SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
http://www.system-approach.ru/
Процесс взаимодействия
Бизнеса, ИТ и поставщиков ИТ
услуг
Дмитрий Безуглый
«Системный Подход»
О докладчике
• Образование
• Закончил НТТУ «КПИ» 1998 году. Вычислительные машины, комплексы и сети.
Инженер — Системотехник
• Внештатный преподаватель ГУ ВШЭ с 2008 года. Факультет Бизнес информатики.
Кафедра УРПО.
• Около 20-лет опыта участия в проектах по созданию, развитию, внедрению и
эксплуатации различных систем.
• Max. масштаб проекта 50 инженеров, около 30 чел-лет. Разработка ПО
• Max. бюджет проекта 2,5 млн долл. (ЦОД)
• Max. ROI проекта 400% ( Инвестиционный проект)
• Основатель компании «Системный Подход» 2008 г.
• Играющий — тренер и консультант
• Более 1000 участников тренингов
• Десятки реализованных проектов
О чем пойдет речь
Empathize
406.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей
Бизнес …
506.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей
… Ожидает, и …
606.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей
…. Департамент ИТ
06.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей 7
06.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей 8
Искать там где светло, а не там где потеряли
…
В чем собственно проблема ?
Focus
ИТ Ландшафт
http://www.system-approach.ru/
Вы действительно хотите
быть еще более гибкими
Рассмотрим имеющиеся
альтернативы
Ideation
“Enhancing the Unified Process” (Oct. 1999);
Типовые типы требований в соответствии с
возможностями системы (ISO/IEC 29148)
06.02.2015 центр 720 18
Окружение предприятия
Политики и
процедуры
Стандарты и
спецификации
Культура
Технологии
Организационные (бизнес) операции
Процессы
Политики
Ограничения
Правила
Системные операции
IT Система
Программное
обеспечение
Окружающая
среда
Тенденции рынка
Законы
Социальные
отношения
Культура
Business
Management
Reqs
Business
Operational
Reqs
System
Reqs
Software
Reqs
Что получается ?
Prototyping
Big Picture
• Посол (Business
Representative)
• Сначала зачем
(Business Analysis)
• Где будет дверь
(Enterprise
Architecture)
• Центры компетенции
Development
Обзор процесса
06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными
требованиями
22
Бизнес анализ
(Подпроцесс)
• Цель
– Выработка оптимального решения задачи на
организационном уровне
• Задачи
– Сбор информации и формирование бизнес требований
– Аллоцирование требований на системы (Architecture
Vision)
• Ответственный
– BA (Business Analyst)
• Участники
– EA (Enterprise Architect)
06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными
требованиями
23
Бизнес анализ
06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными
требованиями
24
Системный анализ
(Подпроцесс)
• Цель
– Управление потоком работ в «Центрах Компетенции»
• Задачи
– Формирование плана работ по реализации
• Общая оценка
– Детализации системных требований
– Подготовка окончательного решения
• Ответственный
– SA (System Analyst)
• Участники
– SAR (System Architect)
– Технический совет
06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными
требованиями
25
Системный анализ
06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными
требованиями
26
Коротко ИТОГИ
• Выполнять правильные, задачи правильно
• Постепенное наращивание детализации требований
– Степень детализации требований должна соответствовать
принимаемому решению
• Четкая приоритизация работ
– Кол-во задач в работе должно соответствовать
производственным мощностям
• Анализ возможных альтернатив
06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными
требованиями
27
Всегда быть на один шаг впереди бизнеса
Спасибо за внимание
28
Спасибо!
• Анкета обратной связи
– http://www.system-
approach.ru/company/feedback-
conf/
• Задаем вопросы в переписке
– http://ru.linkedin.com/in/bezugly
y
– bdl@system-approach.ru

More Related Content

Similar to 2013 12 design-design-environment

Кризис результативности ИТ: фиксируем проблему, ищем решения
Кризис результативности ИТ: фиксируем проблему, ищем решенияКризис результативности ИТ: фиксируем проблему, ищем решения
Кризис результативности ИТ: фиксируем проблему, ищем решенияIBS
 
Методики ITSM для карьеры ИТ специалиста
Методики ITSM для карьеры ИТ специалистаМетодики ITSM для карьеры ИТ специалиста
Методики ITSM для карьеры ИТ специалистаDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Технология моделирования бизнес процессов
Технология моделирования бизнес процессовТехнология моделирования бизнес процессов
Технология моделирования бизнес процессовOlya Kollen, PhD
 
Software People 2010
Software People 2010Software People 2010
Software People 2010Sergey Orlik
 
0 hfile 959_1
0 hfile 959_10 hfile 959_1
0 hfile 959_1mokorolev
 
Обучение аналитиков - методы и программы
Обучение аналитиков - методы и программыОбучение аналитиков - методы и программы
Обучение аналитиков - методы и программыSQALab
 
BI-проекты глазами аналитика
BI-проекты глазами аналитикаBI-проекты глазами аналитика
BI-проекты глазами аналитикаSQALab
 
Управление привилегированными учетными записями
Управление привилегированными учетными записямиУправление привилегированными учетными записями
Управление привилегированными учетными записямиPavel Melnikov
 
Организационная Архитектура EA Enterprise Architecture
Организационная Архитектура EA Enterprise ArchitectureОрганизационная Архитектура EA Enterprise Architecture
Организационная Архитектура EA Enterprise ArchitectureTOR
 
Enterprise Architecture - Sergey Orlik (Microsoft Platforma 2011)
Enterprise Architecture - Sergey Orlik (Microsoft Platforma 2011)Enterprise Architecture - Sergey Orlik (Microsoft Platforma 2011)
Enterprise Architecture - Sergey Orlik (Microsoft Platforma 2011)Sergey Orlik
 
Обучение IT-аналитиков
Обучение IT-аналитиковОбучение IT-аналитиков
Обучение IT-аналитиковNatalia Zhelnova
 
Наталья Желнова для ITGM#6. Обучение системных аналитиков
Наталья Желнова для ITGM#6. Обучение системных аналитиковНаталья Желнова для ITGM#6. Обучение системных аналитиков
Наталья Желнова для ITGM#6. Обучение системных аналитиковSPbCoA
 
Строим процессы управления собственными руками. Советы начинающим
Строим процессы управления собственными руками. Советы начинающимСтроим процессы управления собственными руками. Советы начинающим
Строим процессы управления собственными руками. Советы начинающимCleverics
 
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-МастерБизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-МастерBusiness_Engineering_Group
 
Процесс проектирования ИТ-решений
Процесс проектирования ИТ-решенийПроцесс проектирования ИТ-решений
Процесс проектирования ИТ-решенийМаксим Смирнов
 
Citilink - IT Function_Rus
Citilink - IT Function_RusCitilink - IT Function_Rus
Citilink - IT Function_RusSergei Biryukov
 
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаВебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаАлександр Кольцов
 

Similar to 2013 12 design-design-environment (20)

Кризис результативности ИТ: фиксируем проблему, ищем решения
Кризис результативности ИТ: фиксируем проблему, ищем решенияКризис результативности ИТ: фиксируем проблему, ищем решения
Кризис результативности ИТ: фиксируем проблему, ищем решения
 
Методики ITSM для карьеры ИТ специалиста
Методики ITSM для карьеры ИТ специалистаМетодики ITSM для карьеры ИТ специалиста
Методики ITSM для карьеры ИТ специалиста
 
Технология моделирования бизнес процессов
Технология моделирования бизнес процессовТехнология моделирования бизнес процессов
Технология моделирования бизнес процессов
 
Software People 2010
Software People 2010Software People 2010
Software People 2010
 
Презентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-Мастер
Презентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-МастерПрезентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-Мастер
Презентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-Мастер
 
0 hfile 959_1
0 hfile 959_10 hfile 959_1
0 hfile 959_1
 
It-menedger demeshko
It-menedger demeshkoIt-menedger demeshko
It-menedger demeshko
 
Обучение аналитиков - методы и программы
Обучение аналитиков - методы и программыОбучение аналитиков - методы и программы
Обучение аналитиков - методы и программы
 
BI-проекты глазами аналитика
BI-проекты глазами аналитикаBI-проекты глазами аналитика
BI-проекты глазами аналитика
 
Управление привилегированными учетными записями
Управление привилегированными учетными записямиУправление привилегированными учетными записями
Управление привилегированными учетными записями
 
Организационная Архитектура EA Enterprise Architecture
Организационная Архитектура EA Enterprise ArchitectureОрганизационная Архитектура EA Enterprise Architecture
Организационная Архитектура EA Enterprise Architecture
 
It menedger demeshko
It menedger demeshkoIt menedger demeshko
It menedger demeshko
 
Enterprise Architecture - Sergey Orlik (Microsoft Platforma 2011)
Enterprise Architecture - Sergey Orlik (Microsoft Platforma 2011)Enterprise Architecture - Sergey Orlik (Microsoft Platforma 2011)
Enterprise Architecture - Sergey Orlik (Microsoft Platforma 2011)
 
Обучение IT-аналитиков
Обучение IT-аналитиковОбучение IT-аналитиков
Обучение IT-аналитиков
 
Наталья Желнова для ITGM#6. Обучение системных аналитиков
Наталья Желнова для ITGM#6. Обучение системных аналитиковНаталья Желнова для ITGM#6. Обучение системных аналитиков
Наталья Желнова для ITGM#6. Обучение системных аналитиков
 
Строим процессы управления собственными руками. Советы начинающим
Строим процессы управления собственными руками. Советы начинающимСтроим процессы управления собственными руками. Советы начинающим
Строим процессы управления собственными руками. Советы начинающим
 
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-МастерБизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
Бизнес Инжиниринг Групп и ОРГ-Мастер
 
Процесс проектирования ИТ-решений
Процесс проектирования ИТ-решенийПроцесс проектирования ИТ-решений
Процесс проектирования ИТ-решений
 
Citilink - IT Function_Rus
Citilink - IT Function_RusCitilink - IT Function_Rus
Citilink - IT Function_Rus
 
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаВебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
 

More from Dmitry Bezuglyy

48 Успех ( Больше про личный и командный)
48 Успех ( Больше про личный и командный)48 Успех ( Больше про личный и командный)
48 Успех ( Больше про личный и командный)Dmitry Bezuglyy
 
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1
ЛАФ7  Гибкий бизнес и принципы постановки задачи  v1 1ЛАФ7  Гибкий бизнес и принципы постановки задачи  v1 1
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1Dmitry Bezuglyy
 
Гибкая стртаегия и бзнес анализ
Гибкая стртаегия и бзнес анализГибкая стртаегия и бзнес анализ
Гибкая стртаегия и бзнес анализDmitry Bezuglyy
 
Pdm business model description
Pdm business model descriptionPdm business model description
Pdm business model descriptionDmitry Bezuglyy
 
6 1 - конфликт-внутренний
6 1 - конфликт-внутренний6 1 - конфликт-внутренний
6 1 - конфликт-внутреннийDmitry Bezuglyy
 
1504 ad- бизнес аналитик - решение проблем и внедрение изменений
1504 ad- бизнес аналитик - решение проблем и внедрение изменений1504 ad- бизнес аналитик - решение проблем и внедрение изменений
1504 ad- бизнес аналитик - решение проблем и внедрение измененийDmitry Bezuglyy
 
Гибкая стратегия (Agile strategy)
Гибкая стратегия (Agile strategy)Гибкая стратегия (Agile strategy)
Гибкая стратегия (Agile strategy)Dmitry Bezuglyy
 
Bsa 00- course introduction
Bsa 00- course introductionBsa 00- course introduction
Bsa 00- course introductionDmitry Bezuglyy
 
1502 ak- нельзя оперется на то что не сопротивляется
1502 ak- нельзя оперется на то что не сопротивляется1502 ak- нельзя оперется на то что не сопротивляется
1502 ak- нельзя оперется на то что не сопротивляетсяDmitry Bezuglyy
 
Pcamp minsk-2014 язык продуктовой стратегии v1-1
Pcamp minsk-2014 язык продуктовой стратегии v1-1Pcamp minsk-2014 язык продуктовой стратегии v1-1
Pcamp minsk-2014 язык продуктовой стратегии v1-1Dmitry Bezuglyy
 
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьмиDmitry Bezuglyy
 
Cee secr-2014-presentation-ru-bezuglyy-system of systems v1 2
Cee secr-2014-presentation-ru-bezuglyy-system of systems v1 2Cee secr-2014-presentation-ru-bezuglyy-system of systems v1 2
Cee secr-2014-presentation-ru-bezuglyy-system of systems v1 2Dmitry Bezuglyy
 
Rapid Foresight For Product Strategy
Rapid Foresight For Product StrategyRapid Foresight For Product Strategy
Rapid Foresight For Product StrategyDmitry Bezuglyy
 
2013 10-organizational-product-management-competence
2013 10-organizational-product-management-competence2013 10-organizational-product-management-competence
2013 10-organizational-product-management-competenceDmitry Bezuglyy
 
Презентация он-лайн программы обучения управления продуктами
Презентация он-лайн программы обучения управления продуктамиПрезентация он-лайн программы обучения управления продуктами
Презентация он-лайн программы обучения управления продуктамиDmitry Bezuglyy
 
2013 06 System analyst path
2013 06 System analyst path2013 06 System analyst path
2013 06 System analyst pathDmitry Bezuglyy
 
Ideal analyst code (Software Engineering)
Ideal analyst code (Software Engineering)Ideal analyst code (Software Engineering)
Ideal analyst code (Software Engineering)Dmitry Bezuglyy
 

More from Dmitry Bezuglyy (20)

48 Успех ( Больше про личный и командный)
48 Успех ( Больше про личный и командный)48 Успех ( Больше про личный и командный)
48 Успех ( Больше про личный и командный)
 
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1
ЛАФ7  Гибкий бизнес и принципы постановки задачи  v1 1ЛАФ7  Гибкий бизнес и принципы постановки задачи  v1 1
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1
 
Гибкая стртаегия и бзнес анализ
Гибкая стртаегия и бзнес анализГибкая стртаегия и бзнес анализ
Гибкая стртаегия и бзнес анализ
 
5 команда
5 команда5 команда
5 команда
 
Pdm business model description
Pdm business model descriptionPdm business model description
Pdm business model description
 
3 Мотивация
3 Мотивация3 Мотивация
3 Мотивация
 
6 1 - конфликт-внутренний
6 1 - конфликт-внутренний6 1 - конфликт-внутренний
6 1 - конфликт-внутренний
 
6 Конфликт
6   Конфликт6   Конфликт
6 Конфликт
 
1504 ad- бизнес аналитик - решение проблем и внедрение изменений
1504 ad- бизнес аналитик - решение проблем и внедрение изменений1504 ad- бизнес аналитик - решение проблем и внедрение изменений
1504 ad- бизнес аналитик - решение проблем и внедрение изменений
 
Гибкая стратегия (Agile strategy)
Гибкая стратегия (Agile strategy)Гибкая стратегия (Agile strategy)
Гибкая стратегия (Agile strategy)
 
Bsa 00- course introduction
Bsa 00- course introductionBsa 00- course introduction
Bsa 00- course introduction
 
1502 ak- нельзя оперется на то что не сопротивляется
1502 ak- нельзя оперется на то что не сопротивляется1502 ak- нельзя оперется на то что не сопротивляется
1502 ak- нельзя оперется на то что не сопротивляется
 
Pcamp minsk-2014 язык продуктовой стратегии v1-1
Pcamp minsk-2014 язык продуктовой стратегии v1-1Pcamp minsk-2014 язык продуктовой стратегии v1-1
Pcamp minsk-2014 язык продуктовой стратегии v1-1
 
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
2013 Варианты и инварианты в управлении людьми
 
Cee secr-2014-presentation-ru-bezuglyy-system of systems v1 2
Cee secr-2014-presentation-ru-bezuglyy-system of systems v1 2Cee secr-2014-presentation-ru-bezuglyy-system of systems v1 2
Cee secr-2014-presentation-ru-bezuglyy-system of systems v1 2
 
Rapid Foresight For Product Strategy
Rapid Foresight For Product StrategyRapid Foresight For Product Strategy
Rapid Foresight For Product Strategy
 
2013 10-organizational-product-management-competence
2013 10-organizational-product-management-competence2013 10-organizational-product-management-competence
2013 10-organizational-product-management-competence
 
Презентация он-лайн программы обучения управления продуктами
Презентация он-лайн программы обучения управления продуктамиПрезентация он-лайн программы обучения управления продуктами
Презентация он-лайн программы обучения управления продуктами
 
2013 06 System analyst path
2013 06 System analyst path2013 06 System analyst path
2013 06 System analyst path
 
Ideal analyst code (Software Engineering)
Ideal analyst code (Software Engineering)Ideal analyst code (Software Engineering)
Ideal analyst code (Software Engineering)
 

2013 12 design-design-environment

  • 1. http://www.system-approach.ru/ Процесс взаимодействия Бизнеса, ИТ и поставщиков ИТ услуг Дмитрий Безуглый «Системный Подход»
  • 2. О докладчике • Образование • Закончил НТТУ «КПИ» 1998 году. Вычислительные машины, комплексы и сети. Инженер — Системотехник • Внештатный преподаватель ГУ ВШЭ с 2008 года. Факультет Бизнес информатики. Кафедра УРПО. • Около 20-лет опыта участия в проектах по созданию, развитию, внедрению и эксплуатации различных систем. • Max. масштаб проекта 50 инженеров, около 30 чел-лет. Разработка ПО • Max. бюджет проекта 2,5 млн долл. (ЦОД) • Max. ROI проекта 400% ( Инвестиционный проект) • Основатель компании «Системный Подход» 2008 г. • Играющий — тренер и консультант • Более 1000 участников тренингов • Десятки реализованных проектов
  • 3. О чем пойдет речь Empathize
  • 4. 406.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей Бизнес …
  • 5. 506.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей … Ожидает, и …
  • 6. 606.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей …. Департамент ИТ
  • 7. 06.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей 7
  • 8. 06.02.2015 Бизнес Анализ для ИТ руководителей 8
  • 9. Искать там где светло, а не там где потеряли …
  • 10. В чем собственно проблема ? Focus
  • 12.
  • 15.
  • 16. “Enhancing the Unified Process” (Oct. 1999);
  • 17. Типовые типы требований в соответствии с возможностями системы (ISO/IEC 29148) 06.02.2015 центр 720 18 Окружение предприятия Политики и процедуры Стандарты и спецификации Культура Технологии Организационные (бизнес) операции Процессы Политики Ограничения Правила Системные операции IT Система Программное обеспечение Окружающая среда Тенденции рынка Законы Социальные отношения Культура Business Management Reqs Business Operational Reqs System Reqs Software Reqs
  • 18.
  • 20. Big Picture • Посол (Business Representative) • Сначала зачем (Business Analysis) • Где будет дверь (Enterprise Architecture) • Центры компетенции Development
  • 21. Обзор процесса 06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями 22
  • 22. Бизнес анализ (Подпроцесс) • Цель – Выработка оптимального решения задачи на организационном уровне • Задачи – Сбор информации и формирование бизнес требований – Аллоцирование требований на системы (Architecture Vision) • Ответственный – BA (Business Analyst) • Участники – EA (Enterprise Architect) 06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями 23
  • 23. Бизнес анализ 06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями 24
  • 24. Системный анализ (Подпроцесс) • Цель – Управление потоком работ в «Центрах Компетенции» • Задачи – Формирование плана работ по реализации • Общая оценка – Детализации системных требований – Подготовка окончательного решения • Ответственный – SA (System Analyst) • Участники – SAR (System Architect) – Технический совет 06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями 25
  • 25. Системный анализ 06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями 26
  • 26. Коротко ИТОГИ • Выполнять правильные, задачи правильно • Постепенное наращивание детализации требований – Степень детализации требований должна соответствовать принимаемому решению • Четкая приоритизация работ – Кол-во задач в работе должно соответствовать производственным мощностям • Анализ возможных альтернатив 06.02.2015 Процесс работы с Бизнес и системными требованиями 27 Всегда быть на один шаг впереди бизнеса
  • 28. Спасибо! • Анкета обратной связи – http://www.system- approach.ru/company/feedback- conf/ • Задаем вопросы в переписке – http://ru.linkedin.com/in/bezugly y – bdl@system-approach.ru

Editor's Notes

  1. Что такое бизнес модель ? Какие основные переменные и постоянные затраты в продуктовой разработке?
  2. оптимального / предвартельного
  3. оптимального / предвартельного