Buenas prácticas de Marketing digital y estratégico

1. Buenas Prácticas…
Un enfoque estratégico
Mayo, 2015
Marketing Digital

2. Es
fundamental
tener
una
estrategia

3. Estrategia
§ No confundas Estrategia con Metas o acciones en
particular.

4. Uso de canales digitales para
promover o ubicar
productos y servicios a
consumidores y negocios
“ ”
Digital Marketing Institute
Definición: Marketing Digital

5. Análisis
del
Mercado
Segmentación
Selección
del
segmento
del
mercado
Posicionamiento
Análisis
de
la
competencia
Diferenciación
Implicaciones
para
el
diseño
de
la
oferta
y
su
colocación
Producto,
Precio,
Distribución
y
Comunicaciones
Análisis
interno
y
externo
Selección
del
paquete
de
ventajas
El Proceso del Marketing

6. ¿Y los objetivos de Marketing
y de Comunicación?

8. Un alto awareness eleva tres veces más
la probabilidad de adquirir tu marca,
cuando el consumidor las conoce
(Top-Of-Mind).

9. Los consumidores han cambiado
la manera de investigar y comprar
productos.

12. § Competencia
§ Sustitutos
§ Demográficos
§ Conductuales/Sicográficos

13. ATL
BTL
DIGITAL

14. ATL
BTL
DIGITAL

15. ¿Qué hemos aprendido?
1. Impulsar resultados del negocio
2. Impulsar marcas más fuertes
3. Impulsar y compartir el aprendizaje y
mejorar el ROI de las futuras campañas

17. ¿Qué hemos aprendido?
1. Impulsar resultados del negocio
2. Impulsar marcas más fuertes
3. Impulsar y compartir el aprendizaje y
mejorar el ROI de las futuras campañas

18. FB
Campaign
Target
Criteria:
All,
21+
Campaign
Dates:
5/5/14
–
5/25/14
Polling
Date:
5/6/14
–
5/26/14
Campaign
Objec>ves:
•
Primary:
Drive
awareness
of
Nescafe’s
"Despierta
a
la
vida"
campaign.
•
Secondary:
Increase
purchase
intent
of
Nescafé.

19. ¿Qué hemos aprendido?
1. Impulsar resultados del negocio
2. Impulsar marcas más fuertes
3. Impulsar y compartir el aprendizaje y
mejorar el ROI de las futuras campañas

20. 1. Asignar un claro objetivo de negocio a
su campaña pagada.
2. Definir un “consumidor objetivo” (target
consumer) de su marca.
3. Priorizar el alcance versus la frecuencia
en su target consumer.
Aprendizajes claves en campañas FB

21. 4. Considere a los fans como una
oportunidad interesante, no
sobreinvierta en fans.
5. Ubique sus publicaciones (ADs) con
contexto social.
6. Desarrolle un fuerte contenido creativo
optimizado a móviles.
Aprendizajes claves en campañas FB

25. Así se ve la página de tu marca
LA
MARCA
EL
CONSUMIDOR

36. Contemos
historias,
no
hechos

40. Contenido
Atomizado

44. ALCANCE
Y
FRECUENCIA
¿SE
CAMBIARON
ACTITUDES?
¿CAMBIÓ
EL
COMPORTAMIENTO?
REACH
RESONANCE
REACTION
The
NIELSEN
Brand
Effect

45. ¿ NESCAFÉ, caso de éxito?

46. https://youtu.be/y1u45nmqjyE

47. www.dms.com.ec