В этом докладе я расскажу вам историю о своих попытках улучшить процессы в компании Parallels. Она будет насыщена "фейлами" и набором неочевидных и спорных ситуаций, с коротыми вы можете столкнуться, если пойдете по "пути инноватора". Я расскажу: - чего удалось добиться за 3 года; - далеко ли могут увести вас чисто инструментальные решения; - с какими управленческими проблемами приходится столкнуться, если вы "внедряете DevOps"; - какой может быть предел влияния у "DevOps команды"; - типичные ситуации, в которых можно легко "завязнуть", и их корневые причины.