2. Виды государственных услуг: G2C
Государственные услуги, ориентированные на граждан
Government->Citizen (G2C):
Группировка услуг на порталах:
• По наименованию
государственного органа
• По социальным сферам
• По жизненным эпизодам
3. Виды государственных услуг: G2B
Государственные услуги, ориентированные на бизнес
Government->Business (G2B):
Порталы государственных услуг для бизнеса ориентированы на предоставление доступа к инфор-
мации и услугам для бизнес – сектора (для владельцев и менеджеров коммерческих организаций).
4. Виды государственных услуг: G2N
Государственные услуги, ориентированные на государство
Government->Government (G2G):
Основная цель: улучшение межведомственной координации государственных органов.
Например: системы поставки продукции или оказания услуг между государственными
учреждениями.
5. Виды государственных услуг: G2C
Государственные услуги, ориентированные на НПО
Government->NGO (G2N):
Основная цель - налаживание взаимодействия государства с гражданами при принятии
решений.
ционной деятельности правительства.
Портал КНР:
предназначен для сбора предложений
от граждан по улучшению антикорруп-
6. Виды государственных услуг: G2K
Государственные услуги для граждан с целью популяризации науки,
технологий и инноваций. Government->Knowledge (G2K):
Основная цель процессов - ускорение
процессов получения знаний и их
использования в жизни общества.
Портал США:
предназначен для борьбы с избыточным
весом граждан.
7. Способы доступа к электронным государственным услугам
Компьютер
Приложения мобильных телефонов
Каналы цифрового TV
Электронные информационные киоски
