
Opportunità

3. Overview su Mutui per la Casa
Storia della società e più recenti sviluppi
Il sito Mutuiperlacasa.com (MplC) viene costituito nel Maggio 2011 da Edoardo Merenda, ex Head of
Sales Area Network di Barclays Bank plc in Italia (‘04-’09) a capo di una struttura composta da 400
Financial Advisors e 150 sportelli bancari, e con una focalizzazione sui servizi di distribuzione e di
processing di mutui bancari e altri prodotti creditizi
Edoardo ha acquistato nel 2011 le attività di Back-Office mutui del terzo operatore di servizi
immobiliari italiano (FRIMM Group SPA) di cui aveva curato lo start up e successivamente proposto un
piano di sviluppo che la società non ha voluto implementare.
Sfruttando le competenze del back-office rilevate da FRIMM e con l’ingresso di Francesco Zinghini
come Responsabile IT è stato lanciato il servizi di online brokerage MplC.come Responsabile IT è stato lanciato il servizi di online brokerage MplC.
Nei primi 8 mesi del 2011 MutuiperlaCasa.com ha gestito oltre 4.500 leads e processato oltre 1.490
richieste qualificate di mutuo. Di queste sono state inviate agli istituti di credito convenzionati l’ 11%
per complessivi oltre 15 milioni di €.
Nel mese di aprile 2012, MplC ha finalizzato il primo aumento di capitale – per complessivi 300k euro -
che ha favorito l’ingresso di un selezionato pool di angels con competenze multidisciplinari e
specifiche al settore internet, ICT e bancario.
3

4. Mutui per la Casa rappresenta oggi nel panorama italiano uno dei più dinamici operatori per la ricerca online di prodotti di finanziamento
per la clientela retail attraverso il portale www.mutuiperlacasa.com, e presto il servizio sarà fruibile anche via smartphone e ipad.
Multibrand – MplC gestisce attualmente accordi commerciali con 14
istituti bancari ed ha inserito soluzioni assicurative nel range dei prodotti
offerti, attraverso accordi commerciali siglati con le maggiori compagnie
assicurative nazionali
Multiprodotto – Offerta integrata in continuo ampliamento di prodotti di
finanziamento, assicurativi e a tendere qualsiasi servizio finanziario (conti
correnti, cessione del quinto, fondi comuni,…)
Multicanale – Strategia di distribuzione con forte prevalenza sull’online e
sul mobile a cui si aggiunge una rete vendita sul territorio in modalità
Overview su Mutui per la Casa
Storia della società e più recenti sviluppi
4
sul mobile a cui si aggiunge una rete vendita sul territorio in modalità
monomandataria sui clienti elevata complessità
User friendly – Semplicità e praticità nell’accesso alle richieste di
finanziamento e nell’invio della richiesta. Supporto attraverso il Front-end
commerciale di Cagliari ad opera di un team esperto e qualificato di
operatori che seguono “step by step” l’avanzamento dell’istruttoria di
finanziamento
Piattaforma tecnologica proprietaria – sviluppata internamente per
indirizzare in modo puntuale le esigenze operative e di ottimizzazione
della procedura di istruttoria

5. L’obiettivo di Mutuiperlacasa.com (MplC), è di affermarsi nei prossimi due anni tra i primi tre player del mercato
dei servizi finanziari on line in Italia progressivamente ampliando il portafoglio prodotti sfruttando le opportunità
offerte da un sistema di CRM evoluto e dalla maggiore penetrazione di internet tra gli users italiani
Sviluppare/affermare una leadership nella gestione della «macchina operativa» quale fattore differenziante ed
elemento in grado di «preservare» una marginalità più elevata e una relazione più stretta con gli istituti
bancari/assicurativi
In ultima analisi, avviare un primo processo di internazionalizzazione verso i mercati che attualmente mostrano
maggiori affinità al modello operativo/normativo italiano, ma facendo leva sulla centralizzazione delle
competenze core a livello IT, product development e on line advertising
Overview su Mutui per la Casa
Obiettivi strategici e opportunità di mercato
Missione
Dimensione
Il settore dei mutui on line in Italia è ancora poco sviluppato rispetto al contesto europeo e alle esperienze più
avanzate dei mercati anglosassoni. Attualmente solo il 5% dei servizi finanziari sono distribuiti on line contro una
media europea superiore al 30%
Il settore bancario ha avviato una profonda fase di revisione del modello distributivo che tiene conto di alcune
dinamiche tra cui:
5
Dimensione
del mercato
Risultati
attuali e
target di
medio
periodo
dinamiche tra cui:
• a partire dal 2011 per il primo anno si è ridotto il numero di sportelli bancari
• costate ricerca di riduzione dei costi operativi e in particolare di quelli relativi alla commercializzazione dei prodotti
bancari
• maggiore sofisticazione del cliente e maggiore attenzione ai costi e alle soluzioni di finanziamento
economicamente più convenienti (da cui la diffusione su internet di tutti i siti di comparazione dei prezzi)
A livello operativo MplC ha raggiunto nel 2011 i seguenti risultati:
- mutui erogati per complessivi 15milioni di erogato
- 1.490 leads qualificati (il data base alla fine del 2011 contava 4.500 utenti registrati)
- ricavi complessivi (ITA GAAP) pari a 190mila Euro con una perdita netta di 50mila Euro
- aumento di capitale da 300mila Euro per una valutazione pre money di 2Mio Euro
A livello operativo MplC gli obiettivi per il 2012 sono stati
- ricavi complessivi (ITA GAAP) pari a 250mila Euro con per un totale di mutui erogati superiore ai 20Milioni
- Avvio del progetto ADVBroker.it
- consolidamento della “macchina operativa”

6. Edoardo Merenda 78,2%
Francesco Zinghini 8,7%
Daniele Meini 1,7%
Simone Ranucci (BD Buongiorno, Fondatore Glamoo) 1,5%
Giovanni Benedetto (ex partner Accenture) 2,6%
Mario Pelosi (ex partner Accenture, presidente Sempla) 1,3%
Francesco Spinoso (Fiscalista) 1,3%
Francesca Ramondo (imprenditrice) 0,9%
Altri soci privati 3,4%
Overview su Mutui per la Casa
Informazioni sulla struttura societaria e sul Management
Struttura del
Capitale
Back Office Srl
ADVBroker
Srl
51%
Società che gestisce il
business BoL
Autorizzata dalla
Banca d’Italia
Società neo costituita
per la valorizzazione
del data base contatti
Edoardo Merenda
Ceo
Manager di lunga esperienza nel settore finanziario con ruoli manageriali di primo piano in
Johnson&Johnson e Barclays (direttore della rete commerciale)
Nel 2009 entra nel Gruppo Frimm e si occupa della ristrutturazione del back office dei settore
mutui che completa con successo. Nel 2011 ne rileva direttamente il controllo per avviare il
progetto MplC
Mediatore Creditizio
Art. 141
6
CdA
Sindaco Unico
Francesco Zinghini
Consigliere
Daniele Meini
Consigliere
progetto MplC
Daniela D’Agata
Sindaco Unico
Nel 2000 entra nel Gruppo dei soci fondatori del Gruppo Buongiorno – dopo 5 anni nella divisione
Financial Service di Accenture - e si occupa della costituzione del team finanziario internazionale
fino a a ricoprire il ruolo di Director of Finanace and M&A
Nel 2007 entra nel team di Business Development di Autostrade e nel 2010 viene nominato CEO
della divisione francese che gestisce un progetto per l’implementazione di un sistema di esazione
satellitare da 2,8 Mld di Euro
Dottore commercialista
Iscritto all’Albo dei Revisori Contabili
MplC ha inoltre avviato il processo di selezione della società di Revisione
Ingegnere elettronico, con esperienze chiave in Automazione di processi e disegno di infrastrutture
web, dopo aver conseguito il titolo di Google Professional , ha disegnato, progettato e realizzato la
piattaforma ERP di Mutuiperlacasa.com.

7. Indice
Executive Summary
Overview del Progetto
Mercato e contesto competitivo
Business Model e linee guida strategiche
7
Business Model e linee guida strategiche
Risultati operativi e proiezioni economico-finanziarie
Opportunità

8. Il mercato italiano dei mutui ammonta nel 2012 circa 25 miliardi di Euro erogato annuo con uno
stock attivo circolante di 400 miliardi. Nel 2013 il mercato subirà un sostanziale ripresa per effetto
della crisi di liquidità che ho colpito il settore bancario confermando nel 2012 un -42% nei nuovi
mutui erogati 2012 (dati ABI) . Il numero di richieste secondo CRIF è sceso del 45 nel 2012, anche
se questo fenomeno non si è riflesso sul canale on line che invece ha continuato a crescere;
La dinamica in atto nel settore bancario è caratterizzata da alcuni macro-fattori che favoriscono la
diffusione delle offerte di prodotti finanziari via internet:
- riduzione del numero di sportelli bancari – (è in corso nel sistema bancario un profondo ripensamento della
struttura distributiva e commerciale che prevede una progressiva riduzione delle strutture più tradizionali ad
alti costi fissi a favore di modelli più flessibili e/o esternalizzati)
- ripensamento del ruolo delle tradizionali filiali bancarie
Mercato Italiano dei Mutui
ripensamento del ruolo delle tradizionali filiali bancarie
- ricerca di nuovi modelli distributivi a costi variabili
La penetrazione dei servizi finanziari sull’online in Italia risulta ancora fortemente
sottodimensionata rispetto alla media europea e ancora di più se confrontata ai mercati
anglosassoni
Il mercato dei mutui on line è stimato in circa il 6% del volume complessivo pari a 1.5 miliardi di
Euro di cui circa il 60% è gestito dalla società Mutuionline il vero incumbent del mercato italiano
partito nel 2000 e per circa 10 anni unico operatore del mercato
Il mercato italiano presenta inoltre un contesto competitivo relativamente complesso in cui – a
parte il Gruppo Mutuionline – i principali player sono circa 2/3 e di dimensioni tra loro comparabili
8

9. 762 763
828
858 869
809
683
609 612
700
800
900
1000
Mercato Italiano dei Mutui
Principali dati
Il mercato italiano dei mutui ammonta ad oltre 400 Miliardi di stock. Negli ultimi anni dopo un
periodo di forte crescita dei primi anni 2000 la crisi internazionale ne ha causato una contrazione
che però non si è manifestata sulle attività online
Mercato italiano dei mutui stock (2002-2010)
‘10‘09‘08‘07‘06‘05‘04‘03‘02
Source : Osservatorio Agenzia del Territorio
609 612
0
100
200
300
400
500
600
9

10. Mercato Italiano dei Mutui
Andamento del numero di sportelli in Italia
Ing Direct – divisione on line del Gruppo assicurativo olandese
ING - in poco più di 10 anni con una strategia di marketing on
line verticale (e senza acquistare sportelli come le banche
italiane hanno fatto in questo periodo sborsando fino a 7
milioni di euro per filiale) è diventata la prima banca online in
Italia e al 7° posto fra le banche tradizionali con quasi 1,3
milioni di clienti per un volume di attività di oltre 23 miliardi
di euro e 700 dipendenti
Cambiamenti della domanda (più mobile, più sofisticata ed evoluta, maggior utilizzo dell’online) e riflessi sulle modalità di offerta:
per la prima volta, in Italia, a fine 2009 riduzione del numero di sportelli (mentre in Europa...)
Ricerca ABI sul mercato del lavoro
nell’industria finanziaria (2011)
Esempi di rivisitazione del modello distributivo in
Italia: il caso Ing e Barclays
48,7
50,5
51,6
52,5
53,1
53,8
55,2
56
57,1
56,5
4850
55
60
Sportelli bancari p er 1 0 .0 0 0 abitanti
( dicem bre 2 0 0 9 )
Italia
97
Sportelli bancari p er 1 0 .0 0 0 abitanti
( trend; 1 9 9 9 - 2 0 0 9 )
Cambiamenti della domanda (più mobile, più sofisticata ed evoluta, maggior
utilizzo dell’online) e riflessi sulle modalità di offerta: per la prima volta, in
Italia, a fine 2009 riduzione del numero di sportelli (mentre in Europa…).
Cam biam enti della dom anda/ offerta
Source : ABI 2011
10
Per fare dei confronti per istituti può essere interessante scoprire, come evidenzia Andrea Airoldi, partner e leader retail banking di Boston Consulting Group
(Bcg), che Bnp Paribas in Francia serve 7 milioni di clienti con 2.200 filiali, SocGen 10 milioni con 2.300 filiali, Ing 8 milioni con 900 filiali. In Italia,
considerandoi primi tre gruppi, Intesa serve circa 11 milioni di clienti con 5.800 filiali, Unicredit 8 milioni con 3.700 punti vendita, Mps oltre 6 milioni con
2.900 filiali
Barclays nel 2006 ha deciso di puntare in Italia sul retail e ha scelto
un modello leggero, senza ricorrere a costose acquisizioni:oltre 190
filiali bancarie aperte soprattutto nel Centro Nord Italia e oltre 180
negozi finanziari, specializzati nella vendita di mutui e di prodotti di
credito al consumo (prestiti personali, cessioni del quinto, carte di
credito) insieme a una rete composta da oltre 800 professionisti tra
Promotori Finanziari, Agenti in Attività Finanziaria e Consulenti di
Credito Immobiliare
8
48,7
47,1
45,9
44,1
42,9
42,1 41,8
43
43,4
42,9
47,1
42
48
25
30
35
40
45
50
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Media EU1519 20
23
28 29
36 36
40
47 48 50
57
60 61
36
42
EU15* = 42
O
landa
U
K
Svezia
IrlandaFinlandia
D
anim
arca
G
recia
Belgio
Lussem
burgoG
erm
ania
Austria
ItaliaFrancia
PortogalloSpagna
M
edia
N
uoviStatiM
em
bri
m
edia
EU
15
Fonte: Osservatorio EBR su dati BCE

11. “ A tendere si prospetta un calo numerico significativo
della presenza degli filiali bancarie , nelle nazioni
Europee che sono sovradimensionate, o a raggiungere
un livello inferiore a quello attuale . L’Europa e’ 15, con
una media di 450 filiali per milione di abitanti
”
EFMA _ McKinsey Company
Research:
“ La presenza di sportelli bancari in Italia e’ tra i piu’
alti d’Europa, con 568 per milione di abitanti, rispetto
alla media dell’Europa Occidentale che si aggira intorno
a 475 (+20%). E’ in attuazione un piano di riduzione da
parte delle maggiori Banche in Italia , con l’intento di
creare parallelamente e diversificare i canali di
distribuzione dei prodotti finanziari.
Mercato Italiano dei Mutui
Ripensamento del ruolo delle filiali – Studio McKinsey Face to Face a 15-20 billion multichannel opportunity (Tav. 3)
“ I costi legati alle filiali diminuiranno drasticamente
subito dopo la riorganizzazione, che ridimensionerà la
media numerica delle risorse per filiale da 6 a 4, una
riduzione di circa un terzo dello status quo”
”
Research:
Face to face a 15-20 billion
Multichannel opportunity
“ Tuttavia si conta un numero che se pur piccolo ma in
aumento di clientela, che incline all’ utilizzo dei canali
remoti, per la richiesta o ricerca di prodotti……Questo fa
parte della Strategia Multicanale
”
11
11

12. 24%
5%
Bank Branches
9%
5%
Spain
Italy
Mercato Italiano dei Mutui
Canali di distribuzione
Vendita di prodotti finanziari su internet
(% delle vendite)
Canali di vendita dei prodotti finanziari su internet
(% delle vendite)
71%
24%
Indirect
Distribution
Network
Internet
Source : Assofin and Cap Gemini Novametre
22%
18%
14%
12%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Sweden
UK
Netherland
France
12

13. Mercato Italiano dei Mutui
La competizione in Italia è ancora all’inizio con un solo player che controlla il 70% del mercato
Società quotata allo Star di Milano
dal 2007. Market cap superiore ai
140milioni di Euro. NFP positiva.
I due fondatori sono ancora i
principali azionisti con circa il 40%
Fondata nel 2000 è
stata supportata da
VC tra cui Netpartner
24 Ricavi 2012: 30 Milioni di
Euro di cui 17Milioni dalla
divisione broker on line.
Ebit 3,6 milioni
Crescita dei ricavi ’06/’12
da 8 a 41,7 Mio Euro
Il mercato italiano dei servizi finanziari distribuiti on line è caratterizzato da una forte frammentazione tra
piccoli operatori e dalla presenza di un solo operatore principale (Mutuionline) quotato in borsa dal 2007
e attivo anche nei servizi di outsourcing del processo di gestione del credito
Descrizione proprietà Data di fondazione RicaviBanche offerte
Source : Internal analysis and market press
13
Società indipendente
fondata da Assicurazioni.it
oggi confluita in Facile.it
Fondata nel 2010 5 Ricavi 2012: 170k Euro
Utile -1 milioni di Euro
Società indipendente, nata
dall’idea di Stefano Rossini,
ex AD di Mutuionline spa.
Fondata nel 2011 10 Ricavi 2012: 250k Euro
Utile 2011 : - 1m Euro

14. Mercato Italiano dei Mutui
Mutuionline.it Vs MutuiperlaCasa.com 1
Mutuionline è stato progettato nel 1999 con un’usabilità ormai obsoleta. Il sistema di ricerca del mutuo o
prestito è caratterizzato da un una forte barriera all’ingresso, tipica di quegli anni, dove l’affollamento di
siti era minimo e l’ e-shopping era meno dell’1% dei net users.
14
Home Page
Accesso ai Mutui 11 Click 2 Click
Sorgenti di Traffico Chiave
Immobiliare.it 5M/users Google 1° posizione
Casa.it 3M/User 4° posizione (KW Mutui online)
Idealista.it 2M/user
Subito.it 20M/User
Libero.it 30M/User
Ebay Annunci 5M/User ?

15. Mercato Italiano dei Mutui
Mutuionline.it Vs MutuiperlaCasa.com 2
Flusso di visita dei 2 comparatori
Richieste obsolete e futili
Visualizzazione Banche (Lista unica o Tradizionale)
Ordinamento per TAEG o Tasso a Regime o Rata a regime
Richiesta della tipologia di tasso
Richiesta della durata
Richiesta del valore immobile
TUTTE DOMANDE CHE L’UTENTE PUO’ NON SAPERE A DANNO DEL
TASSO DI CONVERSIONE/RIMBALZO
15
Nuovo sistema
Visualizzazione dell’importo richiesto nelle 5 tipologie di rate
Nelle 7 durate ammesse dal sistema Bancario
L’UTENTE SCEGLIE LA RATA CHE PIU’ SODDISFA IL SUO BUDGET
FAMILIARE

16. I Broker online rappresentano il canale che porta clienti con il
più alto reddito e l’età più giovane.
Mercato Italiano dei Mutui
Canali di distribuzione
16
16

17. Indice
Executive Summary
Overview del Progetto
Mercato e contesto competitivo
Business Model e linee guida strategiche
17
Business Model e linee guida strategiche
Risultati operativi e proiezioni economico-finanziarie
Opportunità

18. Attività
Bank final
Credit
Committe
approval
Mortgage
application processing
Qualified
Contact
generation
On line
marketing
advertising
Offer
Portfolio
Management
MplC si distingue dai
suoi competitors per la
costante ricerca di nuovi
accordi commerciali/
accordi più vantaggiosi
MplC realizza
investimenti on line (e
talvolta off line) per
acquisire contatti
qualificati
Gestione e
«archiviazione» dei
contatti qualificati
acquisiti tramite le
campagne on line
Il Centro Operativo
processa i contatti
qualificati e li assiste per
tutta la fase di istruzione
della pratica di mutuo
Business Model
Catena del valore e kpi di performance
Mutui per la Casa rappresenta oggi nel panorama italiano uno dei più dinamici operatori per la ricerca online di prodotti di
finanziamento per la clientela retail attraverso il portale www.mutuiperlacasa.com, .
KPI
MpLC
Best Pratice
Attualmente sono censite
oltre 14 banche e 4
assicurazioni
Cost per acquisition
(CpA)
Confidenziale
200 data points
Proprietary IT
platform (on line
front end and sales
force back office
including CRM)
Numero di pratiche gestite
dal Call Center
Pratiche per fase del
processo
MplC back office ha
sviluppato soluzioni
gestionali sofisticati per
monitorare l’intero processo
di istruzione della pratica di
mutuo
I ricavi sono generati da Vendita Leads a Reti di Promotori, da Succes
Fees da Banche, da Pubblicità sul sito
18
18
Numero di
banche/assicurazioni
gestite

19. Il Modello di business di MplC
Capacità di integrare tutte le iniziative di marketing nella piattaforma, le esigenze dei clienti e le
offerte dei partner finanziari con una velocità di esecuzione superiore alla concorrenza
Lead generation
• MplC acquisisce attraverso il
web marketing richieste di
mutuo filtrate.
• Il sito permette ai
consumatori di scegliere
Lead qualification
& selling
• L’ERP permette di
qualificare i Customers
Key Facts, i monthly
income, il Family status
, il tipo di reddito, altri
Pre-Analysis &
Packaging
•Un team di analisti mutui
professionali controlla i
redditi ed il valore
immobiliare
•Effettua data input sul
191919
19
consumatori di scegliere
prima la finalità del mutuo e
l’importo richiesto,
comparando poi le diverse
offerte elencandole in ordine
di rata.
• L’ ERP classifica il Lead in stato
1 (da qualificare) e un
sistema di alert avvisa
l’operatore di completare
l’azione.
, il tipo di reddito, altri
impegni da consolidare
e la disponibilità attiva
sui c/c e restituisce
uno scoring di rischio.
•L’ERP attraverso il sito
proprietario seleziona i
Leads venduti alle reti
fisiche ed assegna il
contatto
•Effettua data input sul
sistema ERP
•Controlla le attività e
verifica gli SLA con le
policy di underwriting
bancarie
•Gestisce le perizie e i
Notai
•Segue le fasi della stipula
•Supporta i Notai e i clienti
allo scopo di erogare
correttamente il contratto
di mutuo.

20. Business Model
Gamma d’offerta e le convenzioni in essere
MplC intende soddisfare i fabbisogni di credito ed assicurativi delle famiglie con un portafoglio prodotti/servizi in continuo
ampliamento e sempre aggiornato con le migliori offerte, definito in collaborazione con gli intermediari finanziari e
assicurativi partner. In alcuni casi MplC può offrire prodotti in esclusiva che le banche definiscono solo per gli utenti online
Mutui
Prestiti personali
Prodotti assicurativi
Bank final
Credit
Committe
approval
Mortgage
application
processing
Qualified
Contact
generation
On line
marketing
advertising
Offer
Portfolio
Management
20
20
Carte di Credito
Le competenze chiave in questa fase del processo sono rappresentate
dalla capacità di presidiare la relazione con le banche al fine di
consolidare la relazione e individuare nuove opportunità di business
Finalità
• Acquisto prima casa
• Acquisto seconda casa
• Ristrutturazione
• Surroga
• Consolidamento
• Liquidità
• Completamento
Tassi
• Fisso
• Variabile
• Variabile con cap
• Tasso misto
• Rata costante

21. Business Model
Pubblicità on line – principali accordi pubblicitari
Nel corso degli ultimi mesi MplC ha stretto diversi accordi commerciali di medio-lungo termine per promuovere il sito
attraverso campagne mirate pay per lead. Questi accordi si sono affiancati ai più tradizionali investimenti tramite GoogleAd.
Gli investimenti pubblicitari on line si stanno rivelando anche una interessante opportunità di ricavo tramite la valorizzazione
del database contatti molto qualificato che viene prodotto
Immobiliare.it rappresenta il 1° network di siti immobiliari più visitato in Italia (Fonte: Nielsen - Custom Analytics
Report - Pagine Viste 2011) con oltre 3 milioni di annunci immobiliari ricercabili in Italia e all'estero. I siti del gruppo
ricevono ogni mese oltre 5 milioni di visite (Dati Google Analytics, Ottobre 2012) offrendo un servizio ad hoc per le
diverse esigenze non solo di chi vuole acquistare casa, ma anche di chi cerca immobili in affitto, uffici, negozi o locali
commerciali.
L’accordo prevede un programma di acquisti pay per lead in una partnership in esclusiva di lungo termine.
Bank final
Credit
Committe
approval
Mortgage
application
processing
Qualified
Contact
generation
On line
marketing
advertising
Offer
Portfolio
Management
Descrizione della società e dell’accordo
Casaclick (società del Gruppo Prelios ex Pirelle RE) nasce raccogliendo l'eredità dei primi e più importanti portali
immobiliari presenti in Italia già dal 1998 CasaPark & DomusClick. La partecipazione di centinaia di Agenzie Immobiliari
italiane sia indipendenti che appartenenti a reti immobiliari, nonché di migliaia di inserzionisti privati, fanno di
CasaClick uno dei portali immobiliari più importanti ed utilizzati del mercato italiano sul WEB.
21
21
Le competenze chiave in questa fase del processo sono rappresentate dalla
capacità di ottimizzare il CPA e aumentare il CTR
CasaClick uno dei portali immobiliari più importanti ed utilizzati del mercato italiano sul WEB.
L’accordo prevede un programma di acquisti pay per lead in una partnership di lungo termine.
Idealista è uno dei principali portali europei di annunci immobiliari. Fondato in Spagna nel 2000 si è sviluppato
all’estero creando società locali in Portogallo, Italia, Francia e Germania.
L’accordo prevede la presenza in esclusiva sul sito Idealista.it
Subito.it è il 6° sito più visitato d’italia (fonte Alexa.com) ed il 1° di annunci con oltre 20 milioni di visitatore al mese.
Fondato in Norvegia nel 2009 si è sviluppato in Italia superando di 5 volte ebay annunci in termini di traffico.
L’accordo prevede la presenza in esclusiva sul sito Subito.it in tutte le sezioni immobiliari, escluso affitto.

22. Business Model
Infrastruttura tecnologica – Piattaforma operativa e sistema gestionale
Nel corso del 2012, MplC ha continuato a sviluppare la piattaforma operativa per renderla più coerente ad
una strategia di massima efficienza operativa e di velocità nella gestione del leads commerciale. La nuova
piattaforma, strutturata in maniera da rendere l’advisor commerciale sempre al corrente sullo stato di
avanzamento della pratica con il massimo dettaglio di informazioni e di report a supporto
TECNOLOGIA PROPRIETARIA – La piattaforma operativa è realizzata sulla tecnologia
proprietaria completamente sviluppata internamente
WEB BASED – La piattaforma è fruibile in modalità web based, cioè per mezzo di
internet e alcune funzionalità in modalità mobile
Bank final
Credit
Committe
approval
Mortgage
application
processing
Qualified
Contact
generation
On line
marketing
advertising
Offer
Portfolio
Managem
ent
Tutti i richiedenti vengono
contattati entro 12 ore
lavorative dalla ricezione della
richiesta
Tutti i clienti vengono
classificati sulla base di un
rating da 1 a 5 che tiene conto
22
22
SCALABILITA’ – La piattaforma è costruita secondo le moderne logiche della
scalabilità tecnologica, ovvero la piattaforma può gestire un numero crescente di
transazioni con investimenti fissi ridotti
REPORTING – Il business dei servizi finanziari on line richiede la massima flessibilità
per adattare servizi e processi operativi e quindi a monte la piattaforma è in grado
di fornire una molteplicità di report direzionali
COSTRUITA INTORNO AL BUSINESS – La piattaforma è progettata partendo dalle
esigenze operative degli Advisor Commerciali e quindi si propone l’obiettivo di
rendere il loro lavoro più efficiente e più «vicino» alle esigenze del cliente
rating da 1 a 5 che tiene conto
di 12 variabili e che permette
quindi di gestire il cliente in
funzione delle sue potenzialità
e quindi le relative azioni
commerciali
L’advisor commerciale MplC
verifica su base giornaliera
l’avanzamento della pratica e
aggiorna la clientela, tenendo
conto dei feed back ricevuti
dall’intermediario

23. Business Model
Front End
Nel Front End sono attualmente impegnate 8 risorse qualificate in grado di svolgere tutte le attività di valutazione del lead, acquisizione
delle informazioni, preistruttoria e istruttoria della pratica.
Il team è guidato da Simona Castaldo che è focalizzato sull’ottimizzazione dei processi e valutazione delle performance.
Bank final
Credit
Committe
approval
Mortgage
application
processing
Qualified
Contact
generation
On line
marketing
advertising
Offer
Portfolio
Managem
ent
Gestione della pratica
Filtro richieste
Invio pratica
Gestione contratti, appuntamenti, feed back e stati di avanzamento della pratica (tutto riportato sulla piattaforma)
Produzione e analisi di reportistica dettagliata (daily report, weekly report,…)
23
23
Filtro richieste
Consulenza clienti
Qualificazione contatti
Analisi richiesta e verifica compatibilità con le caratteristiche dei prodotti e le politiche di credito
Analisi problematiche e gestione dedicata delle richieste non compatibili
Consulenza sui prodotti
Eventuale adeguamento della richiesta secondo le policy d credito delle Banche
Valutazione del rating e supporto nella produzione della documentazione necessaria ad istruire la pratica
Supporto nella preparazione delle pratiche più difficili che si possono presentare e sulle quali il team di MplC ha
maturato nel tempo competenze specifiche (abitazioni sottoposte a vincoli urbanistici, …)

24. Business Model
Rete di promotori e filiali in partnership
La valorizzazione dei contatti qualificati con gestione più complessa a partire dal mese di maggio 2013 verrà assicurata da un
accordo di partnership con le principali reti Bancarie attive sulle principali regioni attraverso un network di agenti
monomandatari che assicureranno il servizio di mutuo a domicilio al cliente.
Bank final
Credit
Committe
approval
Mortgage
application
processing
Qualified
Contact
generation
On line
marketing
advertising
Offer
Portfolio
Managem
ent
Principali attività
Finalizzare i contatti qualificati che sulla base delle regole
operative MplC non indirizza tramite il Front End
Ricercare nuove opportunità commerciali nel bacino di
riferimento facendo leva sul network di contatti ed il
portafoglio prodotti di MplC occupandosi di tutta la pratica
(compreso il caricamento sulla piattaforma)
Acquisire delle esigenze latenti dal mercato su nuovi
prodotti o varianti di quelli esistenti
24
24
prodotti o varianti di quelli esistenti
Caratteristiche e inquadramento
Conoscenze e relazioni con il territorio
Competenze commerciali
Revenues fees in base alla profilazione richiesta
La fase di test della rete agenzie si chiuderà alla fine
dell’anno a cui seguirà una valutazione dei risultati e
quindi la possibilità di estendere a livello nazionale il
modello

25. Indice
Executive Summary
Overview del Progetto
Mercato e contesto competitivo
25
Business Model e linee guida strategiche
Risultati operativi e proiezioni economico-finanziarie
Opportunità

26. Risultati operativi e proiezioni economico finanziarie
Anno 2012
Q1 180k Q4 450kTot Visite
Riduzione sensibile del CPA
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
+257%
€ 10,0
€ 15,0
€ 20,0
€ 25,0
Q1 22€ Q4 9€CostoLeads
Il principale driver per acquisire clienti/leads è rappresentato dagli investimenti on line che che MplC pianifica prendendo come
riferimento principali la costante ottimizzazione del Cost per Acquisition (CPA) di un lead, ovvero il costo medio di acquisizione
di un lead sulla home page. Una volta acquisiti sul sito di MplC circa il 2% dei leads vengono convertiti in mutui (CTR) , mentre il
restante 46% viene assegnato a reti bancarie o finanziarie che acquistano il nominativo.
26
17k leads profilati YTD
80k Investimenti marketing & IT
9€ CPA nel Q4
0
50.000
100.000
150.000
Q1 Q2 Q3 Q4
Fonte : Internal data & Google Analitycs
€ 0,0
€ 5,0
€ 10,0
Q1 Q2 Q3 Q4
Accordo esclusiva
per 2 anni
In firma
Gruppo
Pirelli

27. Risultati operativi e proiezioni economico finanziarie
Business Plan 2012-2014 – Top Line
Q1 Q2 Q3 Q4 TOT 2012 TOT 2013 TOT 2014
Ricavi da Mutui 50.996 26.426 43.777 45.000 166.199 350.000 600.000
Ricavi da Polizze 12.300 7.600 11.000 12.000 42.900 90.500 150.000
Ricavi da Adv 1.200 13.933 11.550 25.000 51.683 200.000 400.000
Revenues 64.496 47.959 66.327 82.000 260.782 640.500 1.150.000
Investimenti
(ADV + IT)
26.000 25.000 12.000 15.000 78.000 250.000 350.000
Costi (HR + Utilities) 45.500 45.500 40.000 50.500 181.500 300.000 350.000
Ebitda -7.004 -22.541 14.327 16.500 1.282 90.500 450.000
Il principale driver di crescita dei ricavi è rappresentato dai Lead
commerciali che conseguono agli investimenti on line o qualsiasi
altra azione promozionale.
L’ottimizzazione di questi investimenti passa attraverso il Costo per
Acquisizione per ogni singolo lead/contatto qualificato
Una volta che il contatto qualificato arriva sulla web page di MplC si
misura il Click Through Rate (CTR) ovvero il tasso di conversione del
lead in mutuo che si realizza tramite il supporto e l’attività degli
advisor commerciali
La banca che eroga il mutuo riconosce quindi una success fee
La rete di mediazione che acquista il nominativo
La pubblicità online che Mplc incassa a click
Principali ipotesi dei ricavi Trends atteso
La competizione nel mercato
pubblicitario darà luogo ad una
riduzione del CPA
Le banche ridurranno le loro success fees in
parte contrastato da altri prodotti ancillari
(assicurazioni) e Adv
La qualità dei lead commerciali con
l’aumentare delle dimensioni tende e ridursi e
quindi questa dinamica si riflette su CTR più
bassi
27
Revenues
drivers
Dinamiche
del BP

28. Indice
Executive Summary
Overview del Progetto
Mercato e contesto competitivo
28
Business Model e linee guida strategiche
Risultati operativi e proiezioni economico-finanziarie
Opportunità

29. Opportunità
dell’investimento
Il mercato dei mutui in Italia e in Europa si sta muovendo
velocemente verso i canali di distribuzione online
Il mercato italiano rimane ancora molto frammentato e
nessun player neanche il maggiore ne detiene il monopolio.
Alta marginalità del business
Le risorse Finanziare verranno destinate per accelerare la
crescita ed investire in marketing. Con l’accordo Casa.it, e
Ebay Annunci, MplC coprirà il 90% del mercato Real Estate
Opportunità dell’investimento e way out
Principali opportunità
Ebay Annunci, MplC coprirà il 90% del mercato Real Estate
on line.
La fase di Start up di MplC e’ già avviata, con ricavi stimati
anno 2012 di 260k ed un Ebitda di 1k . La società non ha
debiti ne prestiti in corso.
Management esperto e molto committed con un forte
supporto di un gruppo consolidato di business angels che
svolge appieno il suo ruolo di mentor e di challenger
29
Valutazione 2,5 Milioni di Euro
Aumento di Capitale 500Mila

30. IT Platform
• Implementazione del portale V 1.0
• Aquisto di un server di proprietà
• Implementazione su Mobile V 1.0
• Implemetazione del CRM V 1.0
People
• 1 Web Marketing manager
• 2 PHP programmatori
• 1 advisors mutui
• 1 Business development manager
Gran parte degli investimenti sono gia’ stati sostenuti
Opportunità dell’investimento e way out
Utilizzo dell’ investimento
30
Marketing
• PR Agency selected and operative
• ADW Google & Yahoo
• Viral marketing via Adv network for publisher
• Print
• Facebook fans page
Gran parte degli investimenti sono gia’ stati sostenuti
100k euro
200k euro
150k euro
Sales
• Creazione di una sezione destinata alla Lead
Generation su ADVBroker.it
• Introduzione e svilupo di altri prodotti finanziari,
Credit Cards & Personal loans
• Sviluppo di un network aderente a ADVBroker.it
50k euro

31. Trade sale a
società
internazionali
Quotazione
Alternative
Investment Market
(AIM)
Opportunità dell’investimento e way out
Way out
Consolidamento
verticale sul
mercato nazionale
(RE)
internazionali
interessate ad
entrare nel
mercato Italiano
31313131
31

32. Contatti
Sede legale
Roma – Viale S.S. Pietro e Paolo 50
amministrazione@mutuiperlacasa.com
Tel . 06 5422 1298
Centro Istruttorie Pratiche
Cagliari – Via Peretti 1 B
323232
32
Cagliari – Via Peretti 1 B
istruttorie@mutuiperlacasa.com
Tel. +895 895 08 34
Front End Commerciale
Roma – Viale S.S. Pietro e Paolo 50
info@mutuiperlacasa.com
Tel. +895 895 08 34