Recommended
More Related Content
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
Featured
Featured (20)
العمل التطوعي من منظور استراتيجي.ppt
- 3. التالية النصوص التوافق ذلك علي الشاهد الكري القرآن من م : • { ْ واُن َاوَعَت َو ىَلَع ْ برال ى َوقَّتال َو ْ َل َو ْ واُن َاوَعَت ىَلَع ْ مثاإل َْو ْ ان َودُعال ْ واُقَّتا َو ْ َللا َّْنإ ْ َللا ْ ُديَدش ْ ابَقعال } سورة المائدة 2 • { .... َّْربال ْ نَم َْنَمآ ْ اللب ْ موَيال َو ْ اآلخ ْ ر َْو ْ ةَكآلئَمال اَتكال َو ْ ب َْينيبَّنال َو ىَتآ َو َْلاَمال ىَلَع ْ هبُح يوَذ ىَبرُقال َْو ىَماَتَيال َْيناكَسَمال َو َْو َْناب ْ يلبَّسال َْو َْينلآئَّسال يف َو ْ ابَقالر ْ َامَقَأ َو ْ َّصال ْ َةال ىَتآ َو ْ َةاَكَّالز ْ ُفوُمال َو َْون ْ مهدهَعب اَذإ ْ ُوادَهاَع َْينرابَّصال َو يف اءَسأَبال اءَّرَّضوال َْينح َو ْ سأَبال َْكـئَلوُأ َْينذَّال واُقَدَص َْكـئَلوُأ َو ْ ُمُه ا َْونُقَّتُمل } البقرة 177 • { َْينذَّال َو يف ْ مهال َومَأ ْ قَح ْ ومُلعَّم * ْ لائَّسلل ْ ومُرحَمال َو } المعارج 24 - 25 .
- 5. وْهذاْالتوافقْبينْالعملْالتطوعيْوْبينْالشريعةْاإلسالميةْْمرد ْهْكذلك ْان الرسولْالكريمْمحمد : * قدْأرسلْللناسْكافة ْْ، * ْو للعالمين رحمة أرسل ، - ْْوْالشاهدْعليْذلكْقولْالحقْسبحانه : ( َْينمَلاَعلْلًةَمحَْإلْرََاكنلَسرَأْاَم َو ) األنب ياء 107 . ( ْ ًايرشَبْاسَّنلْلًةَّفاَكْْإلََاكنلَسرَأْاَم َو ْ اسَّنْالَرَثكَأَّْنكَل َْوًايرَذن َو َْونُمَلعَيْْل ) سبأ 28 - ْوْالشاهدْكذلكْقولْالحقْسبحانهْلرسولهْالكريم : (* قلْياْأيهاْالناسْانيْرسولْهللاْاليكمْجميعا ( ) ْاألعراف 158 ) ْوْقولهْسبحانهْوْتعاليْعنْالقرآنْالكريم : ... ( * ْوْماْهوْإلْذكرْللعالمين ( ) ْالقلم 51 )
- 6. ـيــــفالتطوعية الخدمات منظمات مقاصدوغاياتسمو حقيقةيتبين ذلكمنو الدول والعربية اإلسالمية نسانيةال ونسانال لخيرفهي . ت حقيقة،خرين آ لال توضح وتعلن ناالمقابلفي المنظماتتلك وعلي المقاصدلك اإلسالميةـةـــعالشريعليها حثتالتي الساميةاإلنسانية هو لذلك المنطلقنا لشكو : ومحددة واضحةسالةرو يةؤرصياغة لكي تعبرعن حقيقة تلك المقاصد من جهة ، ولكي تكون من جهة يخرا , ك من طلق لتوظيف وتبني مدخل دارةال اتيجيةرستال رةوكضر لتحقيق تلك المق اصد و الغايات النسانية .
- 7. اإلسالمية التطوعية الخدمات لمنظمات اإلستراتيجية اإلدارة أهمية على قدرتها هو اإلستراتيجية اإلدارة يميز ما أبرز من أن : 0 تمكين المنظمات من التوافق مع المتغيرات والتحديات البيئيــــ ــة . 0 ومن ثم تمكين هذه المنظمات من تحقيق رسالتها و غاياتها المستق بلية بالرغم من هذه المتغيرات والتحديات البيئية . و عليه فإنه في ظل تزايد حدة االضطرابات والتحديات البيئية ا لتي تواجه كافة مجاالت العمل اإلسالمي و من بينها مجاالت العمل التطوع ي فقد أصبحت هناك حاجة ملحة توجب علي منظماتنا العاملة في هذه المجاالت : ، اإلستراتيجية اإلدارة نهج تبني ضرورة ، محددة واضحة ورسالة رؤية بصياغة االهتمام ضرورة ثم من و
- 8. إلي اإلشارة تجدر الصدد هذا وفي : التطوعية الخدمات مجال في السعودية العربية للمملكة المتميز الدور عالميا و ودوليا وإقليميا ًامحلي الخيرية , إلي اإلشارة تجدر كذلك : أن إسالمي منظور من يتم وغيرها المجاالت هذه في المملكة جهود و ، االنساني المجــــــال هذا في جهودها فإن ثم من تعرف ال التي الجهات بعض قبل من الفهم سوء عن بمنأى ليست سم و االنسانية التطوعية الخدمات مجال في مبادئه سمو و اإلسالم . من و واضحة رؤية وجـــود أهمية مدي اخري مرة كذلك يتضح هذا محددة ورسالة معلنة و االستراتيجية االدارة اهمية مدي و العام للمنظمات لة وفي اإلسالمية و العربية الدول في التطوعية الخدمــــــات مجال في السعودية العربية المملكة منها المقدمة .
- 10. تعريف يمكن كما " اإلستراتيجية اإلدارة " ًاإجرائي تعريفا إنها على : التالية والمكونات العناصر على تشتمل التي العملية تلك : من التحقق التنظيم جاهزية اإلستراتيجية اإلدارة لعملية . التخطيط اإلدارة بعملية للقيام واإلعداد اإلستراتيجية . تحليل البيئة الحالية والمستقبلية ؛ العامة و الخاصة والت نافسية ، والداخلية . و من ثم تحليل غايات وأهداف ومواقف أصحاب المصالح بكل بيئة من هذه البيئات . تحديد الرؤية وتطوير ( Vision ) للتنظي المقترحة المستقبلية م . تحديد الرسالة وتطوير Mission) ) المقترحة المستقبلية للتنظيم . للتنظيم المقترحة والعامة الرئيسية األهداف تحديد .
- 11. الم أو المتوقعة المستقبلية الطاقات و اإلمكانيات تحديد حتملة . ،للتنظيم الحالـي االستراتيجي الموقف وتحليل تحديـد حيث من : الحالية العامة واألهداف والرسالة الرؤية . الحالية اإلستراتيجية والبرامج الخطط . الحالية واإلمكانات الموارد . للتنظيم الحالية والرؤية الرسالة . اإلستراتيجية الفجوة تحديد . للتن المستقبلية والرسالة الرؤية وتطوير تحديد إعادة ظيم . للتنظيم والعامة الرئيسة األهداف وتطوير تحديد إعادة
- 13. والذي يود الباحث أن يلفت النظر إليه من خالل هذا الطرح ، فيما يتعلق باإلدارة اإلستراتيجية والفكر االستراتيجي في المنظ مات التطوعية و غير التطوعية هو اآلتي : و المنظمات لكافة وحيوي هام مطلب اإلستراتيجية اإلدارة ممارسة أن ربحية غير او ربحية ، خدمية او سلعية ؛ الهيئات . المنظمات لكافة وحيوي هام مطلب اإلستراتيجية اإلدارة ممارسة أن والمحلية ،والوطنية ،واإلقليمية ،والدولية ،العالمية ان ممارسة اإلدارة اإلستراتيجية تتزايد أهميتهما لدى المنظمات العاملة ف ي مجال الخدمات التطوعية نظرا لطبيعة النشاط الخدمي التطوعي لهذه المنظمات و نظرا إلتساع و اضطراب بيئة هذه المنظمات . و من ثم التأكيد على ضرورة قيام كافة المستويات و الوحد ات اإلدارية و التنظيمية بكافة المنظمات التطوعية وخاصة تلك ذ ات التوجه االسالمي بممارسة اإلدارة اإلستراتيجية .
- 14. : الرؤيـــــــة مـــاهية ( Vision ) : مستقبلي حلم , مشترك , ، المحفزة القوة و الوضوح من قدر علي أصحاب و والعاملين اإلفراد و القيادات حوله ويتجمع إليه يتطلع بالتنظيم المستقبليين و الحاليين ؛ المصالح . : تكون ان ؛ الرؤية شروط : عاملي و مديرين و قيادات من المعنيين األطراف لجميع مشتركة رؤية و ن بالتنظيم المصالح أصحاب جماعات . أوهام أو خياالت مجرد وليست للتحقيق قابلة رؤية . بالتنظيم االطراف جميع قيــــم و مشاعر و لوجدان مخاطبة رؤية . المصال أصحاب جماعات و العاملين من مقبولة و مقنعة رؤية تكون أن ح الخارجيين .
- 17. للرسال المكونة األساسية العناصر و المحاور ة : 1 ـ تحديد مبرر وجود المنظمة . 2 ـ تحديد مجال العمل األساسي الحالي والمستقبلي للمنظمة . 3 ـ تحديد الحتياجات النسانية التي ستشبعها المنظمة . 4 ـ تحديد عمالء أو جمهور المنظمة . 5 ـ تحديد التوجه طويل المد للمنظمة . ويمكن إضافة المحورين التاليين : 6 - الدافع الرئيسي موضع الهتمام . 7 - جوانب التميز عن اآلخرين .
- 19. علي تساعد أنها الرسالة؛ وتحديد وضع ومزايا فوائد : 1 ـ تحديد و توحيد الغرض الرئيسي للمنظمة ؛ و من ثم تجميع جهود كافة المديرين والعاملين حول هذا الغرض . 2 ـ تخصيص و استغالل الموارد المتاحة واالستفادة منها .. 3 ـ تتيح للمنظمة القدرة على مواجهة أي تغير أو تطور في مجاالت ال عمل بنجاح 4 ـ بلورة و تنمية و تأكيد القيم والمعتقدات اإليجابية للمنتسبي ن للمنظمة ، مما يسهم في توجيه وضبط سلوك العاملين بالمنظمة . 5 ـ تنمية ملكة التفكير المستقبلي ، وعدم االنشغال بهموم الحاضر و األحداث الجارية عن مخاطر وهموم المستقبل . 6 ـ التنسيق بين االهداف و القضاء على األهداف المتعارض ة .
- 22. ذات التطوعية الخدمات منظمات رسالة و رؤية تطوير ضرورة البيئية المتغيرات مع لتتوافق االسالمي التوجه : يس التطوعي العمل بمنظمات المحيطة الخارجية البيئة في الناظر إن تطيع علي يقف أن : البي في المالية و ، القانونية و التشريعية التغيرات من العديد الخارجية ئة خاص بشكل االسالمي التوجه ذات بالمنظمات تتعلق التي و السياسي البيئة علي طرأت التي التغيرات من لعديد كنتاج وذلك اإلقليمية ة ؛ الدولية و تطوير و بمراجعة المنظمات هذه قيام ضرورة يستوجب ذلك ان بدهي و التغيرات تلك مع لتتوافق رسالتها و رؤيتها
- 23. الرسالة علي الحكم و التقويم معايير Mission) :) ًالأو : رسال صواب و صحة علي الحكم و التقويم معايير ة المضمون حيث من المنظمة : 1 ـ التحديد المتوازن لمجال عمل المنظمة الرئيسي : 2 ـ التحديد الواضح والدقيق للقــــــــطاع التسويقي المس تـهدف ( جمهور المستفيدين و العمالء ) 3 ـ التحديد الواضح والدقيق للقوة الدافعة الرئيسية . 4 ـ تحديد جوانب القوة المميزة للمنظمة عن باقي المنظمات المنافسة ( الميزة التنافسية ) . 5 ـ التحديد الواضح الدقيق لألساليب والوسائل الرئيس ية المستخدمة لتحقيق غايات وأهداف المنظمة .
- 24. بهذه االسالمي التوجه ذات التطوعية المنظمات التزام اهمية المعايير : لشك أن المنظمات العاملة في مجال الخدمات التطوعية ف ي الدول العربية و اإلسالمية هي في أشد الحاجة إلي اللتز ام بهذه المعايير عند إعدادها لرسالتها أو عند إعادة تطوير هذه الرسالة وخاصة فيما يتعلق بالميزة التنافسية و الدافع موضع االهتمام الذي يجب أن يعكس و يبين حقيقة سمو الشريعة اإلسال مية و مدي تميزها في مجال الخدمات التطوعية اإلنسانية ، و ال ح رج بأن نتنافس مع غيرنا ما دام التنافس ًاشريف وفي الخ ــير ففي ذلك فليتنافس المتنافسون .
- 27. ( ـتناــلرسا ) سالميةا يةرخي تطوعية خدمية منظمةنحن نارشعا " للناسنفعهم أ ا الناسخير " متطوعينالمبادرة غايتنا نسانال بخدمة [ 1 ] ، النسان هذاكان ًيا أ ا في كل ـانـــمز و ـكانــم مقابلمابدون [ 2 ] و نسانالربرضالا اجرو أ ا نساال لهذاالعونيدتقديم ن ضائقةو أ ازمة أ ا و أ اثةرلكاتعرضهعند [ 3 ] ، او ًطبيااو ًماليا و أ ا العونهذاكانماديا ًاجتماعيا [ 4 ] ، ذاتي نفع ي أ ا تحقيقو أ ادنيويغرضي أ ا عنذلكفي متنزهين [ 5 ] محمدالسالموالسالمرسولقول لذلكدافعنا , : " للناسنفعهم أ ا الناسخير " [ 6 ]
- 29. للمنظمات البيئي التحليل اهمية : وعلي ضوء ذلك يتبين أن عملية التحليل البيئي من األمو ر الهامة و الحيوية لتفعيل نشاط أي منظمة من المنظمات و خاصة منظمات الخدمات التطوعية ، التي تتبني المدخل االستراتيجي في تسيير أعمالها و ،أنشطتها و ذلك حتى تتمكن تلك المنظمات من الوقوف على العوامل و المتغيرات البيئية وتشخيصها أو التنبؤ بها ، وتحديد مدي أثرها على سلوكها وأدائها ، وتحديد الفرص المتاحة ، والقيود والتهديدات المحتملة مما يمكنها من إدارة و توجيه أمورها و أنشطتها بكفاءة و فعالية و من ثم تحقيق غاياتها و أهدافها .
- 32. لمنظمات ، الخاصة و العامة الخارجية البيئة تحليل اهمية اإلسالمي التوجه ذات التطوعية الخدمات : تت التي التطوعية الخدمات بمنظمات يتعلق فيما و الصدد هذا وفي م الخ البيئة متغيرات تحليل فإن إسالمي منظور من ألنشطتها اإلدارة ارجية هذه قبل من عناية و اهتمام موضع تكون أن يجب والخاصة العامة ؛ أو دفعا لها تملك ال التي المتغيرات هذه تأثير لخطورة نظرا المنظمات المتغير هذه ورصد متابعة المنظمات هذه علي فيجب وعليه ، ًاصرف و ات التحوط و مواجهتها يمكن حتى باستمرار ومتابعتها بدراستها القيام آلثارها . المنظمات هذه نجاح فإن الواقع وفي – و الظروف ظل في ال بالمنظمات و اإلسالمي بالعمل المحدقة و المحيطة الحالية المعطيات تي اإلسالمي النهج تتبني - هذه قدرة مدى على كبير حد إلي يتوقف التحديات و المتغيرات وبين أنشطتها بين تواؤم أن علي المنظمات و ذ التطوعية الخدمات بمنظمات المحيطة الخارجية بالبيئة المستجدات ات اإلسالمي التوجه .
- 36. اإلستراتيجية اإلدارة نهج تبنت التي اإلسالمية العربية المنظمات من عدد لرسالة نماذج : رسالتنا ياضيةراجتماعيةمؤسسةنحن تهدفثقافية ليا ينير مميزجيلعدادا طيرسموالمستقبل و يقهر امربخاللمنبوطنه تقيرليالحياة يصنع بويةرت ج ممتعةوهادفة رسالتنا رسالتنا باذلكريممن .......... محتاج مستفيدإلى ............ منظمة إدارةافربإش سكانالخاللمننسانالتنمية
- 37. إسالمية خيرية تطوعية خدمية منظمة لرسالة مقترح نموذج : رسالتنا سالميةا يةرخيتطوعية خدميةمنظمةنحن نارشعا " للناسنفعهم أ ا الناسخير " متطوعينالمبادرة غايتنا نسانال بخدمة [ 1 ] ، مابدون مكانو زمانكلفيالنسانهذا كان ًيا أ ا مقابل [ 2 ] و نسانال ربرضالااجرو أ ا ثرلكاتعرضه عندنساناللهذاالعونيد تقديم و أ ا زمة أ او أ ا ة ضائقة [ 3 ] ، ًاجتماعيا او ًطبيااو ًماليا و أ ا العونهذا كانماديا [ 4 ] ، ي أ اعن ذلكفي متنزهين ذاتينفع ي أ ا تحقيقو أ ا دنيويغرض [ 5 ] محمدالسالمو السالمرسولقول لذلكدافعنا , : " للناسنفعهم أ ا الناسخير " [ 6 ]