SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Osaavan myyjän
asiakaspalvelusitaatteja I

Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
”Jos emme huolehdi asiakkaistamme,
joku muu tekee sen. ”
- Tuntematon

Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
”Hyvä palvelu on hyvä business.”
- Siebel

Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
”Kuluttajat ovat tilastotietoa.
Asiakkaat ovat ihmisiä.”
- Stanley Marcus

Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
”Asiakkaan havainto on sinun
todellisuutesi.”
- Kate Zabriskie

Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
”Työnantaja ei ole palkanmaksaja,
he vain käsittelevät rahaa.
Asiakas maksaa palkat.”
- Henry Ford

Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
Etsitpä sitten kouluttajaa henkilöstöllesi tai
uutta avainpelaajaa joukkueeseesi,
älä epäröi ottaa yhteyttä!

Petri Ovaska
050 558 5674
petri@ovaska.info

Kaupan alan kouluttajan ja asiakaspalveluvalmentajan löydät myös
www.facebook.com/kouluttaja.ovaska

More Related Content

Viewers also liked (10)

Aktivoiva ja innostava kouluttaja
Aktivoiva ja innostava kouluttajaAktivoiva ja innostava kouluttaja
Aktivoiva ja innostava kouluttaja
 
1 topo vastuut ja velvollisuudet
1  topo vastuut ja velvollisuudet1  topo vastuut ja velvollisuudet
1 topo vastuut ja velvollisuudet
 
Tweetmaster presentatie
Tweetmaster presentatieTweetmaster presentatie
Tweetmaster presentatie
 
Rastor2511
Rastor2511Rastor2511
Rastor2511
 
Ryhmä 5 koonti torstaista
Ryhmä 5 koonti torstaistaRyhmä 5 koonti torstaista
Ryhmä 5 koonti torstaista
 
Tutkintotilaisuus&ammattiosaamisen näyttö
Tutkintotilaisuus&ammattiosaamisen näyttöTutkintotilaisuus&ammattiosaamisen näyttö
Tutkintotilaisuus&ammattiosaamisen näyttö
 
10 askelta taitavammaksi kouluttajaksi (kouluttajakoulutus)
10 askelta taitavammaksi kouluttajaksi (kouluttajakoulutus)10 askelta taitavammaksi kouluttajaksi (kouluttajakoulutus)
10 askelta taitavammaksi kouluttajaksi (kouluttajakoulutus)
 
Ryhmatyo
RyhmatyoRyhmatyo
Ryhmatyo
 
opetusmenetelmat
opetusmenetelmat opetusmenetelmat
opetusmenetelmat
 
Aktivoivia opetusmenetelmiä
Aktivoivia opetusmenetelmiäAktivoivia opetusmenetelmiä
Aktivoivia opetusmenetelmiä
 

Asiakaspalvelusitaatteja 1

  • 1. Osaavan myyjän asiakaspalvelusitaatteja I Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
  • 2. ”Jos emme huolehdi asiakkaistamme, joku muu tekee sen. ” - Tuntematon Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
  • 3. ”Hyvä palvelu on hyvä business.” - Siebel Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
  • 4. ”Kuluttajat ovat tilastotietoa. Asiakkaat ovat ihmisiä.” - Stanley Marcus Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
  • 5. ”Asiakkaan havainto on sinun todellisuutesi.” - Kate Zabriskie Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
  • 6. ”Työnantaja ei ole palkanmaksaja, he vain käsittelevät rahaa. Asiakas maksaa palkat.” - Henry Ford Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
  • 7. Etsitpä sitten kouluttajaa henkilöstöllesi tai uutta avainpelaajaa joukkueeseesi, älä epäröi ottaa yhteyttä! Petri Ovaska 050 558 5674 petri@ovaska.info Kaupan alan kouluttajan ja asiakaspalveluvalmentajan löydät myös www.facebook.com/kouluttaja.ovaska