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川崎市商業観光課・男女共同参画センター共催/商人(あきんど)デビュー塾/5 回
2015 年 6 月 6 日(土) 9:30~11:30(2h)
経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士
ホームページ http://www.spram.co.jp/ 電子メール takeuchi@spram.co.jp
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1.小売業・個人向けサービス業・飲食業販売額の推移....................................................... 1
2.経営上の問題点 ....................................................................................................... 2
3.小売業を巡る変化 ..................................................................................................... 2
4.消費者がよく利用するお店 ......................................................................................... 3
5.神奈川県の商業動向................................................................................................. 3
6.小売業経営の特徴 .................................................................................................... 4
(1)業界特性............................................................................................................. 4
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講演「物販・サービス業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」

  • 1. 川崎市商業観光課・男女共同参画センター共催/商人(あきんど)デビュー塾/5 回 2015 年 6 月 6 日(土) 9:30~11:30(2h) 経営コンサルタント 竹内幸次 株式会社スプラム代表取締役 中小企業診断士 ホームページ http://www.spram.co.jp/ 電子メール takeuchi@spram.co.jp ブログ http://blog.goo.ne.jp/2300062/ ツイッター http://twitter.com/spram_takeuchi フェイスブック http://www.facebook.com/spramtakeuchi Facebook ページ http://www.facebook.com/spramjp 1.小売業・個人向けサービス業・飲食業販売額の推移....................................................... 1 2.経営上の問題点 ....................................................................................................... 2 3.小売業を巡る変化 ..................................................................................................... 2 4.消費者がよく利用するお店 ......................................................................................... 3 5.神奈川県の商業動向................................................................................................. 3 6.小売業経営の特徴 .................................................................................................... 4 (1)業界特性............................................................................................................. 4 (2)成功のポイント...................................................................................................... 4 (3)主な経営指標 ...................................................................................................... 5 7.小売店の成功事例 .................................................................................................... 6 8.サービス業経営の特徴............................................................................................... 6 (1)業界特性............................................................................................................. 6 (2)成功のポイント...................................................................................................... 7 (3)主な経営指標 ...................................................................................................... 8 9.サービス業の成功事例............................................................................................... 9