Projektowanie lokalnej sieci komputerowej

1. Moduł 8
Przygotowanie prezentacji projektu i oferty dla klienta
1. Finalizacja elementów projektu
2. Testowanie sieci
3. Monitorowanie i dokumentowanie sieci
4. Bibliografia

2. 2
1. Finalizacja elementów projektu
Po przetestowaniu proponowanego projektu sieci, przygotowywana jest oferta
sieci, którą należy wdrożyć. Na tym etapie niezbędna jest akceptacja Klienta.
Przedstawione materiały powinny być kompletne, logicznie uporządkowane, in-
formacja powinna być łatwa do lokalizacji (spis treści). Grafika zwiększenia czytelności
przekazywanej informacji. Tekst powinien być czytelny, zachowane marginesy i nume-
rowanie.
Przedstawiony projekt decyduje o wyborze wykonawcy do praktycznej realizacji
sieci.
Organizacja elementów projektu:
 streszczenie,
 wymagania sieciowe,
 wymagania otoczenia sieciowego,
 proponowany projekt fizyczny,
 proponowany projekt logiczny,
 plan realizacji,
 kosztorys.
Streszczenie
Zazwyczaj streszczenie pisze doradca klienta. Zawiera ważne informacje z punktu wi-
dzenia klienta i podkreśla korzyści wynikające z nowej sieci dla jego firmy. Podstawą są
zidentyfikowane i priorytetowe cele projektu i informacje na temat zakresu projektu.
Wymagania dotyczące sieci i otoczenia sieciowego
Rozdziały te zawierają informacje, wcześniej uzgodnione z klientem na etapie przygo-
towania i planowania projektu. Informacje należy przedstawić w sposób czytelny, aby
klient mógł łatwo sprawdzić, czy proponowany projekt spełnia uzgodnione wymagania.
Projekt sieci fizycznej i logicznej
Projektant przedstawia proponowane fizyczne i logiczne schematy sieci oraz wyniki ba-
dania projektu. Należy załączyć uzyskane wyniki badań prototypu sieci lub badań pilo-
tażowych. Ważne jest, aby przedstawić zidentyfikowane czynniki ryzyka, a także strate-
gie zmniejszające ryzyko. Przedstawione informacje pomogą klientowi podejmować
świadome decyzje dotyczące wdrożenia projektu.
1.1. Opracowanie planu realizacji
W procesie realizacji sieci, następnym krokiem po zakończeniu projektowania
jest opracowanie planu wdrażania i migracji do nowej sieci.
Wdrożenie projektu sieci obejmuje:
 instalację sprzętu,
 konfigurację systemów,
 testowanie sieci,
 uruchomienie sieci do użytkowania.
Każde zadanie składa się z kilku etapów, jego realizacja wymaga przygotowania
harmonogramu, który zawiera:

3. 3
 opis zadania,
 odniesienia do dokumentów projektowych,
 szczegółowe wytyczne w sprawie realizacji,
 szczegółowe wytyczne wycofania w przypadku awarii,
 czas realizacji.
Podczas realizacji projektu projektant sieci musi założyć możliwość awarii, nawet po
udanym pilotażu lub badaniach prototypu. Należy zaprojektować dodatkowe pomiary
sieci potwierdzające, że sieć działa zgodnie z przeznaczeniem, na każdym etapie realiza-
cji.
Zatwierdzenie planu realizacji przez klienta
Instalacja sieci może się rozpocząć po zatwierdzeniu planu realizacji przez klien-
ta. Klient pisemnie akceptuje szczegółowy wykaz wszystkich urządzeń i niezbędnych
prac. Wykaz ten stanowi część planu realizacji. Po zakończeniu każdego zadania, klient
pisemnie potwierdza, że prace zostały zakończone i wyniki są zgodne z oczekiwaniami.
Ustalenie najlepszej metody instalacji
Określenie najlepszej metody instalacji zaczyna się już w fazie projektowania sie-
ci. Projektant sieci gromadzi i ocenia informacje na temat celów biznesowych, wymagań
i ograniczeń technicznych projektu.
Istnieją trzy metody instalacji, które mogą być wykorzystywane do realizacji:
 nowa instalacja,
 stopniowa instalacja – dołożenie komponentów do funkcjonującej sieci,
 kompletna wymiana – całkowita wymiana urządzeń.
Nowa instalacja
W przypadku nowej instalacji, nie ma aktualnych użytkowników lub aktualnie urucho-
mionych aplikacji. Ten scenariusz ma wiele zalet:
 Wszystkie urządzenia i usługi mogą być instalowane i testowane w tym samym
czasie.
 Plan wdrażania nowej sieci jest prostszy w porównaniu do pozostałych dwóch
typów instalacji.
 Harmonogramy są bardziej elastyczne niż w przypadku istniejącej sieci.
 Wprowadza minimalne zakłócenia do firmy.
Stopniowa instalacja w istniejącej sieci
Po instalacji nowych elementów sieci lub technologii do istniejącej sieci może za-
kłócić istniejące usługi. Stopniowe wdrażanie wymaga bardzo szczegółowego planowa-
nia z klientem. Aktualizacja sieć jest podzielona na mniejsze części, które powinny być
instalowane i testowane szybko. Instalacja aktualizacji w mniejszych rozmiarach powo-
duje najmniejsze ilości przestojów.
Wadą tego sposobu jest to, że może wymagać więcej czasu i środków, niż w pozo-
stałych typach instalacji.
Kompletna wymiana sieci
Czasami konieczne jest całkowite zastąpienie istniejącej sieci. Kompletna wymia-
na sieci pojawia się zwykle, gdy sieć jest przestarzała i nie można jej uaktualnić. W tym
scenariuszu, nowa sieć jest często budowana obok istniejącej sieci. Gdy nowa sieć działa,

4. 4
można ją testować równolegle do starej sieci. Ustala się termin odłączenia starej sieci,
a następnie demontuje się starą sieć.
Oszacowanie terminów i środków.
Czas trwania projektu to część umowy kontraktowej. Aby dotrzymać terminów
z klientem projektant sieci tworzy harmonogram projektu. Dostępność materiałów,
harmonogram wykonawcy oraz harmonogram klienta wpływają na datę rozpoczęcia
i datę zakończenia. Podczas tworzenia harmonogramu projektu, należy rozważyć moż-
liwość wykonania w różnych nieprzewidzianych sytuacjach.
Należy ocenić jakie zasoby w zakresie sprzętu i ludzi są potrzebne do realizacji
sieci. Może się zdarzyć, że trzeba dostosować kolejność czynności do dostarczania po-
szczególnych elementów wyposażenia lub dostępności usług sieciowych.
Na harmonogram wpływają:
 zamówienia i dostawa sprzętu,
 instalacja usług takich jak łącza do Internetu lub WAN,
 oczekiwania Klienta, w tym przestoje w firmie,
 dostępność pracowników technicznych.
Klienci często wprowadzają zmiany wymagań podczas instalacji projektu.
W przypadku wystąpienia zmian, należy zastrzec sobie potrzebny czas do wprowadze-
nia zmian.
Można wykorzystać narzędzia do zarządzania projektami, które umożliwiają:
 śledzenie postępów w realizacji projektu,
 prowadzenie projektu zgodnie z harmonogramem
 identyfikację punktów kontrolnych,
 śledzenie zadań i kosztów pracy,
 alarmowanie projektanta, jeśli realizacja nie jest zgodna z harmonogramem.
1.2. Opracowanie kosztorysu
Zestawienie Materiałów i Usług
Jedną z najważniejszych części projektu jest kosztorys. Aby przygotować koszto-
rys, projektant sieci tworzy Zestawienie Materiałów i Usług. Jest to dokument, który za-
wiera szczegóły wymaganego sprzętu i komponentów niezbędnych do realizacji sieci.
Składa się ze szczegółowego wykazu sprzętu, oprogramowania i innych elementów, któ-
re muszą być zamówione i zainstalowane.
Zamawianie sprzętu
Zestawienie służy do przygotowania zamówień nowego sprzętu oraz części za-
miennych. Aby proces zamawiania przebiegał sprawnie, każdy wymagany element musi
być zawarty w wykazie. Na przykład, niektóre routery i przełączniki nie są dostarczane
z uchwytami montażowymi i uchwyty te muszą być zakupione oddzielnie.
Zamawiając nowy sprzęt należy dysponować odpowiednim budżetem. Projektant
współpracuje w tym zakresie z doradcą klienta. Ta współpraca jest konieczna, aby na
wybrane modele urządzeń były zapewnione środki finansowe.

5. 5
Modernizacja istniejących urządzeń
Jeżeli istniejące urządzenia sieciowe zostaną włączone do nowej sieci, to należy
zaplanować ich renowację i modernizację. Należy wprowadzić do zestawienia materia-
łów dodatkowe karty i komponenty.
Wymagania programowe.
Podczas wcześniejszych etapów projektowania dokonano identyfikacji istnieją-
cych aplikacji oraz określono nowe potrzeby.
Przykładowa lista aktualnych zastosowań:
 Aplikacje sieciowe – udostępnianie plików Microsoft, drukowanie, DNS, serwer
WWW, oprogramowanie do skanowania i rozpoznawania obrazów.
 Specjalistyczne aplikacje - skanowanie biletów i oprogramowanie rozpoznawania
osób.
 Aplikacje biznesowe - usługi księgowe, listy płac, planowanie działalności, zarzą-
dzanie dzierżawą i wynajmem, utrzymywanie relacji z klientami (CRM).
Przykładowe nowe potrzeby:
 Aplikacje sieciowe - oprogramowanie do zarządzania siecią,
 Specjalistyczne aplikacje – obsługa sprzedaży Internetowej, kamery bezpieczeń-
stwa IP.
Koszty instalacji nowych aplikacji i wymagane szkolenia osób należy dodać do
Zestawienia Materiałów i Usług. Należy również określić wymagania w zakresie dodat-
kowych licencji do nowych i istniejących aplikacji.
Umowy serwisowe
Koszty umów serwisowych, wsparcia oprogramowania, a także koszty licencji
oprogramowania powinny być zawarte w Zestawieniu Materiałów i Usług.
Gwarancje
Wszystkie nowe urządzenia posiadają bezpłatną gwarancję, producenta.
Standardowa gwarancja obejmuje:
 Sprzęt - gwarantuje, że sprzęt jest wolny od wad materiałowych i wykonawczych
w warunkach normalnego użytkowania.
 Oprogramowanie - gwarantuje, że jest wolne od wad i zgodne ze specyfikacją.
Gwarancje producenta są ograniczone w czasie i obejmują standardowe wykona-
nie. Na przykład gwarancja oprogramowanie zwykle gwarantuje, że oprogramowanie
jest zgodne z opublikowanymi specyfikacjami produktu, jest sprzedawane "jak jest" i nie
zawiera żadnych ulepszeń. Większość gwarancji ogranicza się do wymiany wadliwego
produktu i nie obejmują technicznego wsparcia w miejscu instalacji.
Dodatkowe Umowy serwisowe
Często sieci zawierają zarówno nowe jak i starsze urządzenia sieciowe. Gwaran-
cje na starsze urządzenia wygasły. Aby chronić sieć oraz przedłużyć żywotność istnieją-
cych urządzeń zaleca się zakup dodatkowych umów wsparcia.

6. 6
Umowy SmartNet
Programy SMARTnet oferują poprawę obsługi klienta oraz zasobów i obejmują:
 wsparcie dla oprogramowania na licencjonowanym oprogramowaniu systemu
operacyjnego,
 dostęp do Centrum Pomocy Technicznej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,
 dostęp do informacji technicznej online,
 zamawianie usług i zarządzanie online
 wymianę części i sprzętu.
Umowa gwarantuje, że czas wymiany sprzętu może ulec zmianie w zależności od
potrzeb klienta i wybranej opcji. Na przykład, umowa 24x7x2 zapewnia, że części za-
mienne są dostarczane w ciągu dwóch godzin od ustalenia, że wymiana części jest ko-
nieczna, we wszystkie dni lub godziny w tygodniu.
Usługi pomocy technicznej
Usługi pomocy technicznej oferowane są na kilku poziomach i zapewniają wiele
opcji dla klienta. Możliwy jest priorytetowy dostęp do biura pomocy lub zespołu inży-
nierów, gdzie kompetentne osoby mogą przyspieszyć rozwiązywanie problemów sie-
ciowych.
Dostępne jest również oprogramowanie do zarządzania siecią, które umożliwia
zdalną analizę i rozwiązywanie problemów.
Usługi obsługi aplikacji
Producenci oferują również wsparcie aplikacji. Umożliwiają dostęp do wsparcia
technicznego, aktualizacji oprogramowania szereg informacji technicznych na stronach
internetowych.
1.3. Zawarcie umowy na wdrożenie projektu
Aby zapoznać się z tym rozdziałem, włącz videocast.
2. Testowanie sieci
Na każdym etapie prac obejmujących budowę lub modernizację sieci należy pro-
wadzić badania, pomiary i weryfikację konfiguracji urządzeń. Testowanie prowadzone
po wykonaniu niewielkich etapów prac ułatwia identyfikację obszarów, które nie speł-
niają wymagań.
2.1. Pomiary okablowania
Normy dotyczące pomiarów okablowania strukturalnego:
ANSI/TIA/EIA 568-A – TSB 67 – kat.5
ANSI/TIA/EIA 568-B.1 (Marzec 2001) – kat.5e
ANSI/TIA/EIA 568-B.2.1. (Lipiec 2002) – kat.6
ISO/IEC 11801 (wrzesień 2002) – kat.5e, 6, 7
EN 50173 (grudzień 2002) – kat.5e, 6, 7
Należy wykorzystywać następujące układy pomiarowe - modele łączy:

7. 7
Model Basic Link
Rys. 8.1. Schemat połaczeń w modelu Basic Link
Źródło: materiały własne
Według powyższego układu tzw. „dwukonektorowy” model łącza przeprowadza się po-
miary podstawowego toru okablowania poziomego według norm ISO/IEC 11801,
EN50173, TIA/EIA 568A z roku 1995.
Model Permanent Link
Rys. 8.2. Schemat połaczeń w modelu Permanent Link
Źródło: materiały własne
Model Permanent Link tzw. „trzykonektorowy” model łącza służy do weryfikacji
instalacji okablowania w części okablowania poziomego. Aktualnie jest to podstawowy
model według którego należy dokonywać pomiarów w terenie na miejscu instalacji.
W przypadku budowy okablowania w technologii otwartego biura normy dopuszczają
pomiar częściowy tzw. Permanent Link CP do punktu konsolidacyjnego.
Model typu Chanel
Rys. 8.3. Schemat połaczeń w modelu Chanel
Źródło: materiały własne
Model pozwalający zmierzyć właściwości toru transmisyjnego od urządzenia ak-
tywnego do urządzenia aktywnego. Zwany jest „czterokonektorowym” modelem łącza,
oprócz punktu konsolidacyjnego dozwolone jest także stosowanie krosowania pośred-
niego. Pomiar wykonywany jest wraz z kablami krosowymi dostarczonymi na miejsce
instalacji.
Przyrządy pomiarowe tzw. Analizatory Kablowe charakteryzują się różnymi
poziomami dokładności pomiarów i zakresem częstotliwości pomiarowych. Dokładność

8. 8
pomiarów jest określana mianem poziomów. Dostępne przyrządy posiadają poziom do-
kładności Level II, Level III i najnowsze produkty Level IV. Maksymalne częstotliwości
pomiarowe przyrządów przenośnych w zależności od typu miernika wynoszą: do
100MHz, do 155MHz, do 300MHz, do 350MHz, do 750MHz oraz do 900MHz.
2.2. Testowanie kabli miedzianych
Aby zapoznać się z tym rozdziałem, przejdź do prezentacji multimedialnej.
2.3. Testowanie światłowodów
Testowanie światłowodu powinno odbywać się za pomocą Zestawu do Testowa-
nia Światłowodów (OCTS- Optical Certification Test Set). Może to być zestaw samodziel-
ny lub jako dodatek do testera OTDR używanego do pomiarów okablowania miedziane-
go.
Zasady testowania:
 Testowanie tłumienności i parametru Return Lossdla kabli światłowodowych
powinno być wykonane po zainstalowaniu włókien. Instalator powinien użyć zesta-
wu OCTS z dokładnością pomiaru + 0.2 dB lub lepszą. Zestaw OCTS powinien posia-
dać źródło promieniowania laserowego dostosowane do odpowiedniej długości fali.
 Pomiary powinny być przeprowadzone z dwóch stron zapewniając w ten sposób
poprawność zakończenia. Kabel wielodomowy MM powinien być mierzony
w dwóch oknach optycznych 850nm oraz 1300nm, a kabel jednodomowy SM powi-
nien być testowany stall 1310nm oraz 1550nm.
 Pomiary reflektometrem optycznym (OTDR) wszystkich kabli szkieletowych
światłowodowych są opcjonalne dla instalacji. Jednak, gdy klient albo producent
stwierdzi jakieś problematyczne aspekty z okablowaniem światłowodowym
w danej sieci, Instalator jest zobowiązany przeprowadzić pomiary OTDR.
 Należy sprawdzić oznaczenia wszystkich torów we wszystkich punktach końco-
wych.
 Należy dokonać pisemnego potwierdzenia odbioru, potwierdzającego przepro-
wadzone testy i kontrolę sieci oraz że wszystkie trasy kablowe są poprawnie wyko-
nane. Wszystkie linie z błędami powinny być zdiagnozowane, naprawione i ponow-
nie przetestowane.
3. Monitorowanie i dokumentowanie sieci
Jedną z najbardziej efektywnych metod monitorowania i rozwiązywania proble-
mów z wydajnością sieci jest wyznaczenie jej charakterystyki bazowej (stanu odniesie-
nia). Wyznaczenie charakterystyki bazowej polega na studiowaniu sieci w regularnych
odstępach czasu, bowiem tylko wtedy możemy mieć pewność, że sieć pracuje zgodnie
z tym, jak ją zaprojektowano. Jest to coś więcej niż pojedynczy raport przedstawiający
stan sieci w określonym momencie czasu. Stworzenie charakterystyki bazowej sieci
wymaga czasu. Pomiar wydajności i obciążenia sieci w różnych chwilach czasu pomaga
w utworzeniu lepszego obrazu ogólnej wydajności sieci. Polecenia sieciowe mogą do-
starczyć wiele danych.
Gromadzenie danych najlepiej rozpocząć od wykonania operacji ping (rys.8.3),
śledzenia tras oraz innych istotnych testów, a następnie wklejenia wyników do pliku

9. 9
tekstowego. Pliki powinny zawierać informacje o czasie i być archiwizowane w celu
późniejszego wydobycia z nich danych.
Gromadzenie informacji pozwala na porównywanie wyników w czasie. Wśród
pozycji do rozważenia są komunikaty o błędach i czasy odpowiedzi od hostów. Jeśli za-
notowano znaczący wzrost w czasach odpowiedzi, może to oznaczać, że istnieje problem
z opóźnieniem. Weryfikacja łączności pomiędzy hostami, informacje związane z opóź-
nieniem i rozwiązania zidentyfikowanych problemów, mogą pomóc administratorowi
w utrzymaniu wydajnej sieci. Dostępne są profesjonalne narzędzia do analizy, przecho-
wywania i utrzymywania danych charakterystyki bazowej sieci.
3.1. Charakterystyka bazowa sieci
Testy należy wykonywać co kilka dni, za każdym razem zapisując wyniki. Analiza
danych ujawni wzorce dotyczące wydajności sieci i zapewni punkt odniesienia w czasie
rozwiązywania problemów w przyszłości.
Polecenie ping
Polecenie sprawdza ścieżkę do adresu docelowego.
Typową metodą umożliwiającą przechwycenie danych z wyjścia hosta jest sko-
piowanie wyjścia z okna linii komend i wklejenie ich do pliku tekstowego. Zachowane
dane służą do porównania czasów i uzyskania informacji o wydajności sieci.
Rys. 8.4. Przechwytywanie i porównanie danych ping
Źródło: materiały własne
Polecenie tracert
W systemie Windows śledzenie trasy umożliwia polecenie tracert. Pokazuje
w czasie rzeczywistym ścieżkę pomiędzy komputerem źródłowym a docelowym. Rapor-
tuje również adresy IP wszystkich routerów (przeskoków) na trasie. Na przykład, aby
prześledzić trasę z komputera do serwera cisco.com, w wierszu poleceń wpisujemy:

10. 10
C:>tracert www.cisco.com
Rys. 8.4. Przykładowa odpowiedź na polecenie tracert
Źródło: materiały własne
Zebrane dane można dołączyć do danych pochodzących z polecenia ping, co po-
winno dać lepszy obraz wydajności sieci. Na przykład, jeśli szybkość komunikatów ping
maleje w pewnym odcinku czasu, należy porównać odpowiedzi na polecenie tracert dla
tego samego okresu czasu. Kontrola czasów odpowiedzi na kolejnych urządzeniach na
trasie powinna wskazać miejsce wydłużające czas. Opóźnienie to może być spowodowa-
ne zatorem na urządzeniu tworzącym wąskie gardło w sieci.
Inny przypadek może wykazać, że ścieżka do celu zmienia się z czasem, ponieważ
routery wybierają inną najlepszą ścieżkę do przekazania pakietów.
Zbieranie informacji o węzłach – polecenie ARP
Identyfikacja adresów fizycznych (MAC) w sieci może stanowić problem. Po-
trzebny jest dostęp do wszystkich urządzeń i dostateczna ilość czasu, aby sprawdzić tę
informację na każdym hoście. Ponieważ w większości przypadków nie jest to praktyczne
rozwiązanie, istnieje alternatywny sposób pozwalający na identyfikację adresów MAC za
pomocą polecenia ARP.
Polecenie ARP zapewnia odwzorowanie adresów fizycznych na znane adresy IP.
Polecenie wykonuje się z wiersza poleceń. Metoda ta polega na wysłaniu zapytania ARP.
Urządzenie, które potrzebuje informacji, rozgłasza zapytanie ARP w sieci. Lokalne urzą-
dzenie, które zobaczy w zapytaniu swój adres IP, wysyła z powrotem odpowiedź ARP
zawierającą parę IP-MAC.
Aby wykonać polecenie z linii komend należy wprowadzić:
C:host1>arp –a

11. 11
Rys. 8.5. Odpowiedź na polecenie ARP
Źródło: materiały własne
Jak pokazano na rysunku 8.5, polecenie wyświetla informacje o wszystkich urzą-
dzeniach, których dane znajdują się w tablicy ARP. Informacja obejmuje adres IP, adres
fizyczny i typ adresowania (statyczne/dynamiczne).
Analiza sieci w programie Wireshark
Program umożliwia śledzenie sekwencji tworzenia i wysyłania datagramów
przez sieć pomiędzy klientem i serwerem www. Analiza tego procesu, polegającego na
sekwencyjnej wymianie pakietów poprzez sieć, ułatwia logiczne rozwiązywanie pro-
blemów z komunikacją w sieci w przypadku wystąpienia awarii.
Jeśli sieć należy do innych osób, przed uruchomieniem analizatora ruchu sieciowego
należy uzyskać pozwolenie (najlepiej na piśmie) na analizowanie ruchu w sieci.
Na rysunku 8.6 przedstawiono okno główne i konfigurację programu.

12. 12
Rys. 8.6. Okno główne i konfiguracja programu Wireshark
Źródło: materiały własne
Program pozwala na dostęp do różnych rozwijalnych menu i podmenu (rys.8.7).
Okno programu zawiera oddzielne panele. W górnym panelu znajduje się lista wszyst-
kich przechwyconych pakietów. Dolny panel zawiera szczegółowe dane dotyczące pa-
kietów. Każda linia w dolnym panelu zawiera znak „+” informujący o istnieniu dodat-
kowych informacji.
Program umożliwia śledzenie przepływu danych przez sieć, śledzenie sekwencji
wymiany informacji oraz zawartości:
 datagramów warstwy transportu,
 pakietów IP w warstwie sieci,
 ramek Ethernet w warstwie łącza danych.

13. 13
Rys. 8.7. Przechwycone dane w programie Wireshark
Źródło: materiały własne
Program posiada funkcję "Follow TCP stream", która umożliwia pokazanie całe-
go strumienia TCP w oddzielnym oknie.
Aby skorzystać z tej funkcji należy najpierw zaznaczyć segment TCP w panelu
zawierającym listę przechwyconych pakietów. Następnie, przy użyciu menu Analyze
wybrać opcję Follow TCP Stream.
Użycie analizatora ruchu sieciowego może pełnić istotną rolę w analizie kluczo-
wych elementów procesu komunikacyjnego. Jest to doskonałe narzędzie wspomagające
rozwiązywanie problemów w trakcie awarii sieci. Na przykład, jeśli przeglądarka inter-
netowa nie może połączyć się z serwerem, to przyczyn tego problemu może być wiele.
Analizator ruchu sieciowego może wtedy pokazać, że problem jest związany z zapyta-
niami ARP, zapytaniami DNS lub brakiem potwierdzeń pakietów.

14. 14
Bibliografia:
1. Halska B., Hensel P. Projektowanie lokalnych sieci komputerowych i administrowa-
nie sieciami. Podręcznik do nauki zawodu technik informatyk. Część 1 i 2. Helion,
Gliwice 2012, 2013.
2. Krysiak K. Sieci komputerowe. Kompendium. Helion, Gliwice 2005.
3. Derfler F. Freed L. Tłum.: Zięba P. Okablowanie sieciowe w praktyce. Księga eks-
perta. Helion, Gliwice 2000.
4. Designing and Supporting Computer Networks. Materiały szkoleniowe CCNA Di-
scovery Cisco.
5. Sportach M. Tłum.: Gała Z. Sieci komputerowe. Księga eksperta. Helion, Gliwice
1999.