Выступление на конференции DUMP-2017

1. DUMP 2017 BOT
https://t.me/DUMP2017_Bot

2. Пишем чатбота
за 20 минут
Алексей Могильников

3. Демо
создания
чатбота
Немного
про
чатботы

4. Хайп

5. 35 000
активных чатботов
Статистика

6. Чатботы
“Бесим вас с 1966 г.”
(ELIZA)

7. Мессенджеры
“Не даём вам работать
с 1973 г.”
(Talkomatic)

8. Что случилось?

9. Платформы (MAU)
300 млн.800 млн.1 100 млн.
240 млн. 220 млн. 170 млн. 6 млн.

10. Мобильные приложения
Новых мобильных приложений
устанавливается в месяц

11. Мобильные приложения
Новых мобильных приложений
устанавливается в месяц
0

12. Мобильные приложения
Новых мобильных приложений
устанавливается в месяц
1.5

13. WeChat
ПЛАТФОРМА
800 млн. чел. MAU, боты с 2013 года
КОММЕРЦИЯ
Брэнды, платежи, 300 000 офлайн магазинов
$
ИНТЕРНЕТ В ИНТЕРНЕТЕ
Социальная сеть, звонки, фитнес, …
КОЛИЧЕСТВО БОТОВ
Неизвестно даже самому WeChat’у

14. Аудитория
Есть люди - придёт бизнес
3.5млрд.

15. Платежи
Бета в США
~ $55 / чел / мес
Бета в Индии
(2017)
Слухи

16. Чатботы останутся

17. Начало
USER EXPERIENCE
Никто не знает как правильно
ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Методология? Какими инструментами?
НУЖЕН ЛИ AI
Или он только мешает?
ИНСТРУМЕНТЫ
Фреймворки, тестирование, отладка, аналитика?

18. 35 000
активных чатботов
Ещё
Нужно больше
чатботов!

19. Live Demo
Это легко!

20. +--------------------------------------------------+
|oooooooooooooooo+++~~~~~ ~ ~~~+++oooooooooooooooo|
|oooooooooooo++~~~ ~ ~ ~~~++oooooooooooo|
|ooooooooo++~ ~~ ~ ~ ~ ~+ooooooooo|
|ooooooo+~ ~ ~ ~ ~~~ ~~ ~ ~~ ~+ooooooo|
|ooooo+~ ~ ~ ~ ~~ ~ ~ ~ ~ ~ ~+ooooo|
|oooo+ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ +oooo|
|ooo~ ~ ~ ~ ~~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ooo|
|oo~ ~ ~ ~ ~ ~~~~ ~oo|
|o+ ~ ~~+ooooo~ ~o|
|+ ~ ~ ~++ooooooooo+ ~ +|
|~ ~~++ooooooo+o+oooo+ ~|
| ~++oooooooo++++ooooooo~ ~ |
| ~+ooooooooooo++++oooooooo+ |
| ~~+++ooo+++++ooooooooooo~ |
|~ ~++++oooooooooooo+ ~|
|+ ++++++ooo+oooooo~ +|
|o~ +++++~+oooooooo ~o|
|oo ++~ ~+oooo~ oo|
|oo+ ~++ ooo|
|oooo~ ~oooo|
|ooooo+ +ooooo|
|ooooooo+ ~ooooooo|
|ooooooooo+ +ooooooooo|
|oooooooooooo+~ ~~oooooooooooo|
|oooooooooooooooo+~~ +++ooooooooooooooo|
+--------------------------------------------------+
ASCII ART

21. Webhooks vs Pooling
Webhooks
Update
Response
Pooling
Wait for update
Response / Timeout

22. Недостатки webhooks
СЕРВЕР
Нужен доступный из интернета сервер
SSL сертификат
Иногда можно самоподписанный
ОТЛАДКА
Как мессенджер отправит запрос на ваш localhost? NGrok
DNS имя
IP-aдрес не подойдет из-за SSL

23. Достоинства webhooks
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ
На большом числе пользователей
НАДЕЖНОСТЬ
Много серверов, все привычные способы для веб-приложений

24. Недостатки pooling
ОДНОПОТОЧНОЕ ПОЛУЧЕНИЕ
Тупит при более-менее серьезной нагрузке
ЗАБОРЩИК ОБНОВЛЕНИЙ
SPoF

25. Достоинства pooling
НЕ НАДО НАСТРАИВАТЬ
Не нужны DNS имя, SSL сертификаты. Не нужно прописывать
адрес для webhook’a в Телеграме.
ЛЕГКАЯ ОТЛАДКА
Прямо с localhost’a

26. Когда использовать webhooks?
СЕРЬЕЗНЫЕ БОТЫ
Много пользователей
НУЖНА ОТЗЫВЧИВОСТЬ
Время ответа < 500 мс. Что дает время ответа пользователю в
пределах 1 сек.

27. НЕ ВАЖНЫЕ БОТЫ
Не работает - ну и ладно
ЛЕНЬ ЗАМОРАЧИВАТЬСЯ
Ненуачё
ДОПУСТИМЫ ЗАДЕРЖКИ
Например, обработка изображений
Когда использовать pooling?

28. На чём писать?
На чём умеете

29. Live Demo

30. Live Demo
https://github.com/amogil/dump-2017-demo

31. Пишите чатботов!

32. ABOUT CHATBOTS
https://t.me/about_chatbots