Polacy najbardziej cenią zakupy sprytne, to znaczy 1) produktów dobrej jakości, 2) w okazyjnych cenach i 3) zrealizowane szybko i sprawnie. Niemożliwe? Sprawdź podczas premiery wyników badania „Smart Okazje”, w jaki sposób Polacy dokonują na co dzień „niemożliwego”, optymalizując swoje zakupy z wykorzystaniem najnowszych technologii, rozwiązań mobilnych i mediów społecznościowych. Przekonaj się czy Ty i Twoja marka jesteście wystarczająco „smart” w oczach polskich klientów. #Besmart

1. SMART OKAZJE
ZWYCZAJE ZAKUPOWE POLAKÓW

2. GAZETKI PROMOCYJNE ONILINE
Dane: PBI, 04.2017
AdRetail: NAJWIĘKSZA W POLSCE SIEĆ SERWISÓW Z GAZETKAMI
• 2 MLN RU
• SERWISY Z GAZETKAMI REKLAMOWYMI
• SERWISY Z KUPONAMI RABATOWYMI
• 46% UDZIAŁ RUCHU MOBILNEGO
Okazjum APP

3. NOWOCZENE SYSTEM PŁATNOŚCI BLIK
NOWOCZESNA I PROSTA METODA PŁATNOŚCI DO KORZYSTANIA Z KTOREJ WYSTARCZY
SMARTFON I APLIKACJA BANKU
70% POSIADACZY RACHUNKÓW BANKOWYCH W POLSCE
BLIK W ZASIĘGU

4. BADANIE SMART OKAZJE
PROJEKT „SMART OKAZJE”
SPRAWDZENIE PRAWDZIWOŚCI
POWSZECHNIE UZNAWANYCH TEZ
DOTYCZĄCYCH BIZNESU I PROMOCJI
REALIZACJA
• PRÓBA 2805 INTERNAUTÓW
• 300+ UŻYTKOWNIKÓW GAZETEK PROMOCYJNYCH ONLINE ADRETAIL
• 300+ UŻYTKOWNIKÓW I FANÓW BLIK

5. PRZEDSTAWIAMY SIĘ
KTO TO JEST
SMART SHOPPER?
JEST PRZEDE WSZYSTKIM
SPRYTNY
SPRYT TO NAJBARDZIEJ CENIONA PRZEZ POLAKÓW CECHA
CO ZNACZY BYĆ SMART?
43%
77%
26%
69%
57%
23%
74%
31%
regularnie
korzystam z
promocji
kozystam z okazji
zakupowych w
przynajniej
jednej kategorii
aktywnie
poszukuję okazji i
promocji
podczas wizyty w
sklepie skusi
mnie promocja
na drugi produkt
min. 5%
tak nie
Źródło: Raport Smart Okazje, czerwiec 2017, internauci, N=2805

6. PRZEDSTAWIAMY SIĘ
Pogląd
OSOBY OSIĄGAJĄCE WYŻSZE DOCHODY
NIE SĄ ZAINTERESOWANE OKAZJAMI ZAKUPOWYMI
WYNIK: NIE
• REGULARNIE Z OKAZJI ZAKUPOWYCH KORZYSTA
- 32% OSÓB Z DOCHODEM 7-10K
- 45% Z DOCHODEM 5-7K
• 3 NAJWAŻNIEJSZE CZYNNIKI ZAKUPOWE:
- SZYBKA i ZAUFANA METODA PŁATNOŚCI
- WYSOKA JAKOŚĆ
- ATRAKCYJNA CENA
KTO PYTA, NIE BŁĄDZI
14%
20%
27%
47%
37%
22%
13%
86%
80%
73%
53%
63%
78%
87%
<1000 zł 1001-2000 zł 2001-3000 zł 3001-5000 zł 5001-7000 zł 7001-10000 zł >10000 zł
poszukuję aktywnie promocji nie poszukuję aktywnie promocji
Źródło: Raport Smart Okazje, czerwiec 2017, internauci, N=2805

7. PRZEDSTAWIAMY SIĘ
Pogląd:
MĘŻCZYŹNI KUPUJĄ WG PLANU, A KOBIETY IMPULSYWNIE
WYNIK: NIE
• 30% MĘŻCZYZN I 40% KOBIET JEST W STANIE CZEKAĆ
KILKA TYGODNI NA WYPRZEDAŻE
KTO PYTA, NIE BŁĄDZI
31%
22%
29%
45% 45%
21% 22%
20%
30%
27%
poszukuję aktywnie
okazji zakupowych
przeglądam serwisy
z okazjami, gzaetki
promocyjne online
należę do proramu
lojalnościowego,
mam kartę
lojalnościową
korzystam z
kuponów
rabatowych, które są
zamieszczane w
magazynach
drukowanych
oczekuję na
wyprzedaże, np.
modowe
kobieta mężczyzna
Źródło: Raport Smart Okazje, czerwiec 2017, internauci, N=2805

8. PRZEDSTAWIAMY SIĘKTO PYTA, NIE BŁĄDZI
21% 29% 21% 9% 20%korzystający z okazji zakupowych
w ogóle nie kupuję "w pierwszej cenie" / z nowych kolekcji
zdarza mi się kupować "w pierwszej cenie" / z nowych kolekcji, ale przeważnie
czekam na promocje
zwykle kupuję "w pierwszej cenie" / z nowych kolekcji jeśli coś mi się bardzo
spodoba
zwykle kupuję "w pierwszej cenie" jeśli zaplanowałam/em dany wydatek lub
czegoś mocno potrzebuję
często wręcz czekam na nowe kolekcje ulubionych marek i kupuję jak tylko pojawi
się oczekiwany produkt
Źródło: Raport Smart Okazje, czerwiec 2017, internauci korzystający z okazji, N=1336
Pogląd
OSOBY, KTÓRE KUPUJĄ NA PROMOCJACH,
NIE KUPUJĄ W PIERWSZEJ CENIE
WYNIK: NIE
• JESTEŚMY WIERNI „LOVEMARKS” I WRAŻLIWI
NA IMPULSY ZAKUPOWE
• KONSUMENCI CZEKAJĄ I NA WYPRZEDAŻE
I NA NOWE KOLEKCJE

9. PRZEDSTAWIAMY SIĘ
Pogląd:
NA WYPRZEDAŻACH KUPUJEMY BEZ NAMYSŁU
WYNIK: NIE
• OSOBY KORZYSTAJĄCE Z OKAZJI 2 X CZĘŚCIEJ
KORZYSTAJĄ Z LIST ZAKUPOWYCH
• PLANUJĄ WYDATKI W RAMACH 2 X WIĘKSZEJ LICZBY
KATEGORII
• 1/3 PRZYGOTOWUJE SIĘ NA ZAKUPY SEZONOWE
KTO PYTA, NIE BŁĄDZI
6%
35%
17%
37%
77%
28%
nie korzystam z okazji zakupowych korzystam z okazji zakupowych
nie mam wyznaczonego budżetu
mam założony budżet, ale zdarza mi się go przekraczać
mam miesięczny budzet i trzymam się go
Źródło: Raport Smart Okazje, czerwiec 2017, internauci, N=2805

10. PRZEDSTAWIAMY SIĘ
Pogląd:
POLACY NIE SĄ OTWARCI NA NOWE ROZWIĄZANIA ZAKUPOWE
WYNIK: NIE
• 37% INTERNAUTÓW DEKLARUJE, ŻE DOKONALI ZAKUPU
MOBILNIE
• 82% KONSUMENTÓW CHCE BYĆ INFORMOWANYCH
O OKAZJACH
KTO PYTA, NIE BŁĄDZI
15%
7%
9%
34%
44%
38%
korzystam z mobilnych aplikacji z okazjami
korzystam z BLIK
korzystam z promocji w aplikacjach mobilnych
banków
jestem zainteresowana/ny korzystaniem z
geolokalizowanych promocji
korzystam z gazetek promocyjnych
chciał(a)bym logować się do serwisów promocyjnych
social loginem
Źródło: Raport Smart Okazje, czerwiec 2017, internauci, N=2805

11. POLACY LUBIĄ PROMOCJE
Punkty za dokonywanie zakupów, które można
wymienić na konkretny produkt
Tanie weekendy zakupowe
Angielskie buy 1 get 1 free
Narzędzia jako dodatek do zakupu zestawu mebli
Jednorazowe kody promocyjne od marki do
wykorzystania w 24 h
JAKIE PROMOCJE LUBIMY…? …A JAKICH NAM BRAKUJE?
44%
22%
23%
2 w cenie 1
wielopaki
drugi i kolejne produkty w niższej cenie
31%
29%
28%
2 w cenie 1
zniżki w ramach konkursów
sezonowe wyprzedaże
29%
24%
21%
2 w cenie 1
zniżki za duże zakupy
zniżki za zakupy od określonej kwoty
29%
26%
23%
zakupy od określonej kwoty
zniżki za duże zakupy
kupony rabatowe w dedykowanyh serwisachch serwisach
Branża spożywcza
Branża RTV/AGD
Branża DIY
Branża drogeryjna

12. GDZIE ZNALEŹĆ INNOWATORÓW?
16% 15%
9%
17%
21%
42%
89%
53%
72%
79%
korzystam z
elektronicznych list
zakupowych
korzystam z
mobilnych serwisów
prezentujących
okazje
korzystam z
promocji w
aplikacjach
mobilnych banków
korzystam z
bankowych aplikacji
mobilnych
korzystam z AdBlock
internauci użytkownicy BLIK
UŻYTKOWNICY BLIK SĄ INNOWACYJNI
• 95% KUPUJE W SIECI
• NA PIERWSZYM MIEJSCU JEST MARKA,
A POTEM CENA
• 83% AKTYWNIE SZUKA OKAZII ZAKUPOWYCH
• REAGUJĄ NA MNIEJSZE OBNIŻKI CEN NIŻ INTERNAUCI
• POZYTYWNIE OCENIAJĄ PROMOCJE
Źródło: Raport Smart Okazje, czerwiec 2017, internauci, N=2805, użytkownicy BLIK, N=184
UŻYTKOWNICY SERWISÓW GAZETKOWYCH
• 38% KUPUJE GŁÓWNIE POD WPŁYWEM PROMOCJI
• 76% KUPUJE W SIECI

13. INNOWATORZY
8 MLN POLAKÓW KORZYSTA Z BANKOWOŚCI MOBILNEJ
1 MLN BANKUJE WYŁĄCZNIE PRZEZ SMARTFON
INNOWATORZY:
• LUBIĄ KORZYSTAĆ Z NOWYCH PROSTYCH ROZWIĄZAŃ
UŁATWIAJĄCYCH ŻYCIE
• ŻYJĄ DYNAMICZNIE, NIE TRACĄ CZASU, SĄ NIECIERPLIWI,
WIĘC KUPUJĄ W SIECI
• PRZYWIĄZUJĄ WAGĘ DO JAKOŚCI I MARKI,
• KORZYSTAJĄ I POZYTYWNIE OCENIAJĄ PROMOCJE

14. TEZY W CODZIENNYM UŻYCIU
Pogląd:
POLACY NIE SĄ OTWARCI NA NOWE ROZWIĄZANIA ZAKUPOWE
• 21% INTERNAUTÓW KORZYSTA Z AD-BLOCKÓW
• 50% UŻYTKOWNIKÓW AD-BLOKÓW SZUKA PROMOCJI
• 70% UŻYTKOWNIKÓW AD-BLOCKÓW KORZYSTA Z GAZETEK!
• 79% UŻYTKOWNIKÓW BLIKA KORZYSTA Z AD-BLOCKÓW
POLACY SĄ SMART!

15. Dziękujemy