Presentatie op het Symposium ‘Online begeleiding in het Onderwijs‘- 2 november 2016 http://www.ebegeleiding.nl/symposium

1. Jongeren communiceren online:
digital na(t)ives
Onno Hansen-Staszyński
‘Online begeleiding in het Onderwijs’
2 november 2016

2. Video – Generatie F
https://youtu.be/R4ukVXnTKlM

3. Gefragmenteerde jongeren
• Korte concentratieboog
• Vermoeid
• Geen coherent interpretatiekader voor
zichzelf, voor anderen of voor gebeurtenissen
• Zoeken bevestiging en contrôle

4. Contrôle op hun leven
• Gezond eten
• Sporten
• Sparen
• Veel geplande activiteiten
• Realistisch – kleine wereld

5. Kleine wereld
• Geen wereldverbeteraars
• Veel online
– Contact met elkaar
– Ontwijken van werkelijkheid – phubbing
– Ontwijken van volwassenen

6. Contrôle op hun communicatie
• Jongeren willen communiceren
• Chat liever dan telefoon,
videochat of IRL
– Ontwijken van spontaniteit
– Contrôle over moment van reactie
– Mogelijkheid tot wijzigen

7. Ontwijken van volwassenen want
• Begrijpen online communicatie niet
• Begrijpen nieuwe technologie niet
• Hebben geen zin en geen tijd om te
communiceren
• Calculeren, liegen
• Controleren, spioneren
• Zijn moralistisch

8. Volwassenen
• Bieden vriendelijke, open relaties
• Bieden goede dienstverlening
– Pin automaat
– Hotel
– Restaurant
– Wasserette
• Zijn geen autoriteiten

9. Meer fragmentatie
• Iedereen is gefragmenteerd
– Onze hersenen zijn modulair opgebouwd
– Geen coördinator
– Beperkte uitwisseling van informatie
– Bewuste en onbewuste modules
• Ons bewustzijn is onze woordvoerder

10. Jongeren woordvoering online
• Contrôle op communicatie
• Contrôle op auto-presentatie
– Soms mooier
– Soms drama/ grap

11. Woordvoering (identiteit)
Is afhankelijk van:
• Context
• Staat
• Geschiedenis
Evenals onze voorkeuren
Dus: verschil online en offline

12. Daarom online communicatie
Plek waar jongeren
• Hun identiteit opener tonen
• Hun voorkeuren opener tonen
• Makkelijker communiceren
• Zich veiliger voelen

13. Online communicatie
Kent dezelfde Best Practices als offline
• Woordvoering niet maximaal
• Meer luisteren minder praten
• Moeite doen om te begrijpen
Dit leidt tot vertrouwen zodat
• Constructieve feedback mogelijk is

14. Kansen en risico’s
• Ander gedrag jongeren
– Opener, meer vertrouwen, gemakkelijker
communicatie, verbeterde concentratie,
minder afstand tot volwassenen
• Geen nonverbale communicatie
– Pas op voor projectie
• Bouwt nieuwe geschiedenis op
– Kans om opnieuw te beginnen

15. Contact
Email: onno.hansen@gmail.com
Twitter: @onnoh
Mobiel: +31 6 27037165