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腾讯大讲堂03 qq邮箱成长历程
QQ邮箱自2005年成立以来，经历了多个版本的迭代，从最初的低使用率到2007年的活跃用户超1400万，展现了团队在产品设计和开发管理上的成长。通过转变为简捷版和增强用户体验，QQ邮箱在国内市场中逐渐站稳脚跟。未来，QQ邮箱希望在用户数和品牌影响力等方面超越竞争对手。
腾讯大讲堂03 qq邮箱成长历程
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- 3. 广州研发中心简介 广研成立于 2005 年4 月，主要负责邮件相关业务的研发和运 营。目 前有产品、 UI 、系统架构、运营、测试、 Foxmail 、职能等 七个行 政架构组， 60 多名员工。 主要产品： QQ 邮箱、 @Foxmail.com 、 Foxmail
- 4. QQ 邮箱 2.0版：一穷二白
- 5. QQ 邮箱 2.0：一穷二白 5M 容量，基本功能，传统 UI 界面 经常丢信，可用性差 垃圾、病毒邮件满天飞，盗号严重 被列入黑名单，互通能力差 每天登录人不超过 30 万，发信人不过 5 万 一切都要从零开始。
- 6. QQ 邮箱 3.0：深陷泥潭
- 7. QQ 邮箱 3.0：深陷泥潭 大量采用 AJAX ，类客户端 UI 交互复杂，页面速度慢 后台重构，稳定支持上亿用户 安全、反垃圾能力提高 脱离了用户基本需求，努力投入却没有得到回报。
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- 9. QQ 邮箱简捷版：春暖冰破 简，简洁清爽 捷，速度快捷 采用传统 CGI，放弃 AJAX 功能简单 用户反馈较好 成立敏捷开发组 调整了方向，以“简洁”、“快速”作为产品核心体验。 简捷版是 QQ 邮箱发展过程中的转折点。
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- 11. QQ 邮箱贺岁版：破茧化蝶 打磨基础功能体验 增加新功能：粘贴图片、截屏、换肤、天气等 运营能力全面提升：安全、反垃圾、防病毒、互通 每天登录 400万，写信人 50 万，活跃用户 450 万 在正确的产品方向上， QQ 邮箱开始焕发出活力。 敏捷 开发管理模式日趋成熟。
- 12. QQ 邮箱 2007版：终成大器 速度：登录、收发信、读信等页面操作数秒完成 可靠：每一封发出、收到的邮件皆有迹可循 安全：独立密码、文件夹加锁多重保护 易用：坚持简洁，保证流畅的用户体验 强大：上传本地图片、 POP 文件夹、记事本、 1G 大附件 、即将推出 WEBQQ 活跃用户超过 1400 万，日登录人 1200 万，发信人 160 万。 国内邮箱排名第三。
- 13. 简洁，我们的 UI 风格定位 2005年， 3.0 版本 2006 年， Hummer 版本 2006 年，开始尝试改 变 2006 年 ~2007 年，不断的优化和提 升 2007 年的今天
- 14. 心情曲线 $ ”Unsure" ”Hopeful" ”Successful"”Hopeless"”Drowning" ”Struggling" 2006 中 hummer 版 2006.10. 简捷版 2007 初 Beta2 2007 中 Beta4 展望未来 GoldenBeta 2006 初 3.0 版 •需求前卫 •Ajax •100W •紧张疲惫 •分布加载 •被动接受 •噩梦重现 •陷入茫然 •简洁 •90% 用户需 求 •敏捷开发组 •看到希望 •3 、 7 、 10 天 •敏捷运作 •500W •感到成功 •固化节奏 •核心带领外围 •1000W •全员 Happy •迈向一流 •引领业界
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- 17. 成长中的收获——开发设计 技术框架 webmail ＝ CGI（相对固定，后台开发人员修改） ＋模板（相对多变，开放语法， UI 修改） ＋ JS （较多变，有力补充，前台开发人员修改） 设计原则 顺应架构，适当剪裁产品需求 略为超前的方案 简单设计
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- 19. 挑战 网易邮箱一直霸占国内第一 Yahoo 中国邮箱、网易邮箱已经宣布“无限容量” QQ 邮箱品牌影响力有限，尤其是对商务办公用户 QQ邮箱团队组建时间较短，经验和技术积累不足
- 20. 机会 QQ 庞大的用户群和大力支持 国际化、 WEBQQ、超大附件等新产品特性 @Foxmail.com 邮箱的推出 公司内其他产品结合，如“写信发表 Qzone” 对用户需求的持续关注和敏捷的态度
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