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0から始めるhp集客の真髄シリーズ<その2>
- 1. モテセミ
#2 セカンド・コンタクト
“0”から始めるホームページ集客の真髄シリーズ《その2》
「モテ」をアナリティクスしよう!
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- 3. 前回のモテセミでは・・・
● なぜホームページを使って集客を始めたほうがい
いのか、どんな手順で始めればいいのか?
● 検索エンジンについて知っておいてほしいこと。
● インターネットで一番重要なのは何か?
分析→対策を立て改善の繰り返しが成功への近道
求められるコンテンツをユーザー視点で考える
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- 4. 今回は分析!
● なぜ「モテる」か分かりますか?
● なぜ「モテない」か分かりますか?
● どんな人に「モテている」か分かりますか?
● 「モテるため」という目標をお持ちなら分析は必
要不可欠です!
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- 5. Web集客の分析をすることで
なにが得られるか?
● お客様からの生の反応→お客様視点のヒント
● ニーズ(キーワード)
● ネット上での分布・地理的な分布
● 時間帯
● ホームページ内での動き方
+考え(仮説)が正しいかどうか検証できる。
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- 6. Webで無料で使える分析ツール
Google Analytics Googleが提供する分析ツール
● 高機能(プロ使用にも耐えうる機能性)
● 誰でも利用できる
● 500万PV/月まで無料
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- 7. Google Analyticsの始め方
● Googleアカウントを取得する
● Google Analyticsのページにアクセス
● プロファイル作成
● トラッキングコード埋め込み
コードを取得して、
ページの一部に貼りつける。
データ収集開始!
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- 8. 目標を設定しよう
● 目標がないと「モテている」かどうか分からな
い!
目標=どういう行動をしてもらったらお客様にモテているといえ
るのかを考える。
・お問い合わせフォームからメールをもらう
・メルマガを購読してもらう。
・20分以上ホームページにいてもらう。
などなど「モテている」といえる条件を決める。
● プロパティ→目標 条件を設定する
● この目標達成度がweb集客の判断基準になる
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- 9. 分析開始!
● アクセスデータは開始した瞬間から収集されすぐ
に分析画面を見られますが、より正確な分析をす
るにはデータがある程度必要です。
● 自分自身のアクセスもデータに含まれてしまうの
でそれに注意しよう。
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- 10. チェックするべき3つのポイント
● キーワード
お客様はどんなキーワードで検索しているか?
● コンテンツ
どのページが人気でどのページが不人気か?
● 目標達成度
どのぐらい「モテている」か?
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- 11. 仮説・期待値は満たせている
か?
● 期待通りのキーワードで検索されているか?
● 期待通りのルートを通っているか?
● 期待していた反応をしてくれたのか?
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- 12. 分析チェック・その後は?
● レポートを眺めているだけではダメ。
改善策を見つけよう!!
ここからが最も重要です!
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- 13. 原因が分かったらすぐに改善!
● あなたがホームページを修正した後、検索エンジ
ンがその変化を検索結果に反映するまでにかかる
時間は意外と長いので早めに改善しよう!
● ホームページの内容は修正した瞬間からリアルタ
イムで公開される。判断が正しければ変えた瞬間
からお客さまからのアクセスで改善効果が期待で
きる。
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- 15. 今集まっている人に合わせて変
える
ページの内容や流れをお客様の目線で再確認す
る
・キーワード検索してやってきたお客様に応えられ
る内容になっているか?ズレていないか?
・マンションや家と同じでホームページにも導線が
あるので目標が達成できるように見直して変える。
・最も去って行ってしまうボトルネックになってい
るページはどこか見つけて内容を変える。
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- 17. Google Web マスターツールの使い方
● Google検索エンジンへの通知手段
昔は「URL送信」というボタンがあっただけ。
● 今はウェブマスターツール
● ウェブマスタツールにアクセスすれば誰でも利用
可能
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- 18. ウェブマスターツールで更新を
通知
・ページの追加や変更修正をしたときは検索エンジ
ンの通知して知らせてやる。
・XMLサイトマップというデータファイルを作って
webマスターツールからGoogleに送信・通知する。
・検索エンジンの検索結果に反映されるのには時間
がかかる場合がある。
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- 19. Google トレンドの使い方
● Googleトレンド キーワードの検索傾向が分かる。
最近~過去数年間の動き・予測もできる。
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- 20. さらに裾野を広げるために
便利なツール
● GRC 検索順位チェックツール(無料)
現在の検索順位が何位かが分かる。
● Google Adwords Yahoo!プロモーション広告
キーワード別に広告を出してニーズの高いお客様
だけをホームページに誘導してアクセスを増やす
ことが出きる。
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