SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Как получить кредит доверия у покупателей интернет-магазина и обналичить его?  
Для начала немного биологии… «Происхождение видов»  или  «Половой отбор»?
Формула покупки: Покупка = Цена + Сервис и удобство оплаты +  Доверие
Формула доверия: Доверие = Дизайн + Контакты на сайте + Рекламные усилия + Отзывы + "Социализация" + Ассортимент + Эмоции :)
Дизайн
Дизайн
Дизайн
Контакты на сайте *самовывоз?
Рекламные усилия
Отзывы
Отзывы
«Социализация»
«Социализация»
Ассортимент
Эмоции
Уровни доверия: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Сергей Егорушкин [email_address]

More Related Content

Similar to Доклад с РИФ+КИБ 2011

Как заработать миллион в Интернете
Как заработать миллион в ИнтернетеКак заработать миллион в Интернете
Как заработать миллион в ИнтернетеНаиль Байков
 
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...Clouds NN
 
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...Prom
 
Маркетинг интернет-магазина: как привлечь посетителей и увеличить конверсию
Маркетинг интернет-магазина: как привлечь посетителей и увеличить конверсиюМаркетинг интернет-магазина: как привлечь посетителей и увеличить конверсию
Маркетинг интернет-магазина: как привлечь посетителей и увеличить конверсиюProm
 
Секреты привлекательности: интернет-магазин глазами покупателей
Секреты привлекательности: интернет-магазин глазами покупателей Секреты привлекательности: интернет-магазин глазами покупателей
Секреты привлекательности: интернет-магазин глазами покупателей Prom
 
Digital планирование для чайников
Digital планирование для чайниковDigital планирование для чайников
Digital планирование для чайниковOksana Horbach
 
Интернет-проект: от идеи до клиента!
Интернет-проект: от идеи до клиента!Интернет-проект: от идеи до клиента!
Интернет-проект: от идеи до клиента!Cybermarketing, Moscow
 
10 способов увеличить продажи
10 способов увеличить продажи10 способов увеличить продажи
10 способов увеличить продажиNewAquarel
 
Алесандр Зикунов “Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-маг...
Алесандр Зикунов “Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-маг...Алесандр Зикунов “Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-маг...
Алесандр Зикунов “Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-маг...Prom
 
Продвижение сайта — как не быть обманутым
Продвижение сайта — как не быть обманутымПродвижение сайта — как не быть обманутым
Продвижение сайта — как не быть обманутымSiteclinic
 
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.Lviv Startup Club
 
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...UAMASTER Digital Agency
 
Анатомия целевых страниц. Учебный курс по входящему маркетингу
Анатомия целевых страниц. Учебный курс по входящему маркетингуАнатомия целевых страниц. Учебный курс по входящему маркетингу
Анатомия целевых страниц. Учебный курс по входящему маркетингуЖанна Митина
 
Сайт, как средство доставки ценности: как настроить процесс?
Сайт, как средство доставки ценности: как настроить процесс?Сайт, как средство доставки ценности: как настроить процесс?
Сайт, как средство доставки ценности: как настроить процесс?A25_
 
Анализ эффективности интернет-рекламы
Анализ эффективности интернет-рекламыАнализ эффективности интернет-рекламы
Анализ эффективности интернет-рекламыNetpeak
 
Креативное бюро "Грамматика". Интернет магазины.
Креативное бюро "Грамматика". Интернет магазины.Креативное бюро "Грамматика". Интернет магазины.
Креативное бюро "Грамматика". Интернет магазины.Gramm Atica
 
Приемы эффективного применения контекстной рекламы
Приемы эффективного применения контекстной рекламыПриемы эффективного применения контекстной рекламы
Приемы эффективного применения контекстной рекламыAnnely Nurkaliyeva
 
Нюансы использования контекстной рекламы
Нюансы использования контекстной рекламы  Нюансы использования контекстной рекламы
Нюансы использования контекстной рекламы Annely Nurkaliyeva
 

Similar to Доклад с РИФ+КИБ 2011 (20)

Как заработать миллион в Интернете
Как заработать миллион в ИнтернетеКак заработать миллион в Интернете
Как заработать миллион в Интернете
 
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
CloudsNN 2014. Максим Козлов. Карго-культ в разработке продуктов и контента. ...
 
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
Александр Зикунов "Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-ма...
 
Маркетинг интернет-магазина: как привлечь посетителей и увеличить конверсию
Маркетинг интернет-магазина: как привлечь посетителей и увеличить конверсиюМаркетинг интернет-магазина: как привлечь посетителей и увеличить конверсию
Маркетинг интернет-магазина: как привлечь посетителей и увеличить конверсию
 
Секреты привлекательности: интернет-магазин глазами покупателей
Секреты привлекательности: интернет-магазин глазами покупателей Секреты привлекательности: интернет-магазин глазами покупателей
Секреты привлекательности: интернет-магазин глазами покупателей
 
Digital планирование для чайников
Digital планирование для чайниковDigital планирование для чайников
Digital планирование для чайников
 
Интернет-проект: от идеи до клиента!
Интернет-проект: от идеи до клиента!Интернет-проект: от идеи до клиента!
Интернет-проект: от идеи до клиента!
 
10 способов увеличить продажи
10 способов увеличить продажи10 способов увеличить продажи
10 способов увеличить продажи
 
Алесандр Зикунов “Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-маг...
Алесандр Зикунов “Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-маг...Алесандр Зикунов “Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-маг...
Алесандр Зикунов “Что нужно знать и с чего начинать при открытии интернет-маг...
 
чистов
чистовчистов
чистов
 
Продвижение сайта — как не быть обманутым
Продвижение сайта — как не быть обманутымПродвижение сайта — как не быть обманутым
Продвижение сайта — как не быть обманутым
 
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
Анна Боднарчук. Історія успіху SoftKey.
 
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
imu2010 - Интернет-магазин, работающий как часы. Как отладить механизм?Боднар...
 
Анатомия целевых страниц. Учебный курс по входящему маркетингу
Анатомия целевых страниц. Учебный курс по входящему маркетингуАнатомия целевых страниц. Учебный курс по входящему маркетингу
Анатомия целевых страниц. Учебный курс по входящему маркетингу
 
UX и конверсия
UX и конверсияUX и конверсия
UX и конверсия
 
Сайт, как средство доставки ценности: как настроить процесс?
Сайт, как средство доставки ценности: как настроить процесс?Сайт, как средство доставки ценности: как настроить процесс?
Сайт, как средство доставки ценности: как настроить процесс?
 
Анализ эффективности интернет-рекламы
Анализ эффективности интернет-рекламыАнализ эффективности интернет-рекламы
Анализ эффективности интернет-рекламы
 
Креативное бюро "Грамматика". Интернет магазины.
Креативное бюро "Грамматика". Интернет магазины.Креативное бюро "Грамматика". Интернет магазины.
Креативное бюро "Грамматика". Интернет магазины.
 
Приемы эффективного применения контекстной рекламы
Приемы эффективного применения контекстной рекламыПриемы эффективного применения контекстной рекламы
Приемы эффективного применения контекстной рекламы
 
Нюансы использования контекстной рекламы
Нюансы использования контекстной рекламы  Нюансы использования контекстной рекламы
Нюансы использования контекстной рекламы
 

Доклад с РИФ+КИБ 2011