2. ”Jos emme huolehdi asiakkaistamme,
joku muu tekee sen. ”
- Tuntematon
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
3. ”Hyvä palvelu on hyvä business.”
- Siebel
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
4. ”Kuluttajat ovat tilastotietoa.
Asiakkaat ovat ihmisiä.”
- Stanley Marcus
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
5. ”Asiakkaan havainto on sinun
todellisuutesi.”
- Kate Zabriskie
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
6. ”Työnantaja ei ole palkanmaksaja,
he vain käsittelevät rahaa.
Asiakas maksaa palkat.”
- Henry Ford
Kaupan alan kouluttaja ja asiakaspalveluvalmentaja Petri Ovaska petri@ovaska.info 050 558 5674
7. Etsitpä sitten kouluttajaa henkilöstöllesi tai
uutta avainpelaajaa joukkueeseesi,
älä epäröi ottaa yhteyttä!
Petri Ovaska
050 558 5674
petri@ovaska.info
Kaupan alan kouluttajan ja asiakaspalveluvalmentajan löydät myös
www.facebook.com/kouluttaja.ovaska