ขอบคุณเนื้อหาจาก : บริษัท อักษรเจริญทัศน์ อจท. จำกัด สไลด์นี้ช้ประกอบการเรียนในวิชาการสร้างระบบบริหารการเรียนการสอนเท่านั้น ไม่มีผลทางผลทางธุรกิจ หรือแสวงหาใดๆทั้งสิ้น

1. ข้อมูล
ข้อเท็จจริง หรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งต่างๆ และมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ในภายหลัง
การสังเกตการณ์
(observation)
การสัมภาษณ์
(interview)
การทดลอง
(experiment)
ข้อมูล (data)
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาจากแหล่งข้อมูลที่ได้มาจากแหล่งข้อมูลโดยตรง
สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลได้โดย
ข้อมูลปฐมภูมิ
(primary data)
ข้อมูลที่ได้จากแหล่งที่รวบรวมข้อมูลไว้แล้วโดยมีผู้หนึ่งผู้ใด
ได้ทาการเก็บรวบรวมไว้ ซึ่งมีหลักพิจารณาในการเลือกข้อมูล ดังนี้
ข้อมูลทุติยภูมิ
(secondary data)
• พิจารณาตัวบุคคลผู้เขียนเอกสารเหล่านั้นว่าเป็นผู้มีความรู้และมีความ
เชี่ยวชาญในเรื่องที่เขียนมีความน่าเชื่อถือ
• พิจารณาจากลักษณะของข้อมูลที่เก็บรวบรวมว่าเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง
ครบถ้วน และสมบูรณ์
• ควรเก็บรวบรวมมาจากหลายๆ แหล่งเพื่อใช้ในการเปรียบเทียบและ
หาข้อผิดพลาด

2. สารสนเทศ
สารสนเทศ (information)
การนาข้อมูลมาผ่านระบบการประมวลผล คานวณ วิเคราะห์ และแปลความหมายออกมาเป็นข้อความที่สามารถนาไปใช้ประโยชน์ในด้านต่างๆ ได้มากมาย
การได้มาซึ่งสารสนเทศที่ดี ถูกต้อง และเป็นไปตามวัตถุประสงค์ ข้อมูลที่นามาเพื่อให้ได้สารสนเทศนั้นควรมีคุณลักษณะ ดังนี้
มีความถูกต้อง แม่นยา
(accuracy)
ทันต่อเวลา
(timeline)
มีความสมบูรณ์ครบถ้วน
(complete)
มีความสอดคล้อง
กับความต้องการของผู้ใช้
(relevancy)
สามารถพิสูจน์ได้
(verifiable)

3. ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ (Information System : IS)
ระบบที่สามารถจัดการข้อมูลตั้งแต่การรวบรวมและตรวจสอบข้อมูล การประมวลผลข้อมูล รวมถึงการดูแลรักษาข้อมูล เพื่อให้ได้สารสนเทศที่ถูกต้องและทันต่อความต้องการใช้งานของผู้ใช้
สาหรับองค์ประกอบของระบบสารสนเทศที่สาคัญ มี 5 องค์ประกอบ ดังนี้
ฮาร์ดแวร์
(hardware)
ซอฟต์แวร์
(software)
บุคลากร
(peopleware)
ข้อมูล
(data)
กระบวนการ
(process)

4. การจัดการข้อมูลและสารสนเทศ
การจัดการข้อมูลและสารสนเทศ
ประกอบด้วยขั้นตอนหลักในการทางานหลายส่วน เป็นไปตามวัฏจักรการประมวลผลสารสนเทศ (information processing cycle)
โดยมีการใช้เทคโนโลยีทางคอมพิวเตอร์เข้ามาด้วย แบ่งออกเป็นขั้นตอน ดังนี้
การนาเข้าข้อมูล
(input)
กระบวนการ
(process)
การเก็บรักษาข้อมูล
(storage)
การแสดงผล
(output)

5. การประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศ
การประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศ (information processing)
การกระทาของเครื่องคอมพิวเตอร์กับข้อมูล เช่น การรวบรวมข้อมูลเป็นแฟ้มข้อมูล การคานวณ
การเปรียบเทียบ การเรียงลาดับ การจัดกลุ่มข้อมูล การทารายงาน เป็นต้น
ข้อมูลเข้า
การรวบรวมข้อมูลต่างๆ
การประมวลผล
ประมวลผลโดยการเรียงข้อมูล
และการจัดกลุ่มข้อมูล
ข้อมูลออก
จัดทารายงาน, ข้อมูลสารสนเทศ
หรือ กราฟแสดงข้อมูล
การรวบรวม
เป็นแฟ้มข้อมูล
การพิมพ์ข้อมูลและบันทึกไว้เป็น
แฟ้มข้อมูล (file) ในเครื่องคอมพิวเตอร์
การคานวณ
การนาข้อมูลที่เป็นตัวเลขคานวณด้วยการ
ดาเนินการทางคณิตศาสตร์
การเปรียบเทียบ
การดาเนินการเปรียบเทียบทางตรรกะ
เช่น มากกว่า น้อยกว่า
การเรียงลาดับ
การเรียงข้อมูลตามลาดับตัวเลข
หรือตัวอักษร
การทารายงาน การสรุปผลและสร้างรายงาน
การจัดกลุ่มข้อมูล
การจัดกลุ่มข้อมูลตามกลุ่มต่างๆ
เช่น เพศ, ปีเกิด

6. ซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์ (software)
ชุดคาสั่งหรือโปรแกรมที่ใช้สั่งเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ทางานได้ตรงตามความต้องการและถูกต้อง รวมถึงการควบคุมการทางานของอุปกรณ์ต่างๆ
ซอฟต์แวร์สามารถแบ่งได้เป็น 2 ประเภท ได้แก่
ซอฟต์แวร์ที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อใช้บริหารจัดการระบบ การจัดสรรทรัพยากร
และดาเนินงานพื้นฐานต่างๆ ในระบบ สามารถแบ่งได้ 3 ประเภท
ซอฟต์แวร์ระบบ
(system software)
ซอฟต์แวร์ที่ใช้กับงานด้านต่างๆ ตามความต้องการของผู้ใช้
ที่สามารถนามาใช้ประโยชน์ได้โดยตรง สามารถแบ่งได้ 2 ประเภท
ซอฟต์แวร์ประยุกต์
(application software)
ระบบปฏิบัติการ
(Operating System : OS)
เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ควบคุม
อุปกรณ์ภายในคอมพิวเตอร์
โปรแกรมอรรถประโยชน์
(utilities program)
เป็นโปรแกรมประเภทหนึ่ง
ที่อานวยความสะดวกให้
ผู้ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์
ตัวแปลภาษา
(translator)
เป็นโปรแกรมที่ทาหน้าที่ในการ
แปลภาษาที่ไม่ใช่ภาษาเครื่อง
เป็นซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นเพื่อไปประยุกต์
ใช้กับงานทั่วไป เช่น การพิมพ์รายงาน
การสร้างตารางทางาน การนาเสนอผลงาน
ซอฟต์แวร์ประยุกต์ทั่วไป
(general purpose software)
ซอฟต์แวร์ประยุกต์เฉพาะงาน
เป็นโปรแกรมที่ได้รับการออกแบบ
และพัฒนาสาหรับนาไปใช้งานเฉพาะด้าน
ตามความต้องการของผู้ใช้