1. THEMABIJEENKOMST
LEAN SIX SIGMA IN DE PUBLIEKE SECTOR
Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma? Wat is het nu precies? Een methode? Een filosofie? Wat kan ik ermee in
mijn organisatie? Wat is eigenlijk het verschil tussen Lean en Six Sigma? Zijn er organisaties, vergelijkbaar
met die van mij, die er daadwerkelijk al resultaten mee hebben gehaald? Kan het bijdragen aan het
oplossen van mijn dagelijkse problemen?
Herkent u deze vragen, en bent u geïnteresseerd in Programma
de antwoorden? Kom dan naar de themabijeenkomst Het programma voor deze bijeenkomst ziet er als
‘Lean Six Sigma in de Publieke Sector’ en beleef het volgt uit:
zelf. ■ Kennismaking met Lean Six Sigma
■ Delen van ervaringen en ‘best practices’
Tijdens deze bijeenkomst laten De Processpecialisten ■ Processimulatie; toepassen van Lean Six
en Ordina u op een praktische en creatieve wijze Sigma in de ‘praktijk’
kennismaken met Lean Six Sigma en de potentie die ■ Vaststellen van het verbeterpotentieel voor uw
het heeft voor uw organisatie. Tevens kunt u kennis eigen organisatie
en ervaringen uitwisselen met collega’s uit andere
(overheids-)organisaties. Inschrijven
Deelname aan deze bijeenkomst is kosteloos. U kunt
Doelgroep zich nu al aanmelden via leansixsigma@ordina.nl.
Iedereen die een mening heeft of meer wil weten Voor een goede verwerking van uw aanmelding
over Lean Six Sigma, en werkzaam is in de Publieke vragen wij u om uw naam, organisatie en functie te
Sector vermelden.
Tijdstip en locatie Meer weten?
De bijeenkomst vindt plaats op donderdag 4 Heeft u nog vragen? Bel dan met Ordina Consulting
november van 9.30 uur tot om 12.30 uur in de op 030 - 66 37 500.
ProcesCentrale in Rotterdam. Aansluitend staat er
lunch voor u klaar.
Het maximaal aantal deelnemers per bijeenkomst
is 30. Meldt u dus vandaag nog aan! Wilt u met
meer dan 3 collega’s uit uw organisatie komen dan
organiseren wij graag een bijeenkomst op maat.
Informeer hiervoor naar de mogelijkheden.
2. WAAROM LEAN SIX SIGMA ?
Bij (overheids-)organisaties wordt steeds vaker Lean en/of Six sigma toegepast. Deze methodieken
lenen zich namelijk uitstekend voor het aanpakken van de uitdagingen waarmee de overheid zich
geconfronteerd ziet, zoals de noodzaak tot het verbeteren van de dienstverlening & klantgerichtheid en
het realiseren van bezuinigen.
Enkele concrete voorbeelden van verbeteringen die al met Lean en/of Six Sigma gerealiseerd zijn o.a.:
■ Verkorten van de doorlooptijden van subsidieaanvragen
■ Vereenvoudigen en versneller van de klachtenprocedure
■ Versnellen van het besluitvormingsproces
■ Verbeteren van de kwaliteit van de uitgifte van parkeervergunningen
■ Verkorten van de levertijden van forensische onderzoeksrapporten
■ Verminderen van de uitval in diverse maatschappelijke ketens
Tijdens de themabijeenkomst lichten we enkele van deze successen toe.
Over De Processpecialisten Over Ordina Consulting
De Processpecialisten werken op creatieve Ordina Consulting biedt een verbeteraanpak die
wijze met klanten samen aan het inrichten en een op uw organisatie toegesneden combinatie
vitaliseren van bedrijfsprocessen. van verbetermethodieken, begeleiding & training,
programmamanagement en communicatie
Wij zijn specialist op het gebied van: bevat. Wij beschikken over ervaren consultants
■ Het ontwerpen en analyseren van bedrijfs- en in al deze gebieden en onderscheiden ons door
ketenprocessen de kennis en ervaring uit verbeteraanpakken
■ Het implementeren van proces- en zoals Lean Six Sigma te combineren met
ketenmanagement verandermanagement.
■ Het versterken van proces- en ketenbesturing
■ Het verhogen van proces- en ketenprestaties
■ Het geven van trainingen proces- en
ketenmanagement
■ Echte proces- en ketenbeleving door het
inzetten van processimulaties