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Presenta:

Marketing e
Lead Generation
Manuale per imparare a generare “buoni” contatti per il
proprio business
Marketing e Lead Generation

Tavola dei Contenuti
Generare Leads (o prospect), sia in quantità che in qualità, è l'obiettivo
principale del marketing. In questa guida vengono presentate 20 tecniche che
gli utenti marketing posso utilizzare per aumentare i lead e il ritorno
dell'investimento.

1

Introduzione:
Il Meccanismo di Lead Generation

2

Creare Promo Irresistibili

3

La Call-to-Action efficace

4

La Struttura della Landing Page

5

Come Ottimizzare le Form

6

I Canali per Generare Lead

7

Conclusioni
1

Introduzione:

Il Meccanismo di Lead Generation
Una campagna efficace deve contenere almeno 4 elementi:

§

Promo: che sia un ebook gratuito, un buono sconto o una demo, la promo
è quella parte di contenuto che possa essere percepita di alto valore
aggiunto.

§

Call-to-action: un testo, un'immagine o un bottone, che rimandi
direttamente alla landing-page per permettere agli utenti di scaricare la
promo.

§
§

Landing-page: la pagina del sito con i dettagli dell'offerta e il dowload.
Form-on-line: il modulo di richiesta contatto che vi permatta di
raccogliere i dati del potenziale clienti.
2

Creare Promo Irresistibili
#1: Usare l’Elemento Scarsità
L'offerta o la promo devono per loro natura avere una durata precisa,
questo aiuta il senso di urgenza. Anche la quantitià offerta dovrebbe
essere limitata.

#2: Effetto Popolarità
La prova dei numeri, indicare quante persone hanno usufruito della
promo ne aumeta l'attrattività.

#3: Creare un Titolo d’Effetto
L'offerta, anche se ottima, può perdere di attrattività se il titolo non attira
l'attenzione. Esistono degli strumenti on-line che verificano l'attrattività http://www.aminstitute.com/headline/
#4: Creare Offerte per le Diverse fasi
d’Acquisto
E’ importante sviluppare diverse offerte coerenti con le diverse fasi del ciclo
di vendita. La diversificazione aiuta a raggiungere con maggior successo le
diverse tipologie di clienti

#5: Evitare Sproloqui
Un’immagine professionale è fondamentale, ma è importante non cadere
nello sproloquio, ovvero nella comunicazione monodirezionale e,
soprattutto, non profiqua. Evitare toni altisonanti e termini oramai svuotati
del loro significato perchè eccessivamente sfruttati.

#6: Creare Offerte di Alto Valore
Non tutte le offerte sono uguali. E’ bene testare diverse tipologie per
comprendere quali riescono a meglio trasmettere valore alla propria
clientela.
3

La Call-to-Action Efficace
#8: La Posizione
Posizionare la Call-to-Action
dove sia facilmente
individuabile a prima vista.

#9: Usare Contrasto per Farla Spiccare
Se la CTA è troppo integrata con il layout del sito, diventa difficile da
notare.
3

#10: Creare una Landing Page
Non utilizzare la CTA per portare i visitatori sulla homepage, ma dedicare
un’apposita pagina di destinazione per gli utenti che la cliccano. Tale
landing page dovrebbe essere quella delle promo, offrendo così un
beneficio agli utenti

#11: Ringraziare è sempre buona norma
Non utilizzare la CTA per portare i visitatori sulla homepage, ma dedicare
un’apposita pagina di destinazione per gli utenti che la cliccano. Tale
landing page dovrebbe essere quella delle promo, offrendo così un
beneficio agli utenti
4

La Struttura della Landing Page
#12: Gli Elementi Fondamentali
E’ importante, prima di tutto, che la landing page sia semplice ed
intuitiva per il visitatore.
1. Titolo
2. Descrizione
3. Immagine di Supporto
4. Elementi di Supporto (opzionale)
5. La Form on-line (fondamentale)
1
2
3
4

5
4

#13: Evitare i Link e Nascondere la Barra
di Navigazione

Questo facilita la lettura
della pagina ed evita,
soprattutto, che l’utente
venga distratto da altre
notizie, facilitando la
compilazione della form.

#14: Enfatizzare i Benefici della Promo
Rendere chiari ed espliciti i benefici per il cliente, aiuta il successo della
promo.

#15: Incoraggiare l’interazione Sociale
Più un’offerta viene richiesta, maggiore è il successo
della promo. Dare la possibilità di condividere sui social
l’offerta, ne aumenta la diffusione.
5

Come Ottimizzare le Form
#16: Scegliere la Giusta Lunghezza
Si tratta di una decisione che deve essere coerente con gli obiettivi della
Form. Non esiste il giusto quantitativo di informazioni da richiedere,
dipende dall’intento perseguito

La Form ha
soltanto 3 campi
obbligatori. Gli
altri sono opzionali

#17: Introdurre Elementi di Sicurezza
Quali l’informativa sulla privacy. In questo modo il visitatore può sentirsi
sicuro nel lasciare i propri dati.
6

I Canali per Generare Lead
#18: Email Marketing
L’email può essere un ottimo strumento per generare lead, se utilizzata in
modo intelligente:
• Opt-In policy strategy: è fondamentale dare la possibilità di iscriversi
liberamente alla newsletter,
• Contenuti di valore: gli utenti devono vedere il vantaggio per loro stessi
nell’iscriversi alla mail (ebook, prove gratuite, ecc)
• Condivisione: dare la possibilità di inoltrare o condividere i contenuti
della mail, ne amplifica il potenziale

#19: Utilizzare i Social
I social stanno diventando sempre più un canale su cui si parla anche di
business, ecco perchè anche queste piattaforme diventano validi
strumenti per generare lead. Gli obiettivi di una presenza social sono:
• Costruire una valida community
• Costruire e mantenere un dialogo
• Determinare una funzionale condivisione dei contenuti

#20: Monitorare le Keywords
Questo è funzionale per permettere alle persone di trovare più facilmente i
contenuti che stanno cercando. E’ bene, quindi, scegliere
accuratamente una parola-chiave per ogni landing page, e richamarla
all’interno della pagina.
7

Conclusioni
Il generare lead on-line può davvero trasformare le attività marketing
della propria azienda. Usare promo di valore, la Coll-to Action, le Landing
pages e le Form di contatto, sono tutti validi strumenti, che possono ridurre
i costi di ricerca e procurare, allo stesso tempo, prospect di buona qualità
al proprio team vendite.
Ciò che è stato qui presentato, non è che l’inizio. In questa guida si sono
presentate le best practise per la lead generation e per aiutare a
rinforzare il tasso di conversione, da lead a cliente. Tuttavia, queste non
sono che la punta dell’iceberg.
E’ importante continuare a migliorare i propri processi di lead generaiton,
in uno sforzo mirato ad aumentare la qualità dei lead generati e, in ultima
istanza, i profitti.
A questo punto è possibile iniziare con successo la propria avventura di
professional lead generator.

Fonte: 30 Lead Generation Tips by Hubspot

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20 tips - Marketing e Generazione nuovi contatti

  • 1. GN partner Salesforce Presenta: Marketing e Lead Generation Manuale per imparare a generare “buoni” contatti per il proprio business
  • 2. Marketing e Lead Generation Tavola dei Contenuti Generare Leads (o prospect), sia in quantità che in qualità, è l'obiettivo principale del marketing. In questa guida vengono presentate 20 tecniche che gli utenti marketing posso utilizzare per aumentare i lead e il ritorno dell'investimento. 1 Introduzione: Il Meccanismo di Lead Generation 2 Creare Promo Irresistibili 3 La Call-to-Action efficace 4 La Struttura della Landing Page 5 Come Ottimizzare le Form 6 I Canali per Generare Lead 7 Conclusioni
  • 3. 1 Introduzione: Il Meccanismo di Lead Generation Una campagna efficace deve contenere almeno 4 elementi: § Promo: che sia un ebook gratuito, un buono sconto o una demo, la promo è quella parte di contenuto che possa essere percepita di alto valore aggiunto. § Call-to-action: un testo, un'immagine o un bottone, che rimandi direttamente alla landing-page per permettere agli utenti di scaricare la promo. § § Landing-page: la pagina del sito con i dettagli dell'offerta e il dowload. Form-on-line: il modulo di richiesta contatto che vi permatta di raccogliere i dati del potenziale clienti.
  • 4. 2 Creare Promo Irresistibili #1: Usare l’Elemento Scarsità L'offerta o la promo devono per loro natura avere una durata precisa, questo aiuta il senso di urgenza. Anche la quantitià offerta dovrebbe essere limitata. #2: Effetto Popolarità La prova dei numeri, indicare quante persone hanno usufruito della promo ne aumeta l'attrattività. #3: Creare un Titolo d’Effetto L'offerta, anche se ottima, può perdere di attrattività se il titolo non attira l'attenzione. Esistono degli strumenti on-line che verificano l'attrattività http://www.aminstitute.com/headline/
  • 5. #4: Creare Offerte per le Diverse fasi d’Acquisto E’ importante sviluppare diverse offerte coerenti con le diverse fasi del ciclo di vendita. La diversificazione aiuta a raggiungere con maggior successo le diverse tipologie di clienti #5: Evitare Sproloqui Un’immagine professionale è fondamentale, ma è importante non cadere nello sproloquio, ovvero nella comunicazione monodirezionale e, soprattutto, non profiqua. Evitare toni altisonanti e termini oramai svuotati del loro significato perchè eccessivamente sfruttati. #6: Creare Offerte di Alto Valore Non tutte le offerte sono uguali. E’ bene testare diverse tipologie per comprendere quali riescono a meglio trasmettere valore alla propria clientela.
  • 6. 3 La Call-to-Action Efficace #8: La Posizione Posizionare la Call-to-Action dove sia facilmente individuabile a prima vista. #9: Usare Contrasto per Farla Spiccare Se la CTA è troppo integrata con il layout del sito, diventa difficile da notare.
  • 7. 3 #10: Creare una Landing Page Non utilizzare la CTA per portare i visitatori sulla homepage, ma dedicare un’apposita pagina di destinazione per gli utenti che la cliccano. Tale landing page dovrebbe essere quella delle promo, offrendo così un beneficio agli utenti #11: Ringraziare è sempre buona norma Non utilizzare la CTA per portare i visitatori sulla homepage, ma dedicare un’apposita pagina di destinazione per gli utenti che la cliccano. Tale landing page dovrebbe essere quella delle promo, offrendo così un beneficio agli utenti
  • 8. 4 La Struttura della Landing Page #12: Gli Elementi Fondamentali E’ importante, prima di tutto, che la landing page sia semplice ed intuitiva per il visitatore. 1. Titolo 2. Descrizione 3. Immagine di Supporto 4. Elementi di Supporto (opzionale) 5. La Form on-line (fondamentale) 1 2 3 4 5
  • 9. 4 #13: Evitare i Link e Nascondere la Barra di Navigazione Questo facilita la lettura della pagina ed evita, soprattutto, che l’utente venga distratto da altre notizie, facilitando la compilazione della form. #14: Enfatizzare i Benefici della Promo Rendere chiari ed espliciti i benefici per il cliente, aiuta il successo della promo. #15: Incoraggiare l’interazione Sociale Più un’offerta viene richiesta, maggiore è il successo della promo. Dare la possibilità di condividere sui social l’offerta, ne aumenta la diffusione.
  • 10. 5 Come Ottimizzare le Form #16: Scegliere la Giusta Lunghezza Si tratta di una decisione che deve essere coerente con gli obiettivi della Form. Non esiste il giusto quantitativo di informazioni da richiedere, dipende dall’intento perseguito La Form ha soltanto 3 campi obbligatori. Gli altri sono opzionali #17: Introdurre Elementi di Sicurezza Quali l’informativa sulla privacy. In questo modo il visitatore può sentirsi sicuro nel lasciare i propri dati.
  • 11. 6 I Canali per Generare Lead #18: Email Marketing L’email può essere un ottimo strumento per generare lead, se utilizzata in modo intelligente: • Opt-In policy strategy: è fondamentale dare la possibilità di iscriversi liberamente alla newsletter, • Contenuti di valore: gli utenti devono vedere il vantaggio per loro stessi nell’iscriversi alla mail (ebook, prove gratuite, ecc) • Condivisione: dare la possibilità di inoltrare o condividere i contenuti della mail, ne amplifica il potenziale #19: Utilizzare i Social I social stanno diventando sempre più un canale su cui si parla anche di business, ecco perchè anche queste piattaforme diventano validi strumenti per generare lead. Gli obiettivi di una presenza social sono: • Costruire una valida community • Costruire e mantenere un dialogo • Determinare una funzionale condivisione dei contenuti #20: Monitorare le Keywords Questo è funzionale per permettere alle persone di trovare più facilmente i contenuti che stanno cercando. E’ bene, quindi, scegliere accuratamente una parola-chiave per ogni landing page, e richamarla all’interno della pagina.
  • 12. 7 Conclusioni Il generare lead on-line può davvero trasformare le attività marketing della propria azienda. Usare promo di valore, la Coll-to Action, le Landing pages e le Form di contatto, sono tutti validi strumenti, che possono ridurre i costi di ricerca e procurare, allo stesso tempo, prospect di buona qualità al proprio team vendite. Ciò che è stato qui presentato, non è che l’inizio. In questa guida si sono presentate le best practise per la lead generation e per aiutare a rinforzare il tasso di conversione, da lead a cliente. Tuttavia, queste non sono che la punta dell’iceberg. E’ importante continuare a migliorare i propri processi di lead generaiton, in uno sforzo mirato ad aumentare la qualità dei lead generati e, in ultima istanza, i profitti. A questo punto è possibile iniziare con successo la propria avventura di professional lead generator. Fonte: 30 Lead Generation Tips by Hubspot GN partner certificato Salesforce.com www.gnet.it www.facebook.com/gnsrl