홍익 경영혁신 2015 과제1

1. 경영혁신 과제 1
경영학과
B231251 이윤정
마트 계산 시 대기시간 문제와 해결방안

2. 문제점
마트에서 계산시 긴 대기시간
<유환구,’대형마트 이용할 때 이런게 불편하다’>
중앙일보,2011.02.08 http://news.joins.com/article/5020434

3. Solution
카트안에 상품 인식할 수 있는 스캐너 부착
가격정보, 원산지 등 상세 설명 확인가능
현재 까지 얼마 소비했는지 확인가능
계산은 계산대 지나면서 지문인식

4. Solution
카트에 모니터,상품스캐너 설치
상품명,상품가격,원산지,현재까지 장
본 목록,총 가격 등 표시
스마트폰과 연동해서 현재 가계소비
현황 알 수 있음.
계산대 통과시
계산대 통과시 자동적으로 구매 목록 및
총 구매금액 산출
총 계산된 가격명시, 계산대 통과시 소비
자 주머니(신용카드), 스마트폰 인식 등을 통
해 결제 가능한 카드 정보 수집.
결제수단 선택 후, 개인확인을 위해 지문
인식으로 결제 완료

5. 개선효과
계산 대기시간 단축으로 소비자 만족
계산과정에서 소비되는 인적 물적 비용 절감
데이터 오,미,선 입력 감소
소비자들의 구매 데이터 활용 가능
기술이 보편화 되면 편의점,베이커리 등에서도
사용가능

6. 예상되는 문제
비용적인 문제
시스템 구축에 드는 비용
인적 서비스가 줄어듦
근로자들 해고 문제