13 lessen uit de mediasector voor educatieve uitgeverijen
1. De toekomst van
educatieve content
Lessen uit de mediasector
White slides op basis van marktverkenning
en ervaring binnen Station10
2. De veranderingen in de mediasector volgen elkaar snel op…
2
Mediasector
Digitale replica
Data analyse
Consumptie verandering
Performance
Free(mium)/Piraterij
Debundled sales
Paid content
Diversificatie
Platformdominantie
Platformontwikkeling
Unlimited access
OTT distributie
Efficiency
4. … maar al wel te maken heeft met diverse ontwikkelingen.
4
Mediasector
Educatieve sector
Digitale replica
Data analyse
Consumptie verandering
Performance
Free(mium)/Piraterij
Debundled sales
Paid content
Diversificatie
Platformdominantie
Platformontwikkeling
Unlimited access
OTT distributie
Efficiency
Opkomend
Standaard
Reorganisatie
Nieuwe markten
Bundeling aanbod
PDF’s / ebook
Illegale kopieën
Gedragsverandering in klas
Learning analytics
Ontwikkeling apps
5. Ontwikkeling 1, 7, 11: Van Freemium, via debundled sales naar
Unlimited access
5
Mediasector
Educatieve sector
Digitale replica
Data analyse
Consumptie verandering
Performance
Free(mium)/Piraterij
Debundled sales
Paid content
Diversificatie
Platformdominantie
Platformontwikkeling
Unlimited access
OTT distributie
Efficiency
Opkomend
Standaard
Illegale kopieën
Ontwikkeling apps
6. De ontwikkeling van digitale contentdistributie verloopt in drie fases.
De educatieve sector staat nog aan het begin
6
Inzicht uit mediasector
De muziekindustrie heeft als een van de eerste
het effect van digitale distributie ondervonden.
Er zijn hierin 3 fases te herkennen:
1. Free: industrie verzet zich; illegale
aanbieders schieten als paddenstoelen
omhoog. CD verkoop loopt (uiteindelijk)
terug met 88%
2. Debundled sales: online winkels starten
verkoop van legale downloadable content;
aandeel singles in omzet van 1% naar 60%
3. Unlimited access: gemakkelijke (streaming)
toegang tot cloud voor vast bedrag per
maand; verschuiving van bezit naar toegang
Uitdaging voor educatieve sector
Herkennen waar de educatieve sector staat en de
strategie afstemmen op de positie van de
educatieve sector in de geschetste lifecycle
[Data: RIAA, Bureau of Labor Statistics Data; US Census Bureau]
1999:
Napster
2003:
iTunes Store
2008:
Spotify
$-
$20
$40
$60
$80
Averagerevenuepercapita
(correctedforinflation)
Streaming
Downloading
CD
20121998
US Recorded Music Revenues
CD vs. Digital distribution
8. Gebruikers zitten niet te wachten op een digitale replica van het
analoge aanbod.
8
Top 25 Amerikaanse kranten met digitale edities
[Bron: ABC FAS-FAX report (2011-2013); Data analyse: Station10]
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
2011 2013
Paidcirculation(millions)
Non-replica (website, apps, etc.)
Replica (e-paper, etc.)
Inzicht uit mediasector
Bij de introductie van nieuwe media wordt vaak
het oude medium gerepliceerd. Denk aan de
eerste dagen van televisie en internet. Pas bij het
breed introduceren van digitale mogelijkheden
gaat het gebruik ervan stijgen.
Uitdaging voor educatieve sector
Het digitaliseren van content gaat over veel meer
dan van boeken een PDF versie maken. Zorg bij
nieuw media daarom voor daadwerkelijke
toegevoegde waarde. Digitalisering biedt hiervoor
ruime kansen en mogelijkheden.
10. Digitaal gebruik is uitstekend te analyseren. Met de collectieve
gebruiksdata kan de individuele dienstverlening verbeterd worden.
10
[Bron: Virgin Media TV on Demand propositie, Facebook, Business Insider]
Uitdaging voor educatieve sector
Leermiddelen gaan van zenden naar interactie.
Het leertraject voor de individuele leerling kan
door toepassing van learning analytics verbeterd
worden. Met tools uit de mediasector zoals
behavioral targetting, social recommendations en
colaborative filtering kunnen voorstellen voor
individuele leerprogramma’s worden gedaan
Inzicht uit mediasector
Media wordt niet alleen naar de consument
gezonden, maar het gebruik ervan wordt ook
geregistreerd. Door het analyseren van
gebruiksdata kan het product verbeterd worden en
het individu beter bediend worden.
12. Nieuwe technologie heeft invloed op het mediagebruik. Elk medium
kent zijn eigen dynamiek.
12
Inzicht uit mediasector
Nieuwe technologie verandert het gebruik en
stelt andere eisen aan de content:
- Moment: toename gebruiksmomenten (“always
on”)
- Context: onderweg, als “wacht”verzachter,
thuis, op kantoor/school
- Content: tekst, (bewegend) beeld, geluid
Uitdaging voor educatieve sector
1. Het in kaart brengen van de consumptie
(momenten, context, content)
2. De productie en distributie van content
aanpassen aan het nieuwe consumptiepatroon
[Data: geanonimiseerde klantdata]
Content consumptie over de dag voor drie media
van een nieuwsmerk
Print
Smartphone
Tablet
0:00 12:00 24:00
14. Door betere meetbaarheid stellen afnemers hogere eisen en verschuift
de wijze van afrekenen naar performance based
14
Ontwikkeling van performance based advertising
in de VS
0%
25%
50%
75%
2005 2012
%oftotalrevenues
Performance
CPM
Hybrid
[Data: IAB internet advertising revenue report, April 2013]
Inzicht uit mediasector
Na een eeuw is er een eind gekomen aan de
beroemde uitspraak van warenhuiseigenaar John
Wanamaker: “Half the money I spend on
advertising is wasted; the trouble is I don’t know
which half”. Met AdWords voorop kan exact
worden bepaald welke uiting, op welk moment,
in welke doelgroep het beste scoort. Daardoor
eisen steeds meer adverteerders dat hun
advertentiecampagnes performance based zijn.
Uitdaging voor educatieve sector
Ook in educatie neemt de meetbaarheid toe. De
consequentie is dat inzicht wordt verkregen in
welke methodes onder welke omstandigheden het
best “scoren”. Afnemers zullen uitgevers onder
druk zetten om leermethodes performance based
aan te bieden.
16. Losse oplossingen worden geïntegreerd in één platform
16
[Bron: Apple]
Uitdaging voor educatieve sector
De meest succesvolle platforms zijn (redelijk)
open voor vragers en aanbieders. Zogenaamde
walled gardens zijn geen succes.
Het opbouwen van een platform met vraag en
aanbod verloopt meestal vanuit een niche of de
onderkant van de markt. Vervolgens wordt dit
verbreed dan wel schuift men omhoog in de
markt. Bij een succesvolle marktplaats zijn
gidsfuncties essentieel om aanbieders voldoende
bereik te bieden.
Inzicht uit mediasector
Het samenvoegen van toepassingen in één
platform vergroot het gemak voor de gebruiker en
bindt hen aan het platform. Dit bereik heeft
waarde voor de aanbieders van applicaties
waardoor zij ook worden gebonden.
18. De keuze van het juiste betaalde content model is cruciaal
18
[Bron: Station10 Paywall Scan]
Effect op bestaande inkomsten bij implementatie
van verschillende paywallmodellen
Inzicht uit mediasector
De vorm waarin digitale content betaald wordt,
heeft grote invloed op het bereik, de omzet en de
kosten.
Uitdaging voor educatieve sector
Een juiste keuze van het betaalde content model
is cruciaal. Onderzoek daarom vooraf welk model
het beste aansluit bij de strategische
doelstellingen van de onderneming.
Net effect
650
Net effect
350
Net effect
1.365
-1.500
-1.000
-500
-
500
1.000
1.500
2.000
Homepage Mixed Metered
Turnoverx1000€(2011-2013)
More terminations
saved
Return to print
Less print terminations
New online subs
Cannibalisation
Less online ad
revenues
Less online shop
revenues
Net effect
20. Groei voor educatieve uitgeverijen is te vinden in aanpalende markten
en nieuwe activiteiten.
20
Hoofd
product
Product 4
Product 3
Product 2
Spin-off 2
Spin-off 1
Spin-off 3
Uitdaging voor educatieve sector
1. Aanpalende markten bieden mogelijkheden
zoals: corporate education en de thuismarkt
2. Nieuwe producten ontwikkelen die gebruik
maken van merk, bereik of rechten van de
uitgeverij
3. Kies voor een structuur waarbinnen de
ontwikkeling van nieuwe inkomstenbronnen
optimaal kan worden gewaarborgd
Inzicht uit mediasector
1. Om dalende inkomsten te compenseren
diversificeren mediabedrijven (en maken
hierbij gebruik van het diversificatiemodel
van Station10)
2. Weinig mediabedrijven zijn er in geslaagd de
ontwikkeling van nieuwe inkomstenbronnen
binnen de bestaande operatie invulling te
geven. Een separaat bedrijf, incubator of
aparte ventures-tak zorgt voor focus en biedt
hogere kans van slagen.
Diversificatie van inkomstenbronnen
(anoniem voorbeeld)
[Data: geanonimiseerde klantdata]
22. Het platform dat in staat is vraag en aanbod bij een te brengen zal als
enige winstgevend zijn, zeer winstgevend.
22
Inzicht uit mediasector
In Nederland verdienen partijen als Marktplaats
jaarlijks tientallen miljoenen doordat zij als
marktleider zowel de meeste kopers als
verkopers bij elkaar weten te brengen.
Concurrenten hebben te vroeg een betaalmodel
gelanceerd en leiden een marginaal bestaan. Om
dezelfde reden heeft Facebook destijds de race
van MySpace gewonnen. Eigenaar Murduch begon
de site te exploiteren voordat deze marktleider
was.
Uitdaging voor educatieve sector
1. Ontwikkel eerst het gebruik van een platform,
ga pas daarna geld verdienen
2. Richt je op de correcte KPI’s gericht zijn op
marktaandeel
Winner takes it all-in classifiedsmarkt
[Bron: Schibsted Media Group Investor Day 2012, London 28-2-2012]
23. Ontwikkeling 12: Over the top distributie
23
Mediasector
Educatieve sector
Digitale replica
Data analyse
Consumptie verandering
Performance
Free(mium)/Piraterij
Debundled sales
Paid content
Diversificatie
Platformdominantie
Platformontwikkeling
Unlimited access
OTT distributie
Efficiency
24. Auteurs hebben op termijn geen uitgeverijen meer nodig, maar
publiceren met behulp van een retailer of distributeur
24
Inzicht uit mediasector
Auteurs en retailers/distributeurs passeren de
uitgever in de keten wanneer deze onvoldoende
toegevoegde waarde biedt. Zij gaan met elkaar
een rechtstreekse samenwerking aan.
Voorbeelden:
- e-Commerce sites zoals Amazon en bol.com
zijn begonnen met de productie van films en
boeken.
- distributeurs van online video zoals Netflix en
YouTube laten hun eigen series maken.
Uitdaging voor educatieve sector
1. Herdefiniëren van de toegevoegde waarde van
een uitgeverij voor een auteur (bijvoorbeeld:
compliance, merk en crossmediaal platform)
2. Ontwikkelen van een contentstrategie: welke
content maken, outsourcen en curaten van
open source en user generated content
[Bron: Amazon, Bol.com]
26. Traditionele media richten hun activiteiten opnieuw in
26
Uitdaging voor educatieve sector
Ingrijpen als het nog goed gaat en vooruit
oplopend op een krimpende markt de organisatie
al in een vroegtijdig stadium aanpassen.
Inzicht uit mediasector
Mediabedrijven blijven vaak te lang wachten met
reorganisatie om hun efficiency te verbeteren.
Oorzaken zijn vaak te optimistische verwachtingen
en onduidelijke strategische keuzes.
28. Station10
Station10 Station10 is de naam van het radio-ontvangststation dat in
1939 gevestigd was in het landhuis Bletchley Park. Hier waren de
codebrekers van de Britse inlichtingendienst gehuisvest tijdens de
Tweede Wereldoorlog. Een kleurrijke verzameling wiskundigen,
militairen, cryptografen en academici met als gezamenlijk doel
gecodeerde berichten te doorgronden. Zij ontcijferden de Enigma Code
en ontsloten cruciale informatie, wat koersbepalend is geweest.
Maak kennis met Station10:
Station10 is een netwerk van ervaren (media)
professionals. We begrijpen de informatie revolutie
en helpen onze opdrachtgevers de kansen te
benutten in tijden van transitie. Door nieuwe
producten en verdienmodellen te ontwikkelen,
bestaande activiteiten te optimaliseren of
herstructureren en de betrokken teams te
begeleiden. Onze expertise is geclusterd naar 5
gebieden: Strategy & Business Development,
Communicatie, Sales & Marketing, Business
Technology en Verander Management. Station10
werkt met multidisciplinaire teams aan
vraagstukken van strategie tot implementatie. In
iedere fase wordt de gewenste expertise ingezet.
Zo verbindt Station10 de vraag met het talent en
efficiency met vooruitgang. En concretiseren we
het scala aan nieuwe mogelijkheden dat ontstaat.