Améliorer la résilience de son organisation IT et trouver les leviers structurels donnant les moyens d'innover. Assurer son anti-fragilité et son adaptabilité et définissant une stratégie de remédiation.
2. IOWY InOtherWays
S’adapter à un environnement économique changeant
S’adapter à une concurrence innovante et disruptive
S’adapter face à des risques environnementaux
nouveaux et de grande ampleur
5. IOWY InOtherWays
Atteindre de
nouveaux marchés
Centrer son offre sur la
valeur ajoutée
Maintenir des applications Legacy
Il faut adapter
ses capacités
aux nouveaux
enjeux
Valeurdelaproduction
Effort / Coûts déployés
Définir une
stratégie
d’innovation
Être customer-
centric
• Qui n’attirent plus les compétences
• Qui capturent les ressources disponibles
• Qui freinent l’innovation
• Qui sont trop coûteuses
7. IOWY InOtherWays
Qui est concerné ?
« Every company is a software company »
La DSI qui n’est plus seulement un service de
support.
L’offre digitale devient partie intégrante de la valeur
ajoutée de l’entreprise dans toutes les industries.
Finances →Fintech
Assurance → Insuretech
Retail → e-commerce
Industrie 4.0
….
→Il leur faut appréhender un nouveau métier, une
nouvelle organisation, en captant les bonnes
ressources et en maîtrisant les risques.
→Entrant dans la chaîne de valeur, l’IT s’oblige à la
résilience et doit entrer dans une phase de
remédiation de son système
8. IOWY InOtherWays
Qui est concerné ?
Des startups, pur-players web, ou innovateurs /
disrupteurs de marchés : Il est difficile de passer
un cap de croissance : syndrome catch 22
• Soit l’investissement est un risque trop grand par
rapport à la capacité financière de l’entreprise
• Soit le marché est trop limité et l’effort pour l’étendre
met en péril la totalité de l’activité
• Au final tout effort de croissance finit par se limiter à
investir en marketing pour vendre des
investissements déjà réalisés
→ Il faut donc leur apporter des solutions de croissance
et de développement compatibles avec leur capacité
de financement
9. IOWY InOtherWays
Qui est concerné ?
Des éditeurs installés qui recherchent une
extension de capacité de production et un
baisse des coûts sur les projets long terme.
→ En assurant sa capacité de résilience et de
continuité
→ En contrôlant la qualité de production
→ En ouvrant des possibilités de sourcing
importantes et pertinentes
→ En évitant les phénomènes de turn over et de
pertes de compétences
→En dégageant des moyens et ressources pour
innover, garder ou reprendre le leadership du
marché
10. IOWY InOtherWays
Comment utiliser
l’Agilité avec des
équipes distribuées
et multi-culturelle ?
Comment
développer une
stratégie de
remédiation en
diversifiant les
ressources?
Pourquoi le « Remote Agile »
est la clé d’une organisation
distribuée ? Quelles pratiques
met-on en œuvre ?
11. IOWY InOtherWays
Une extension intégrée, pérenne et
stable, de l’équipe IT
Une équipe impliquée dans la
création et l’élaboration de solutions
Des personnes loyales et concernées
Une intrication dans la structure
existante qui efface les distances
Le concept : des équipes
distribuées dédiées
12. IOWY InOtherWays
• Adopter / adapter les pratiques Agiles (scrum,
devops, SAFe) pour intégrer les équipes distantes
dans les équipes opérationnelles existantes
• S’appuyer sur les moyens de communication web
(Zoom, Teams, Mural, iObeya,, …)
• Utiliser des outils d’ALM adaptés (JIRA…)
• Faire du coaching pour accompagner les équipes
- Assimilation des différences culturelles
- Appropriation des pratiques Agiles
- Adaptation de la stratégie produit aux nouvelles
capacités opérationnelles
Eviter l’écueil du
« Fire and Forget »
Envoyer le cahier
des charges puis
attendre le résultat :
ça ne marche pas !
13. IOWY InOtherWays
Placer l’accompagnement et le coaching au
cœur de la démarche
Prendre en compte les adaptations
organisationnelles et les pratiques nécessaires
Veiller à intégrer les équipes dans un même
processus et une direction commune grâce au
Remote Agile
L’équipe apporte
plus de valeur que
l’addition des
ressources.
1+1 = 3
Beaucoup plus
qu’une solution de
sourcing
externalisée
14. IOWY InOtherWays
Etendre sa capacité de
développement avec de
nombreuses
compétences
disponibles
Diminuer les risques
liés à l’investissement
Assurer sa Résilience
face à l’imprévu
Passer des étapes de
capacité opérationnelle
et changer d’échelle
Développer de
nouveaux produits,
ouvrir des possibilités
en préservant le
résultat de l’entreprise
Réserver ses ressources
historiques et critiques
sur les opérations à
forte valeur ajoutée
De multiples bénéfices
15. IOWY InOtherWays
ESN
• Capacité de mise en place
rapide
• Projets de court terme
• Projets plutôt que produits
• Rigidité contractuelle
• Ressources volatiles
• Coûts importants
• Implication moyenne des
ressources
• Appropriation moyenne du
business
Internalisation
• Bonne compréhension du
métier et des enjeux
• Lien direct avec le métier
• Implication dans
l’amélioration des process
• Loyauté
• Problème de séduction
• Problème pour retenir les talents
• Difficile de couvrir toutes les
compétences techniques
• Coût global important et rigide
Equipes distribuées
dédiées
• Améliore l’implication / et
l’appropriation business
• Intègre de la méthodologie
(bonnes pratiques / qualité)
• Plus de diversité et de
capacité de montée en
charge
• Flexibilité
• Investissement de long terme
• Nécessite l’adhésion et
l’implication des équipes en place
16. IOWY InOtherWays
Phases de ramp-
up maîtrisées
Alignement
- Compréhension produit
- Appropriation technologie
Acquisition
- Construction équipe
- Transfert compétence
- Process Scrum
- Interaction
Assimilation
- Transfert terminé
- Process établi
Ajustement
- Premier résultat
- Améliorer la compréhension des besoins
- Partager les challenges de chaque côté
Accélération
- Amélioration continue
- Gains de vélocité
3 à 6 Mois
Analyse
- Elaboration de la stratégie
- Préparation de l’équipe
existante
17. IOWY InOtherWays
Un coût qui valorise
l’expérience et la
compétence des
ressources
Un modèle gagnant :
Réduction des coûts
pour le client / favorable
à la croissance et la
pérennité pour le
partenaire
Un prix global, pur OPEX,
qui inclut tous les coûts
cachés
• Coûts de personnel
• Coûts d’infrastructure
• Gestion RH : Recrutement /
Veille
• Outils RH divers
• Taxes
Un modèle économique simple
18. IOWY InOtherWays
Engagement à moyen et long terme
→ le ramp-up prend de 3 à 6 mois
Facilité de sortie → les contraintes
RH sont flexibles
Possibilité d’incorporer / filialiser
l’équipe constituée