1. 與外師溝通技巧
 ㄧ.外師分類
 二.工作溝通技巧
 三.專業知識
 四.英文程度提升

2. 我是
 1. 跟大家一樣，我的英文是在台灣學。沒
有出國念書。
 2. 學士:長榮大學，翻譯系，口譯組。
 碩士:暨南大學，歷史系，肄業。
 3. 目前三份工作，
｢藍天創意傳播製作有限公司｣腳本翻譯，即時口譯，
拍攝現場口譯。
｢突破國際事業有限公司｣兒童美語，下午。
｢巨匠美語｣成人美語，晚上。

3. ㄧ. 外師分類
 1. 22-25 歲，剛剛大學畢業
 2. 26-30 歲，先在自己國家工作幾年
 3. 30-50歲，繼續待在台灣
 4. 30-50歲，娶台灣人
 5. 50以上，在自己國家已退休

4. 為什麼要這樣分類:了解心態
 A. 22-25: 愛玩、隨和
 B. 26-30: 較穩重
 C. over 30: 溝通需要多時間
 D. over 30: 較好溝通
 E. over 50:或許沒有很活潑，但是很有耐心

5. Why do they choose to come to Tawian,
teaching english in the very begining?
外師｢內在心理｣大概分兩種:
｢有計畫性｣，｢與沒有計畫性｣:
一: 有計畫性:
A:職業考慮
B:喜歡東方文化、語言、等等。
C:環遊世界的一站。
二:沒有計畫性:
跟著感覺走。

6. Case studies外師分類
 案件討論, 討論與大概10位老師，工作過程，
及在工作上發生的事情。。

7. 二. 工作溝通技巧
 1. 清楚，明確的用字
 2. 避免負面消息
 3. 獎勵是最好的溝通技巧

8. 三. 專業知識
 1. 簽證
 2. 工作證
 3. 排課

9. 四. 英文程度提升
 1. Steve 事件
 2. Holly 摩托車事件
 3. Mike 手機事件