Inbound marketing for B2B – fra kold kanvas til varme leads
11 trin til bedre rekruttering med employer branding.pptx
1. 11 trin til bedre rekruttering
med employer branding
2. Introduktion
I nogle industrier kan medarbejdere vælge og vrage mellem
job. Og konkurrencen om at tiltrække de bedste
medarbejdere kan være barsk. Medarbejdere er trods alt din
vigtigste ressource.
Employer branding handler om mere end blot at annoncere
ledige stillinger og hævde, at I er verdens bedste
arbejdsplads. Det er ikke noget, der sker af sig selv. I stedet
er I nødt til at styre jeres brand, opbygge det med overlæg i
og udenfor organisationen.
Og så længe en virksomheds ry og rygte er mere synligt end
nogen sinde, uanset om det er gennem den arbejdssøgendes
Google søgning eller online anmeldelser, bliver det mere og
mere vigtigt - og udfordrende - at have en overbevisende
‘employer proposition’.
3. Det er vigtigt, at din virksomhed skiller
sig ud, både for at tiltrække det bedste
talent og fastholde dem I allerede har.
Det kan I bruge employer branding til.
Metoden hjælper dig med at finde
kandidater, der passer ind i
organisationen og er på linje med jeres
ambitioner.
I dette modul dykker vi ned i, hvad
employer branding er, og opridser 11 trin
til at udvikle en strategi, der forbinder
jer med de bedste talenter.
4. Hvad er en employer branding strategi?
En employer branding strategi er en
metode til at oversætte virksomhedens
værdier, tilgange og personlighed til jeres
publikum. Det er et omfattende katalog
over, hvad I kan tilbyde jeres potentielle
medarbejdere som arbejdsplads. Det er,
hvordan I formidler jeres employer brand
- hvordan I opfattes af jeres nuværende
medarbejdere og personer I ønsker at
rekruttere.
Jeres employer brand strategi skal
oversætte disse aspekter til både jeres
eksisterende team og dem I ønsker at
rekruttere på en gennemsigtig og
konsekvent måde.
Strategien skal opfylde tre mål:
1. Sørge for at jeres tilbud
adskiller sig fra
konkurrenternes på en positiv
måde
2. Demonstrere, hvorfor nogen
skulle have lyst til at arbejde i
din organisation
3. Vise, hvordan jeres brand
udvikler sig og styrkes over
tid
5. Hvorfor employer branding?
Der er brug for en gennemtænkt strategi mere end nogensinde. Jobsøgere søger i
dag så mange informationer, de kan, inden de sender deres ansøgning. Og i de
fleste tilfælde er der nok at finde.
I Danmark er platforme hvor medarbejder anmelder deres arbejdsgiver endnu ikke
så udbredt, men dine potentielle medarbejdere leder også på jeres hjemmeside,
sociale medier og hvad jeres nuværende og tidligere medarbejder siger om jer.
Hvis der er mere negativt end positivt, eller jeres employer branding strategi ikke
står mål med konkurrenternes, risikerer I at gå glip af talent og måske endda miste
nuværende medarbejdere.
6. At arbejde på en strategi der tiltaler nutidens jobkandidater, er utroligt vigtig og
kan have flere fordele, bl.a.:
● Forbedret image blandt personer, der er interesserede i at arbejde i din branche
● Større motivation blandt nuværende ansatte idet de oplever, der er match mellem
deres og virksomhedens værdier.
● Mærkbart fald i prisen for at ansætte og fastholde medarbejdere
● En stab, der aktivt arbejder for at anbefale dit brand, der langt overgår den ‘reach”
I ellers har.
● En tydelig, ensartet vision jeres organisation kan arbejde henimod.
7. 11 trin til employer strategi ‘best practice’
Effektive employer branding strategier kan være det, der bliver tungen
på vægtskålen i forhold til, om en medarbejder bliver en del af jeres
organisation eller ej.
Følg disse anbefalinger for at få bedre kontrol med de budskaber I
udsender og jeres evne til at påvirke hvordan individer ser jeres brand.
8. 1. Undersøg hvordan jeres
brand opfattes
Inden I begynder at udvikle
jeres employer branding strategi
er det vigtigt, at I ved, hvordan I
opfattes af andre. Hvordan vil I
ellers vide, hvilke ændringer der
er brug for?
I kan bl.a. undersøge jeres
nuværende brand her:
● Arbejdergiver-
anmeldelsesplatforme. F.eks.
jobindex.dk
● Sociale medier
● Spørge jeres nuværende
medarbejdere
Feedback
metoder
Performance
review
Forslagskasse
Medarbejder-
undersøgelser
Team-møder
9. 2. Lav en employee persona
Hvem er jeres ideelle kandidat? Uden et tydeligt svar kan I ikke udvikle en effektiv
employer branding strategi, der rammer en person med den personlighed, de
ambitioner og evner, der gør det let at passe ind i jeres organisation.
Brug derfor tid på at identificere jeres målgruppes kvaliteter:
Hvad er deres vigtigste personlighedstræk?
Hvilke sager bekymrer de sig om?
Hvad motiverer dem?
Hvor leder de efter informationer?
Hvilke roller og ansvarsområder vil de gerne have?
Hvem påvirker deres beslutninger
Ovenstående er blot eksempler på nogle af de spørgsmål, I bør stille, for at finde ud af
hvad der karakteriserer jeres ideelle medarbejder.
10. 3. Identificer hvor i skiller jer
positivt ud
Hvad er det, der gør jeres organisation unik?
Hvad er jeres USP’ere? Kik her på jeres
mission, værdier og kultur. Dette hjælper din
employer branding strategi, fordi det kan
gøre det mere tydeligt, hvorfor man skulle
ønske at blive en del af jeres organisation
fremfor konkurrentens.
For at finde ud af dette, skal I se på jeres
egne værdier og sammenligne dem med
potentielle konkurrenters. Hvilke sager er I
engagerede i, som andre ikke er? Hvilke dele
af kulturen kan I promovere, der er
anderledes end andres? Og hvor er jeres
brand helt særligt?
Svaret på disse spørgsmål definerer de
unikke karakteristika jeres virksomhed kan
fremhæve for at øge jeres tiltrækningskraft i
forhold til potentielle medarbejdere.
1.Hvad er værdifuldt
for kandidaterne?
1.Lav en prioriteret
liste
Vælg jeres styrker
1.Fasthold jeres
position
Trin i en USP-analyse
11. Hvordan vil I nå jeres potentielle kandidater eller aktivere jeres nuværende
medarbejdere? Som resultat af, at I har lavet jeres personaer, bør I nu have en god
idé om, igennem hvilke kanaler I bedst når jeres potentielle kandidater.
Det er vigtigt, at disse er defineret som en del af dine employer branding-tiltag, og
at I sørger for at være I konsekvente på tværs af alle de platforme, I beslutter at
anvende.
Ved at vælge de mest effektive kanaler, uanset om det er jeres hjemmeside, betalte
reklamer eller sociale medier, bliver det lettere at nå jeres målgruppe. Spørg jeres
nuværende medarbejdere, hvor de først mødte jeres brand, og find ud af hvilke
platforme og forummer, der er mest populære blandt folk, der arbejder i jeres
industri.
4. Identificer jeres primære marketingkanaler
12. Rekruttering Karriereside
Sociale
netværk
Nuværende
medarbejdere
Forelæsninger
og workshops
Jobannoncer
Når I har identificeret, hvor I vil være aktive, brug da disse kanaler til at
fortælle om jeres vision, udviklingen af jeres brand og jeres
medarbejdere. Disse billeder, testimonials mm. Vil knytte jeres publikum
til dét, brandet står for.
Det er vigtigt, at jeres kommunikation føles autentisk. Uautenticitet
gennemskues let og fører mistillid med sig.
13. 5. Lav en Employer Value
Proposition (EVP)
Jeres Employer Value Proposition
(EVP) er jeres løfte til
nuværende og fremtidige
medarbejdere. Det er det, I
tilbyder, der vil gøre dem
passionerede omkring at blive en
del af jeres team, og er på den
måde en hjørnesten i jeres
employer branding strategi.
Kernen i jeres EVP skal være
jeres medarbejdere: Deres
motivation, deres interesser,
deres mål. Ideelt set bør din EVP
indeholde alt de, hvad dine
potentielle medarbejdere ønsker,
som kan forbinde dem til jeres
firma på en positiv måde.
14. For at gøre dette bør I overveje, hvad der
er vigtigt for dine medarbejdere:
Faglig udvikling?
En god organisationskultur?
Sundhedsforsikringer?
Fleksible arbejdstider?
God work/life balance?
Bonusser?
Tilbud som træningsmedlemskaber
eller udflugter?
De fleste employer branding
strategier bør indeholde et udvalg af
disse. Men udover disse frynsegoder er
det også vigtigt, at I tænker over
forretningens værdier. Hvor meget I
sætter pris på jeres medarbejdere.
Hvor meget I satser på at blive de
bedste. Hvor engagerede I er i at
hjælpe jeres kunder.
Jeres Employee Value Proposition er
helt central i forhold til, hvor attraktivt
jeres brand er for potentielle
medarbejdere og for hvor effektivt i
formår at fastholde arbejdskraft.
15. 6. Udvikl jeres brand guidelines og aktiver
eller gennemse jeres eksisterende materiale
Jeres virksomhed har sandsynligvis
allerede nogle overordnede
brandguidelines, aktiver og logoer -
men hvad med jeres employer brand?
For implementere din employer brand
strategi effektivt, er det vigtigt, at I har
det rigtige materiale klar, der får jeres
brand til at skille sig ud og ressourcer
til rådighed, så I kan lave jeres
kampagner.
Dette inkluderer alt fra
landespecifikke guides, billeder,
farvevalg, logovariationer,
målgruppebeskrivelser og meget
mere.
16. En af de vigtigste grunde til lav
medarbejderfastholdelse er
manglende muligheder for
professionel udvikling og læring.
Hvis en medarbejder føler at
han/hun ikke udvikler sig, er der
stor risiko for, at de leder efter
udfordringer et andet sted. Ved at
give dine medarbejdere træning og
udviklingsmuligheder viser I, at det
er vigtigt for jer, at de opnår deres
mål og ambitioner. Det giver jer ikke
blot en veluddannet og motiveret
medarbejderskare. Men også færre
opsigelser.
Desuden vil medarbejdere, der føler
sig værdsatte og en del af
organisationen i lagt højere grad
fungere som brand ambassadører.
Så dette tiltag er også en fordel i
forhold til jeres employee advocacy
tiltag.
7. Invester i jeres
nuværende
medarbejderes
udvikling
17. 8. Foretag et internt review og
tilpas
Alt hvad I planlægger at implementere,
særligt i starten, skal have fuld
opbakning fra de rette interessenter.
Det kan f.eks. være HR-afdelingen,
intern rekruttering, ledelsen eller andre.
Det kan også være en god idé at få
input fra nuværende eller nyansatte
medarbejdere, så I er sikre på, at det I
har udviklet, stemmer overens med,
hvordan det opfattes internt.
Når alle er tilfredse, med hvordan din
employer brand strategi ser ud, kan I
begynde at udvikle værktøjer og
ressourcer, uddanne et større team og
sørge for at alle bevæger sig i den
samme retning.
18. 9. Mål resultater
Når I har jeres strategi på plads, er det vigtigt, at I holder øje
med den, så I kan tilpasse og afstemme efterhånden som jeres
virksomhed og dens vilkår ændrer sig. Typisk bliver noget så
vigtigt som dette, sjældent perfekt i første omgang. Så husk at
analysere resultater, og undersøg hvor I kan blive bedre.
I kan f.eks. se på, om nedenstående målepunkter er
tilfredsstillende.
• Time-to-hire
• Cost-per-hire
• Antal af ansøgere pr. jobopslag
• Forbedret brandgenkendelse
• Mm.
Hvis resultaterne ikke lever op til forventningerne på et eller
flere af disse områder, er det tid til at forbedre strategi og tiltag
indtil I får de resultater, I ønsker.
19. 10. Tal med dine medarbejdere
Din employer brand strategi er aldrig færdig. Så sørg for
jævnligt at følge op med kolleger for at holde dig up to date
med, hvilke forandringer der er internt. Tilpas strategien om
nødvendigt.
20. 11. Skab employee advocacy
Hvis dine nuværende medarbejdere
ikke tror på jeres brand strategi,
hvordan kan I så forvente at potentielle
kandidater vil? Det er godt at have
medarbejdere med på holdet internt,
men effektivt på en helt anden måde,
hvis I kan få dem aktiveret, så de aktivt
promoverer virksomheden eksternt.
At det kommer direkte fra dine
medarbejdere, giver fortællinger en helt
anden autenticitet.
Hvordan I kommer i gang med
employee advocacy, gennemgår vi i
næste modul.