Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Presentatie DIWUG Digitale vaardigheden en Office 365-implementaties

20 views

Published on

In deze presentatie ga ik aan de hand van praktijkvoorbeelden in op de acht pijlers van digitale vaardigheden en de impact die (het gebrek aan) deze vaardigheden hebben op de implementatie van Office 365

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Presentatie DIWUG Digitale vaardigheden en Office 365-implementaties

  1. 1. Office 365 mét de menselijke maat
  2. 2. Hoe gaan jullie ervoor zorgen dat wij dit goed gaan gebruiken? De impact van (een gebrek aan) digitale vaardigheden op Office 365-implementaties Sierd-Jan Jongsma – Onz365 – Leeuwarden
  3. 3. Hoeveel klanten gebruiken de oplossing binnen Office 365 die je hebt gebouwd echt op een goede en slimme manier, zoals het vooraf is voorzien? Office 365 mét de menselijke maat
  4. 4. En hoe zit het met de houding / de reactie van de eindgebruikers? Office 365 mét de menselijke maat
  5. 5. ‘Hoe gaan jullie ervoor zorgen dat wij dit goed gaan gebruiken?’
  6. 6. Prosci-methodiek en ADKAR-model Office 365 mét de menselijke maat
  7. 7. Computervaardigheid vs. Digitale vaardigheid Computervaardigheid: Het vermogen om computers en gerelateerde technologie efficiënt te gebruiken, met een scala aan vaardigheden die niveaus dekken van elementair gebruik tot programmeren en geavanceerde probleemoplossing. Digitale vaardigheid: Het vermogen om effectief en kritisch te navigeren, te evalueren en informatie te creëren met behulp van een reeks digitale technologieën. Het vereist kennis en inzicht van de mens om dit te herkennen en te gebruiken. Office 365 mét de menselijke maat
  8. 8. Herkenbaar? De Middeleeuwse Helpdesk Office 365 mét de menselijke maat
  9. 9. Digitale vaardigheid Office 365 mét de menselijke maat
  10. 10. Acht pijlers van digitale vaardigheid 1. Creativiteit 2. Samenwerken 3. Kritisch denken en evalueren 4. Cultureel & Sociaal begrip 5. Content verzameling 6. E-veiligheid 7. Praktische- en functionele vaardigheden 8. Communicatievaardig Office 365 mét de menselijke maat
  11. 11. Creativiteit Het gebruik van verbeelding en orginele ideëen om iets te creëren; inventiviteit Office 365 mét de menselijke maat
  12. 12. Samenwerken De samenwerking met één of meerdere personen om iets te maken Office 365 mét de menselijke maat
  13. 13. Kritisch denken en evalueren De objectieve analyse en evaluatie van een gebeurtenis om een oordeel te vormen Office 365 mét de menselijke maat
  14. 14. Cultureel en sociaal begrip Zelfbewustzijn alsmede het respecteren van andere culturen Office 365 mét de menselijke maat
  15. 15. Content verzameling Content verzameling is het proces van het verzamelen van relevante informatie ten aanzien van een onderwerp of interessegebied • Schaduwarchief / zelf alles bijhouden uit angst informatie niet (meer) te kunnen vinden • Niet goed kunnen zoeken • Verzamelen is goed, maar doe dat op de juiste manier! • Niet goed kunnen zoeken Office 365 mét de menselijke maat
  16. 16. E-veiligheid Beschermd zijn tegen schade of risico online, alsmede het niet veroorzaken daarvan Office 365 mét de menselijke maat
  17. 17. Communicatievaardigheden Communicatie is het verlenen of uitwisselen van informatie door te spreken, schrijven of een ander medium te gebruiken. Met vaardigheden wordt bedoeld het bekwaam inzetten van communicatiemiddelen om een doel te bereiken E-mail… Office 365 mét de menselijke maat
  18. 18. Praktische en functionele vaardigheden Het feitelijk in staat zijn om een toepassing te gebruiken en de functionele waarde hiervan te benutten ‘Ga met de muis naar de rechterbovenhoek’ ‘Het gebruik van een muis’ Office 365 mét de menselijke maat
  19. 19. ‘Hoe gaan jullie ervoor zorgen dat wij dit goed gaan gebruiken?’ • Digitale vaardigheden zijn essentieel bij het doormaken van de verandering naar digitaal (samen)werken. Een gebrek aan digitale vaardigheden bemoeilijkt dit proces • Zonder de juiste digitale vaardigheden beschikken eindgebruikers niet over de juiste kennis en het juiste vermogen om een oplossing op de manier te benutten, zoals je hebt voorzien • Je kunt een verandering niet afdwingen, wel zo goed mogelijk faciliteren bij het invullen van de randvoorwaarden. Digitale vaardigheden zijn daarvan een onderdeel Office 365 mét de menselijke maat

×