1. Web Usability
Lady Cocca Style.
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2. La TV è fatta per essere
guardata,
il Web per compiere azioni
il web è un medium on-demand
su internet c’è sempre eccesso di offerta:
milioni di siti che offrono continue alternative
quando un visitatore apre una home, la
possibilità che abbia intenzione di passarci
tempo è praticamente nulla
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3. Un website “facile”
da navigare e usare
Utilità
A chi serve?
Facilità di apprendimento
Come si impara?
Efficienza
Funziona bene/sempre?
Facilità di ricordo
Mi ricorderò come funziona?
Quantità di errori
È facile “perdersi”?
Soddisfazione
Il sito crea frustrazione?
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4. User is the king
Il punto di vista dell’utente è la
prima cosa di cui tenere conto nella
progettazione di un sito web
Studiare…
Ovvero…
comportamenti
cosa fa?
risultati
cosa cerca?
sensazioni
cosa trova?
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5. Un sito pubblicato e
pubblicizzato non funziona…
se i visitatori restano pochi secondi
se si verificano consistenti perdite di traffico
se gli acquisti sono scarsi
se c’è un forte abbandono dei carrelli
se i visitatori non tornano
un sito fatto male può far perdere 50% delle conversioni
il
anche
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6. Cose da evitare
Gif animate
Background stile tende della nonna
Bottoni fosforescenti
Musica e midi in sottofondo
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7. I siti devono essere
semplici e puliti
Nella lista dei primi 15 siti
per visitatori al mondo ci sono
siti che usano interfacce
semplici (Yelp, Pinterest),
che sfruttano tanto lo spazio
bianco (Google, Amazon) e
che ti fanno trovare tutto
dove ti serve (Facebook,
Yahoo)
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8. Come si organizzano i link?
Organizza Categorie
Etichetta i gruppi di contenuti
Crea barre di navigazione
e mappe
Fornisci un motore di ricerca
interno
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9. Tipi di link
link strutturali
(interni, verso
categorie)
link associativi
(esterni, pagine
dal contenuto
simile)
link topici
(link esterni o
interni, specifici
sull’argomento
di cui stai
parlando)
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10. Obiettivi di navigazione
punti di azione in cui
vogliamo guidare i nostri
utenti
punti di ingresso: percorsi
chiari verso ogni punto di
azione del sito
punti di uscita: i nodi dove
si concentrano
maggiormente le uscite dei
visitatori dal sito
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11. Come si organizzano i
contenuti?
contenuti principali:
centro pagina
barre di navigazione
primarie:
orizzontalmente nella
parte superiore della
pagina
barre di navigazione
secondarie:
verticalmente sulla
destra
ritorno alla home:
intestazione del sito, in
alto a sinistra
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12. Ricordate…
gli utenti sono
il vostro pubblico
gli utenti cercano
risultati di qualità
gli utenti vanno
accompagnati
gli utenti sono stupidi!
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13. Pertanto…
KEEP
CALM
AND
MAKE IT
SIMPLE!
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14. About me
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