100.11.18 工作願景與工作倫理--詹翔霖教授

工作願景與工作倫理康寧醫護暨管理專科學校護理科詹翔霖副教授 [email_address] 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

資歷簡介政治大學科技管理研究所博士 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

共通核心職能課程的架構與目標認識大環境及職務脈動趨向，積極促進學習與創新，建立工作價值概念與成本意識、掌握知識資訊與運用技能，有效察覺職場問題與機會，洞察解題方法與策略，以有效訓練成為知識經濟社會中一個有準備的人力資本。認識訓練 - 客觀條件認同組織體制與自我定位，瞭解工作夥伴運作之效益與必要性，透過有效溝通協調機制，發揮團隊合作的綜效，以體諒包容思維，面對衝突，超越障礙化解衝突，形成務實有用的內部及外部互動協作力量。認同訓練 - 有他條件訓練對個人優勢之認知，以建立職涯發展願景，促進發揮專業敬業精神，有效自律自制，深刻理解職場倫理及社會化意識，用以務實展現每一個人外顯績效，增進每一個人在職場之魅力與競爭力。認知訓練 - 有我條件知識職能 KC Knowledge Competencies 行為職能 BC Behavioral Competencies 動機職能 DC Driving Competencies

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],學習目標學習目標學習目標建構工作願景與職業倫理

課程大綱 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

員工的香格里拉 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

找尋工作的價值 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

願景 (vision) ,[object Object],[object Object]

共同願景（ shared vision ） ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

願景的實質內涵 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

願景的特性 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

愛麗絲夢遊仙境 ,[object Object],[object Object]

共同願景的規劃與實現 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

生涯發展階段 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],成探建維衰年齡成就資源尊重需求社會需求安全需求生理需求

生涯發展教育 ,[object Object],自我覺察生涯覺察 1 、認識自我職業概念自我的能力、興趣、特質、價值 2 、了解工作與個人的關係 1 、工作世界的類別與工作角色 2 、教育、訓練機會與工作間的關係 3 、社會發展、國家經濟、科技進步與工作關係 1 、形成生涯信念 2 、建立正確生涯態度 3 、開展發展生涯途徑與方法生涯規劃

人生價值追求 ??? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],需求：溫度安全地位權利物質回報自立歸屬感尋求良好的關係追尋意義

Holland 人格類型理論喜歡與資料為伍的工作，在別人指示下完成各種細節事項有藝術、創造力或直覺力，喜歡用想像力與創造力在自由環境下工作 I 研究型喜歡觀察、學習、研究、分析、評估，或解決問題 R 實際型 C 傳統型 E 企業型喜歡與人們為伍的工作—從事於任務的執行、領事或管理 A 藝術型 S 社會型擅長與人想處，喜歡教導、幫助、訓練或治療別人擁有機械方面能力、喜歡與動物為伍或戶外的工作

[object Object],[object Object],[object Object],(1) 實際型（ Realistic ）人格特質節儉實際謙虛穩定有恆誠實害羞自然坦白溫和重視物質順從

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(2) 研究型（ Investigative ）人格特質保守重視方法好奇理性內向批判精細智力謹慎溫和獨立分析

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(3) 藝術型（ Artistic ）人格特質獨創性的衝動的善表達的不從眾的不實際的情緒化的直覺的富幻想的無條理的獨立的崇尚理想複雜的

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(4) 社會型（ Social ）人格特質敏銳的仁慈的寬宏的善體人意同理的友善的社會化的溫暖的合作的有責任的助人的令人信服

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(5) 企業型（ Enterprising ）人格特質熱情的外向的武斷的社交的樂觀的引人注意自信的衝動的野心的善於表達精力充沛冒險的

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],(6) 傳統型（ Conventional ）人格特質守本份的有恆的保守的缺想像力有條理的謹慎的節儉的缺乏彈性有良知的實際的抑制的順從的

向內看 * 我是什麼樣的人 ? * 我希望成為什麼樣的人 ? * 我的才能可能限制是什麼 ? 向外看 * 這個世界需要什麼 ? * 這個世界又存在那些發展的機會 ? 把自己放在最適當的位子職涯策略路徑圖（ strategic road mapping ）個人職涯的可能成長空間與發展路徑

職涯策略路徑圖抉擇分析、比較作決定計畫行動知彼社會經濟狀況人力供需情況工作性質與條件工作機會知己能力興趣性格價值觀自我求職就業環境找到個人的優勢競爭力適才適所是邁向成功的基石

個人學習成長之規劃 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

自我演練我應該做什麼我想要做什麼我能夠做什麼我可以做什麼

個人能力職位所需能力職業薪資水準與價值觀個人需求興價值觀個人人格頃向職業所需特質個人興趣職位工作內容自我評估

SWOT 分析 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],內在環境外在環境

對當下工作職能之認識 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],* 生涯 ( 生命的目標 ) * 生活 ( 當下工作 )

工作職能之認識行為 / 態度 Attitude 專業技能 Skill 專業知識 Knowledge 工作職能 ( 現有工作 )

美國人心中的英雄 - 艾科卡 ,[object Object],[object Object]

周哈里窗（ 4 ）未知的我 Unknown （ 3 ）隱藏的我 Hidden 別人不知 Unknown To others （ 2 ）不自知的我 Blind （ 1 ）開放的我 Open 別人知 Known by others 自己不知 Unknown by self 自知 Known by self

1970 年艾科卡榮升為福特公司的總裁 ,[object Object],[object Object],[object Object]

艾科卡臨危受命審時度勢起死回生 ,[object Object],[object Object]

艾科卡用人法則 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

艾科卡的用人方法 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],你最後悔的是什麼 ? 千金難買… . 後悔沒有… . 萬般無奈… .

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],不要怕被利用，要怕自已沒有用

追求卓越需要生命的堅持 -- 釀最好的葡萄酒的葡萄，通常生長的地方都是最貧瘠的。因為葡萄藤長在這貧瘠的砂土，它為了尋找水份，根就會一直往下生長，生命力非常旺盛，甚至有時可以鑽到地下十二公尺的地方。台灣最好吃的水果在那 -----

建立願景的三個關鍵問題 ,[object Object],[object Object],[object Object]

工作願景的建立與設定方法行動方案重要的事項每天最重要的事

目標評量表改善措施目標達成狀況評量工作目標

如果不能付諸行動那麼一切崇高的願景 . 宏偉的目標甚至成功的秘訣都將失去價值與意義

而不僅是今天怎麼做更希望知道明天是怎麼樣而不僅是過程和參與感更需要看到結果和有成就感而不僅是依靠熟練和原有的經驗更需要不斷地學習和培訓而不僅是盲目地工作更需要了解組織的目標並為之奮鬥而不僅是聽命和舒適更需要挑戰性和壓力而不僅是賺錢更需要在工作中得到滿足而不僅是…… 更需要……

經驗的學習循環積極實驗形成抽象的觀念反映的觀察固有的經驗

學習風格學習風格類型支配的學習能力學習特徵可能的職業 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],相異者同化者 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

學習風格學習風格類型支配的學習能力學習特徵可能的職業 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],聚集者適應者 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

職場倫理與職場理念 ,[object Object],[object Object]

工作倫理 ,[object Object],[object Object],[object Object]

工作倫理形成流程開始重要嗎 ? 緊急嗎 ? 實現目的與方法不良效應正當理由有副作用好事 ? 不良效應適當理由是是不不是是不不是停止延遲進行停止停止進行進行停止停止進行做別的事研究一下道德的問題稍微考慮副作用試探其他選擇試探其他選擇小心進行合乎倫理試探其他選擇試探其他選擇合乎倫理是不不是是是不不不

個人須有工作倫理的觀念，才會有高效能的工作表現 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],把工作做對與把工作做好

執行力簡單把簡單的事天天做好就是不簡單容易把容易的事認真做好就是不容易

工作意願與能力的階段工作意願工作能力高低高低 D1 工作能力弱工作意願高工作能力平平至弱工作意願低 D2 D4 工作能力強工作意願高工作能力中等至強工作意願低 D3

工作觀 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

專業倫理 ,[object Object],[object Object],[object Object]

學習是個人與組織發展的利器！ ,[object Object],[object Object],[object Object]

學習與修練 ,[object Object]

老鷹的新生對生命與生活的啟示 ( workshop ) ,[object Object],[object Object],[object Object],大處著眼細節著手

改善「自我」 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],態度　 = 　成功

體驗學習法整合 -> 將體驗的事智識化->成長守破離經驗 -> 實作與執行，做做看指出 -> 反省…仔細觀察分析 -> 思考「為什麼」自覺 -> 領悟、發覺

希臘生命占數 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],9 服務 , 才藝人道 , 勿商 8 潛能 , 犀利成熟 , 誠實 7 探索 , 完美質疑 , 接受 6 照顧 , 傾聽珍愛 , 愛己 5 自由 , 嘗試口才 , 節制 4 組織 , 條理信賴 , 不安 3 藝術 , 創意理想 , 情緒 2 雙元 , 分析協調 , 倚賴 1 獨立 , 領導人際 , 互動

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