Электронный учебник "Формы и методы предоставления публичных услуг в Российской Федерации"

1. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
Блок-схема процесса предоставления
муниципальной услуги по предоставлению
информации о принадлежности объектов
электросетевого хозяйства
А.Н.Мальцев, к. филос.н.,
профессор кафедры «Управление
социальными и экономическими
процессами»
высшего профессионального образования
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
НИЖЕГОРОДСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

2. Запрос заявителя
Прием и регистрация заявления заявителя и прилагаемых
документов специалистом ОО ДГХ – 1 день
1. Прием и регистрация
запроса (отв. специалист
ООДГХ)
Рассмотрение запроса начальником отдела ОКУ УИО ДГХ - 1 день
Первичная проверка запроса специалистом «X» отдела ОКУ - 1 день
Решение
Да Нет
Подготовка специалистом «Х» проекта письма в сетевую
организацию - 1 день
Рассмотрение (при необходимости доработка) начальником ОКУ
проекта письма в сетевую организацию - 1 день
Да Решение Нет
Сетевая
организаци
Отявет
Рассмотрение начальником УИО ДГХ проекта письма в сетевую
организацию
Да Решение– 2 дня Нет
Регистрация письма специалистом ОО ДГХ - 1 день
Направление письма специалистом ОО ДГХ в сетевую организацию
2. Первичная проверка и
рассмотрение запроса (отв.
начальник УИО ДГХ)

3. Передача ответа на запрос
Рассмотрение специалистом «?» ответа сетевой организации и
подготовка проекта ответа заявителю - ? дней
Проверка начальником отдела ОКУ проекта ответа заявителю
Решение-1 день
3. Подготовка информации
заявителю (отв. начальник
ОКУ)
Рассмотрение проекта ответа начальником УИО ДГХ - 1 день
Решение Нет
Да,
подпись
4. Принятие решения о
предоставлении информации
(отв. начальник УИО ДКХ)

4. При отсутствии
в запросе номера
телефона
заявителя
направление ему
специалистом
ОО ДГХ ответа
на запрос по
почте
регистрация ответа специалистом ОО ДГХ – 1 день
Телефонное информирование заявителя специалистом ОО ДГХ о
времени и месте получения им запрошенной информации
Проверка специалистом ОО ДГХ полномочий представителя
заявителя по получению им запрошенной информации
Решение Да Нет
Выдача специалистом ОО ДГХ представителю заявителя ответа на
запрос
5. Предоставление
информации
заявителю (отв.
специалист ОО ДКХ)
- административное действие
- административная процедура
- основной переход к следующей стадии
- повторный переход к следующей стадии
-решения исполнителей на разных стадиях процесса или поступающая в процесс извне информация
- общий отдел департамента городского хозяйства
- отдел организации коммунальных услуг управления инженерного обеспечения департамента городского
хозяйства
ООО ДГХ
ООКУ УИО ДГХ