8. Page 8
최근 10년간 Bubble, 그리고 그후…
IT 버블
Bio 버블
Green 버블
부동산 버블
원자재 버블
20101999
신용카드 버블
문화 버블
9. 2주간 북태평양에 떠있는 크루즈 배 후지마루에는 수많은 강좌가…
다나카 유(田中 優)의 흥미로운 스토리!!
이라크 전쟁 지지하세요?
이라크 전쟁을 반대하고 싶으면…
10. 다큐멘터리 감독 마이클 무어는 미국의 문제점을 영화를
통해 날카롭게 지적
- Roger and Me (1989): GM의 대량해고와 공장이전
- TV Nation (1994) : 네트워크TV의 문제점
- Canadian Bacon (1995) : 미국의 군산복합체 자본
- The Big One (1996) : Roger and Me의 확장판
- The Awful Truth (1999) : TV Nation의 확장판
- Bowling for Columbine (2003) : 미국 총기 보유제
도의 문제점
- Fahrenheit 9/11 (2004): 부시 행정부의 문제점
- Sicko (2007): 미국의 민간의료보험조직의 문제점
O 마이클 무어 웹사이트
- www.michaelmoore.com
다큐멘터리 영화 감독, Michael Moore
11. Page 11
다문화 레스토랑, 오요리 O yori
하자센터의 사회적기업 ‘오가니제이션 요리’에서 직접 운영하는 아시아
퓨전요리 전문점
이주 여성들을 직원으로 고용
러시아와 말레이시아, 미얀마 등 세계 각 국의 요리들을
우리나라 식으로 재해석
케이터링 서비스 제공
13. Page 13
긴자 꿀벌 프로젝트의 다나카 아츠오 부이사장은
긴자3가의 빌딩 옥상에서 벌집상자를 놓고 꿀벌을 키우고 있다.
도시 지역에서는 살충제를 뿌리지 않기 때문에
꿀벌들의 떼죽음이 발생하지 않는다.
2006년에 150킬로그램, 2009년 600킬로그램의 벌꿀을 수확했다.
이에 자극을 받아 꿀벌을 위해 건물 옥상에 꽃과 야채를 심는 기업이 늘어
긴자 지역의 녹음화가 진전되고 있다.
긴자 꿀벌 프로젝트
15. 사회적 목적을 추구하고,
이를 위해
수익창출 등 영업활동을 수행하는 조직
사회적 기업이란
좋은 일을 하면서 수익도 내는 멋진 기업
- 무하마드 유누스 그라민 은행 총재
사회적 기업(Social Enterprise)이란?
16. 좁은 의미
취약계층에게 사회서비스 또는 일자리를 제공하여
지역주민의 삶의 질을 높이는 등 사회적 목적을 추구하면서
재화 및 서비스의 생산, 판매 등 영업활동을 수행하는 기업
넓은 의미
주주나 소유자를 위한 이윤극대화를 추구하기 보다는
우선적으로 사회적 목적을 추구하면서 이를 위해
이윤을 사업 또는 지역공동체에 재투자하는 기업
사회적 기업(Social Enterprise)이란?
17. 1970년 이후 유럽의 NGO들이 국가와 기업이 제공하지
못한 사회서비스를 지역주민에게 제공하기 시작
‘기업’이란 명칭을 써도 전통적 의미의 법적인 기업형태
를 갖는 것이 아니라 ‘생산적’이라는 활동의 특성을 의
미
협동조합의 성격이 강해 이윤의 제한적 배분 인정
사회적기업의 종류(활동유형)
▪ 지역사회에 필요한 사회서비스를 제공하는 유형
▪ 취약계층에게 일자리를 제공하는 노동시장 통합을 위한 유형
-두 가지 유형의 통합적 수행도 가능
사회적 기업 형태 (영국)
18. 시장 지향적인 ‘기업’의 성격이 강하며 기업참여 등 민
간의 자원활용과 민간시장과의 경쟁
영리적 수익활동은 사회적 목적을 위한 자원 창출의 수단, 이윤 배분 금지
비영리기관·기업의 스펙트럼
사회적 가치 창출
* 사회적 목적
* 이해관계자에
대한 책임성
* 수익은 프로그램이
나 운영비에 재투자
경제적 가치 창출
* 이윤 추구 목적
* 주주에 대한 책임
성
* 주주에게 이익 환
원
전통적
비영리
기관
사회적
기업
사회적
책임기업
전통적
기업
사회적 기업 형태 (미국)
26. Page 26
그동안 영화산업 추세는 할리우드 -> 발리우드 -> 날리우드
날리우드는 나이지리아 영화산업을 의미
제작된 영화 편수로 보면 발리우드 > 날리우드 > 할리우드
날리우드는 2009년 892편의 영화를 생산했음
차드 출신 감독 마하마트 살레 하룬의 <울부짖는 남자>는, 2010년 13년 만에 칸국제
영화제 경쟁부문에 진출
1992년 켄 네부에의 <노예의 삶>이 아프리카에서 75만개 비디오테이프 판매고를 기
록.
디지털카메라를 이용해 최저 비용으로 만드는 ‘마이크로웨이브’ 영화는, 대부분 부
패, 사기, 마약, 인신매매, 주술, 오컬트 등 현대 아프리카 사회의 어두운 면을 부각시
키면서도 해피엔딩으로 끝난다.
Nollywood
27. 프랑스 정부는 2003년 10월 베르사이유 복원계획인 ‘그랑 베르사유(le Grand
Versailles)’를 수립. 오는 2020년까지 장장 17년 동안 지속되는 거대 국가 프로젝트
로레알은 프랑스 베르사이유 궁전내 루이 15세의 목욕실과 화장실 복원에 50만 유로 지원.
목욕 문화는 건강 관점에서도 볼 수도 있고 뷰티의 진화 관점에서도 볼 수 있다.
BNP파리바은행은 귀족의 방 천장화 복원을 지원
일본 기업 닛케이는 루이 16세의 의상 보관실을
복원 지원
로레알의 베르사이유 궁전 욕실 복원 후원
28. 일본의 솜포보험사는 고흐의 해바라기 작품 중 가장 강렬한 해바라기 작품을 보유하여 솜포
뮤지엄의 벽에 전시
가로 76.5 cm, 세로 100.5 cm 크기의 이 작품은 1888년 고흐가 일곱 번째로 그린 ‘해바
라기’ 그림. 1987년 영국 크리스티 경매에서 이 회사가 약 400억 원에 사들여 화제를 모았
음. 현재 시가는 1,000억 원
업계 후발주자였던 이 회사는 이 작품을 보유함으로써
화제성과 품격있는 이미지로 전세계에 알려지게 되었고,
일본 제2의 보험회사로 도약
이 해바라기 그림으로 인해
국내외 1조 5,000억원의 광고 효과를 거둠
일본 솜포보험사의 명화 보유
29. - 1856년 영국국립인물관(National Portrait Gallery) 개관
- 그당시의 원칙은 대상자는 왕과 배우자뿐, 그리고 사망한지 10년이 지나야했음
- 1969년에 이 원칙은 깨졌으나 추상화가 예술적으로 그려야 하는 원칙은 그대로 고수
- BP는 1980년부터 갤러리 소장품 매입을 열심히 후원하기 시작하여 BP Portrait
Award를 제정
- 이 상의 수상자는 유명인물을 그려 국립인물관에 그 초상화를 걸 수 있도록 함
BP의 영국국립인물관 후원
30. 프로그레시브 보험사는 혁신적인 보험 신상품 개발로 유명
- 회사 분위기가 어떠길래?
- 미술품 수집을 지속적으로 해왔음
- 화가가 유명하지는 않지만 유망한 미술가의 작품을 매입
- 작품들을 전시하는 미술관은 물론 있음
- 하지만, 중요한 것은…
프로그레시보험사의 신제품 개발
36. Page 36
기술 불확실성 vs 시장 불확실성
Better
Mousetrap
Marketing
(암 치료제, 비만 치료제)
High-Tech
Marketing
(혁신제품, 시장에 없던
새로운 기술)
Low-Tech
Marketing
(일반 소비재)
High-Fashion
Marketing
(의류, 엔터테인먼트)
기
술
불
확
실
성
High
Low
HighLow
시장 불확실성
Moriarty & Kosnik, 김상훈(하이테크 마케팅)
37. Page 37
혁신의 저주 vs 혁신의 축복
Easy Sells
(잘 나가는 제품)
Smash Hits
(대박 상품)
Sure Failures
(쪽박)
Long Hauls
(장기전)
고객 행동
변화 요구
수준
Low
High
HighLow
혁신이 가져올
혜택의 크기
Gourville, 강희흔
38. Page 38
벤처기업 마케팅의 특징
벤처기업은 일반기업에 비해
사업환경이 훨씬 불확실성이 높으며,
시장 초기 단계이므로 수요자 중심의 마케팅보다는 공급자
중심의 마케팅이 효과적이며,
마케팅조사 활동도 계량적 접근보다는 질적 접근, 통찰력에
의존하는 경향이 높으며,
초기 시장과 주류 시장 간에는 심각한 캐즘이 존재하므로,
이를 부드럽게 연결할 수 있는 기술개발과 마케팅 전략이
매우 중요하다.
39. Page 39
벤처기업의 마케팅 과제
1. 어떤 시장을 선택해서 참여할 것인가?
2. 어떤 제품을 개발하여 판매할 것인가?
3. 첫 번째 고객을 언제, 어떻게 확보할 것인가?
4. 어떻게 우리 회사를 알릴 것인가?
루슨트 벨 연구소
김종훈 사장
40. 마이크로소프트 공동창업자인 폴 앨런은 마이크로소프트 퇴사 후
불칸(Vulcan) 회사를 설립한 후, 음악, 과학, 스포츠 등에
대거 투자/기부
EMP(Experience Music Project)
시애틀의 Medici, Paul Allen
41. 워렌 버핏이 주총에서 노래를 부른 이유?
버크셔 해서웨이 회장인 워런 버핏은
2010년 5월 1일 미국 오마하에서 열린 주주총회에서
민속 현악기인 우쿨렐레를 연주하며 미국 민요인 ‘나는 철길에
서 일했네(I’ve been working on the railroad)’를 불렀다.
철도회사 Burlington Northern Santa Fe(BNSF)를 인수했
기 때문.
- 미국경제는 앞으로 계속 좋아질 것이다.
- 기차는 에너지효율이 높고 친환경적이다.
- 아시아와의 교역은 더 늘 것이다.
- 기차 속도가 빨라질 것이다.
42. - 서자 극복 의지
- 좋은 선생 (베로키오)
- 우아한 자태
- 왕성한 호기심
- 고도의 집중력
- 자신의 후원자 발굴
(메디치, 루도비코 스포르차, 보르자, 프랑수아 1세)
레오나르도 다 빈치의 성공 요인
43. 스티브 잡스는 신제품 발표회 때 항상 같은 옷차림을 한다.
아이패드, 아이폰, 아이팟, 맥북 발표 때 항상…
터틀넥, 리바이스 청바지, 나이키 신발
왜?
1) 자신을 낮추고
2) 신제품을 강조하고
3) 대중과의 친밀감을 강조
4) 자신의 성직자 철학 신조
뉴욕 패션 스쿨 FIT의 루이스 루빈스타인 교수:
"잡스의 패션 철학은 민주주의와 공유다. 그는 옷으로 다른 팀원과 구분되는 걸 원치 않는
다.
. 티셔츠·청바지는 신념을 구현하려는 '성직자의 옷차림(Clerical outfit)'이지 쇼가 아니다."
스티브 잡스의 프리젠테이션
45. 화장품 회사 창업자인 에스티 로더(Estee Lauder)의 두 아들 중
차남인 론 로더는 위대한 미술품 컬렉터이자 뉴욕현대미술관(MoMA)의 주요 기증자.
1995~2005년 MoMA의 이사장 역임
개인 재산은 27억 달러, 미국내 83위 부자.
2006년 클림트의 ‘아델레 블로흐 바우어의 초상’을
1억 3,500만 달러에 구입하여 뉴욕 Neue Galerie에 기부
그의 형 Leonard Lauder도
뉴욕 휘트니 미술관의 이사회 회장으로
2002년 이 미술관에 2억 달러 기부
두 형제는 2001년 뉴욕에 Neue Galerie 설립
Ronald Lauder에 의하면
이 세상의 미술 작품에는 세 종류가 존재한다.
‘Oh’,
‘Oh, my’,
‘ ?
Ronald Lauder의 기부 마케팅
47. Vinnie Chieco, a freelance San Francisco copywriter, was recruited to be part of
the team tasked with figuring out how to introduce the iPod to the public.
Because Jobs had settled on the player's descriptive tag line—"1,000 songs in your pocket“
—the product name was freed from having to be descriptive
(no need to reference music or songs).
Further, Jobs continually referenced Apple's digital hub strategy with the Mac at the core.
Thereupon, Chieco figured the ultimate hub would be a spaceship
(ie you could leave the spaceship in a smaller vessel, a pod, but you'd have to return
to the mother ship to refuel and get food). Then Chieco was shown a prototype iPod,
with its stark white plastic front.
"As soon as I saw the white iPod, I thought 2001," said Chieco. "Open the pod bay door, Hal!“
Then it was just a matter of adding the "i" prefix, as in "iMac."
신제품 iPod의 스토리텔링 마케팅
48. Page 48
플럼 빌리지(Plum village)는 남프랑스 보르도(Bordeaux)지방에서 약 85km 떨어
진 곳에 위치한 명상 공동체이다. 팃낙한 스님은 1960년대 베트남전쟁 당시 반전평
화운동으로 베트남 정부의 박해를 받아 귀국을 금지 당해 프랑스로 망명하여 1982
년 보르도지방에 명상공동체인 플럼 빌리지(Plum village)를 설립했다
명상타운, Plum Village
파리
보르도
플럼 빌리지
50. Tour Talker
우리투어네트웍스의 투어토커(여행정보 포털사이트) 서비스는
소비자가 온라인 상에 각 지역별 여행정보에 대한 질문을 남기면 해당 지역에
거주하는 전문가들이 답변을 해주는 1:1 쌍방향 여행정보 시스템
- 최근 NATE의 여행관련 Q&A를 담당하여 질문에 대해 답변을 제공
-남해군, 하동군과 노인 인력 개발을 위한 업무 협약을 체결하여 하동군의 노인
12명이 답변 제공
(자연관광토커, 역사관광토커, 문화관광토커, 농특산물토커 등으로 전문화)
(지역관광상품을 할인 가격으로 제공하고 오프라인 관광해설 가이드도 가능)
51. Page 51
프랑스 걷기 클럽, 랑도네(Randonne)
랑도네(Randonnee)는 긴 산책을 통해 심신을 단련하는 운동을 말함
가이드의 안내를 받으며 산책도 하면 자연생태계도 탐사.
프랑스의 각 지역, 도시마다 수백개의 랑도네 클럽이 조직되어 있음
도시 외곽의 숲과 언덕, 국공립 공원을 5~6시간 걸어다니는 단거리 코스부터
알프스 전체를 도보로 주파하는 장거리 코스까지 다양
고성과 역사 유족을 위주로 하는 코스도 인기.
파리에서 남동쪽으로 50km 떨어진 퐁텐블로 숲은 매우 좋은 자연학습장
52. 베를린의 ‘녹티 바구스’ 레스토랑에서는
손님은 눈에 눈마개를 한 채 완전 암흑 속에서 음식을 먹는다.
미각, 후각으로만 음식을 맛보는 것이다.
실내에는 조명이 있으며 손님만 눈마개를 한다.
음식을 서브하는 사람은 시각장애자로, 시각장애자 고용 증대가 목적.
베를린의 독특한 레스토랑
53. Page 53
Life straw
1957년에 설립된 덴마크 기업 베스트가드 프랑센(Vestergaard Frandsen)이 제작
플라스틱 빨대를 입에 물고 물을 마시면 빨대 안에 필터 기능이 있어 정수가 된다.
길이는 25cm, 지름은 29mm.
한 사람이 1년간 먹기에 충분한 용량인 700리더의 물 정수 가능
바이러스나 박테리아, 기생충 등을 99.9% 제거